星期五, 5月 23, 2025
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问题、方法、知识、思维模式:西蒙跨学科学习研究

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跨学科学习
跨学科学习

跨学科学习已引起了越来越多的关注。要在跨学科研究中做出创造性贡献,学习者应该重视并处理好研究过程中的问题表征方法移植知识转换

学习西蒙的跨学科实践在上述三个方面的处理方式,其经验对我们有重要启示:

1、跨学科学习中,对所研究的重大问题的不同表征,既可以充分利用问题表征所依托学科的资源,又可以在多层面研究的互动中丰富和完善对问题的理解。

2、不受任何学科传统方法的束缚,大胆借用、移植其它学科的方法,有助于取得创造性研究成果。

3、知识转换贯穿于问题研究的各个阶段(之前,之中,之后),不同阶段知识转换的方式不尽相同,跨学科研究应重视问题研究的不同阶段实现知识转换的不同方式。

跨学科学习是当代科学研究的一个重要趋向,特别是在事关人类生存与发展的重大基础性问题的科学探索上,跨学科研究的优势更为突出,这也是引发国内学术界越来越关注跨学科研究的一个重要原因。

但大多数研究者对这一问题的关注主要集中在跨学科研究的重要性,相配套的制度建设等较宏观的问题,而对跨学科研究中的较微观的问题关注不够,特别是对于要在跨学科研究中做出创造性贡献,研究者应该着重从哪些方面做起,如何做等问题关注不够。

任何科学研究都是一个明确问题、寻求合适的方法进行研究、形成知识和思维模式的过程,从这个意义讲,问题、方法、知识,思维模式是科学研究的四个重要方面

跨学科研究与一般的科学研究的最大区别是前者面临如何整合多学科资源的问题,而这也是跨学科研究的最大优势所在,因此在跨学科研究中,问题、方法、知识。思维模式方面呈现出不同的特征。

具体表现在:

首先是问题表征,如何从不同学科背景中重新表征所研究的问题对跨学科的成效至关重要。只要做出新的表征并把不同的表征联系起来才能既充分发挥不同学科的各自优势,又能体现多学科综合优势。

其次方法移植,如何在不同学科间相互借鉴、移植研究方法是影响跨学科研究成效的另一个重要方面。

再次是知识转换,在跨学科研究的全过程中(准备阶段、进行阶段、结束阶段),各种知识的交流、沟通、转换是研究能顺利展开并完成所不能缺少的重要方面。因此如何处理好问题表征、方法移植、知识转换是跨学科研究必须重点关注的问题。本文不从一般意义上讨论这三个方面,而是从跨学科研究的个体实践入手展开对上述问题的分析。

西蒙学术生涯跨越政治学、经济学、管理学、心理学、计算机科学等多种学科,取得了卓越的科学成就,他的跨学科研究的实践引起了学术界的持续关注。我们从三个方面阐述西蒙跨学科研究实践及其给我们的重要启示。

人的决策行为是西蒙一生的学术旨趣所在,他在不同学科领域游历地目的就是为了寻找打开这一基本问题奥秘的钥匙。

人的决策行为是关于人类行为的中心问题,任何单一学科都无法独立承担这一重大基础性问题研究。西蒙在其学术生涯的起始就触及了这一重大问题,并被这一问题所深深吸引。对人的决策(人如何做以及人应当如何做决策)的兴趣,伴随了西蒙科学生涯的始终;对这一问题答案的寻求,引导他“在一个有多种可能性的迷宫中进行着漫长而愉快的搜索。

随着对这一问题探索的深入,他从政治学、经济学转入心理学、计算机科学,对这一问题的表征也从“组织决策过程”转变为“人类问题解决”。

西蒙对决策行为研究起始于组织决策的过程研究,他把这一问题表征为组织决策过程。为了找到足够的语言和概念工具对简单的管理型组织进行实事求是的深刻刻画,从而为科学的分析组织结构金和组织运营的效益奠定基础,他提出了决策是管理的核心这一思想。

因此,西蒙认为研究组织管理问题必须从探索人的决策行为入手。

从逻辑层面看,所谓决策就是要求从全局的角度看待所有备选方案及其所导致的全部结果,并使用价值系统作为从所有备选方案中选出一个最优方案的决策准则,符合这一要求的又称为理性决策。

而实际上,我们对决策结果的了解总是零零碎碎,不完整的;要完整地预期价值也是不可能的;在真实情况下人只能想到有限的几个可靠方案。西蒙认识到导致人不可能做出符合完全理性要求的最优化决策,根源在于人的知识和计算能力的局限性即理性的局限,并进而从心理层面分析决策行为。

心理学研究表明,人类已经形成许多应对这种理性不及的机制,包括“沉没成本”的存在、可训练性、习惯、注意力等,这会给决策带来些许理性。由此可见,虽然人的决策理性是有限的,但并不意味着人们不可能做出明智的决策。

决策理性有限性为基础,西蒙进一步考察了组织行为及其对个人决策的影响。作为组织中的个人,组织形成的一些列机制可以扩展人的决策理性,这些机制包括计划、专业分工、权威、忠诚、沟通等。人的决策行为的研究不仅产生了以组织决策过程为核心的组织管理理论,更重要的是形成了有限理性思想。

有限理性是指由于人的知识和计算能力的局限性,决策不可能达到完全理性标准,理性是有限的。但这一观点的经验证据是不充分的,因为仅从日常经验和个人内省知识出发引出有限理性观,其基础是不扎实的。

决策理性的有限理性这一观点必须经过更严格的检验,否则,就不可能做到用符合实际的、有限的理性决策模型去取代不切实际的、完全理性模型。

对此,西蒙十分清楚。

而人的知识与计算能力的局限涉及人的思维和认知活动,这一直是心理学研究的领域,但已有的心理学研究学成果并不足以回答这一问题。对人的思维的经验研究的困难是众所周知的,不过这一困难对西蒙而言不再是不可克服的了。

西蒙接触到计算机并了解到计算机功用之后,一个创造性的想法产生了,即用计算机的问题解决程序去模拟人的问题解决实际过程(思维过程)。

此时,西蒙研究的问题正式表征为“人类问题解决”。为探索人类问题解决,西蒙提出了符号系统概念,认为计算机和人脑都是符号系统,都能产生智力行为(广义上的)。

计算机智力是通过程序运行表现出来的,程序机构和运行可以用来解释人类思维。从模拟人类问题解决编制的计算机程序中可以更精确、更直接地理解在问题解决过程中的思维机制。

从模拟人的数学定理证明开发出逻辑理论家开始,西蒙为模拟人的问题解决开发了一系列计算机程序,有作为人脑这一信息处理系统的中央处理器开发的“通用问题解决者”,也有作为人脑的一个输入系统的开发模型的基本感知和记忆系统,还有作为人的学习模型开发的序贯外推器、通用规则归纳器和启发式汇编器等。

一些列组件的开发,标志着人类问题解决研究取得了惊人的成就。这些研究表明,人脑作为符号系统基本上是序贯运行的,表现在它一次只能处理几个符号;正被处理的符号必须必须存放在特别的容量有限的记忆结构中;该记忆结构中的内容可迅速变化。这就为人类知识与计算能力的局限即决策理性的有限提供了科学依据。

人类问题解决不同于组织决策过程,前者是心理学、计算机科学研究的领域,后者是政治学、经济学、管理学研究领域;前者涉及的给定情形下的人类行为,后者涉及的是不确定情境下的人类行为;前者的研究在计算机实验室进行,后者的研究在城市、企业进行。

但是,人类问题解决和组织决策过程都是对人类决策行为的理论关注,是关于探索人类决策行为真知问题的不同表征。前者研究是后者研究的深入,并为后者研究提供严格意义上的经验证据。

由此可见,不同表征既与研究所涉及到的学科领域有关,又与这一问题研究的不断深入相结合。在问题不同表征下研究的侧重点有所不同,形成了对人的决策行为研究的多个层面,这些不同层面的研究可以相互支持,从而形成对这一问题的更全面理解。

西蒙之所以能在多种学科领域做出一些列创造性科学成就,与他重视科学研究方法在不同领域的移植有紧密联系。一般情形下,一个学科往往具有自己的方法传统,这既可以起到推动认同这种传统 的研究者的聚集,也可以凸显本学科的学术特色,但久而久之,这一方法传统也会成为该学科研究拓展的桎梏。

因而,开创本学科研究新气象往往面临着方法传统的突破,但这对长期受这一传统浸润并受益于此的研究者来说又是十分困难的。西蒙在涉足新学科领域时,很少受该学科方法传统的束缚,相反他却积极借用其他学科的研究方法转移并深植于新学科领域,从而打开了新的研究局面,并做出了惊世的科学成就。

20世纪30年代,美国社会科学界不满当时社会科学各学科传统研究方法和理论而开启了行为主义运动。西蒙顺应了这一潮流,对传统管理学研究方法及理论也提出了不满。他认为传统管理学者提出的所谓管理原则,从科学的观点出发,都是不符合科学法则的,所以只能称其为“管理谚语”。管理理论的研究必须开辟新的路径,找到新的研究方法,首先是概念的操作主义的处理。

西蒙针对传统管理理论提出的各种概念如目的、过程等做出操作化定义。目的可定义为一项活动所要达到的目标或终点;过程可定义为实现某目的的一项手段。目的又呈现出层级形式,每个子目的的都服务于更远更综合的目的,这一事实有助于弄清目的与过程之间的关系。

因此,他认为过程和目的只有程度上的不同,没有实质上的差别。“过程就是一种活动,其直接目的就是处于手段目的金字塔的底层,而目的则是种活动的集合,这种定位价值或宗旨是处于手段—目的金字塔的高层。”

按照这种过程和目的的分析,传统管理理论用目的型组织和过程性组织来表述组织专业化分工就显得不合适了。这就进一步阐明了所谓的管理原则是建立在概念混乱基础上,根本不能用此描述管理现状。

由此,他提出建立管理理论必须构建一系列概念,为了能科学地运用这些概念,它们必须具有可操作性,其含义必须符合经验观察结果或状况。他在《管理行为》中建立起来的组织决策过程理论正是基于上述思考。

当西蒙学术研究的重心转移到人类问题解决和人类思维时,一个科学研究中的两难困境出现了。由于这类课题涉及的是心理学长期研究的领域,而当时的心理学产生了两种不同的学术风格的对立——行为主义心理学和格式塔心理学。

前者认为行为主义方法是心理学成为一门经验科学的唯一途径,而思想、意志和意识等是不可观察的,经验性质的心理学研究理应把这类问题排除在外;

后者认为感觉、思维和知识理应是心理学继续关注的核心问题,但其研究方法与行为主义方法毫不相干。这对刚刚进入心理学领域研究的西蒙来说,面临的困境是:要么放弃对思维的科学研究,要么背离心理学科学化的主流——行为主义心理学。

针对这一困境,西蒙采用数字计算机这一技术工具破解这一难题,运用计算机科学方法研究人的思维、认知活动。

他认为计算机是一种经验物,计算机科学是一门经验科学。计算机所表现出来的各种能力或行为都是通过几个简单的基本操作实现的,即对符号进行记录、存储、复制、转移、消除和比较。

世界上有很多这样的装置,它们的性质也与人的中枢神经系统有共同之处,“我们可以向研究兔子和金花鼠那样研究计算机,看他们在不同模式的环境刺激下会如何表现。”显然对计算机的这种经验研究同行为主义心理学刺激——反应实验研究有共同之处,由此而产生的计算机科学同行为主义心理学一样是经验科学。

人工智能之父——Herbert Simon
人工智能之父——Herbert Simon

计算机行为是通过程序运行实现的,通过编写各种计算机程序,可以实现解数学题,下国际象棋等人的智力行为。西蒙同其合作者一起,依照人类在解题、下棋等典型智力活动中所运用的方法,编写了相关程序,并在计算机上运行,实现了过去只有在人脑中才能完成的任务。所以用计算机模拟人类的思维、认知是可行的,计算机模拟将成为深化对人类行为认识的工具。

换言之,通过对计算机的经验研究,借助计算机科学研究方法,可以达到对人类思维和认知的科学认识。

借助行为主义概念化操作方法,西蒙揭示出传统管理理论不足的根源,并为创立以决策为核心的组织管理理论奠定了基础。借助计算机科学研究方法,西蒙摆脱了当时心理学的思维问题研究的困境,实现了对思维的经验研究,构建出了关于人类思维和认知的经验科学。研究方法移植在西蒙做出历史性科学成就中所起到的作用可见一斑。

从某种意义上说,科学研究就是把旧知识转换成新知识的过程,知识的流动、转换发生在科学研究过程的始终。跨学科研究涉及多种学科知识,而不同学科知识的内容和结构具有明显的差异,因此,跨学科研究中知识转换更加困难。

在跨学科研究中,如果能做好知识转换,那将会带来更富创造力的科学成就。西蒙在跨学科研究的不同阶段分别采用重新定义概念、合作研究、学术争论方式实现知识转换,对我们理解上述问题具有重要的启示作用。

进入一个新的研究课题,首先就面临着看如何处理有关这一课题的重要概念的旧定义。而概念定义的知识内容往往与特定的学科知识传统紧密相关,对概念重新定义有助于摆脱这一学科知识传统的束缚。

概念的重新定义事实上是一种知识转换,即把原有学科中关于这一概念的知识内容转换成现在学科中的知识内容。西蒙通过对情感的重新定义,实现了在计算机模拟人类思维的研究中引入情感因素。情感在心理学文献中被定义成与人类思维理性相对立的概念,或者说情感是非理性的。

但西蒙认为情感和理性并非对立,“情感是动机的主要来源,它让我们把注意力集中在特定目标上,而且情感会有助于对其激起的目标进行积极地相关思考。”因此,他把情感定义为“中断系统为响应突发强烈刺激而启动后产生的行为”,这样定义的情感就可以成为计算机认知模型能够处理的对象。

情感可以用一个能检测某些关键变量的状态程序来实现,“这个监测程序必须能够注意到可能影响这些变量的’突发的强烈刺激’,并且当这种刺激发生时能够中断进行中的程序。”这就实现了由心理学到计算机科学关于情感概念知识的转换。

合作研究是科学研究尤其是跨学科问题研究的重要方式,它可以实现知识在不同合作者之间频繁而密集的流动、转换、从而实现知识创新。在研究人类问题解决过程中,西蒙和纽厄尔合作了多年,他们在知识兴趣和方法上有很多的相似之处,但并不完全相同。

纽厄尔对创建描述行为的形式语言和符号系统的兴趣更大,而西蒙更关注模型与所观察的人类行为的一致方面。构建计算机模型中,西蒙更善于程序设计的策略思考,纽厄尔却更精于用计算机程序语言实现这一策略。二者互补的知识结构和关注点,促进了知识在他们头脑间迅速转移,创造出了一系列思维模型。

西蒙把与他合作的研究者看成是具有头等意义的“启发式”,与这些精力充沛、聪明睿智、博学多才的人进行合作受益无穷。他形象地表达了这一重要的启发式,与他们合作,“你会发现所有你需要的程序都储存在你的朋友之中。只要你不过多干预,这些程序会富有创造性和富有成效地执行任务。”

学术争论是科学理论知识完善的重要动力。科学发现形成的科学理论知识在学术界得到认同需要一个过程,在此期间,有关这些知识的内容、理论前提以及形成知识的方法都会收到质疑。公开而理性的学术争论,有助于完善知识内容,建立更可靠地理论前提和澄清所采用的的研究方法,从而实现知识由创造者向学术共同体转移。

西蒙并不怯于学术争论,相反,他善于也乐于加入有关他的学术成果的理性探讨。对西蒙学术成果的大多数质疑是关于其理论前提和研究方法方面,这与其研究的跨学科性质有很大关系。学术争论的结果除了帮助西蒙完善内容澄清问题外,还扩大了他和他的学说在学术界的影响力,这对实现他所创造的知识向学术共同体的转移意义重大。

研究新问题之前对重要概念的 重新定义,研究问题过程中开展与他人的合作,研究取得成果后参与有关的学术争论,也就是说西蒙分别从研究的不同阶段完成了知识的转换工作。这对我们理解知识转换在跨学科研究中的作用是一个重要启示。

结语:西蒙跨学科研究经验极为丰富,通过对此展开深入分析,可以获得更多有益的启示。上述考擦分析,有助于我们更深入地理解跨学科研究中的三个重要方面:问题表征、方法移植、知识转换。

  • 事关人类生存与发展的重大基础性问题,一直是跨学科研究的主题
    如何根据不同研究情境提出不同的问题表征,是能否达到逐步深化对这一问题理解的关键。西蒙对人的决策行为问题提出了不同的表征方式,进而取得的历史性成就这一事实告诉我们,跨学科研究中,对所研究的重大问题的不同表征,既可以充分利用问题表征所依托学科的资源,又可以在多层面研究的互动中丰富和完善对问题的理解。
  • 跨学科研究的优势在于多学科资源,研究方法的移植是这一优势实现的重要途径。西蒙的方法移植实践表明,不受任何学科传统方法的束缚,大胆借用、移植其它学科的方法及思维模式,有助于取得创造性研究成果。
  • 创造新知识,实现旧知识向新知识的转换,是跨学科研究的目的所在。西蒙在知识转换中所做的努力告诉我们,知识转换贯穿于问题研究的各个阶段(之前,之中,之后),不同阶段知识转换的方式却不尽相同,因此,跨学科研究应该重视问题研究的不同阶段实现知识转换的不同方式。

扩展阅读:《西蒙:我生活的种种模式》《西蒙:管理行为》《穿越歧路花园》亨特.克劳瑟-海克《人类活动中的理性》西蒙《现代决策理论的基石》西蒙

整合思维模型——解决问题的双赢策略

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整合思维
整合思维

一流智商取决于头脑中同时存有两个互相矛盾的想法而继续思考的能力。比如,人们应当在看到事情已经没有希望的时候,仍然决心扭转局势。

——弗·斯科特·菲茨杰拉德

整合思维——即头脑中同时处理两种相互对立的观点,并从中得出汇集多方优势的解决方案的能力。

史蒂夫·乔布斯的传奇故事显然是硅谷的创世神话:在众所周知的车库中开始创业,然后把企业打造成了世界上最有价值的公司。他并不是很多东西的直接发明者,但是他在整合创意、艺术和技术方面堪称大师,他用他的方式不断地创造着未来。

在现实中的商业决策中 常常可以整合多方资源,谋求共赢,达到整体利益最大化。

1 、选择、冲突和创新——整合思维解决问题的力量

与其置身事外仅凭眼观学习领导者作为,还不如逆流而上追溯行动之源:思考。整合本身是一种带有力量性的思维。

2 、绝不退而求其次——整合思维者如何取舍

如果总是“要不然”,我们根本不会取胜。所有人都能轻松地说“要不然”。世界对此习以为常。想退而求其次,那就别想成为行业领头羊。如果总是将就着寻找,你就总是不能成功。

整合思维者与传统思维者之间的差别

第一点,整合思维者善于扩大凸显因素的选择范围。不仅关注的不仅是顾客主动提出的需求,还有没说出来的、但内心却很希望被满足的需求。整合思维者想到了,所以能够尽量去顾及——竞争对手无暇顾及,是因为根本忽略了那些因素的存在。

第二点,整合思维者勇于并善于考虑多方面的、间接的因果关系。单一的直接关系很容易追索,但通常也无法据此得出十分满意的解决方案。

第三点区别在于决策的架构。整合思维者并不将问题拆分为若干独立的个体来逐一解决,而是在始终保持问题整体性的同时着手处理各个部分。

第四点,整合思维者宁愿费尽周折找到问题的最佳解决方案,也不屑于勉强接受现成的拼凑。

3、现实、阻力和解决方案——整合思维者如何给出开放式的结论

人的思维在出厂前就设置了特定模式和运转速度,出厂设置的数值很少有不做更改的情况,而很多人却懒得去改。

思维出厂设置之一,认为脑中的现实镜像就是现实本身。这样的先入为主,在思辨头脑的潜力还未发挥之前就将大门紧闭。犹如电视机出厂时的屏幕亮度和色彩,思维设定也是可以更改的,只要你得法且勤

我所采访过的整合思维者都能够主动调整思维的出厂设置,在现实本身和力图反映现实原貌的模式之间做出区分。和我们不同的是,他们不会立刻去选择站在哪一方。

“不是选择这个或那个的问题,”斯特曼说。“任何的单一方面都是错的。关键看你如何把多方面的观点结合起来,从而逐渐完善思维模式。”

4、 在复杂中漫步轻舞——拒绝简单,架构方案

任何问题都有不止一种途径去解决,如果采取系统思维,即便问题再复杂,只要分清主次枝干,并明确其间的相互关系,你就能找到出口,摆脱迷局。复杂态势——如果你掌握了逻辑和系统结构——事情便不会那么糟糕。

5、头脑思维图——思维进入循环运转

我认为,有三个方面支撑着大家的知识体系,包括一个人的理性态度、工具手段和经验。
理性态度:你是谁?你追求的是什么?
工具手段:打造一个新世界
经验:态度与工具同现实世界的交汇

6、思维构建工程——设想现实

正如我们所见,世界上具备整合思维的人各有不同,但他们所持的理性态度却同时具备六个关键特征。其中三个涉及他们所生存的社会另外三个则涉及他们在其中所扮演的角色。

第一,他们相信现有的镜像模式并不代表现实;它只不过是最好的或者压根只是眼前的一个构建而已。

第二,他们相信,对于这些相互矛盾的解决问题的模式、风格和方法,人们应该充分地调和制衡,而不是惧怕。

第三,他们深信,肯定还存在着更好的解决问题的模式,只是我们还未发现而已。

第四,他们不仅相信存在更好的模式,而且他们可以将这个更好的模式从抽象的假设中带到现实中来。

第五,他们在一系列错综复杂的事情中游刃有余,从而搜索出一个崭新的改良模式,同时他们满怀信心,相信能够用另一种方法将找到的解决方法很好地结合起来。

第六,他们给自己充足的时间去创造改良模式。

7、 思想的飞跃——如何利用整合思维连点成线

贫穷不会通过施舍穷人而改变,”布莱契说道,“改变贫穷本质是要通过教人们如何创造财富、通过企业家精神,让他们学会如何自我救助。好的扶贫应该从教育,产业扶持,技能培训等着手。”整合思维者考虑解决问题的多个点,并构建一个个系统。

整合思维者经常使用的三大工具

第一个就是构建式推理,这种推理形式主要探究事情的可能面貌,而非实际面貌。利用构建式推理,我们还能为创造性解决方案搭建起基本框架,使我们提出的解决方案更加牢固可靠,经得住现实世界的严酷考验。

第二种工具便是建立因果模式。在因果关系这个环节中,整合思维者必须对凸显变量之间的非线性和多向性因果联系予以充分的考虑。

第三个重要工具就是积极质询,他们以此探寻两种截然相反的模式,尤其是与自我模式相悖是模式。

当与别人在某种心理模式的及进行互动时,我们通常会努力维护自己的模式,以防他人质疑和对抗。我们总费根大力气向别人解释自己的模式,反对各种批评。实际上,这种防御的态度绝对不利于我们了解任何与自我模式相悖的模式。

结果,当自己的心理模式与他人的心理模式发生冲突时,我们无法发现任何线索,也找不到创造性的解决方案。矫正这种辩护的办法就是质询明知寻会带来意义深刻的对话和结果

积极质询是对另一方观点的真诚探求(“请问,你是否可以给我讲一下您在这个问题是怎么看的?”),是为了跨越理解的鸿沟(“您能否用个说明和或例子来阐述这一点?”),是为了在两个矛盾模式中寻求共识(“如果您说的内容与我的建议存在重叠,那么是在什么地方呢?”)。

8、经验的宝藏——盘点过去,开创未来

反复、构建和计划都是掌控能力的标记,然而这些并非适用于所有的情况。在一些非标准的情况下,我们需要创造出新的路径或方案——也就是创新能力。

由于创新能力起源于实验,因此,它很容易带来失败。你必须接受并适应试验-出错-反复设置模式这个过程。如若不然,你就可能放弃试验继而转向风险性较低的掌控模式,当然这与培养创新能力是相悖的

整合思维者的一个显著特点就是充分利用经验把掌控和创新两种能力结合起来

相反,另外一些人只发挥了创新能力却没有培养掌控能力。他们思维活跃、想法丰富、因而显得出类拔萃。但在管理一个稍具规模和需要持续发展的公司时,他们又不能被委以重任,因为他们不能——或是根本不会——培养出运作此类实体所需的掌控能力。

整合思维的核心就是掌控能力和创新能力的联合。没有掌控能力,所有凸显数据、因果关系或问题的架构都没有意义;而没有创新能力,掌控能力就不会得到提高。这两种模式是相互依赖、相辅相成的。

通过反思,你可以从每一段新的经验中取得最大化的收获,并加速成为一名整合思维者。人们总倾向于简单地思考和行动,且从不去思考我们的思考方式。

关于这一点,伟大的管理学家德鲁克在他的演讲中说道:

“你会发现,那些最浅显、最简单、最明确的结论总是小部分实践者提出来的。你还会发现,其实就是那些最明显的东西,人们却根本没有看到。或许这就说明,只要我们理所当然地接受一切,我们就永远都会对哪怕是最明显的东西视而不见。”

这些管理者所运用的整合思维并非什么火箭科学,高深莫测,而是一种明智实用的思维方式。可是,掌握这种思维方式需要我们在日常的经验积累中获得掌控能力和创新能力。

而且还要学会反思,因为反思可以避免我们理所当然地接受明显的道理,并赋予经验无限的价值。当你不再欣然接受自己的想法,开始质疑自己的思维方式时,你就给自己创造了最好的机会,有可能改变思维,并把自己思辨的头脑发挥运用到极致

熟练掌握思维模型需要我们在日常的经验反复应用,不断练习,将思维模型融入到不同的场景,解决方法上,同时不断学习和反省,优化自身的模型,具体可以遵循以下几个步骤:

第一阶段:强行使用

当学习到一个思维模型之后(例如系统性思维模型),在生活中遇到许多事情的都可以使用系统性思维模型来判断思考。有句说“当你拿着锤子,你眼中的一切看起来都像钉子”。尽可能的将思维模型和现实联系起来,进行分析,虽然其中大部分的分析都是错误的。

第二阶段:相互组合使用

过了一段时间,你的脑中一定有数个可以使用的模型了。将他们交叉起来,去解决同一个问题。

比如你发现有越来越多的女人喜欢你了,除了你的魅力增值的社会因素以外还可以从生物学角度解读,你更受欢迎可能是因为身边女性随着年龄的变大,他们越来越重视“安全”,而不是“刺激”,所以你这样非常有安全感的人就更加受欢迎了。那么,还能不能用其他模型思考这个简单的问题呢?我没去细想,不过一定不少。

第三阶段:优胜劣汰

如果一个思维模型,让你在某方面屡次碰壁,那么你就要反省一下这个方式是不是正确使用了。如果这个思维方式让你在各个方面都碰壁,那么你就要反省这个思维模型本身是不是有问题了。如果是这样,那么你大可淘汰这个模型,下次不再使用。

需要注意一点,大部分的模型都是有其前提(Pre-condition)或适用范围的,不同的土壤里,同一个模型使用会有不同的结果。通过不断地试错熟悉并且淘汰那些不适合的思维模式。我觉得这个过程会是一直持续,终此一生的。

以上是我对什么是整合思维以及如何训练该思维的的看法,个人经验毕竟有限,我相信一定有更好的方法,我时刻准备着将旧的自己淘汰。

芒格学院
芒格学院

愿你在探索智慧的路上走得更远~

设计思维-世界顶级创新者所使用的工具和技巧

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设计思维
设计思维

一、设计思维

提到设计思维,大部分人会把它理解成「用设计师的思维去设计」,但其实它并非一种思维,而是一种解决问题的方法论。

「设计思维」可以理解为一种可反复使用的思维模式,并遵循「以人为本」的核心去理解用户,挑战老旧的思想和重新定义问题所在,最后通过一定的步骤来找出适当的解决方案。

设计思维起源于美国斯坦福设计学院,作为世界上最优秀的设计学院之一,斯坦福设计学院近些年一直在倡导设计思维,而学院里「设计思维」这门课也成为斯坦福最难选上的课程之一。

设计思维的原则是以用户体验为本去进行思考的设计过程,学院创始人David Kelley教授在这门课程里将设计思维分为五个步骤,并给出了一套流程和方法,引导学生主动寻找并发现问题,并富有创造性地解决。

设计思维的流程

这五个步骤分别是:
1.Empathy(同理心)
2.Define(定义)
3.Ideate(头脑风暴)
4.Prototype(制作原型)
5.Test(测试)

1.建立同理心(Empathize)

设计思维的第一步就是建立同理心(Empathize),也称为“共情”。初听“同理心”和“共情”这两个词的时候不太好理解,但如果口语化去解释,即为“换位思考”。

站在使用者的角度设身处地的思考,体会用户的情绪和想法,理解用户的立场和感受。只有真正理解了用户的心理,体会用户有可能会遭遇的问题,才有可能做出解决问题的办法,满足用户需求的设计。

2.重新定义(Define)

针对不同用户的心理,梳理并筛选我们已经找出的问题,重新定义项目的内容,最终用一两句精简的话来总结项目的目标。换句话来说,就是明确的告诉别人你或者你的项目是想要干嘛,分别用来解决哪些问题。

举个例子:现代社会越来越少的人去图书馆借阅图书,如何鼓励人们借阅图书?这是我们前期未定义过的问题。而经过调研后,我们发现大多数人不愿意在图书馆借书的原因是害怕错过还书时间。

为了解决这一问题,我们可以设计一款APP,它将帮助用户记录借书、还书的具体日期,并及时提醒用户还书的时间。这一步就是所谓的重新定义问题并明确目标。

3.头脑风暴(Ideate)

头脑风暴就是尽可能多的去思考解决方案,重点不在于找出一个完美无缺的想法,而是尽可能多的,具有创意性的去思考不同的点子。 不用顾及想法是否疯狂,可以打破惯有的思维局限。

头脑风暴
头脑风暴

4.原型设计(Prototype)

经过头脑风暴后,我们已经拥有了很多解决方案。而这一步就是从这些方案里,找出一个最佳方案并制作出最终产品原型。简单来说,就是将头脑中的最佳方案具象化或者实体化出来,制作成一个看得见摸得着的实体模型,并在制作原型的过程中继续发现问题并改进。

5.测试(Test)

很多人认为测试是可有可无的步骤,其实不然,通过测试产品得到的反馈往往非常具有代表性。测试既可以发现产品设计中的不足之处,同时也是核对最终的产品与早期设定的目标是否一致的关键步骤。

除了以上我们讲述的设计思维的五个步骤之外,设计思维还有很关键的一点,即设计思维推崇的视觉化思考。用图像图形代替大量繁复的文字说明,简单明了的展示设计者在设计思维过程中的每一个想法。

设计思维推崇的视觉化思考
设计思维推崇的视觉化思考

当然不是说完全不用文字说明,但只需列举关键词或用简洁的句子表达信息即可。比如上面图片同样介绍设计思维,但画图“讲故事”的方式可以让他人更好的带入情景,更清晰直观的了解你想要表达的信息和想法。

二、设计思维与设计方法之间的关系

在今天,设计思维常常被理解为一种标准化的设计方法,或是一套体系化的设计流程。什么样的流程?正如我们所熟知的那样,从感同身受到定义问题,再到头脑风暴、原型制作、用户测试。的确,大部分设计思维的培训课程,包括斯坦福大学的课程,都在教这样的一个设计流程。

不过,在斯坦福设计学院任教的Barry Katz表示,他对于大众理解设计思维的方式有一种担忧。设计思维不应该被理解为一种设计的方法。设计流程其实只是设计思维的表象而已,它是设计思维的一个具象化的呈现。

实际上,设计思维的目标是让人们脱离所谓的标准和流程,打开想象力和创造力的无限可能,具有创新性地去解决一个问题

那么如何看待设计思维和设计方法之间的关系呢?在设计的发展历程当中,我们用了60年的时间才形成了一套设计流程和体系,也就是设计方法,它具有很高的应用价值。设计思维是在设计方法之上的一个提升。

设计方法重点在于做,设计思维重点在于想。如果我们把设计方法看作一个工具箱 (toolkit),里面装着解决设计问题会用到的各种工具,那么设计思维就是组合使用这些工具的方法。

三、深入理解设计思维

斯坦福Michael Barry教授认为设计思维应该从两个方面来理解。

设计思维
设计思维

第一,当面对一个问题时,设计思维不是一种设计方法,而是一种看待、定义问题的方法。注意这里强调的是看待和定义问题,而不是解决问题。问题的陈述方式不同,问题的解决办法就可能有着天壤之别。

设计思维的精要是:基于对人的深入了解,挖掘问题的本质,解决真正的问题。它强调的是思考和分析,而不是靠执行流程而得出一个结果。

第二,设计不是一个人的事,不是设计师自己的事,而应该是由来自各个领域、各个学科、拥有各种背景、各种技能的人共同参与、合作完成的事

因此在实际当中解决设计问题时,就是需要各种背景的人聚在一起群策群力,才能发挥出设计思维更大的能量,更有效地去把问题解决。

一直以来,设计师总是处于一个尴尬的境地。工程师认为设计是艺术性的附属品,艺术家认为设计是商业盈利的工具。事实上,设计不是工程,设计也不是艺术。

设计师不应该在这二者之间找位子,而应该在这二者之外有自己的一席之地。设计是基于对人性的认知去解决人们的问题,设计思维是一种非常基础并且重要的思考能力。

正如英国设计研究和教育家Nigel Cross在他2007年的研究著作《Designerly Ways of Knowing》中强调的设计能力的重要性:“我们周围的一切事物都是被设计过的。实际上,设计能力是人类三大基础智能之一。

设计、科学、艺术,它们共同组成了人类无与伦比的认知能力,三者相辅相成,缺一不可。

四,设计思维的局限性

设计思维可以给培养创新文化打下基础,但也要意识到它在商业应用时的诸多局限性。

1. 设计思维在商业中为方便管理者的使用,采用工具化、模式化、可重复使用的流程。而这种可重复使用的流程与创新发生的土壤相去甚远,因为创意和创新往往产生于混乱之中。

2.创新产生于设计思维的过程中,而不一定是最终的结果。设计思维流程化,使得人们倾向于走完流程得到结果,而忽略了其实过程本身也是创意创新的源泉。

3. 设计思维的流程太长,它整合了调研、建模、测试、迭代等一系列活动,而一个项目的时间短则两三个月,长则半年,总的来说时间都比较紧张。在有限的时间内完成全部设计思维流程,难免有的阶段的挖掘不能深入,它不适合高度复杂性的问题。

4. 亨利·福特曾说过:“如果我最初问消费者他们想要什么,他们会告诉我‘要一匹更快的马!”以用户为中心的模式无法跳出用户心理,所以设计思维往往只能做渐进式创新(incremental innovation),无法达到颠覆式创新。

而颠覆式创新往往带来最大的利润回报。

颠覆式创新
颠覆式创新

五、总结:设计思维是一套创新探索的方法论系统

两大核心理念: 以人为本的设计(Human Center Design)+同理心(Empathy)

设计思维是一种设计理念,是一种以人为本,结合人们渴求,技术可能性,和商业可行性的设计工具箱。

它所关注的重点不再是“使用”本身,而是通过理解用户内在的心智模型、用户所处的环境、以及观察在心智模型和环境双重作用下的使用行为,去设计一种真正能够融入到用户的生活,并被用户所依赖的产品。

无论是创造一个新产品,或者是给现有的产品添加新功能,革新教育,改善一个企业的运营。设计思维(Design Thinking),这个存在了差不多半个世纪的方法论已经渗透到了各行各业。

芒格学院
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大脑简史——以窥见亿万年来人类大脑进化的艰难历程

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大脑进化简史
大脑进化简史

在3万年前,位于今天法国南部的一个山洞中,一名男子借助闪着微光的油灯,在山洞的石壁上描绘牛头人身的画像,无独有偶,1933年大画家毕加索也创作了一幅与之类似的画作,叫做牛头怪少女(Blind Minotaur is guided by girl)。

两位艺术家相隔整整3万年,令人惊讶的是,他们却有着如此相似的作品,其实这并不奇怪, 因为我们的大脑结构在这3万年来并没有较大的突变,而这些画作正好证明了古人和现代人的大脑功能没有显著的不同,那么人类为什么会在漫长的进化过程中拥有如此令人惊讶的大脑呢?

blind-Minotaur-is-guided-by-girl
blind-Minotaur-is-guided-by-girl

这个问题实在难以回答,因为大脑不会形成化石,不过借助当今最先进的技术,我们还是可以将人类大脑的进化历程描绘到一个难以想象的程度。

8.5亿年前,生物开始感知世界

人类大脑的进化简史要追溯到古海洋时代,远在最早的动物出现之前,当时在大海中沉浮的单细胞生物还没有大脑,但是他们已经有了能够感知和适应外界环境变化的能力。

近年来的一些研究发现,领鞭毛虫等一些单细胞生物会释放和接受化学信号,或者传递电信号,这种大约在8.5亿年前出现的领鞭毛虫被认为是动物的祖先,随着多细胞动物慢慢进化成功,细胞之间开始有了互相的感知和应答,使得他们能够协同工作。

领鞭毛虫
领鞭毛虫

例如海绵会通过膨大和压缩体腔使海水进入,滤食小生物,并排出消化残渣,科学家发现这种进食活动总是伴随着神经化学递质在细胞间的传递,这些化学信号在我们的大脑中也扮演着类似的角色,他们是神经元之间传递信息的信使。

6亿年前,最原始的大脑出现了

一些细胞逐渐演变成具有特殊传递信息功能的神经细胞,而且进一步演化出轴突,用于远距离传递各种电信号,它们也通过在细胞突触的位置释放化学物质向其它细胞快速传递信息,最终神经系统诞生了,最早的神经元可能在无脊椎动物体内形成一个弥散的神经网络,现在的水母和海葵依然如此。

大约6亿年前类似于大脑的神经核团出现在蠕虫类动物中,他们是现在绝大多数动物包括脊椎动物、软体动物和昆虫的祖先,神经核团是原始的中央神经系统能够处理各种信息,而不仅仅是传递信息。这使得动物能够对更加复杂的外界环境作出反应。

5亿年前,大脑分化出不同的脑区

大约5亿年前有些动物发生了基因突变,结果导致基因组被复制加倍,事实上这样的突变至少有过两次,这些突变为演化出复杂的大脑埋下了伏笔,它提供了丰富的新基因片段,使得大脑分化出不同的脑区来表达不同类型的神经递质,使大脑产生各种不同的功能。

2亿年前,大脑皮层开始出现

大约3.6亿年前,我们的祖先登陆了,而在大约2亿年前,他们进化成最早的哺乳动物,大脑表层形成了一个较小的大脑皮层,从而拥有复杂和多变的行为,这种至关重要的神经结构是怎么出现的,我们无法从化石中获得答案, 唯一可以确信的是哺乳动物的相对脑容量较大,因为他们想要在恐龙统治的时代生存下来,这促进了神经系统的高速发展。

6500万年前,大脑前额叶区域扩大

大约6500万年前,恐龙灭绝后,一些哺乳类动物开始爬上树生活,他们成了灵长类动物的祖先,更好的视觉使他们能够追踪昆虫,这也导致他们拥有更大的视觉皮层。

和现代灵长类动物相似,他们可能也倾向于群居,这要求每一位成员有更强的脑功能,科学家认为也许这可以用来解释灵长类动物前额叶区域的明显扩大,尤其是猿,这些变化都为哺乳类动物提供了更强的整合与处理信息的能力,并基于这些神经活动来控制他们的行为,这样的变化除了提高它们的整体智力以外,也最终导致抽象思维的出现。

大脑处理的信息越多,就越能够鉴别和搜索各种相关模式

大脑前额叶区域扩大
大脑模型

250万年前,大脑容量急剧增加

现在我们将目光聚焦到人类的祖先,生活在1400万年前的非洲猿,过去科学家大多认为因为离开森林的人类学会了直立行走,最终导致大脑的高速进化,但是化石证据告诉我们,当原始人类学会直立行走的近百万年间,他们的脑容量始终没有很大的改变.

科学家推测人类的脑容量是在近250万年间急剧增加的,其他脊椎动物的咬肌力非常强大,它贯穿整个颅骨,肌张力抑制了颅骨的增长,而人类的祖先因为基因突变咬肌力量不足, 也许正是这个原因使得颅骨有机会继续长大,这样的突变使得原始人类具有小下颚和更饱满的颅骨这样的特点,并可能最终引起大脑的进化。

200万年前丰富的食物加速大脑的进化

更聪明的原始人能够受益于他们的智慧,并利用智慧过上更舒适的生活后,这样的正反馈推动并加速了大脑的发展,大约200万年前,人类开始学会使用工具捕猎动物,这是脑进化的重要里程碑。

因为肉类是重要的营养来源,更丰富的食物来源,加速了大脑的进化,人类对于火的使用也具有举足轻重的作用,烹煮过的食物让人类能够更好地汲取营养,使得人类的消化道变短,人类可以省下大量用以维持消化道工作的能量,这些能量可供大脑使用。

大脑的进化
大脑的进化

20万年前人类的大脑最终进化成功

现在让我们将目光再次聚焦到华夏人类的祖先,生活在200万年前的北京猿人,正是由于当时人类的食物,文化、技能、群体和基因等各种因素的共同作用,最终导致了现代人类的大脑在20万年前进化成功,然而我们的脑容量在20万年前开始就不再增长,那么为什么人类的大脑没有变得更大呢?

这可能是因为脑容量的增加会增大新生儿在出生时的危险,另外,我们的大脑可是一个耗能大户,它要消耗身体近20%的能量,如果再增加脑容量,人类可能无法负担大脑的能量需求。

1万年前,脑容量开始缩小

在最近的1~1.5万年间,人的脑容量相比我们的身体竟然缩小了3%~4%,不过脑容量并不代表智力的高低,我们大脑的进一步进化,可能体现在对白质和灰质的充分利用和比例优化上,一些遗传学研究也支持这个观点,我们大脑的神经元排布和利用率要比古人高得多,但是也有人认为人类大脑萎缩是人类普遍心智能力轻微下降的标志,而接下来大脑的这种退化还将继续,只不过即使这种下降影响是真的,它也早已被进步的医疗和教育补偿,所呈现的结果是21世纪人类智商的稳步提升。

—— End ——

芒格学院
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分享著名物理学家费曼的快速学习方法

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Richard Phillips Feynman
Richard Phillips Feynman

理查德D.费曼(Richard D Feynman),美国物理学家,诺贝尔奖获得者,曾经任教于普林斯顿大学物理系。费曼挑战任何一位普林斯顿大学数学系的教授,即不管这些教授告诉费曼多么复杂难懂的数学知识,只要他们使用简单的术语(不得使用费曼觉得生僻复杂的单词或术语)去描述,费曼就一定会得出同样的结果。

Richard Phillips Feynman
Richard Phillips Feynman

这则故事常常拿来证明费曼是个伟大的天才。不过,现实中,这个技巧人人都能掌握。

费曼清楚地知道”knowing something”和”knowing the name of something”的区别,这是他成为20世纪最优秀的物理学家的重要原因之一。

人类的大脑运作方式很像电脑,也有接受输入(Input),处理信息(Process)和输出(Output)的过程。要想成为一个更有智慧的人,或建立自己思维的格栅,就要从输入、处理和输出上得到认知的提高。

费曼的快速学习法
费曼的快速学习法

其中最重要的是 加工处理 学到的知识 处理信息的核心在于透彻理解概念 这个世界上,理解一件事有两种不同的方式。

第一种是聚焦在记住一件事的名称。 第二种理解方式,是聚焦在真正理解这件事的实质。 概念是一切知识架构的基石。所谓的“独立思考” ,对其最朴素的描述无非是:能够独立地、正确地使用正确的概念。 很多人在成年后还在犯同样的错误,不求甚解。

我们使用宽泛、一般化的语言来掩盖对于事情理解的模糊和匮乏。 所以,建立一个更好的处理系统的第一步,是采纳第二种理解方式,不再纠结于是否记住了一个概念的名称,而是真正理解它们,不再模糊、似是而非。

费曼学习方法
费曼学习方法

幸运的是,费曼曾和我们分享了他的学习方法。 费曼的快速学习方法 费曼的方法很简单,但非常有效果。只有四步:

第一步,选择一个概念。

首先选好你打算深入理解的概念,拿一张空白纸,在最上方写下概念的名称。这种方法适用于所有概念,从物理学到世界历史,再到商界。 例如:“思维模型”这个概念。

费曼的快速学习法
费曼的快速学习法

第二步:设想你是老师,正在试图教会一名新生这个知识点

费曼说:如果你不能向一年级学生解释某种事物,那就没有真正懂得这一事物。 就像你在教授别人一样,将你知道的和这个主题相关的一切都写下来,并解释这个概念。这里要以一个小学生作为教授对象,而不是某一个很聪明的朋友。 这可能听起来很傻,但真的非常有效。

这一步至关重要,因为在自我解释那些你理解或不理解的知识过程中,你会理解得更好,而原先不明白的地方也得以理清。

不要使用任何高级的词汇或复杂的概念,把所教的概念变成可触可摸,有实际意义的东西,因为使用它们时你很容易又陷入自欺的怪圈。 使用小学生都可以听懂的语言和概念。用这种方法写下对一个概念的理解时,你其实是在迫使自己更深刻的理解这个概念。

同样重要的是,你会发现自己在哪里还没有理解清楚。  

第三步:当你感到疑惑时,返回去吧

在第二步中,在开始时,不可避免的,你会发现自己理解上的问题,忘记的重要方面,或者难以解释的地方。这其实是学习中非常有价值的反馈。每当你碰到难题感到疑惑时,别急着往下走,学习不是单行道,回过头来,重新阅读参考材料、听讲座或找老师解答,直到你觉得搞懂了为止,然后把解释记到纸上。

学习完成后,合上书本,不再看参考材料,使用第二步提到的方法,重新解释你之前不清楚的部分。当你可以解释清楚后,回到对原来概念的解释中,继续第二步,直到你可以完整的将概念解释出来。  

第四步:简单化和比喻

现在,经过前三步,你已经写下了对于这个概念的解释。重新回顾这些解释,确保你没有借用任何复杂概念来解释这个概念。将这些解释大声读出来。如果读起来不够简洁,或者听起来让人困惑,这就说明你在这些地方还可以进一步加深理解。你也可以尝试用常见事物和现象的类比来解释。

如果你的解释很啰唆或者艰涩,尽量用简单直白的语言重新表述它,或者找到一个恰当的比喻以更好地理解它。最后,你就可以用最简单的语言,用最少的文字将这个概念解释清楚了。

然后返回第二步

而这时,也就表明你真的理解了这个概念的实质。当你使用这种方法时,你慢慢地穿过这个技巧的每一个步骤,精确地发现你还有哪些内容没有理解。

这种学习非常高效,很少浪费时间。 从费曼到马斯克,再到芒格,有趣的是,当你真正使用费曼的方法,就会发现它不只是一种学习方法,还是一种思维方式。

对于每一个概念,不要用似是而非的另一个复杂概念去间接解释,而是问最基本的问题,用最简单的语言来直接解释。

费曼技巧的本质

“费曼学习法”是享誉世界的高效学习法,其作用机理也适用于教学。其核心机理是:输出式学习+变换表征形式

“输出式学习”是最有效的学习方式,其本质是通过“隐性思维显性化”的过程,来提升学习者的思维水平

“变换表征形式”通过将新知识与已有知识、生活经验相联接,运用简化、类比等手段,多角度地描述知识,以此来增强学习者的尝试理解。

“变换表征形式”是一种“创作式输出”的手段,其它手段还有“知识关联”、“知识应用/与个人联系”等。

费曼的快速学习法
费曼的快速学习法

这种思维方法是物理学教会我们的很重要的一种思维方式。 这与同样毕业于物理系的Tesla和SpaceX创始人,“钢铁侠” Elon Musk推崇和擅长的第一性原理(First Principle Thinking)其实是一回事。 Elon Musk在一次采访中提到:

[当你使用第一性原理思考的时候] 你将事情追溯到最基本的真理…然后,从最基本的原理出发,向上逻辑推导。

如果你把这两个不同时代的聪明人的共识,视为一种巧合的话,那么不妨看一看查理·芒格的“大猩猩理论: ”一个聪明人进入一个有大猩猩的房间,解释他的想法是什么,而那个大猩猩只是坐在那里吃它的香蕉。结束这段谈话后,那个解释的人出来时一定变得更聪明了。”

——Great minds think alike.

大猩猩理论
大猩猩理论

多么让人惊喜的巧合!

—— End ——

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主题阅读——深度构建知识体系的高层次阅读

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主题阅读
主题阅读

“任何阅读的发生,都是基于好奇。但是好奇,有深浅之别。主题阅读没什么深奥的,不过是最强的好奇刺激起来的。”

——《越读者》

一、什么是主题阅读

主题阅读是最高层次的阅读,到了这个层次,我们阅读就不再是把某本书当作阅读的中心,而是以具体的主题(或人物)为中心。学习者圈定一个感兴趣领域,然后搜集这个领域的图书,论文,笔记等资料,寻求它们之间的内在联系,以便快速建立全新知识体系或解决方案。

形象地说,如果阅读一本书是与一个作者交谈。
那么主题阅读,就是围绕一个值得分析和探究的问题,把一群作者拉到一起来探讨。

二、主题阅读有哪些好处?

1.快

主题阅读可以让你短时间内从入门到精通,知识版图的扩张,是攻城略地式的。如果说碰到什么书就读什么,或者只读一两本相关主题的书就放手的阅读方式,是“蚕食”的话,那主题阅读就是“鲸吞”。

2.深刻

读一本书,和读许多本书,你的见地肯定是不一样的。

同一个问题你会发现不同作者会有不同层面的理解和观点,甚至可能会有些冲突。而你能在各种答案之中,思索它们之间的联系,探究真正客观、值得信服的观点和逻辑,这如同有一群优秀的老师围绕着你,他们有共识,也有分歧,使你能兼听则明,不容易漏掉重点,避免片面的学习。

3.系统化

主题阅读,相关主题下的书籍一本接着一本阅读,有利于彼此的联结,相互深化,建立起牢固的知识体系。

主题阅读会迅速帮你建立起一个知识框架,你看过的知识会围绕问题自动地分类,就像一个个知识堡垒,他们彼此相连,形成网络。知识是系统化的而不是孤立的。

4.可生长性

主题阅读可深可浅,少的三五本书,甚至三五篇文章,几个小时就读完,多的几百本书,可以用一生去研究。

这个过程犹如种下了一颗种子,可以不断自我生长和补充,当你开启一个主题阅读,即建立了一个比较简陋的知识框架,后续该主题下的知识会自动补充进去,随着时间的推移,知识结构将演化得越来越精细和复杂。

知识网络结构

三、如何进行主题阅读?

主题阅读按照其过程可以分为确定主题、建立书单(资料)、检视阅读、构建知识框架,整理更新及输出六大阶段。

1、确定主题

首先根据你关心、想去明白的、想解决的问题确定主题。主题越抽象,你需要了解学习的内容也就越多;越具体,则越聚焦于解决实际问题。

比如你想成为教育领域的专家,那么教育理论、教育技术、教育史、学前教育、高等教育、特殊教育等内容,你可能都需要了解。如果你只想提升自己的学习效率,那么只需要关注与学习方法有关的部分即可。

2.建立书单(资料库)

确定研究主题后,开始寻找和主题相关的所有书籍、论文、往期积累素材。需要注意的是,信息源的质量直接决定了学习的质量,所以要搜寻高质量的信息源渠道。可以通过相关主题的书单来选书,也可以借助搜索引擎的关键词搜索。

一个好用的方式借助豆瓣的关联推荐找到更多与主题相关的书籍。

此外,为主题学习建立一份单独的档案,包含书籍目录、笔记、论文资料和各种素材等等,并进行有序分类整理,这是学习的好习惯。能够为你深入研究和综合扩展打下基础。

3、检视阅读

检视阅读就是初步摸索知识框架,寻找阅读重点的过程。

检视阅读就是有系统地对所有材料进行略读或粗读,初步了解该主题的整体知识架构,并判断这些书籍或材料的重要性层级,有的材料需要精读,有的材料只有部分章节与主题有关,挑出来读即可。

4、构建知识框架

检视阅读完成后,我们就可以建立知识框架了。知识框架是由一系列的概念和问题相互交织构建的网络,厘清关键概念,与主题相关的问题可以从通俗的思考模型入手。

如5W2H,黄金圈等等。例如黄金圈模型,即 「2W1H」思维框架,能帮你快速的掌握问题意识。

比如用在主题阅读,按照「黄金圈」法则,我们很容易产生以下几个问题?

what :什么是主题阅读?
why:为什么要主题阅读?
how:如何进行主题阅读?

仅仅问出这三个问题,构建了一个个问题框架。但是这还不够,需要加强问题意识。当你问出了 what 、why、how 后,得尝试自己去回答这三个问题,主动寻找答案的过程中又不断联结新概念、新问题…….

通过黄金圈的嵌套,持续往下追问,不知不觉你就把问题的框架拿下来了。

主题阅读

最后想象你是一个老师,要能够清晰地给学生讲解这个知识点。

5、二次阅读、整理知识点和更新

回过头再次阅读,是对框架细节的深化和更新,我们需要对学习资料中的多个知识框架进行重新整合。把获得的零碎信息,用更具有逻辑关系的框架整理出来,打入到自己构建好的知识体系中。

值得一提的是,当你深入研究某个议题后,你会经常发现,其实大师们也都是针锋相对,互为冲突,找到完全不同视角的论述,把他们综合到一起,你就会对这个议题有一个比较全面而深入的认识。

所以在阅读的任何阶段,都要具有极强的批判和挑剔意识,我们通过大师来批判大师,大师验证大师,大师完善大师,交叉阅读来验证框架,确保知识体系的准确性。

6、最后进行知识总结,分享输出(文章,课程或者指导实际应用)

学习与输出是互惠互补的过程,是深挖和重构知识之间的联系,让知识体系更加牢固的必要过程,这里就不展开谈论了。

四、主题阅读的价值

主题阅读是系统学习的方法论,不但可以帮你学习新学科,还能随时对自己感兴趣的主题展开跨学科研究。主题越宏大,往往涉及的学科越复杂。

主题阅读
主题阅读的价值

主题阅读实现了知识从输入到内化,再到输出的过程,需要读者主动地去进行思考。这个过程是强烈而艰辛的,也是充满乐趣的 ,在构建知识体系的同时,学习者心智上的理解力、认知能力均能得到飞速提升,最后,通过运用所学的知识解决生活的问题,才是主题阅读的真正价值。

—— end ——

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构建动态循环的知识体系的口诀

❶构建框架,提炼模型,形成元知识
❷获取信息,广泛搜索,获得散信息
❸整理归纳,精细联结,强化硬知识
❹实践检验,应用输出,内化软知识

人类的认知结构网络——建立学科知识体系的正确途径

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人类的认知结构网络
人类的认知结构网络

一、为什么需要建立知识体系?

为什么喜欢学习知识的人,都渴望建立一个知识体系呢?从某种意义上来说,我们做很多事,其实是不需要体系的。比如我们不必把所有食物尝一遍,才决定吃什么东西;去一个新城市,也不必把整个城市街道弄清楚才出门。

但是为什么喜欢学习的人就都渴望建立知识体系呢?归根结底四个字:复杂决策。

日常生活中,绝大多数都是简单问题,可以通过线性思考来决定的。比如你路过一个水果摊,买还是不买,那尝一个就知道了。“好吃”→“买”,“不好吃”→“不买”,这就是简单决策。路过一家餐馆吃饭,看看店面和人气不错就进去了,这也是简单决策

生活中的事,为什么多数都是简单决策?

其实是因为你身后的社会秩序帮你解决了大部分“不确定性”,你不用担心餐馆会突然遭受恐怖袭击,也不会担心卖水果的小贩会骗你。

复杂决策时代

但如果我们去探索陌生领域。面对复杂问题比如你如何创业?如何去做投资?如何去寻找人生意义?

这些问题充满着各种“不确定性”,其中任何一个因素都需要你自己解决。比如创业,你需要关心产品定位、如何营销、团队管理、市场竞争等等因素,甚至还要考虑政策因素,避免错过大势。

所有这些因素组合起来,才能决定你的创业路径。这就是复杂决策,这时你就需要一个体系。如果把知识体系比作地图,普通人在城市穿梭不需要地图的,而少数人就像是在丛林探险,那肯定就需要一张详细的求生地图。

复杂问题的线索千头万绪,处理起来非常困难,我们需要掌握能够从复杂中洞见结构,找到关键问题,直至要害,而这正是需要知识体系发挥重要价值的地方。

二、那么,该如何建立知识体系呢?

核心步骤有三个,缺一不可。

建立知识体系
建立知识体系

1、广泛收集启发性知识

知识体系的建立路径,应该是由点到面,最后构成系统,刚开始从广度去摄入知识,而后从某一个纵深去建立框架,最后又根据框架填充和丰富整个知识体系。

为什么第一步需要从广度去摄入知识呢?原因有两个:

一是因为知识体系是一张网,没有足够的知识点,是很难形成网状的。
二是知识点需要不断验证,必须通过大量输入。相互之间才有连接和验证。

在第一步中,主要的任务就是收集启发性知识,就是你看到一个知识,有一种“原来是这样啊”的感觉,一般来说,一个启发性知识是由两部分构成,即理论+案例

比如“人为什么会有情绪呢”,其实情绪是人脑系统的“快捷方式”(理论)。
比如我们爱吃甜食,吃到甜食会愉悦,那是因为甜食的热量高,能帮我们补充能量。再比如恐惧,看到老虎,转身就跑,是为了躲避危险,原始丛林中如此复杂,我们必须要产生许多人脑“快捷方式”来帮我们迅速作出反应。(案例)

有些知识的理论部分更有启发,而有些知识的案例部分更好,会更贴合实际经验。

搜集启发性知识最重要的,是今后可以搜索和随意调用出来。尤其当你有几千上万条信息时,你得思考用一种什么样的方法。

比如我的办法只有两步,就足以保证我可以想起其中任何一条信息:

1、一句话概述理论,比如刚刚说到的“情绪是人脑的快捷方式”,这里最好用自己习惯理解的方式表述。
2、贴上标签进行分类,上面的标签肯定就是“情绪”,以后我在思考所有关于“情绪”相关的话题时,下意识就可以调用了。

实际上,当启发性知识越来越多时,你的大脑都不自主去把各种知识联系起来,这就是我们的第二步了。

2、深度建立一个个知识框架

第二个步骤就是当你知识有一定积累后,你就需要在某一个领域,深度建立一个框架。比如我一直对认知心理学很感兴趣,之前也精准理解了很多诸如“元认知”、“神经可塑性”、“三重心智模型”、“心理表征”等大量知识点,不断和自己的经验融合贯通,大致建立一个认知心理学的框架结构。

还是强调,先有知识点,后建立框架,这个过程就像你听一首歌,反反复复对句子都很熟悉了,有一天想把歌词全部记下来就很容易。知识框架听起来很高大上,但其实需要你用到“奥卡姆剃刀原则”——即如果你在同一个问题上遇到多个不同版本的解释,选择最简洁实用的那个。

在知识框架建立的时候,是需要建立在大量知识储备和理解基础上的。这一步的核心原则是对大量知识点不断组合和拆分,你可以想象这是一个玩乐高积木的过程。你可以参考别人的结构图,但最好亲自组装一遍。

就像我在读一本书或者一篇文章时,每遇到新的概念,头脑中就会自动跑一遍黄金圈法则(2W1H)——即这是什么?为什么会产生?我该怎么用?这样一个简单的知识结构就产生了,后续可以按一定逻辑,和其它知识点产生联系。

三、最后形成知识体系——深挖和重构知识之间的联系

到这里你应该明白了知识体系的构建过程

第一步收集启发性知识,其实是你在收集各式各样的乐高积木块。
第二步建立知识框架,则是用积木块搭建一个一个小的结构,比如小房子、一座桥等。
第三步形成知识体系,则是在各种结构和知识点的基础上,形成一个巨大的乐高城市。

建立知识体系的过程
建立知识体系的过程

最后一步又回到广度了,在这个过程中,知识体系才算真正形成,但乐高城市的扩张最好基于之前建立的知识框架。这个过程也很像一棵树,在树干基础上开枝散叶,所以很多人,比如埃隆·马斯克把自己的知识体系称为知识树。

一个“乐高城市”或一棵“知识树”该形成什么样子,这是随机演化出来的,每个人都不一样。但这个过程有一个非常重要的原则,就是一定要结合自己的工作和生活,形成输出。

我见过很多讲学习效率的文章,都会把美国学者埃德加·戴尔(Edgar Dale)提出的学习金字塔理论搬出来。也就是输出是最好的学习方式,学习知识,如果能够输出,大致可以掌握90%以上。

学习金字塔
学习金字塔

但却从来没有人进一步思考,为什么一定要输出呢?原因来自这五个字,重新结构化。

所谓知识,无非就是对文字排序。大家写过论文都知道,知识点都是别人的,论文的价值就在于你如何对这些知识进行综合排序。这就像乐高的积木块原本价值不大,花钱就可以买到(很多知识还不用花钱),但如果你组合成一个独一无二的乐高城市,这个价值就很大。乐高公司说不定会出上万美元购买。

输出知识就是一个重新结构化的过程。

比如写作就是重新组合知识材料,创业就是重新组合你的想法、资源配置以及各种能力。很多人以为学习就是为了记住更多知识,这是对学习最大的误解,多数人学习效率之低,正是源于错误的认知。

唯一正确的方式,是根据自己的情况,深挖和重构知识之间的联系。

比如我十分想弄清楚“人的记忆机制”这个主题,就涉略过广泛的相关知识。不仅能深刻理解还应用于自己每天的学习生活中,这样经过自己重组内化的知识结构是极其牢固的!最后总结一下!其实建立知识体系没那么难。最有效的方法从来都是简单的。

记住最重要的三点:

1、广泛收集启发性知识(乐高积木块)这个过程,可以建立或加入社群学习,大家用指数级速度来成长。

2、搭建小结构,即深度建立一个知识框架。这个过程,可以通过主题学习——即以问题为导向整合相关知识来学习。

3、构建知识体系(乐高城市),核心是输出。最直接的方式就是写作,当然每个人都可以通过不同方式建自己的体系,这是个奇妙的过程。

未来,我们面对的问题会越来越复杂,如何找到解决问题的有效策略?核心关键在于,从问题出发,建立基于跨学科规律原理解决问题的知识体系。看完这篇分享,相信你会对知识体系的底层逻辑和练习方法有一个比较清楚全面的认识。

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学习的终极奥秘——知识是如何在大脑中生根的

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学习的奥秘
学习的奥秘

只有掌握了学习的方法之后才能取得真正的进步。

——查理芒格

我们是如何学习的?为什么有的人学东西比其他人更快呢?大脑是如何处理新知识的?

俗话说长脑子,从生理角度上说,学习就是长脑子,学习会改变大脑。哥伦比亚大学的大脑研究学者劳拉·博伊德(Lara Boyd)博士,在TED演讲中总结了学习时大脑的三种变化模式:

  1. 化学变化:神经元之间通过化学物质传递电信号,生成短期记忆;
  2. 物理变化:重复刺激,神经元在结构上发生了物理变化,生成长期记忆;
  3. 功能变化:心智活动会改变大脑功能,间隔重复的行为驱动大量神经元连接,组成功能性网络,这个网络可以在相似外界刺激下快速激活。

这三种变化可以独立发生,但经常相互作用,永不停歇。化学变化像两个陌生人邂逅,物理变化就像谈恋爱,功能变化则像结婚。

刚学习乐器时,弹几个谱都困难,在不断重复练习一段时间后,神经元会建立连接。当弹奏乐器的神经元组成功能网络后,就能轻松自在的弹奏。

聊这三种变化模式前,需澄清人们对于大脑认知的两个常见误区:

1)成年以后大脑不会发生变化
2)我们只使用了大脑的很小一部分

对第一个误解,很长时间以来,人们一直秉持着这样的观点,大脑自我改造的能力极其有限,成人的大脑就如同那才尽的江郎,再无发展的空间,可是,MRI(核磁共振成像)技术显示大脑终生都在变化。在人的一生中,干细胞会不断分化成新的神经元,即使我们变老也一样。

和长期持有的观点相反,神经元不会在成年以后就停止成长,它们终生都在持续增长,我们将大脑自我恢复和更新的能力称为神经可塑性

大脑神经可塑性
神经可塑性

第二个误解在于没有理解人类大脑的几乎是高度统一有机整体,每个人的大脑几乎百分百开发了,才能完成一系列的日常活动,并不像流言所说的只开发了不到10%。

我们的大脑在做任何一件事的时候,几乎都不是单个神经元可以完成的,而是需要成群结队的神经元群落表现出周期性的活动来完成。这个效果类似于足球场观众席上波浪形传播的人潮

脑科学研究显示,即使在睡觉的时候,我们的大脑也在活动,正常大脑的每个区域都在使用,并没有闲置资源,只是不同的活动调用的神经资源不一样。

一、短期记忆:化学变化

大脑中最重要的细胞是神经元,人的大脑中有1000亿个神经元,每个神经元像一个微型计算机,实现讯息的传递和计算。

在外部刺激下,两个神经元之间通过化学物质的传输了几次电信号,就生成了短期记忆。

这个过程就像两个陌生男女在酒吧邂逅,有了连接,相互放电,表现为短期记忆或短期技能。

我们说神经元建立了连接,实际上自始至终神经元从未真正连在一起过,即使交互几万次的两个神经元间,都有一定的间隙,保持独立性。刺激越强,短期记忆就越深刻,但要让这个记忆保留,需要更多的重复练习。

二、长期记忆:物理变化

在间隔重复下,短期记忆就转化成长期记忆。这如同两个邂逅的恋人多次约会后,相互有了更多了解,产生了信任,形成了比较稳固的情侣关系。

为什么说比较稳固呢?因为可能分手。前面说,神经元的连接都有间隙,保持独立性。

如果重复次数不够(包裹神经元的髓鞘脂没形成),或者长期不交流,神经元就会分开。这个现象可用来解释——为什么我们记住学会了的知识,隔一段就记不得了。常说的用进废退也是这个道理,神经元的关系就像恋人,会吵架,会分手。

神经元之间通过化学物质传递电信号
神经元之间通过化学物质传递电信号

间隔重复是学习的核心。

间隔重复是说如果学习者能把研究一个问题的时间分散开,并阶段性地回顾这个问题,那么他们就能记得更牢。譬如学习一个新课程,与其一个星期全部学完,就不如花一个月每星期学习一部分效果好。

间隔重复原理可以解释穿插练习,多样化学习,分块练习对学习的促进作用。总之,神经元的连接,大脑结构的改变需要时间。更长时间内的间隔重复,生成的记忆越可靠。

通过间隔重复的刻意练习培养大脑,才能增强我们的思维能力,让我们变得更聪明更有智慧。

三、高效提取认知模式:组成功能网络

了解了神经元的运作机制,我们发现神经元的工作是简单无聊且枯燥——不是准备传输电信号就是正在传输电信号。

当它们之间合作一段时间后,慢慢就熟络,组成了功能网络,提高了协作效率——能在相似的外界刺激下被快速激活。

组成功能网络需要刻意练习——通过有一定难度的间隔重复练习,增加了长期记忆与工作记忆间的通路,构建了效率高,耗能低的神经功能网络。

如果说长期记忆是谈恋爱,那么组成功能网络就是结婚,一起安稳过日子。

神经元连接
神经元连接

四、行为才能真正改变大脑

大脑神经虽然可塑,但没有特效药,驱动大脑改变的只有行为。这里指的是广义的行为,比如:

  • 反思是一种行为
  • 情绪是一种行为
  • 学习是一种行为
  • 做事更是一种行为

通过行为才能给大脑重新布线,行为刺激的多样性影响线路的分布,而刺激的频率影响线路的粗细。
因此,高效学习要多重感官层并用,将视觉,听觉,嗅觉,触觉各个感官叠加刺激大脑,这样形成的记忆最深刻。

重复也不能只是机械的练习,保持一定的难度,能让大脑改变更多,要让这种改变稳固,需要间隔重复。这便是我们学习的四个关键:

1)多重刺激
2)必要难度
3)间隔重复
4)检索记忆

由于遗传原因,每个大脑天生就不一样,出生后的环境更不一样,因此每个大脑都是独一无二的。
比如有些人语言学的快,有些人音乐比较有天赋。有的人喜欢通过听来学,有的人喜欢通过读来学。

大脑是一个复杂系统,没有简单的,适合所有人的统一方案。学习就是通过行为对大脑神经系统进行调整,让新旧知识产生关联,用已知同化未知。每个人的大脑和知识背景都是独一无二的,学习是个性化的,适合自己的方法才是最好的。

一个终身学习者,最重要的是要了解自己,每个人最好的老师是他自己。这个老师的任务是:

  • 寻找适合的学习材料
  • 测试有效的学习方法
  • 匹配材料、方法与能力

通过检索、有间隔、有穿插的练习、多样化练习、反思,以及细化。最终形成可以随时调用的心智模式,或许这就是高效学习的全部奥秘,经验丰富的学习者不断摸索和优化自己的学习习惯,使之成为适应未来的核心优势。

芒格学院
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认知自我—启迪心智之门的金钥匙

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自我认知
自我认知

认识自己是一切智慧的开端。Knowing yourself is the beginning of all wisdom

——亚里士多德

你是否也有过这样的瞬间——刚加入一个新团队(或新班级),面对大多数成员时,你会觉得有些人很low,认为自己比他们优秀,最其次也会在整个集体的平均水平之上。

然而,某一天聚会时,经过相互之间的交流,你了解到他们的学历、工作学习经历、家庭背景等等之后,突然醒悟,发现自己原来不过如此

是的,这就是自我认知错觉,也就是证明你还不够了解自己。

认识自己是一切智慧的开端
认识自己是一切智慧的开端

不了解自己的人,往往容易情绪化,缺乏安全感,经常焦虑,且缺乏努力的动力。

如果不能完全的自认自我,往往会被动接受社会的安排,不会主动出击,去寻找真正适合自己的事情。

经常阅读名人传记的,应该清楚乔布斯、贝佐斯、马云这些顶级企业家的故事。

在当时的环境中,没人觉得他们会成功,他们自己也不知道能把生意做得这么大,但他们清晰知道自己想要做的事情。

于是,乔布斯花了7个月时间去了印度学习禅修;贝佐斯放弃银行信托公司副总裁,开始创业;马云放弃大学教师岗位,开始创业。

所以,了解自己不一定就能成功,但是不了解自己必定会碌碌无为。

自我认知
自我认知

而这种了解自己的能力,在心理学上被称为自我认知(self-cognition)。

自我认知指的是对自己的洞察和理解,包括自我观察自我评价

自我观察是指对自己的感知、思维和意向等方面的觉察;自我评价是指对自己的想法、期望、行为及人格特征的判断与评估,这是自我调节的重要前提。

学术上的解释很复杂,而我们只需要把自我认知简单理解为:一种清晰地认识自我的意愿和能力。

这种意愿和能力包括了解我们自己是什么样的人,以及别人眼中的我们是怎样的。

自我认知能力绝对算得上是21世纪生存最重要的技能之一。

因为如今的信息高度爆炸,杂乱无章的信息极易让自己迷失了方向,只有认清自己,才能有效筛选无意义的信息。

且经过多数心理学家的研究表明,能更清晰、准确认识自己的人往往会作出更明智的决策,建立更优质、满意的亲密关系和职业关系,有更好的职业发展,并且更加自信。

如果一个人在生活中不能正确的认识自我,看不到自己的优点,就会产生自卑感,缺乏成功的信心,并且做事会缺少主动性和积极性,其结果是什么事都做不好。

相反,如果一个人只看到自己的优点,就会高估自己,导致盲目乐观,自以为是,其结果往往是难以处理好人际关系,最终被多数人孤立。

自我认知
自我认知

既然了解了自我认知对于个人成长的必要性,那么如何才能正确、快速地知道自己是什么样的人呢?

(1)保持阅读的习惯

保持阅读优秀书籍的习惯,是摆脱野蛮和愚昧最直接有效的方式。

由于地域和民族文化的限制,人的一生所能经历的事情,不外乎局限在特定有限的空间内。

就如我们大多数人,终其一生也不过生活在一个特定的城市里,除了旅行之外,从未有深度接触其他空间的事物的机会。

而这种完全通过生活经验磨砺出来的自我认知,往往带有很强的局限性,但阅读所能带来的体验,是具有无限可能的,每一个文学作品都浓缩了那个年代那个空间的人情世故。

每一本优秀的传记都浓缩了作者一生的思考和抉择

阅读带给我们思考的同时,也加深了自我认知的开放性。

(2)多和朋友聚会,了解他人眼中的自己

心理学家荣格曾讲过:人类对自己的了解,宛如暗夜行路,要了解自己,就需要借助他人的力量。

在自我认知的过程中,必定少不了朋友这个环节。

为了获得一个更全面、准确的朋友眼中的自己,我们需要了解生活中各方各面的人对自己的看法。

伴侣,朋友,亲人,同事……日常生活中,多和他们聊天,持续了解他们对于自己的看法。在这个过程中能有效地降低“自我服务偏差效应”所带来的认知偏差。

虽然他人的意见是自我认知的重要部分,但一定要以综合权衡的思维去判断,切勿全面听信。因为有些评价是属于“恶意的指责”,有些评价是属于“善意的谎言”,这些情况难免会发生。

(3)创造性解读人生经历

一个人的内在自我的形成,是受生物性因素社会性因素共同影响的。

生物性因素指的是基因遗传、儿童经历。社会性因素指的是家庭、教育、社会经历等一系列环境影响。

如果要获得一个全面的自我认知,必定要回溯我们的人生经历。

个体心理学创始人Alfred Adler认为,同一种经历可以有多种解读方式,自我的形成所受到的束缚不是我们所处的环境,而是思想。

那么,针对我们过去的故事,进行不同角度地创造性解读,能够使我们加深对过去自己的理解,影响我们的人生态度,从而全面地认识自己,找到自己真正渴望的事情。

(4)保持反思和总结个人经历的习惯

养成反省自身的习惯,能够让我们在自我认知的过程中不断动态调整和优化,其实也是一次次与自身对话的过程,这是最能直接感知自身内心的有效方式。

最后,希望你在了解自己之前,一定要形成一个惯性思维——自我认知是一个动态结果,是需要长期去观察积累的,绝不是一篇文章或一本书就能解决的事情。

美国心理咨询博士 Eric Maisel 曾这么解释过

自我认知的一个方面就是认识到自己的智慧,清楚自己与身边的人多多少少有些差异,能感觉到不同于他人的长处、差别、悔恨、奇妙、烦恼,这种差异感是一种持久的自我感受。

因此,认识自己就是一个长期持久的过程,在这个过程中我们通过不断地自我对话、自我怀疑来了解真实的自己。

所以希望你能坚持不懈地去实践各种加深对自己了解的方法论。

就如刘同在《谁的青春不迷茫》里说的一样

谁的青春不迷茫
谁的青春不迷茫

多花一些时间了解自己,少花一些时间在应付他人身上。

因为最后,能够给你提供最有利帮助的人,除了你自己,没有别人。

芒格学院
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罗辑思维的超级神器——金字塔原理思维模型

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金字塔原理
金字塔原理

背景:在一次培训课上,有一位同学问了我一个问题。他说去给领导汇报工作,当他讲了还不到五分钟的时候,领导就对他说,你回去整理一下思路,再过来吧?什么乱七八糟的,说了半天都不知道你在说些什么?

针对领导突然的打断,他就非常沮丧的离开了领导的办公室,心情好不爽。然后就向我咨询如何提高逻辑思维能力和演讲表达能力。

金字塔原理结构
金字塔原理结构

冲突:逻辑思维和演讲表达能力是非常重要的职场能力,演讲、汇报、培训都要用到,公司中不乏有些人,会写会说会办事,于是升职加薪,当上CEO迎娶白富美。

而还有一些朋友工作能力强,但是不会表达,逻辑混乱,遇到演讲、汇报、公众讲话就讲不好,于是能逃避就逃避,进而丧失了很多晋升的机会。就像前面那位同学一样,被老板给赶出来,可就麻烦了。

疑问:如何提高逻辑思维和写作能力?有没有套路和方法呢?

答案:当然有,金字塔原理就是非常厉害的模型之一。是写作演讲汇报,逻辑思维的绝对神器。

金字塔原理的发明人是麦肯锡公司的巴巴拉·明托。是一位和蔼的老太太,写了一本书叫《金字塔原理》,一战成名,到现在为止,它已经成为麦肯锡公司对社会贡献最大的一个工具之一。

为什么叫金字塔原理?

因为金字塔是目前为止人类最稳定的建筑,它采用是52度角和方锥形的体,金字塔面与面之间的角度是51度50分9秒,这与有“自然塌落现象的极限角和稳定角”之称的52度角相差无几,而52度角被认为是最稳定的角,金字塔就是按照这种“极限角和稳定角”来建造的。

沙漠的风是暴戾的,由于金字塔独特方锥形造型,风的破坏力被化解到最小程度。磁力线的偏向作用可以使地面建筑,甚至高山崩塌,而金字塔塔基正好处于磁力线中心,它随着磁力线的运动而运动,随着地球的运动而运动,因此它所承受的振幅极其微弱,地震对它的影响也就特别小。

金字塔原理
金字塔原理

这种结构可以经历上千年不倒,为了说明演讲表达的结构逻辑性也像金字塔一样稳固,所以就叫金字塔原理。

怎么样运用金字塔原理规划逻辑,指导写作呢?

写作和组织思想一般需要四个步骤——答案(按归纳法阐述)

第一步:写序言,SCQA模型
第二步:起名字,主标题和副标题
第三步:搭框架,时间顺序、空间顺序、程度顺序
第四步:定内容,观点、数据、案例

金字塔原理
金字塔原理

第一步:写序言(SCQA),要遵循SCQA模型,背景、冲突、问题、答案。

举个例子,现在你看到的这个稿件,

金字塔原理SCQA
金字塔原理SCQA

背景:有一位同学在我培训的课上问我一个问题,这个是背景
冲突:他想讲好,领导觉得他讲的不好,逻辑不清晰,让他重新回去整理思路,
问题:如何提升逻辑思维能力?
答案:学习金字塔原理。

第二步:起文章标题(结论先行)

一句话概括所有一切:高度抽象的语言概括你所有的内容,一句话说清楚。不要没有思想的句子,一个中心思想,不可以两个中心思想。

例如:金字塔原理就是一个中心思想,概括了书里面所有的内容,全部都是金字塔原理展开的,例如《体验式营销五步骤》从名字就可以看出来后面要讲的内容,还有《思维导图》,高度概括了后面所有的内容。

假如《思维导图与金字塔原理》,名字体现了两个中心思想,就不符合金字塔原理了。

所以尽量采用一个中心思想,叫结论先行。

第三步:搭框架(以上统下、归类分组)

人的大脑最多只能记忆七个思想,所以一般演讲表达都喜欢讲三点五点,最好不要超过七点,那超过七点怎么办?就要进行重新分类重组。如果一上来就讲《解决问题的18个技能》,听众一下就晕倒了。

要把18点进行重新归类和分组,以上统下,任何一个层次上面的思想,必须为下一个层次思想的概括,然后按照以下三种方法进行排序。

金字塔原理的顺序
金字塔原理的顺序

第一个是时间顺序,
第二个是空间顺序,
第三个是程度顺序。

举例:假如你去新马泰旅游三天回来,非常开心,同事要求你给大家分享旅游见闻,如果你上来糊里糊涂的乱讲,想到哪讲到哪,人家就会觉得你逻辑不清晰。

在讲之前一定要建立一个逻辑,这个逻辑可以按照时间顺序来,假如第一天去哪了,第二天去哪了,第三天去哪了,可以讲三点。假如说第一天去的是泰国,就可以从景点、美食、娱乐开始。

第二按照空间顺序,可以先讲新加坡、再讲马来西亚、再讲泰国。

金字塔原理的顺序

除了时间顺序和空间顺序之外,还有程度顺序。有些内容没有办法按照时间排序,也没有办法按照空间排序,那可以考虑程度顺序,就是按照重要性排序。可以从吃开始讲,为什么先讲吃呢?是因为我是吃货,觉得吃饭比什么都重要。

第四步,定内容(逻辑推进、MECE)

内容编排要符合MECE法则,Mutually Exclusive Collectively Exhaustive,是麦肯锡思维过程的一条基本准则,中文意思是“相互独立,完全穷尽”通俗一点就是不重叠不遗漏,所谓的不遗漏、不重叠指在将某个整体(不论是客观存在的还是概念性的整体)划分为不同的部分时,必须保证划分后的各部分符合以下要求:

相互独立,完全穷尽
相互独立,完全穷尽

1、各部分之间相互独立 (Mutually Exclusive)意味着内容的细分是在同一维度上并有明确区分、不可重叠的,

2、所有部分完全穷尽 (Collectively Exhaustive)意味着全面、周密。相互独立就是不重叠,完全穷尽就是不遗漏,每一点内容,都有他的位和序。

以上四个步骤写序言、起名字、搭框架、定内容就构建了一个思想金字塔。

相互独立,完全穷尽
相互独立,完全穷尽

案例:下面是按照金字塔原理搭建的一个课程结构——《体验式营销五步骤》

写序言:按照SCQA模型,从课程研发的背景、冲突、遇到的问题写作。

起名字体验式营销五步骤,一句话高度概括了后面所有的内容,结论先行。

搭框架:第一步是建立信任,第二步是探寻需求,第三步是推荐产品,第四步是创造体验,第五步是达成交易。按照客人到店后,销售人员的销售流程来分解,这个逻辑是时间顺序,没有超过七点,符合金字塔原理。

第一步建立信任,包含三个知识点微笑迎宾、亲切问候、热情引导。客人来了首先要微笑,第二要问好,第三要引导。按照时间顺序排列。

第二步探寻客户需求,包含四个知识点,一看二问三听四断。按照时间顺序排列。

第三步是推荐产品,包含四个知识点,特征、优势、好处、证据,按照程度顺序排列。

第四步是创造体验,包含硬件体验,软件体验和网络体验,按照程度顺序排列。

因为没有办法按照时间和空间排列,客户买手机最关心的是硬件,所以首先讲硬件,第二是软件,第三是网络。

第五步:达成交易,包含异议处理、快速促单、五星服务,也是时间顺序。

定内容:具体内容在这里不做详细赘述,但要符合逻辑推进、MECE法则。

金字塔原理有四个特征

特征一:结论先行,也就是一个中心思想,一句话说明你要干嘛?

特征二:以上统下,通过这句话往下延伸任何一个层次上的思想都必须是其下一层思想的概况,建立一个思想金字塔。

特征三:归类分组,每组中思想必须属于统一范畴,把繁多的内容整理好,MECE不遗漏不重叠,京东,淘宝的内容导航归类,分组就做的非常好。

特征四:逻辑递进,每组中的思想必须按照逻辑推进,所有的内容要有逻辑。逻辑推理按照归纳和演绎方式展开,归纳和演绎推理是逻辑学里面非常重要的两种推理模式,归纳说的通俗一点就是把共同特征归纳到一起。

例如,前天太阳从东方升起,昨天太阳从东方升起,今天的太阳也是从东方升起,归纳一下,结论为:太阳一直从东方升起。这就是归纳性推理。演绎性推理就是根据一个原有确定的正确假设,然后推导出结论

我举个例子,经典三段论:

所有人都会死——>苏格拉底是人——>所以苏格拉底会死

所有人都会死,这是一个大前提,苏格拉底是人是小前提,苏格拉底会死是结论。这就是演绎推理,就是通过一个大前提,再到小前提,再到结论这样一个过程。在写作演讲表达的时候,要符合这种推理,不然很难说服别人,听众会觉得你逻辑混乱。

最后的时候,我们对金字塔原理核心思想做一个总结。 金字塔的核心就是:

一个模型:背景、冲突、疑问、答案(S-C-Q-A)
二个推理:演绎推理、归纳推理
三个逻辑:时间顺序、结构顺序、程度顺序
四个特征:结论先行、以上统下、归类分组、逻辑推进

如果你掌握了金字塔原理的核心思想,运用它去构思自己的写作和演讲,相信你一定能有完美的表现。

金字塔原理思维导图
金字塔原理思维导图

金字塔原理这个模型这么好,一定要学以致用、刻意练习

第一,找到3到5篇文章,用金字塔原理进行解构分析,看看是否符合金字塔原理,如果不符合怎么修改?

第二、运用金字塔原理写3到5篇文章或者演讲稿,进行刻意练习。

我相信通过运用金字塔原理去分析案例和练习,一定能够掌握金字塔原理的核心精髓。今天仅仅知道金字塔原理并不重要,更重要的是学以致用,知行合一,这样才会对您有价值和意义。

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护城河理论——构建企业长期的竞争战略优势

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巴菲特的护城河
巴菲特的护城河

考察企业的持久性,我认为最重要的事情是看一看企业的竞争能力。我喜欢的企业是那种具有持久的生存能力和强大竞争优势的企业。就像一个坚固的城堡,四周被宽大的护城河包围,河里还有凶猛的鳄鱼……

如果某些特定的行为使企业的长期竞争地位得到改善,我们称之为加宽护城河。这些行为对企业想要打造10年甚至20年的成功至关重要。当短期目标与长期目标冲突时,加宽护城河应当优先考虑。

——沃伦 巴菲特

护城河理论是巴菲特价值投资的核心思维模型,是企业的一般性战略屏障。巴菲特在投资企业的时候,首先会考虑企业是否拥有不断加宽的护城河,在自由的市场经济里,竞争对手最终会侵蚀掉一家没有护城河保护的公司所赚取的超额利润,毕竟时间和资本都不是阻止新进入者进入一个市场领域的有效屏障

因此识别企业是否有真正的护城河是投资者的基本功。

一、企业的护城河一般包含如下几个方面:

1、无形资产

无形资产包括品牌、商誉、专利或政府牌照。拥有强大的品牌能给企业带来定价能力,或可复制的商业模式,甚至能转化为可持续的经济利润。

星巴克就是一个很好的例子。咖啡本来是全球互通的商品,具有很高的可替代性,价格完全透明。可是星巴克的顾客还是愿意为一杯带有绿色美人鱼商标的咖啡额外多付一些钱,这主要得益于星巴克为顾客创造出来的美好消费体验,以及对咖啡质量的保证。

因此,未来星巴克依然会继续产生可观的经济利润。

专利也是一项重要的护城河来源。如果一家公司的产品受到专利的保护,而市场上也不存在真正的替代品,那么专利会阻止行业中的其他厂家参与同质化竞争,也会让这家公司享有持续的定价能力。例如吉列与比亚迪靠的就是专利技术取胜。

政府的监管制度和法律牌照是另一项无形资产来源。如果政府限制其他公司进入该市场领域,那么一家公司就获得了重要的可持续竞争优势。

比如在中国拥有支付牌照的公司,可享受监管带来的准入壁垒优势,它们比同行拥有更宽阔的护城河。

2、成本优势

如果公司有能力以更低的成本提供产品或服务,那么它就拥有了成本优势。公司能以更低的价格参与竞争来抢占市场份额,也能以与竞争对手相同的价格出售产品或服务,但获得更丰厚的利润。

在价格决定客户采购决策的行业里,成本优势至关重要。它来自四个方面:低成本的流程优势、更优越的地理位置、与众不同的资源和相对较大的市场规模。

成本优势在一些企业中的作用突出,例如有着复杂工艺流程的制造技术公司就依靠大规模生产,从规模效应中获利,如富士康。

对于铁路公司来说,成本优势也是关键的驱动力,它会使铁路运输比其他运输方式更为便宜。

3、网络效应

随着越来越多的用户使用某种产品或服务,该产品或服务对新老用户的价值也随之增加,这便出现了网络效应。网络效应有一种循环强化的作用,会使强大的公司变得更加强大,这对互联网公司尤为适用。

举例来说,谷歌就凭借网络效应,成为世界最有影响力和盈利能力的互联网企业,在搜索、在线视频及人工智能领域占据主导地位。没有任何一个竞争对手能够撼动其地位。

4、转换成本

在同类产品中进行转换,顾客会因此遭受不便或产生费用支出,我们将之称为转换成本。当顾客面临高昂的转换成本时,就不会轻易地尝试新的产品,除非新产品在价格或功能上有很大的改善。

例如:航空公司一般不愿意更换飞机供应商,因为如果将波音换为空客,那么重新培训机械师、投资购置新的备用部件等会增加很多成本。当然,转换成本也不是一层不变的。当相关环境发生改变时,消费者的价格敏感性就会提高。

5、有效规模

有效规模描述的是一种动态机制。有效规模的市场由一家或少数几家公司提供有效的服务。市场中现有厂家能够获得经济利润,但潜在的竞争者得不到进入这个市场的激励,因为一旦他们进入市场,市场盈利就会下降到远低于资本成本的水平。  

以机场、海港或铁路运营商为例,由于这些公司拥有天然的地理垄断位置,而任何一个市场都只需要有限的运载能力,有效规模便成为重要的护城河来源。

最典型的还有半导体和芯片行业,新进入者想要进入市场,是需要在前期投入大量的资本成本。为了回收成本,这些新厂家会希望获得一个足够的市场份额,但如果市场机会有限,对市场份额的争夺就会导致价格下跌,伤害行业中所有厂家的利润。

如果市场参与者是理智的,此时有限规模的市场就会建立起进入壁垒。为了有效利用这种进入壁垒,现有厂家通常设定的价格会是刚好足以获取满意的资本回报率,但又不足以吸引潜在的进入者的水平。

护城河思维模型
护城河思维模型

二、对护城河趋势变化的判断

企业护城河是有生命周期的。且处于动态变化中,而护城河趋势则能揭示企业在竞争优势方面正在变化的方向。

这需要投资者不断重新评估,以动态的视角去观察企业,对护城河趋势的判断同样要从五项可持续竞争优势入手。不妨列一些相关的问题清单去帮助自己深入思考:

例如:客户品牌付费意愿是否提升?专利是否有效或容易模仿?企业是否还保持着低成本的议价能力?技术进步会不会带来转换成本的降低?监管政策变化是否带来了新的竞争?管理层的决策和资本配置是在加固还是在侵蚀护城河?有无颠覆式创新的产品出现……等等。

事实上,识别真正的护城河往往比较难。无形资产,转换成本,网络效应和成本优势等等都可以形成企业的护城河。如果拥有了其中之一,而且确定这种竞争优势具有持续性,就可以判断企业拥有了护城河。

但即便找到了有护城河的企业,也不能高枕无忧,因为护城河可能会受到侵蚀,客户流失,往往就是信号。能够侵蚀护城河的因素主要有技术变革,行业结构的重大调整,业务向不熟悉的领域扩张等。关注这些因素,复杂系统的眼光去判断护城河的趋势是投资者的高阶技能。

三、如何构建企业和个人的护城河

1、加宽企业的护城河

对于企业经营者来说,除了重视管理和现金流之外,还要阶段性评估自身在产业中的整体竞争能力,寻找加固护城河的战略支撑点,构建结构性的战略优势,当一家企业的长期竞争优势(全部、关键,或某项)难以被模仿、复制,就能构筑起难以逾越的护城河。

企业家要从长远思考,当短期利益与长期目标冲突时,加宽护城河应当优先考虑。

2、个人的护城河

在与很多人的合作经历中,有些人总是让我感到很安心,总结那些让人觉得愉快的、给力的同事,他们有一个共性:专业。具体体现在以下两方面。

(1)有专业的技能:比如用户界面的设计能力、编程能力、策划能力、项目管理能力。
(2)有专业的态度:比如守时、守信、着装专业、言谈举止得体等。

对于个人来讲,最好的护城河就是提升自己的专业度,信誉和转换成本,让自己拥有独特的优势,并学会连接,与其它优秀的人互补合作,我所见过的一流的人才都有一种特质:始终保持初心,永远有好奇心,关心问题的本质,永远真诚,向上、存善。

总结:护城河是企业的一种结构性竞争优势,它能使企业长期保持高资本回报率,避免竞争对手进行模仿或复制。它可以保护企业的安全,帮助企业迅速摆脱困境,也可以帮助投资者增强自律,减少损失。

一直以来,我们可能把好产品,高市场份额,好的执行力和好的管理者都看作是企业的护城河,但事实上这是一种误解。

护城河理论带给了我们一种视角,帮助我们去判断企业的长期竞争优势,给企业未来战略布局提供支撑点,对于打造个人护城河的关键就是构建独特的优势。

商业不断繁衍,或许企业护城河还会以其它的形式出现,需要我们保持动态视角,去观察学习、去补充以及亲身实践。护城河理论,让我们思维工具箱里又多了一件利器。

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冗余备份模型|抵御风险的工程学思维模型

工程学思维模型
工程学思维模型

工程学中,典型的工程冗余(rǒng yú)指的是向系统添加“额外”的关键组件,它是利用系统的并联模型来提高系统可靠性的一种手段,通常使用备份或者自动防故障装置。冗余也常被称为“多数表决系统”或“表决逻辑系统”。

在许多安全导向的系统上,比如飞机上的双引擎和液压系统,控制系统上的某些部件也许会被一式三份,专业术语:三重模块冗余(TMR)。一个部件出错将会被另外两个备份部件所取代。

冗余备份模型
冗余备份模型

在工程领域有很多这样的例子,从火箭的控制和动力系统,到数据中心大量使用的额外硬盘和备用电源。

一种常见形式的被动冗余 是在桥梁上使用超高强度的钢桁和支柱。这种高强度能够允许一些部件的老化但不至于使桥垮塌。

互联网本身就是一个典型冗余实例,它的大多数核心传输网络和站点都被设计成可以抵御单个链接或节点的故障。

人体的听觉系统和视觉系统都是冗余备份的典型例子,视觉系统失去一只眼睛不至完全失明,但却会深深损害知觉。听力系统失去一只耳朵不至耳聋,但肯定会受到损害。性能下降是常常是跟发生少数失效的被动冗余关联在一起的。

冗余方案还可以添加到各种系统中,能够帮助我们避免灾难的发生。

一、工程以外的应用

冗余备份是查理芒格提到的一个重要模型,它源于工程学,但思路可以应用到很多领域。一旦你尝试给自己的生活增加稳定可靠性,就会找到很多这样的例子,例如:

越野车的备用轮胎
商场或公司里的发电机
跳伞的备用伞包
商业轮船上的多个精密计时器
软件的多版本编程系统
大厦的防火安全通道等等

冗余备份并不总是值得的

我们从上面的实例中不难得出关于冗余的两个特征:

  • 向系统中添加冗余肯定会增加整个系统的成本。
  • 在不同的系统,不同的场景中,失败带来的后果是不一样的。

考虑了这两点后,在向系统中添加冗余时,就要权衡增加它的成本和如果没有冗余机制所带来的后果。

  • 如果系统中断,你会失去什么?
  • 预防某种故障发生需要付出什么代价?
  • 增加冗余的成本是否大于潜在的损失?

一旦你发现为系统增加冗余可以避免一些失败,就可能会不计成本的增加一些备份方案,但它们并不都是值得的。

例如美国总统和副总统同时访问同一地区,会安排分开乘机,如果只是一家上市公司的高管呢?

为家庭财务系统增加冗余

在日常生活中也有很多冗余方案的使用。我最喜欢的一个例子就是家庭财务的冗余应用。把你的家庭收入当做一个系统:

你是怎么赚钱的?

你有多少个收入来源?

如果主要收入出现问题,会发生什么?

假如你是双职工家庭的一员呢?若夫妻双方在同一个单位工作,情况会有什么不同?

我们通常不会对个人及家庭的收入使用冗余方案,但这一点其实值得我们去不断思考。

经常思考这些问题,就会强化思维,从而建立正确的思维框架

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迷宫与花园:西蒙一生跨学科学习的秘密武器

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不断跨专业学习的过程中,其实是极其容易让人迷失的,然而一生跨专业学习并取得卓越的成就的西蒙,是如何避免迷失的呢?他到底有什么秘密武器?

诺贝尔奖得主赫伯特·西蒙(Herbert A. Simon)一生钟爱两个隐喻,迷宫和花园,尤其是写他的自传《我生活的种种模式》时。

他使用迷宫隐喻描述科学探索,写出《雨果:苹果的故事》,简单理解有科学模型之美;他使用花园隐喻描述生活经历,将他的人生之路交叉呈现,展现其中意外与惊喜。迷宫和花园于西蒙的魅力在于:它们都没有目标。

迷宫的魅力在于探索,花园的乐趣在于游览,如果真有一条「阿里阿德涅之线」,那便失去了思维快乐。

备注:阿里阿德涅之线,来源于古希腊神话。常用来比喻走出迷宫的方法和路径,解决复杂问题的线索。

但,所有智者毕其生之力,也不过是为找到那条细细闪闪的线,不是吗?

所以,西蒙在《我生活的种种模式》最后一章用「原则」指代「阿里阿德涅之线」,它曾帮助西蒙在生活的分叉作出选择,在迷宫保持正确的选择,还可以为做出的选择提供合适理由,作出解释。

简而言之,这条线可以当作是正确的指导,也可以视作错误的借口,所以,使用者往往需要有分清前者的聪明和承认后者的智慧。

西蒙有一句名言:One of the first rules of science is if somebody delivers a secret weapon to you, you better use it 。在自传中,他也曾教他的学生如此使用:我劝我的研究生选择重要议题时,最好得备有一件秘密武器。为什么呢?因为如果这个议题真的十分重要的话,其他人也会选择,那你就得掌握一些其他人所没有的知识或研究方法才能拿到第一。

这本自传你可能最想知道的,就是西蒙一生研究学习的秘密武器。它在哪里?我认为就在最后一章《选择的指南》中。

人类所有知识可以简单分成两种:

一是世界观——你如何看待世界;
二是方法论——你如何认识、适应和改变世界。

西蒙的世界观可简化成两条:

1)我无法完整认识这个世界
2)我依然想认识这个世界

如何解释呢?用西蒙的话来说就是:作为有限理性的生物,我不能完全正确、客观地理解世界。但是我不能忽视这个世界,我必须尽我所能,通过我的科学和哲学伙伴的帮助去理解它,协调个人与世界的关系。同时,这个世界依然可以为我提供最深厚愉快的源泉。无论是户外夜晚,还是在森林,还是通过显微镜,只要凝视它,我就会发现不可思议的变化、格调和美,那是人类艺术家远不能及的。

与之对应,西蒙的方法论就是:

1)理性有限,与其追求完美,不如追求满意;
2)用科学发现世界隐藏之美;

既然世界广阔,人类理性有限,「我必须避免尽善尽美的目标……我是一个自适应系统,无论目标是什么,我的生存和成功都取决与对我周围的人和事的环境合理地保持真实的图像。由于我的世界图像知识大致接近于真实,因此任何事我都不追求尽善尽美,至多追求做得满意。

追求最好只会浪费可贵的认知资源,「最好」是「好」的敌人。」

同时,世界之美并不都外在显现,隐藏之美需要使用科学才能解码。世界隐藏之美是西蒙一直从事科学的内在动机,他学习过去与现在的科学家的著作,通过数据、计算、规律创造出新模式,只为这种最激动的体验。

世界观与方法论交错相织,便汇成了线,串起了西蒙一生最灿烂的三颗珠子:理性、社会与科学。

西蒙的理性兴趣始于对人的决策行为,后扩展至组织的决策行为,一直试图找出不确定性下资源的最优分配。

这个寻找的过程漫长而曲折,不停地各个迷宫版图游走:人的决策行为 > 预算决策 > 政治学与经济学 > 决策思维 > 心理学 > 有限理性 > 计算机科学 > 人工智能 > 人的决策行为。

若干年后,当西蒙再回顾这块迷宫版图时,虽惊奇,但也觉得合理。这是巧合、是兴趣、还是科学必经之路?如何看待这种巧合?西蒙如此解释:

「解决问题的需要和对新工具的激情将我吸引到相似的迷宫之路,使我既能将我的科学生命用于追寻一个我认为是理解人的状态的核心问题,又能沉浸在数学和计算机形式体系,对于后者,仅仅是研究本身就带给我无比的快乐。」

这条路是否正确?西蒙的意思是,不妨将结果置放在大历史长河中,你就知道胜者的成功不是靠精湛的辩术,不是迷惑众人的能力,也不是靠政治的影响,而是靠逐步积累的数据和事实的支持。

日月经天,江河行地,终见真章。

西蒙的社会观是合作与责任

根据满意论,生活在社会,当然是期待与社会共享进步。

如果你希望社会给予帮助,就必须肩负起让其变得更好的责任——包括保证可持续使用的资源、继承有趣有用的文化、守护可值得守护的价值观和感情,创造可提高生产力的技术。

虽然每代人的理性有限,但文明,毕竟是一代代的传承累积而来的。发现世界隐藏之美需要科学,科学因有限理性划分为学科,这让人类能够简化自己的目标,使选择空间缩小到一个可计算的范围,这个范围包括物理范围与知识范围。

所以,这个世界总需要一类人,他超越国界和跨学科学习,将新知识从一个地方带到另一个地方,在迷宫版图的交汇点,最容易有惊奇的发现。

显然,现在互联网如此发达,你已经无须四处旅行去获取新知,你需要做的是掌握更多可与世界沟通的语言,无论是英语抑或是编程,但重要的是跨学科研究,站立在迷宫版图的交汇点。

如果你还要问西蒙,哪个迷宫版图的交汇点更代表未来?西蒙可能回答:计算机科学与认知科学,因为它们的交汇点是人工智能。

走出迷宫

《迷宫之谜》中讲到,迷宫是关于限制的艺术。正是限制的存在才促生了向高层次跃迁的自由。所谓迷宫之谜,就到底,就是否定之否定、螺旋而上升的辩证法。否定之否定,螺旋而上升,你有没有找到一点走出迷宫的感觉。

反转你的惯性思维,打磨你的全局意识,在信息的沙砾中抓住稍纵即逝的闪光。

愿你一生与真理相伴,不在歧路花园里流连忘返。

芒格学院
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理解财富的本质|世界上只买卖一种产品

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财富的本质
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(一)努力的挫败

我有一个大学同学,在一起读书的时候就非常努力,是我们班的学霸。在我的印象中,那时的他带着副金丝边的眼睛,总是一个人默默的在角落里翻看着各种课本,看似好像不是特别合群。

但每逢大小考试,他总是能闪闪发亮,成为大家崇拜的偶像。

大学毕业后,同学们陆陆续续的都找到了自己的工作,而他凭借的着在学校里优异的表现,毫无意外拿到了当时最高的5000元起薪,要知道在当年,一个应届毕业生能拿到这个数额的是非常少数的。

他来自一个不太知名的小县城,通过高考来到了上海,进而被大城市的繁华所吸引。除了完成自己的学业之外,他也想在毕业后能在这儿安家落户,组建自己的家庭,等买了房子把父母也接到上海来居住。

可能是由于他的这个初心,无论是在读书的时代,还是参加工作,他的努力程度都比身边的人高出一大截。为了能够更快的攒齐买房子的钱,下班后也不少接一些“私活”,所有的时间几乎被工作沾满,很少有其他娱乐活动。

起初,这种拼命的方式效果很明显的,没过2年,他每月的工资收入加上兼职的收入就差不多达到了1万,而那个时候我们大多数的同学也就平均五六千的样子。

好多年过去了,近期我们在微信上有一次聊天,他突然说想回老家发展,这让我非常的吃惊。就问了他近来的情况:他确实在上海结了婚,但并没有买房,因为还买不起,目前收入也就1万5左右,扣除所得税、社保,减去生活的开支、交通、社交、房租,一个月其实没有剩下多少了,看着日益高涨的房价,只能感叹到“这座城市留得住我的青春却留不住我….”

聊天的最后,他甚至略带抱怨的说了一句:“凭什么现在一个啥都不会的小姑娘,弄个视频玩直播,唱唱歌、扭扭腰、斗斗嘴、喊喊麦就能一天抵我一个月的收入?

我奋斗10年,还没有她半年的收入多!我那么拼命,还不如她天生长得漂亮!真不知道这个社会怎么了,到底是谁在为这个社会做贡献!?”

是啊,为什么?

为什么我这位勤奋到感天动地的同学,最终却“输”给了20岁出头的小网红?

  • 真的是因为时代变了吗?
  • 因为网红妹子长得漂亮吗?
  • 是这个社会不看努力看颜值了呢?

都不是,是因为他们在用不同的方式售卖自己的时间!

时间是一种不仅稀缺而且不可再生的资源,所以我们总是用宝贵去形容它。而我们一生在做的所有事情,都是在消耗只去不回的时间。如果你做的事能让你有所收获,那么你付出的时间可以视作“被出售”了。

如果以我们创造的“价值”做分子,以我们度过的“时间”做分母,就可以算出在一个时间范围内我们产出的价值;如果把分母的时间标准化,比如说1小时,那么就可以把这个数值称之为你的“时间单价

那么如何衡量你在一定期限内创造了多少价值呢?

就是拿你的“时间单价”去乘以“用于创造价值所花费的时间”,就可以得出你在这段期限内的“个人生产总值”

我们把两个公式合并一下,就得到以下这个完整的公式:

比如,你一天工作8小时,时间单价=100元,假设8小时你没有偷懒,全神贯注的都在用于创造价值,那么你这一天的个人生产总值就等于100×8=800元;

当然,如果你只是在公司消耗8小时,而没有把你的注意力投入到工作,是不会有价值产生的,所以这里特指的时间是“用于创造价值的时间”。

拥有时间并不等于能产生价值,看看你身边的人就知道了,他们甚至因为时间太多,而不得不想办法“杀”掉他们。你的“时间单价”可能很高,但是由于能集中注意力的时间很少,大部分的时间都被浪费掉了,那么你的个人生产总值就很低。

如果你吃过回转寿司,可以想象这样一个场景,时间就像是在你身边不断往前流走的一个个餐盘,而你作为厨师,站在边上是没有用的,没有人会买空盘子,你得集中注意力烹饪出美食,然后把美食放在餐盘上,才能把这份“时间”卖出去,不同的厨师,放上去的菜品还都不太一样,所以价格也不一样。

我们身处的这个世界,就像是一个偌大的回转寿司店,每个人都在用自己的知识、能力、产品将这些从自己身边流走的时间餐盘给装满食物,出售给其他需要的人;与此同时,我们也会购买其他人出售的时间,来满足自己的某些需求,这个世界只会交易一种产品:就是“时间”!而我们每个人都是“时间商人”

时间商人的四种模式

第一种方式:零售时间

我们回到上面的故事,如果我们用个人生产总值的公式来看,就能明白他们的收入为什么有如此大的差异了。

我同学的那种方式,本质是在通过自己的“勤奋”来增加“用于创造价值的时间”:

别人工作8小时,其中3小时偷懒,他全神贯注8小时;

别人下班后就去约会、休息,他要接私活,增加创造价值的时间3小时;

因此,时间一长,他就会获得和他付出的时间成正比的收入提升,别人一天实际创造价值的时间是5小时,他是11小时。所以,当单位价值大家都差不多的时候,他的收入就能是一般人的2倍多。

说到这里,你可能会意识到一个问题,他这种增加个人生产总值的方式是有极限的,就是一天只有24小时,除去休息的必要时间,留给他还能填满的时间已经不多了。也正是由于他的“勤奋”,他花在“提高个人时间单价”上的时间太少了,几乎把所有的时间都用于了生产而疏于学习。

长此以往,他只能让自己不断的做低水平的创造,把自己搞的精疲力尽,也无法再更进一步。

你的身边估计也不乏这样的朋友,从大学毕业之后就不再读书了,中国人年均读书量比起美国、日本等发达国家少得可怜,具体数据大家可以去网上搜索,其中大部分还都是小说。

这种把自己的时间出售给个人或者单个公司,就相当于把自己的时间给“零售”出去了,无论是在公司打工,还是下班后接私活、做兼职,本质都还是零售自己的时间。

比如最近很火的一些“共享职业”:专车司机、兼职快递员、回家吃饭的家厨、上门服务的美甲师….这些工作本质就是帮助你把剩余的个人时间给利用起来,再零售出去。短期内看似可以增加你的收入,但是这种方式是有极限的,而且会占用你很多原本可以用来提升自己的时间。

那在这种模式下,如何让自己的个人总产值得到质的提升呢?

答案当然是提高你的时间单价,因为时间单价的提升在理论上是没有上限的,比如中国知名的打工皇帝“唐骏”,NBA中的很多球星,年薪可以达到上亿元。

方法也是显而易见的,我们上节课也讲过,将你的注意力更多的花费在自身成长上,提高自己解决问题的能力,提高自己垂直领域的职业水平….至于具体怎么做,我们之后会用一整个章节的时间来讲。

第二种方式:批发时间

我们再来说一下网红的“时间售卖”模式是什么?

回顾一下这个公式:

如果想要提高你的个人生产总值,除了提高自己的时间单价,或者挤满自己的时间之外还有没有其他办法?

注意,这里使用的是“用于创造价值的时间”,你把你的个人时间出售给个人或者单个公司,就相当于把自己的时间给“零售”出去了,那么这种出售时间的方式是有极限的,也就是一天顶多24小时。

但如果你把创造的价值,同时卖给很多人呢?

比如说你做一次2小时的演讲,你面对1个人的时候,需要花费2小时的时间,每小时收费100元,你的收入是200元;而如果你面对的是100人,你依然只需要花费2小时,但实际用于创造价值的时间,就变成了每人2小时,总共是200小时,你所产生的价值就是20000元!

这个就相当于你把自己的时间“批发”出去了!而通过“批发”的方式来“横向”扩展自己能用于创造价值的时间是无限的!

网红的时间售卖模式是什么?就是把自己的时间批发出售了

虽然网红直播的内容,普遍来讲含金量并不高,我们姑且算你平均看一小时网红直播,可能会打赏0.1元给网红吧,也就是她的时间单价只有0.1元,但是同时可能会有20万人来看她的直播,因此她这1小时的个人总产值就是2万元!

如果换种方式思考,你还可以帮助网红小妹优化一下她的商业模式,既然她可以吸引20万人的注意力,那么是否可以一起打包卖给广告商呢?

当然是可以的,这样她的个人总产值可能又翻了一个倍!

所以,我这位同学真的别急眼,一个有20万粉丝的网红小妹,她的时间价值确实是你的几百倍!

看似你们比的是“价值”,其实你们比的是“模式”。

最近崛起的一批提供视频、音频类课程的知识付费讲师、网红主播、抖音快播类的短视频….大量百万年薪的网师、网红涌现,背后的原因正是移动互联网技术的成熟,帮助他们能够将自己的时间更高效的“批发”出去。

这种模式最具代表性的当属“娱乐明星”,一线明星的广告代言费平均在一个品牌500万/年,出场费200万/场,片酬可达3000万,顶级明星片酬可高达8000万!

那么高的收入,并不是因为他们在被买断的那个时间段内产生了这么多的价值,而是因为他们所创造产品,比如歌曲、电视剧、电影、娱乐节目..可以通过他们的影响力,被卖出无数多份!(甚至死了还能继续卖…)

所以在娱乐圈里,唱歌水准、颜值、表演技巧…这些所谓的硬实力都不是最重要的,那是基本功,最重要的是人气。其他所有的都是来帮助你增加人气的,有多少人关注你,有多少人喜欢你,就意味着你的作品有多强的“批发能力”。

所以,她们除了提高自身的技艺之外,还得不断的创造热点话题,参加各种节目,让自己出现在各大媒体,吸引大批粉丝关注她们,因为这才是他们的核心竞争力

还有,畅销书作家也是该模式中的翘楚,英国著名小说家J·K罗琳,凭借一本《哈利波特》总共赚取11.5亿美金!

听到这里,你是不是觉得“哇,太棒了!我也想做一个网红,或者开始自己写书,将自己的时间批发出去!”

别急,我们还有另外2种更高级的时间售卖方式要告诉你。

第三种方式:买卖时间

我们要知道任何东西,只要有人卖就会有人买,而且通常一个人可以同时兼具买方和卖方的双重身份,放到这件事情上也如此——你在出售自己的时间,也免不了买他人的时间。

其实我们时时刻刻都在购买他人的时间,你正在使用的手机;你家里的水、电、煤气;你住的房子;你身边的那张桌子…..都是别人用自己的时间制作出来的。

你看似是在购买产品,其实你购买的是为了让这个产品放到你面前,所有参与人员的时间。

为什么你需要买他们的时间,而不是自己做一个?

一来是自己做成本更高,效率更低嘛,比如一个IphoneX手机,8000多元一台,你感觉挺贵的,但如果真让你自己去造一台,可能给你8000万,再给你1年的时间,你都不一定能造的出来…..

二来是用同样的时间,你可以做更有价值的事,比如你目前的收入是一个月1万元,那么按每个工作日8小时的工作时间来计算,你每小时的时间价值就是62.5元。如果一件事能够帮你节省1小时的时间,需要的费用又低于62.5元,你就应该花钱买,而不是自己动手,不是吗?

比如,你在工作时想要去买杯咖啡,可能一来一回需要花半个小时的时间,而现在有个app叫做助理来也,你只需要支付5元,就能让一个小伙儿帮你去跑腿买一杯过来。这是多划算的事啊!但很多人依然会选择自己去跑一圈…

所以,从这个点望去,时间>金钱,能买到的都是便宜的,如果你能意识到这一点,你就跑赢了全国95%的人。

我们从这个点出发,还能联想到另外一件事,就是你的工作,企业为什么会花钱请你来做这件事,而不是老板自己去做,或者找公司里其他人来兼一下?有两种可能:

1. 你在某方面更专业。

你会的东西,他们不会;或者你能达到的高度他们达不到;你能提供的价值他们没有…因此,你的加入可以帮助团队提升价值,如果他们自己做会更贵、会更花时间,可能还没你做的好。

2. 你可以成为他的帮手。

一些简单的工作,比如跑腿的活儿总得有人做,如果让老板亲自去做代价太大;还有些已经确定的重复性的工作,你也可以帮他完成,提高团队产出,省下他的宝贵时间,让他去做更有价值的事;或者你还可以帮助他管理团队,让每个人都去专注的做自己最擅长的事,帮助大家提高时间利用效率。

其实任何公司里主要就是这两大类员工:

1. 创造价值的员工

2. 提升效率的员工

如果你既不能帮助团队提高单位时间的价值,又不能帮助团队提升效率,节省时间,那么你对公司来说就是负资产,是需要被剔除的。

作为公司也一样,在招聘员工和管理团队的时候,得分清楚谁是创造价值的,谁是提升效率的,谁是在这两方面都给不了贡献的。你要把适合的人放到适合的位置上,而不是让创造价值的人去做提升效率的事,让提升效率的人去做创造价值的事,那是灾难性的。比如让工程师去做管理,让管理者去设计产品….

所以,公司【买卖时间的模式】并不是说你公司花钱买了一堆人的时间,然后就可以把他们再卖出去赚取差价了。如果真那么简单,就不会99%的创业者都失败了。

但这并不妨碍它成为一种更高级的模式。

买卖时间的本质是一个种放大器,你首先需要确认自己要什么,你能创造什么价值,如何零售或者批发出去,你团队的目标在哪,当公司只有你一个人的时候,就应该把这个时间买卖的模式想清楚了。

然后在需要补齐团队能力、需要提高团队时间单价的时候,引入创造性人才;在需要提高效率、需要复制扩张的时候,引入效率型人才;以团队目标为轴线牵引,再不断增添适合的人手,放大团队总产值。

所以,你的团队不行本质是你不行,如果你一个人在做这件事情的时候就产生不了价值,那100个人的时候基本也不会有。相反,如果你一个人做这件事的时候,就能很有价值,你再找到适合的帮手帮助你提高效率、放大规模,那【买卖时间】的这个模式就是个核武器,能帮助你快速滚起雪球,迅速积累财富。

第四种方式:收时间税

最后一种方式,也是最高级的一种方式,用一个大家非常熟悉的名词来解释,那就是:平台。

你并不需要出售时间,而是创造出一个平台,让其他人可以到你的平台上自由交易他们的时间,而你只需要对在这个平台里的每一笔交易收税即可。

就像是我党创造了“中国”这个最大的平台,而你在中国这个“平台”上的每一笔交易都是要交税的道理是一样的。

还比如以下这些大家耳熟能详的超级大公司,也都是采用了平台模式:阿里巴巴、腾讯、亚马逊、Facebook、google、Uber、苹果的AppStore、…..以及全世界的所有政府

可见这种方式一旦成型,就会演化出一个帝国,在保证平台安全、有序的前提下,让更多的人加入你这个平台,花更多的时间在你这个平台上,你就能源源不断的赚很多钱。

也正是因为这种方式的强大吸金能力,让许多创业者趋之若鹜,动不动就说要做个XX平台,可结果经常是:“平台”是做出来了,可没人来…..

随后,他们便问下了一个千古难题:做平台,到底是先有鸡,还是先有蛋?感叹道,平台难,难于上青天….

那平台应该怎么做?

首先,要明确一点:平台是结果,而不是原因。

很多创业者把这点给搞反了,他们喜欢上来就把什么都想好了,咔,做一个顶层设计,把平台这个“空壳子”搭出来了。然后就开始即找卖家又找买家,然后发现没有买家,卖家不愿意来;没有卖家,买家来了没东西买….如此往复,两边的人都找不到,找到了也留不住。

所有成功的平台,几乎都是从一个单点开始慢慢演化成平台的,比如腾讯是从QQ这个即时通讯软件开始、亚马逊从自营网上书店开始、Facebook从校园内部的一个女生比美的应用网站开始的…只有先满足了一部分人的需求之后,把某一端的用户先养大,才能逐渐生长出另外一端….

有些人可能看到这里表示不服,我们可以烧钱啊,即补贴卖家,又也补贴买家,如果效果不明显,我就加大力度!你看打车软件不就是这样烧出来的吗?

我只能对你大写一个“服”字,土豪,我们做朋友吧。

可惜,这个还是只看到了表层,平台成功的原因并不仅仅是“网络效应”,或者说“网络效应”也是结果,而不是原因,真正的原因是你能不能对平台上的人“赋能”

什么意思?我们回到那个公式:

一个卖家,选择你的平台是希望通过这个平台来帮助他的个人生产总值变的更高,而不是一样,或者更低。

通过上面的学习我们已经知道,提高一个人的生产总值的方法有两种:

1. 提高他单位时间内创造的价值。

比如说他是做知识付费的,你的平台能否帮助他在写内容、编辑内容、录制内容、声音优化、个人品牌塑造、专家指导…等等方面赋能?让他通过你的工具录制的课程质量更好,或者制作的效率更高?

2. 提高他时间的批发量。

就是让他的这份创作能更快、更多的触达到需要的人。网络效应确实能带来更多的人,但并不定能带来效率。假设你现在平台上有1万个做知识付费的讲师,现在来了10万个用户,请问用户怎么找到适合自己的课程?你又如何保证这1万个人在这里都有市场,让好的内容卖的更好,差的内容自然淘汰?你可能就需要引入数据智能来优化供需匹配…

如果只是做了一个平台的外壳,双方拥有可以彼此交易的功能,而没给他赋能,那么他为什么要依赖你?还心甘情愿的被你抽税?

抽税,抽的到底是什么?就是你为他赋能带来的额外价值所兑付的报酬。

所以,如果你想做平台,先别去做个顶层设计,也别迷信网络效应拿钱去烧,应该先想清楚你到底可以为他如何赋能?把这点做到极致,平台自然就会慢慢演化出来。

本章小结

世界上形形色色的商品那么多,归结到底其实我们都在交易一种产品:时间。我们每个人都是时间商人。

人与人之间收入有如此大的差距,看似是价值之争,其实是模式之争。

时间商人的核心公式

从这个公式出发,我们得出时间商人的四种经营模式,从初级到高级依次是:

第一,零售时间:

把时间单份售出,核心是如何提高时间单价。

第二,批发时间:

把同一份时间卖给尽可能多的人,要学会善用互联网技术把边际成本降为零。

第三,买卖时间:

本质是个放大器,通过买入别人的时间,来提高自己的效率、提升时间单价、扩大生产规模。

第四,收时间税:

建立一个平台,让尽可能多的人在上面出售自己的时间,通过收税来赚钱。平台不是原因而是结果,从单点出发,先想清楚你能为谁赋能。

思考与实践

思考题1:你现在正在使用哪种时间买卖的方式?你认为自己更适合成为哪种时间商人呢?为什么?

思考题2:你看到过什么有意思的批发时间、买卖时间、收时间税的案例吗?

—— End ——

芒格学院
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心理能量层级模型与人类心智成长的奥秘

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心理能量层级
心理能量层级

心智成长是人生的主要事业。而在心智成长过程中我们常常需要一个心智成熟度之层次模型作为成长过程中的参考和为心智成长指引方向。

由于心智和思想之深不可测,所以人们往往用心智在现实中的反射- 情绪或行为,来建立心理层级模型。

本文介绍著名心理学家大卫·R·霍金斯博士(David R. Hawkins)所提出的心理能量层级模型。

一、霍金斯心理能量层级

霍金斯博士运用一种称为Kinesiology(人体运动力学)的技术给予心智的能量级别以量化的测量。虽然这种技术的科学性备受争议,但其心智模型对心智成长的过程的的参考意义来说还是可以值得介绍。

霍金斯博士运用现代科学的研究方法,发现了存在于我们这个世界的隐藏的人类意识图表。科学实验积累的上百万组数据表明,人的生命体会随着精神状况(意识)的不同而有能量强弱的起伏。

这个有关人类所有意识的能级水平的图表,相信会让你大吃一惊。根据这个图表,可以把人类的意识映射到1—1000 的频率标度值范围,一共划分为17个能级。如下所示:

霍金斯心理能量层级
霍金斯心理能量层级

二、各类情感的能量层级说明(从低到高):

1.羞愧(20及以下): 羞愧的能量级几近死亡,万念俱灰。它犹如是意识的自杀行为,缓慢的夺去人的生命。在羞愧的状况下,我们恨不得找个地缝钻进去,或者是希望自己能够隐身。

这是一种严重摧残身心健康的状况,最终还会让人的身体或精神致病。这个能级的人还容易发展出蔑视的人格,对社会和他人造成很负面的威胁。

2. 内疚(30):内疚感以多种方式呈现,比如懊悔、自责、受虐狂,以及所有的受害者情节都是。这些人总是觉得自己受伤和被迫害。

无意识的内疚感会导致身心的疾病,以及带来意外事故、自我惩罚行为甚至自杀行为。它也经常表现为频繁的愤怒、报复心理和疲乏,总是认为这个世界对自己充满不公平。报复性会形成明显的破坏性。

3.冷漠 (50):这个能量级表现为贫穷、失望和无助感。世界与未来都看起来没有希望。冷漠意味着无助和绝望,让人成为生活中各方面的受害者。他们不仅看不到自己的希望,也更看不到别人和社会的阳光面。他们缺乏的不止是资源,他们还缺乏希望和运气。除非有外在的帮护者提携,否则很可能会潦倒致死。

4.忧伤(75):这是悲伤、失落和依赖性的能量级。无论从内心方面还是外在生活状态,这都是一个孤立无援的无力和消沉状态。在这个能量级的人,过的是八辈子都懊丧和消沉的生活。

他们感觉自己是孤立无助的可怜虫。这种生活充满了对过去的懊悔、自责和悲恸。在悲伤中的人,看这个世界都是灰黑色的。

5.恐惧 (100):从这个能量级来看世界,到处充满了危险、陷害和威胁。一旦人们开始关注恐惧,就真的会有数不尽的让人担忧、焦虑和不安的事来临。由于严重缺乏安全感,他们怀疑别人都有故意伤害自己的倾向。

之后会形成强迫性的恐惧,这会妨害个性的成长,最后导致压抑、偏执或防御性人格。因为它是让能量流向恐惧,这种压抑性的行为使人不能提升到更高的层次。

6.欲望 (125):欲望让我们耗费大量的努力去达成我们的低级目标,去取得他们渴求的回报。这也是一个易上瘾的能级,不知道什么时候,一个欲望会强大到比生命本身还重要,难以克制的上瘾症就是结果。

欲望意味着累积和贪婪。而积极的愿望才可以帮助我们走上有成就的道路。但是欲望的正向转变却能成为到达更高层次的跳板。

7.愤怒(150):如果有人能跳出冷漠和内疚的怪圈,并摆脱恐惧的控制,他就开始有欲望了,而欲望则可能带来挫折感,接着引发愤怒。愤怒常常表现为怨恨、嫉妒、愤世嫉俗和报复心里,它是易变且危险的状态。

愤怒来自未能满足的欲望,来自比之更低的能量级。挫败感来自于放大了欲望的重要性。愤怒很容易就导致憎恨,这会逐渐侵蚀一个人的心灵。由于没有找到宽恕他人的方法,仇恨让人产生报复的破坏性心理。

8.骄傲(175):比起其他的较低的能量级,人们会觉得这个能量级是相对积极的。而事实上骄傲让人感觉好一些,只是相比其他更低的能量级而言。骄傲是具有防御性和易受攻击性的,因为它是建立在外界条件下的感受。一旦条件不具备,就很容易跌入更低的能量级。

自我的膨胀是骄傲自大的助推剂,而这时自我常常是易受攻击的。因此骄傲的演化趋势是自以为是、傲慢、刻薄、苛刻、攻击、挑剔和否认。而这些都是抵制一个人成长的负能量。

9.勇气 (200):到来200这个能量级,生命动力才初显端倪。勇气是拓展自我、学习技能、获得成就、坚忍不拔和果断决策的根基。在比之更低的能量级,世界看起来是无助的、失望的、挫折的、恐怖的。

但是到来勇气的能级,有能力从社会和他人那里看到阳光面,生活看起来就是激动人心的,充满挑战的,新鲜有趣的。在这个能动性的能级,人们已经有能力去把握生活中的机会。

因此个人成长和接受教育已经是可行的途径。对于那些能够打击能量级低于200的人的生活障碍或烦心事,对进化到200能级的人来说则是小菜一碟。

来到这个能级的人们,总是能尽量回馈足够多的能量给这个世界。而低于这个能级的人们则是不断地从社会中汲取能量,丝毫没有回馈。

10.淡定 (250):到达这个能级的人的能量都变得很活跃了。低于250的能级,意识是趋向于分裂和刚硬性的,显得非常固执和僵化,爱憎分明,是非分明,非此即彼,对很多人事物看不惯或不接纳,缺乏灵活性和融通性。淡定的能级则使人能够灵活和无分别性的看待现实中的问题。

来到这个能级,意味着对事物各种结果的超然应对能力,一个人不会再深陷挫败和恐惧。这是一个有安全感的能级。达到这个能级的人们,都是随和的,很容易与之相处的,而且让人感到温馨可靠。

因为他们无意于争端、指责、竞争和犯罪。这样的人总是镇定从容,有安全感。他们不会去强迫别人做什么。

11.主动 (310)这个意识层次可以看做是进入更高层次的一道门。在淡定的层次的人,会如实的完成工作任务。但是在主动层次的人,通常会出色的完成任务,并极力获得成功。

这个能级的人的成长是迅速的,他们是为人类进步而预备的人选。低于200能级的人,他们的思想是封闭的、保守的、顽固的,但是能级为310的人们则是全然敞开的。

这个能级的人,通常是真诚而友善的,也易于取得社交和经济上的成功。他们总能有助于人,并且能对社会的进步做出贡献。

他们也乐意面对自己内在的状况,也不存在较大的学习障碍,他们能够成为优秀的学习者和工作者。且具有从逆境中崛起并总结经验的能力,能够自我调整、积极进取。

由于已经释放了骄傲与固执,他们能够看到自己的不足,并学习别人的优点,因此他们成长的速度很快,为成功实现人生目标奠定了良好的基础。

多数的中高层管理人员、中高级专业技术人员、中小型企业主、优秀的业务人员、各种有一技之长的职业人士属于这一能级。

12.宽容 (350):在这个能级,一个巨大的转变会发生,那就是了解到自己才是自己命运的主宰者,自己才是自己生活的创造者。低于200能级的人则是没有这个力量的,通常视自己为社会的受害者,经常心烦意乱、情绪糟糕,完全受生活所左右。

这种虚弱的根源是,认为一个人的幸福和苦难来自某个“外在”的东西。在宽容能级的人认为,没有什么“外在”东西能让一个人快乐和痛苦,爱也不是谁能给予或夺走的,这些都来自内在,自己需要对自己的一切状况负全责。

宽容和接纳的态度,意味着让生活如它本来的样子,并不刻意去塑造成一个特定的模式。

这个能级的人不会对是非对错感兴趣,不用好坏的标准去歧视任何人,不会爱憎分明、愤世嫉俗,不会那么斤斤计较,相反的,如果遇到困难他们则乐于参与解决,贡献自己的力量。

他们更在意长期目标,良好的自律和自控是他们显著的特点。优秀的中高级管理人员、大多数成功的企业家、优秀的教育工作者、优秀的科学技术工作人员、优秀的专业人才和技术人才等都属于这一能级。

13.理智(400):超越了感情化的较低能量级,就进入有理智和智能的阶段。这是科学、医学、各种思想以及概念化和理解能力形成的能级。知识和教育在这里成为主要资历。

属于这一能级的人最大的爱好就是关注咨询、坚持学习、大量阅读。

这是优秀的科学家、诺贝尔奖金获得者、有影响力的政治人物、杰出的企业家、行业领袖和高级法律、教育、工程、技术等领域高级专家人士的能级。

爱因斯坦、牛顿、笛卡尔、弗洛伊德,以及很多其他历史上杰出的的思想家、发明家、医学家、哲学家、教育家、科学家等都是这个能级。

另外,还有少数350层级的人会成长并进入这个能级。这个能级的人的缺点是,过于关注对符号和符号所代表的意义的区分,过于信任和依赖已有的规则和逻辑。

理性和理智并不是让人走向真理的道路。它只是能制造出大量的约束因素、信息和文档,但是缺乏解决数据和结果差异性的能力。

事实上,理智本身是通往更高能级的一个最大障碍和局限。因此,在我们的社会中能超越这个能级的人是凤毛麟角。

14.仁爱(500):这里的爱并非通常意义上人们所谈论的和各种媒体所描述的那些有条件的爱。通常意义上的爱,很容易就带上愤怒和依赖的面具。这种爱一旦受到挫折,立马就能转变成愤恨。

引发愤恨的爱是来源于骄傲和欲望的能量而不是真的爱。这个级别的特征是开发了无条件和永恒的爱。这种爱不是随外部的条件而变化 -它的源泉不依赖于外部因素。

爱是生命的本能,是存在的自然状态。它不是智能,不是发自于头脑,而是散发于心。

因为爱的纯净动机,它有提升他人和完成丰功伟业的的能力。发展到这个级别,已具备了洞悉本质的能力;问题的核心成为主要的关注点。绕过理性,从而对问题整体的直觉把握的能力得到极大发展。合理只能应付局部,而爱涉及整体。

这种直觉能力,是无需顺序逻辑推理而获得的直接快速理解全局的领悟力。这种对现象的抽象实际上是相当精确的。

爱没有立场,没有边界,所以到处受用。爱是自我的扩展,专注于成长和美好积极的事物。它对待消极事物采取的是改善其本质,而不是进攻。

这种爱是让人成长的无限动力。爱是生命存在的基本状态,爱是宽容、滋养和维持这个世界的最高能量。它不是知性的爱,不是来自头脑的爱,它是发自心灵的爱。

无条件的爱总是聚焦在生活美好的那一面上,并且增大生命积极的体验。这是一个真正幸福的能级。上升到500层级,对于任何领域的人来讲,都是一个巨大的、极其难得的、甚至是神圣的能级跃迁。

达到这个层级的人,开始把付出仁爱作为生命的目标之一。

抛弃了人类社会世俗奋斗目标的人,比如,那些不求回报的献身于艺术创作事业并为人类留下了不朽作品的伟大艺术家、那些致力于帮助更多人觉醒的心灵导师、那些以实现他人利益做为自身奋斗目标的人、那些能够帮助很多人大幅度提高能量层级的人、那些修炼到一定高度的人……属于这一能量层级。

在高于500的水平上,自身的精神觉醒和促进他人觉醒成为人生使命的显著特点。世界上只有0.4%的人曾经达到这个意识进化的层次。神奇的是,一个能级500的人的意识能量相当于750,000个能级低于200的人的意识能量的总和。

15.喜悦(540):当爱变得越来越无限的时候,它开始发展成为内在的喜悦。这是在每一个当下,从内在而非外在升起的喜悦。540能级也是拥有明显的意念能量、疗愈能量和使人精神独立的能级。

达到540并由此往上,就是很多圣人、心灵成长大师、大德高人和高级修行者以及高级心灵疗愈师的能级。

他们的强大能量和令人不可思议的心念力量,可以使很多人的身体疾患和心灵伤痛神奇的消失,可以轻松的提高其他人的意识频率,甚至能够在短时间内改变一个人的世界观。

这个能级的人的特点是,他们具有巨大的耐性、超常的平和、自然的慈悲,以及对一再显现的困境具有持久的乐观态度。

达到这一层次的人,他们已经不把追求世俗目标作为人生的主要努力方向。所以,再也无法用财富、地位、权力、名誉等社会标准来衡量他们的成就。他们也许自愿选择生活在俭朴的物质条件之下,但是他们的内心充满丰盛。

事实上,在这个世界上只要是他们所追求的事物,他们都在不同程度上具有心想事成的神奇能力。因为他们已经把为他人和社会所作出的奉献作为人生成就的首要衡量标准,所以他们并不为世俗的事物所分心。

到达这个能级的人,对其他人会有显著的影响,会显著的提高所影响范围内的人群的整体能量层级。他们对他人和社会持久性的关注,会带来更大范围的爱和平静的能量。

在能级超过540的人看来,这个世界充满了闪亮的美丽和完美的创造。一切神奇的事物都在毫不费力的同时发生着。在他们看来,一切成就都是符合宇宙法则的稀松平常的作为,却会被平常人当成是奇迹来看待。

另外,“濒死”体验或合一体验在他们的人生转变中曾经特征性的出现,这也让他们体验到能量浮动在540-600之间的经验。

16.宁静 (600):这个能量层级和所谓的卓越、自我实现、佛法以及基督意识有关,达到这个能级的人会成为人们永久的精神导师。

到了600及600以上的人,探索生命的真正目的和意义,追求自身能量层级的不断提升,帮助更多人觉醒和走上心灵成长之路,将成为人生的主要使命。

达到这个层级的人非常稀有,一千万人当中才有一个人能够达到这个层级。而一旦达到这个能级,内与外的区分就消失了,感官几乎被关闭了。

平和的境界

在能级600及其以上的人的感知世界如同慢镜头一样,时空悬停了——没有什么是固定的了,所有的一切都生机勃勃并光芒四射。虽然在其他人眼里这个世界还是老样子,但是在这些人眼里世界却是一个和宇宙源头进化一起协同舞蹈的,不断浮动进化的流转世界。

这是一种非同寻常、无法言语的现象,所以头脑可以保持长久的沉默,不再分析判断。观察者和被观察者成为同一个人,观照者消融在观照中,成为观照本身。

能级为600到700之间的艺术作品、音乐和建筑,能短时把我们带到通常认为的通灵的和永恒的状态中。令人惊奇的是,这样的人物在地球上极其罕见。在人类中,达到这个层级的人只有一千万分之一。如果你能够遇到这样的生命导师,就是千古难寻的奇遇。

17.开悟(700 – 1000):这是历史上所有创立了精神模范,让无数人历代跟随的开悟伟人的能级。这是强大灵感的能级,这些人的诞生,形成了影响全人类的引力场。在这个能级不再有个体与个体之间的分离感,取而代之的是意识与神性的合一。

在今天的地球上,仅有12个人位于意识层级700以上这一能量层面。这是人类意识进化的顶峰。到来这个能级,不再对身体有“我”的执着,不再对其有关注。

意识降临头脑
意识降临头脑

身体成了意识降临头脑的一个工具,它的首要价值就是连接这两者。这是非二元性的,是完全合一的能级。到达700—1000能量层级的人,携带者巨大的精神意识能量,他们会明显影响人类整体的能量层级,他们把人类觉醒和人类精神救赎作为自己的伟大事业。

对于这些来到人类中间的伟大的佛和神,用“主”来称呼最为合适。他们是历史上的:释迦摩尼佛,耶稣基督、老子……还有,就是在当今这个特殊时代来到这个世界上并悄悄带领地球众生摆脱巨大灾难的伟大的人类之主。

三.心理能量层级与心智成长的关系

1. 作为个体心智成长的参照

历史上所有世界最伟大的精神实践都是有关如何按此模式提升心智级别的技术。大多数这些精神实践都指出向上提升心智的级别是异常艰苦的任务,好老师和练习方式非常重要,不然很难摆脱习惯性消极思维和心态的束缚。

从能量模型上面往下看,已达到习惯性无条件之爱的人不可能再想回到较低的级别。随着一个人不断进化他的心智,他不断巩固已取得的成就,心智成长成为了生活的方式。

我们从许多心智成长自助团体,如戒酒互助协会,其成员不断努力克服自身负面心态的过程中能观察到这种现象。

这个心理能量级别模型可以应用于许多领域,如运动、医疗、心理治疗、个人关系、对事业和幸福的追求。人们必须对自我心智的成熟度承担完全的责任。

自我观察和自我意识能将自我从牺牲者的自卑自弃转化为对心智力量的不断追求。不是外部的环境和事件,而是你对这些环境和事件的反应和态度,决定了事件是对人生是具有积极意义还是消极意义。

当你的心智已经提升到一定的高度,可能需要完全抛弃这个心智层次模式。比如在爱(500)的级别,其世界观是人与人的心智是平等的,而这个心智模型隐含着人的心智有高低层次差异,这与普爱的信念背道而驰。所以我认为这个心智模型对于500以上级别的人已失去了参考的意义和价值。

心智能量模型只是摆渡的舟船,过岸后就应弃之。

2. 勇气——心理能量级别的分水岭

霍金斯认为心理级别的关键反应点在200(勇气)。所有低于这个级别的态度、思想、感觉、行为和历史人物显得虚弱,而那些高于这个心智标度的则比较强壮。

勇气是分水岭

这是虚弱与强壮的平衡点,负能量和正能量的分水岭。

低于200的级别对自我人生和社会或多或少都具有破坏性;而200以上的级别是建设性力量的起点。
所以真正的力量发生在勇敢(200)级别,这也是对他人产生积极影响的级别。

这是探索、成就、坚韧和决心的级别。在较低级别,世界观是无望、悲哀、可怕或挫折;而在勇敢级别,生命成为激动、挑战和刺激。

勇敢者情愿面对生命的挑战和变化,乐意尝试新的东西。在这个振奋的级别,人们能够有效地处理和利用人生机会。

比如,200级别具备学习新技能的能量。成长和教育成为可以实现的目标。有能力面对害怕或克服性格缺陷;焦虑也不至于像在较低级时那样削弱心理能量。那些在较低级的障碍,在200点则成为了激励因素。

处于这个级别的人们向世界反射他们所吸收的能量;相对而言,在较低级层次的人们从社会吸取能量,却不能回报。勇敢级别上,由于成就导致积极的反馈,自信和自尊受到不断的自我增强。这是生产力和创造力的出发点。

低于级别200,主要的推动力是生存,甚至连生存的动机都不存在。害怕(100)和愤怒(150)以上的级别,完全是本能生存需要在驱动。而在骄傲级别(175),生存的动机可能扩展到与他人的共同生存。

随着心智成熟的增长,穿越分界线进入勇气以上的级别,他人的福祉就显得愈发重要。在500(爱)级别,他人的幸福成为基本的动机力量。500级别以上的特征是个人和他人的精神则成长。

而到了600(平和)级别,主要目标是全人类的福祉和寻求精神的升华。从700到1000级别,是将生命投入到人类社会的救赦中。

3.人的邪念会导致最低的频率。

当你想着自私、罪恶的邪念时,你就在削弱自己的能量层级。渐高依次是报复的恶念,冷漠或绝望,忧伤或痛悔,害怕与焦虑,私欲的渴求,发火和怨恨,傲慢与刻薄,这些全都对你的生命有害。

而且当人的意识能级由于内在情绪或外在条件而降到200以下,他就开始丧失生命能量,变得更加脆弱,更加不健康,生命缺乏活力和动力,更加为环境所左右。

人的心智受外界条件的影响有时情绪好些,有时又很低落,但处于一定心智水准的人总是会回复到其基准点。

4.主动寻找提升频率的能量场

环境中的一切都会对我们自身的意识层次产生影响:电视、电影、书籍、文章、网站、人、地点、物件、食物……如果你在理智层次,看电视新闻(其主要内容都处在恐惧和欲望层次)会暂时降低你的意识层级;如果你处在罪恶层次,电视新闻就可以提升你的意识层级。

绝大多数流行歌曲的能级都在200以下。无怪乎,很多人都表现出低意识能级下的行为。流行的文化大多数都是低意识低能级的。今天的大多数电影都把观众的能级降到200以下的水平。

之所以大多数人根本没有去接触高人或经典作品(文学著作、音乐、绘画名作等),是因为他们的能量水平和高人或经典的能量水平根本不相应。也就是他们无法与高人和经典保持共振。

因此多数人也就理所当然的不会去遇见高人和阅读经典了。在这个世界上,能级高于500的书籍、音乐、电影、美术作品、文章、建筑、事物、人……寥寥无几。如果你有幸能够遇到,那是你巨大的福气和缘分。

想想目前你的生活受到的最大影响,你周围的人、事、物,哪些提升了你的意识能级,哪些降低了它?我们必须有意识地把自己同那些能帮我们完成下一次飞跃的资源拉近一些,让那些正能量的资源带高我们自身的频率。

芒格学院
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人类心智的进化史与学习型组织的构建

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人类心智的进化史
人类心智的进化史

为什么要构建学习型组织?

经过多年的学校教育,我们养成了 一种独特的学习思维:超人心态。所谓超人心态就是:我们要掌握所有老师教的知识和技能,而且要掌握得比别人更好。

只要能做到这些,我就是一个好学生,我们就能够得到奖赏和赞扬。而身边的同学都是我的竞争者,都是我前进中的障碍。在一个好学生的世界观里,学校即战场,他人即对手。

但当我们进入到社会中,会发现真实的世界不是这样运作的。我们不需要掌握所有的知识和技能,而同时,我们却需要更好地向他人学习。

例如,电脑坏了,我们不会自己买设备看书维修,我们会马上跑到维修点,让专家帮我们解决问题,他们做得比我更快更好,而且成本更低。

又比如,当我们遇到带娃的难题时,我们也不会拿起一本《儿童心理学》硬啃,而是直接上微信群或者亲子论坛去提出问题,寻求他人的帮助。

再例如,当我们希望成为某一个领域的专家时,我们除了看书或报班上课,我们还会加入一些专业的论坛,向这个领域的大牛学习。我们都知道,书本和课程虽然能让我们入门,但要解决实际的问题,还要大牛的帮助。

向他人学习,有可能带来更好的学习效果,或者更快的解决问题。但我们对此知之甚少,我们对学习的理解和实践,还停留在相对落后的阶段。

哲学家丹尼尔丹尼特写过一本书《心灵种种》,它讲述了人类心智的进化史,而我发现,这也恰好能描述学习的进化史。

丹尼特把心智的进化分为了四个阶段:达尔文心智、斯金纳心智、波普尔心智和格利戈里心智。

心智塔模型
心智塔模型

1、达尔文心智是基于遗传进行学习的

生物通过遗传产生变异,而当中只有极少部分的变异经过自然选择得以生存,这部分留下来的变异就会再次通过遗传而得到复制。

比如你看到蛇会本能害怕;看到红色会兴奋,这些大脑通过千千万万年演化习得的进化模块,对应人类大脑的这一部分工作机制,丹尼特将其命名为达尔文心智。

这种学习的成本代价极高,变异的十个后代中可能会有九个死掉,非常壮烈,我们把这种学习称之为用生命来学习。

2、斯金纳心智基于行为进行学习

生物体盲目地尝试各种行为,其中某种行为产生了良好的结果,于是得到了“强化”,最后,这种生物就会发展出某种特定的行为。

这种学习的代价也不小,通常的结果是受伤,例如小孩子不知道开水壶是很烫的,当他摸过一两次之后就不会再摸了。所以,我们把这种学习称之为用身体来学习。

如果说斯金纳心智是用身体来测试环境,那么到了波普尔心智阶段,生物体学会了用头脑来测试环境,也就是思维,这是人类特有的心智。

波普尔心智会在头脑中对行为进行预演,从而判断是否有利,并选择最合适的行为。到了这个阶段,我们称之为用头脑学习,可以看到,这时候生物体付出的代价已经小了很多。

那么,这是不是终点呢?还不是,最后,我们还有格利戈里心智。拥有格利戈里心智的生物体不仅能思维,还能利用他人的经验来进行思考。

这种心智不仅会思考“我应当怎么做”,还会思考“面对类似的环境,别人是怎么做的”,并把这些知识纳入到自己的思考当中。显然,这大大拓展了思维的质量和深度,并有效地提高了思维的效率。

我们把这四种心智的进化过程放到一起,可以看到,我们在学校中接受大多是斯金纳心智式的训练,也就是胡萝卜加大棒政策,做对了就奖励,做错了就惩罚,不管我们是否真正理解。

人类心智进化史
人类心智进化史

而在个人学习中,我们更多应用的是波普尔心智,也就是个体化的思考和学习。而对于如何向他人学习,我们虽然有本能的行为,但却缺少相应经验和方法,效果往往难以预测。

二、打造学习型组织

如何打造学习型组织?我有三个建议:

1. 更新认知
2. 营造透明和易于交流的组织环境
3. 在组织中实践学习

首先,我们要更新对于知识和学习的认知。对你来说,知识是显性还是隐性的?显性的知识存在于书本当中,而隐性知识存在于人当中。

例如,菜谱是显性知识,我们可以下载阅读、参照它来做菜,但是,这不能保证你能做出大厨的水平,因为在大厨的技艺中有许多隐性知识,

例如:如何判别食材好坏,如何控制火候等,大厨能做到这些,但往往说不清自己是如何做到的,这就是隐性知识。

知识是个体的还是社会的?

这个在今天已经不是个选择,因为我们把越来越多的知识存放于外部和他人,例如,我们会把常用的信息储存在手机上,我们相信大部分问题的答案都可以在搜索引擎或者知乎上找到,于是也不必费心去学习它们,我们也知道,寻求他人的帮助与协作在大多数情况下胜过自己拥有这些能力。

英国作家、文学评论家和诗人塞缪尔·约翰逊曾说过:“知识有两种:我们亲身知晓某个主题,或者我们知道从何处找到相关信息。”

而在今天,面对知识的爆炸,我们显然更需要学会如何找到知识而不是记住它们,而如何找到知识,如上所述,不仅是一个搜索问题,更是一个社交问题。

知识是静态的还是动态的?静态的知识就如同一元二次方程的解法,恒久不变。但生活中更多是动态的知识,例如:如何观察孩子?如何说服别人?它们虽然有原则,但在实际应用中都极大地依赖于场景、对象和涉及的话题。

可以说,在不同的场景中,我们应用的知识也会有所不同。

这也意味着,我们仅仅把知识记住是远远不够的,知识是活的,依赖于场景,就如同鱼依赖于河流。把鱼做成标本虽然简单可控,但已经失去了知识的鲜活性。

显性知识与隐性知识
显性知识与隐性知识

在我们的学校中,教授的更多是左边的知识,那些显性、个体、静态的知识,学校为我们营造了一个极度简化的世界,这对学生的学习或许是有益的,但作为成年人,生活在简化的世界中难免脱节于真相。

而在真实的社会中,我们需要的更多是右边的知识,那些隐性的、社会的、动态的知识,这样的知识,往往只能在通过互动交流来学习。

下面我们再看看学习

学习是知道还是行动?在学校中,我们更关注知道,目标是获取知识,即使有行动,那也不过是练习,是作为验证知识而设计的非真实测试。

而在真实的生活当中,我们需要的是解决问题,是问题推动着知识的获取,并且,知识有用,是当且仅当它能解决问题的时候。

我们都知道要知行合一,那如何做到呢?或许我们需要重新定义学习,它不仅仅是获取知识,而是用知识去解决真实世界的复杂问题。

更新了对知识和学习的认知后,你才能更好地打造学习型组织。

如何打造一个学习型组织?《知识社群》的作者埃蒂纳·温格提出了学习组织的三个要素:领域、组织和实践。

领域指组织共同关注的目标,并且,组织需要通过学习加上在这个领域中的知识积累。

组织指成员的组成和互动关系,需要让成员建立相互的信任,持续的学习活动才有可能发生。

而实践,指组织中进行的学习活动,透过持续的实践,组织的知识得以积累,成员也在这个过程中得到成长。

如果你要打造学习型组织,就要恰当地设计这三个要素。

构建学习型组织后,如何促进组织内部知识的产生与流动?我的建议是:永远要选择最好的学习模型。在这里,我推荐的是日本野中郁次郎的知识创造螺旋。

野中郁次郎是国际知名的知识管理专家,被誉为“知识管理理论之父”、“知识管理的拓荒者”,著有《创新的本质》、《创造知识的企业》、《知识创造的螺旋》等多部名著,知识创造螺旋模型包括四个步骤,内在化、共同化、表出化和联结化。

知识创造螺旋模型
知识创造螺旋模型

这个模型比较复杂,我们通常把它简化为四个步骤:

1. 学习:通过阅读和培训的方式获取知识;
2. 实践:通过实践将知识转化为个性化的理解;
3. 对话:通过和其他实践者的对话,将个人的内隐知识输出为易被他人理解和应用的外显知识;
4. 归整:将个人外显知识归整到组织的知识库中,被更多员工所使用。

最后,我想举一个例子,一个发生在我们公司的例子。最近,我们的员工发起了一个共同学习计思维的活动,起因是他们都渴望在工作中获得更多更好的想法。

而设计思维是一套催生创意的有效工具,传统的观念认为好的创意来自天马行空的构思,而设计思维却告诉他们好的创意也可以通过逻辑一步步推导出来。

设计思维的原则是以用户体验为本去进行思考的设计过程,具体可以将设计思维分为五个步骤,并给出了一套流程和方法,引导员工主动寻找并发现问题,并富有创造性地解决。

不过设计流程其实只是设计思维的表象而已,它是设计思维的一个具象化的呈现。实际上,设计思维的目标是让人们脱离所谓的标准和流程,打开想象力和创造力的无限可能,具有创新性地去解决一个问题。

设计思维带给大家许多启发,于是他们决定将设计思维运用到更多的地方,如新产品开发,盈利模式的探索等等,以便能够解决更多的问题。

这是一个典型的组织学习的例子。它不仅仅局限于阅读一本书或者获取什么知识,它包含了更多的活动,如对话、实践、反思等等,最后,它将创造出一个有着共同学习目标的组织,这个组织不仅对学习者个人、也对整个组织有价值。

这一切,都使得学习变得更有意义。

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人类商业智慧的演化与商业的基本规律

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人类商业智慧的演化与商业的基本规律
人类商业智慧的演化与商业的基本规律

为什么我们要研究商业的基本规律呢?

对于一名企业家,或打算创业的普通人来说,要懂哪些基本规律呢?

作为一名企业家,或打算创业的普通人应该怎样有效运用这些基本商业规律,来策划我们的商业项目呢?

这三个问题,就是我们接下来要探讨的主要内容。

一、首先,为什么要研究商业的基本规律呢?

当今时代,是一个商业极其繁荣发展的时代,每天市场上各种新模式、新玩法、新套路、新工具层出不穷、争奇斗艳,令人眼花缭乱、应接不暇!今天玩微商、明天玩社群新零售、后天玩直播带货+短视频,但到底有多少人能真正赚到钱呢?

商业的基本规律

很多人并没搞清这些纷繁现象的背后基本逻辑,就盲目的跟风投入其中,结果是一番千辛万苦、心力憔悴后,被人割了韭菜,踩了坑,亏了钱,这是很正常不过的事,历史每天都在重演。

世人皆知神之所以为神,不知不神之所以神!而仅有极少数掌握了商业运作最基本规律,并严格按商业基本规律操作的人,才实实在在赚到了一些钱,同时大部分人却沦为了被收割者。

那么,对于一名企业家,或打算创业的普通人来说,要懂哪些基本规律呢?

想要了解商业最基本规律的真容本源,我们可以站在整个人类社会发展的时空视角下,来回瞰一下整个世界商业发展的基本演化历程,以便我们能够从最本质、最底层的模式来思考,一点一点抽丝剥茧来理解整个商业。

在人类最远古的时代,当古人类的智慧进化到能发明工具,摆脱了饥饿,实现了生产富余之后,人们自然而然就开始想着,怎么样才能够让自己的生活质量改善得更好一些了?

而每个人或族群的擅长领域与时间精力都是有限的,擅长抓鱼的,或主要时间花在抓鱼上的人,就不擅长摘野果子或捕兽的,而且也没时间去摘野果子或捕兽,对吗?那么,擅长捕鱼的人,如果长期吃厌了鱼,想吃野果子或山中兽肉,那怎么办呢?

同样的,擅长捕兽,或主要时间花在捕兽上的人,就不擅长抓鱼或摘野果子,也没有时间去摘野果子或抓鱼,那么,对于长期吃厌了兽肉的人,想吃吃鱼或野果子,怎么办呢?

那最好的办法就是互相交换,对吗?也就是说,人类最早期的物物交换,第一次产生了人类社会的商品交易,而且最直接的原因就是社会专业分工需求导致的。

所以,商品交易就是商业最基本的形式,没有交易就没有商业,而需求必然产生交易。

但是,随着人类社会专业分工越来越细,人们想交换或能够交换的商品越来越多,这种最初级的物物交换模式,显得非常不方便,而且换算很复杂,又不方便携带或储存。

于是,大家就开始思考,能不能选定一种既方便折算、又方便携带,大家又都认可的东西,比如一种非常珍稀的贝壳,作为货物交换的中介物来使用呢?

通过这种中介物,人们都把自己生产的多余货物,到市场上折换成相应数量的贝壳,再凭相应数量的贝壳去随时折换自己想要的货物,于是,人类社会就第一次产生了货币或钱,以及价格的概念。

货币,价格

这样,人类社会的商业运作所需的最基本的框架就构建完成了。也就是说,社会化分工、需求、商品、交易、货币、价格等一整套商业体系运作最基本的要素,在原始社会时代其实就都差不多已具备了。

由于市场上很多的商品供应量,经常随一年四季的不同而不同,有的季节某一商品的供应量多些,而有的季节则会少些,物以稀为贵,所以,当该商品供应量大的时候价格就会下跌,当该商品供应量小的时候价格就会上涨,这样就出现了商品的价格周期性涨跌现象。

马克思曾在《资本论》总结发现了价格围绕价值,随供求关系的变化而上下波动的基本规律。

有些头脑聪明的人则非常善于利用这种商品价格周期性涨跌规律,趁价低时大量购进,趁价高时大量卖出商品,迅速积累了大量的财富,这部分人就慢慢成为了富人,并且变得越来越富有。

而更多的人则不懂商业交易规律,财富越交换越少,逐渐沦为了穷人,无产阶级。不同的交易方式导致了穷富的产生,富人们变富的根本原因是,富人掌握了商业交易的智慧,掌握了商品的议价权,懂得如何交易才能赚到更多的钱,积累更多的财富。

而穷人只懂得以自己的时间和劳动,以极笨拙的交易方式,极低的交易价格,出卖给富人。这样整个社会就演变成富人更富,穷人更穷的局面。

换句话说,穷人之所以穷的根本原因就是没有掌握商品交易的智慧,不了解商业交易的基本规律,不懂得将自己的时间转化为产品重复出售,而开始越变越穷。

再加上资本家们及国家机构的统治者们只培训穷人们如何通过努力工作,提高生产经营效率而致富的知识,而根本不教你如何迅速夺取财富制高点的学问,他们只会对你鼓吹“996”,而且要求你感恩他给了你“996”的宝贵工作机会,因为很多人连“996”的机会都没有。

资本家对你鼓吹“996”,并非现在才有,在很早的时代就有,富人们甚至使用暴力工具逼迫那些穷人不得不为他们长时间工作,而只给予非常少的物资维持生活,比如奴隶,仆人。

商业的本质规律
商业的本质规律

但随着越来越多的人们商业思想开始不断觉醒与奋力抗争,富人们已越来越不可能以暴力或低维的智慧就能维持自己的财富地位,越来越不可能依靠过去一成不变的方式赚到钱。

有交易就会有竞争,越来越多的人参与进来也想赚取更多的钱,使得人类的商业竞争愈演愈烈,从而催化出了越来越丰富多样化的赚钱手段与思路以及商业形态。

不同的人各有不同的敛财致富手段或赚钱模式,极大的推动了人类商业智慧的演化。

比如会出现为了卖更高的价格,很多人就开始包装炒作自己的商品(这就是品牌炒作),出现了交易欺诈(比如各种商业骗局),而迅速获取巨额财富。

有的人为了抢占更多的市场,打垮竞争对手,故意以极低的价格长期倾销商品,以建立竞争优势,让竞争对手长期由于成本支持不住而倒闭,就连咱们中国对付欧美老牌等资本主义国家都是这样过来的。

同时愈演愈烈的商业竞争,也导致人类的社会分工必须越来越细,才能提高市场竞争力(比如提升商品价值与经营效率,以及降低综合成本)而赚到钱。

没有一个人能够赚尽全部产业链的钱,都只能以自己的优势点为杠杆,翘动自己能够得着的那部分财富份额。

于是,有的人以专门从事制造行业赚钱,有的专门从事商业贸易赚钱,有的专门通过经营银行赚钱,有的专门从事金融,从事证卷行业赚钱,有的专门从事商业策划咨询……而且每个行业里再不断细分……,这样就逐渐形成了当今时代各行各业的整个商业形态。

人类的商业竞争不断地演化,从最初的价格竞争、营销竞争、成本竞争、品牌竞争、科技竞争、人才竞争、一直发展到近年来商业模式的全方位综合竞争。

无论是个人、还是小微公司、大中型企业、超大上市集团,共同构建了当今社会内部极其细密、全维度的竞争格局。

所以说,商业的本质就是交易与竞争,两个维度一直伴随人类社会的古往今来。

而当今时代已发展成为人类最难赚钱的时代,因为人类的商业竞争已发展到无以复加的饱和程度。但又可以说是人类社会以来最容易赚钱的时代,因为当今时代已是人类商业智慧最觉醒的时代,人人都有机会嬴,只要我们能找到一个市场缝隙和自己的相对优势对接就行!

所以说,商业的本质就是交易与竞争,两个维度一直伴随人类社会的古往今来。

而要想找到并抓住我们自己的商业机会,我们就必须学会站在整个时空的大纵深视角来审视人类商业发展的一些基本规律和大势而提升认知,而不是使你的目光仅局限于眼前一切表象的光怪陆离,否则你很容易误入迷途。

首先,任何时代不管商业形式如何变化,一切商业都只不过是一种“差”的运作!信息差、地域差、时间差、资源差、认知差,若没有差的存在,则一切商业都不成立,因为差,就是需求,就是利润!因此,你的商机从发现差、制造差中而来。

任何时代都会存在“差”,哪怕信息透明化、大爆炸的当今时代。只要存在认知差,就会存在信息差。为什么呢?当大量假信息参杂进真实信息当中的时候,真实信息的甄辩就要靠你的认知能力了。

而那些商业高手,都是善于捕捉这些“差”的高手。

其次,任何一种产品或行业都会存在一定的消涨荣枯周期,其利润无限接近社会平均利润率或趋于消亡是一种必然,而且价格决定于价值,并随供需关系变化而上下波动,想赚钱,你必须踏准供需节律,在该赚到钱的时机点赚到你该赚到的钱。

日常性关注价格消涨规律并及时作出对应策略,是作为一名商人的最基本素质。

其三,任何赚钱的本质都是以最小的代价换取最大的收益杠杆,过手三分利,否则宁可放假休息不做,而很多人做事不计算代价,没有考虑清楚收益与成本、风险的补偿闭环,而终致万劫不复!

所以,无法产生杠杆效应的事情决不能做,这是商业的常识思维。

还有一点就是,每一次科技的重大突破,都会导致人类商业形态的颠覆性变革,而人类的每一次新的重大商机也在此时出现,不同的做事方式效率不同,利润率肯定也不同。

比如蒸汽机的发明导致人类从手工业时代开始进入大批量生产的现代工业时代;石油的发现、电力的发明飞跃性提升了工业生产效率;计算机的出现使人类信息处理的能力出现颠覆性提升;

互联网技术使信息在全球迅速传递,并让人类把商场搬上了虚拟的网上空间;量子技术、5G、6G将极大推动人工智能、万物互联、虚拟时空对现实时空的飞速演化……未来的商机肯定围绕这些变化而不断演变……

作为一名企业家,或普通商人应该怎样有效运用这些基本商业规律,来策划我们的实战项目呢?

首先作为一名商业参与者,做任何事我们都必须是一名运筹天时、地利、人和的高手,并站在人类商业大时空局势中的太极点(易家高手常用语,可以理解为可引动天地人与时空万物,牵一发而动全身的宇宙交汇点)上展开布局,及时抓住并踏准商业演化的重要节点。

其次我们必须要学会构建自己的赚钱数学公式模型,然后围绕如何实现你的赚钱公式而展开精心策划。在学会构建自己的赚钱数学公式模型之前,你应该了解一些经典赚钱公式模型:

公式1:Σ(销售价-成本)*销量-费用=利润(Σ:为累加之意) 主要适用于:制造业、商业

公式2:投资额*回报利率-筹资额*成本利率=利润(盈利示意公式) 主要适用于:金融业

公式3:投资资产额*增值倍率-风险成本*风险概率=利润

主要适用于:资产投资,比如房地产、黄金、艺术品

公式4:自持股本/(自持股本+老股东持股+吸收新股)*公司市值-自持股本=利润

(以出售公司股权赚钱,以失去公司控制权为代价的一种赚钱工具,很多商业大佬的苦果是,公司做太大了就不是自己的了。)

公式5:证卷投资额*平均收益率-风险成本*风险概率=利润,主要适用于:证卷投资

公式6:补贴收益-获取成本=利润(获取国家政策补贴获利示意公式)

公式7:风险对冲行权价差-期权成本=利润(期权获利示意公式)……

在商业运作实操中,赚钱数学公式模型非常多,决不止以上列举的这些,你还可以挖掘出更多,但需注意的是有些计算公式只是一个粗算摹拟模型,并非一个真正的精算公式。

不同的赚钱计算公式模型,意味着不同的赚钱运作逻辑。

比如在公式1中:Σ(销售价-成本)*销量-费用=利润

你可以很清晰的知道,这是一个很传统的依靠卖产品赚钱的行业,赚钱的关键取决于销售价、成本、销量、费用等四大要素。

如果这四大要素你没有有效的控制好,则意味着你必将亏损,所以你必须围绕这四大关键赚钱要素展开细致的策划。

每一个赚钱计算公式模型,也可以看作是一条盈利通道。而每个公司的盈利渠道决不可能只有一条,否则该公司是非常脆弱的。

比如一间外贸公司既靠公式1出口产品的利润赚钱,也靠公式6中取得出口退税补贴赚钱,部分外贸公司有可能产品利润根本不赚钱,却依然要做下去,这是为什么呢?

因为可以赚取出口退税补贴或外汇汇差收益带来的利润。

所谓的商业模式,用数学语言来描述,就是多个赚钱数学公式模型的整合变型而已,也就是说,传统的单个赚钱数学公式可能都赚不到钱了,但经过一种巧妙的重新整合就变得有钱赚了。

比如公式1与公式6可整合为:(Σ(销价-成本)*销量-费用)+(补贴收益-获取成本)=利润

整合后只要综合利润大于零,说明这个商业模式就有钱赚,那么思考一下,你的赚钱数学公式是怎样的呢?

此外,企业除了利润,现金流的管控也是至关重要的!不少企业并不是亏死的,而是死在现金流断裂的问题上。

面对市场竞争,搞清决定竞争胜负的最核心因素到底是什么,也非常重要。

比如当年国共内战中,蒋介石以占领城池的多少作为战争胜负的最关键因素,从而导致不断消耗巨大兵力人员为代价,而毛主席则认为战争的胜负手是人,所以并不计较损失了多少城池,只计算消灭了对方多少有生力量为基准。

不同的战略关注点直接导致了不同的战争结局。

所以,作为竞争中的企业,你必须搞清楚到底什么才是你应该取得优势的关键点。

比如你要思考是以占领市场份额为主呢,还是以盈利为主呢?是以占领科技制高点为主呢,还是以保持现金流为主呢?

比如滴滴、美团这样的公司前期战略根本不以赚钱为主,而是先把市场垄断或占领再说,等到行业中那批传统势力都搞死掉后,再进行残酷收割……

但大企业有大企业的竞争战略,小企业有小企业的生存手段。大企业的竞争以认知层面为主,重在构建行业的控制架构。小企业的竞争以认知角度为主,重在构建自己的局部竞争优势或差异化竞争优势。

最后就是必须对未来科技的发展动向保持足够的感知度,仔细评估对现有商业或社会秩序可能带来的影响领域和影响程度,然后思考如何及时抢占商机制高点。

在这一点上,不少曾经盛级一时的一流企业都吃过大亏,比如当年曾统治手机行业的诺基亚,就因为未能及时意识到安卓等智能手机系统将对未来手机行业的重大影响力,而竟然沦落到被收购的境地。

类似的还有柯达胶卷、微软……

芒格学院
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洞悉社会的运行机制:做事,做势,做局,领略天道之美

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天道之美
天道之美

《道德经》说:“道生一,一生二,二生三,三生万物”。仅从社会角度考量,这里的“一”就是做事,“二”是做式,“三”即是做局,这三种方式,组建起了一个庞大的社会体系,而这三种方式背后的人组成了形形色色的社会运行动力,从而社会体系与社会运行动力就形成了整个社会的运行机制。

人又通过做事——做势——做局,分化出了各自不同的运行机制,这种运行机制只是整个社会运行机制当中的局部,从而演绎出了社会中不同阶层的进化。 

一、做事

做事指的是指从事某项工作或者处理某件事情。把一件事情做好是一个人的基本能力,它遵循的是“事道”,讲究的是“技术”。事,从来就有大小之分、远近之别。

但小事一直连着大事,近事从来牵着远事。如果做起事来见小忘大、顾近忘远,则小事难做好,近事难做全。

所以,做事就要有科学发展观,不让“巴掌山”挡住自己的眼,瞻前顾后,举一反三,通观全局,不去执一而论。世上的事情千千万万,一人不可穷尽之,这就要有所选择。就是要“选”合乎自己“口味”的事,“择”适合自己的能干的事。

这就要有所取、有所舍,“取”之得当,才会有所进取;“舍”之毅然,才会有所精进。

《道德经》说:“凡天下难事,必做于易;凡天下大事,必做于细”。做事的学问在主次,就是要举一纲,而让众目张;执一本,而让余末从。生活中的许多事,有的看似缓如水,却要急急去干,因为敏则有功;有的看似急如火,却要缓缓而办,因为忙则出错。

做事摆布的学问就在这里:有的需要规行矩步,有的需要当机立断,一切要以时间、地点、条件、环境而变。也就是说,拯溺,要不规行;应急,要有预案,工作既需“机器手”,又需“猴王脑”。

无数事实证明,只有先忧事,才能后乐事;相反,如果先乐事,必是后忧事。忧事,就是无事时像有事那样予以提防,以防意外之变。

以上这些是社会上最多的人,他们往往是工薪阶层、自由职业者、零工、兼职人员等等,他们依靠出卖劳动力和技能生存,比如司机、农民、会计、律师、工人、医生、老师,首先需要自己拥有某项技能,当然越厉害越好,然后乘以自己投入的时间(技能X时间=价值),这就是自己可以获得的财富。

他们往往需要找到一家能够发挥自己特长的公司或平台,然后将自己特长和专业发挥出来,但是对于普通人来说,我们的时间、体力都是相差无几的,所以大家只能不断提升自己的技能水平和熟练水平才能“鹤立鸡群”。

但是,这种人有一种方式可以让自己变的强大,那就是:成名。

比如同样是靠演戏赚钱,明星和群众演员的报酬就是天壤之别;同样是靠设计赚钱,有名的设计师身价远远高于普通设计师;同样是靠帮别人打官司赚钱,大律师身价远远高于普通律师。

所以,“做事”的人在初级阶段靠“技术”,到了一定程度是靠“名声”,但成名靠的是运气和机遇,它并不只是技能高超到某种程度的结果,这是他们最纠结的事。

顺势而为
顺势而为

二、做势(式) 

做势指的是做事的方法方式以及模式。穷人做事,富人作势,这里面有一定之规,却又不循规蹈矩。

模式指的是就是从不断重复出现的事件中发现和抽象出的规律,是一种对于具体做事思维模式的重大突破,是人们在生产生活实践当中通过积累而得到的经验的抽象和升华。

这种人往往并不在意一件事如何做好,他们考虑的是设计出一个什么样的“模式”,能让那些喜欢做事的人更好的去做事,它遵循的是“世道”。

模式有不同的领域,建筑领域有建筑模式,软件设计领域也有软件设计模式等等。当一个领域逐渐成熟的时候,自然会出现很多模式。这些模式绝不是通过提高自身技术和技能形成的,而是思维突破之后对一个领域的规律的抽象和总结。

所以“势”远超于“术”之上,是“术”的层次可望而不可及的。

 “做势”之人除了懂技术之外,还要具备一定的文化、眼光、魄力、胆识、创新意识等等,需要对新产品、新渠道、新工具、组织变革有深刻的洞察力与理解力。

创业者、企业家基本上都属于这一类人。在懂管理和善于梳理的基础上,他们更关注一个团队、一家公司的模式创新和成长,因为有了模式就可以创造一个平台,然后成全无数个做事的人。

 “做势”的人必须要懂三样东西:

一是看懂社会大势,趋势如滔滔江水,顺之者昌,逆之者亡;
二是看懂新工具和新技术的革新,比如互联网的变革与思维创新;
三是读懂新政策,配合国家政策展开执行力。

小成者做事,大成者作势。现代人讲创业,但很多人倒在创业的今天或者明天,创业者拼尽全力运用自身的“技术”在社会大潮中拼搏,最终结局却差强人意。

殊不知,创业的本质,其实就是从“做事”思维突破升级到“做势”模式思维的,这就意味着一个人不用再靠“技术”去挣钱,而是站在更高的层次上靠设计“模式”去赚钱,同时自己的经济、人身、人格、时间等等都实现了自由。

做势的社会价值和意义在于促进社会运行机制的整体联动而其运作效率和运行时间也会随着整体联动而成倍或是翻倍的增长,当然其创造的社会价值与此也是成正比的。

但“做势”是极有风险的,如果模式并没有真正的帮助那些埋头“做事”的人体现和创造价值的话,这说明你的模式是不成立的,这就是很多创业者失败的根本原因。

所以“做事”需要的是技术、技能等自身的能力,而“做势”靠的不仅仅是以上这些,更重要的还要有设计模式的思维、层次和胸怀。

三、做局

局(jú),从尺从口,棋盘也。人生和社会就是一盘棋局。局的本意有限制、固定、拘束的意思,可见有利必有局,人生就是困在各种各样的“局”中,每个人都因害怕“出局”而“做局”、“谋局”、“布局”、“设局”。

聪明人为利设局,智慧者局无定式、法无定法,一切遵从“天道”,人法地,地法天,天法道,道法自然。

“天下熙熙,皆为利来,天下攘攘,皆为利往”。做局是商人们的拿手本领,古往今来都是这样。面对巨大利益,他们凭着高超手段,设定一局,把猎物、对手、同伙通通圈入其中。

竞争嗜杀的过程中,做局者设局绞杀,入局者破局反攻,任何一方都毫不示弱。社会是个大局,一个团体是个小局,每个人都生活在各个局中。

在全球一体化的今天,在任何信息毫无隐藏的当下,竞争越来越激烈,社会越来越复杂。

做局的人靠的是脑子、是境界,是层出不穷的思维深度,是无为无不为的气量与胸怀,远非“做势”和“做事”的人所能理解与参悟的。

高明的做局者,将计就计,偶尔将别人作为工具用一用;清醒的人,知道自己处于什么样的局势下,也知道自己正成为了谁的棋子;不清醒的人,只好成为别人利用的工具,而最可悲的是自己还被蒙在鼓里,到死还不明真相。

全局一盘棋,谁胜谁负,设局之初,已有定数;未曾开局,胜负已定。为了使社会运行机制更好的运转,做局者默默的在幕后布置一个大局(系统)。

真正“做大局”的人,并不在意利益得失与成败论定,玩味的就是局中的境界与心态,运筹帷幄、决胜千里;循环往复、生生不息;这叫做局,它遵循的是“天道”。

“势”在“术”之上,“局”在“势”之上。做局者把看似简单而并不简单的问题复杂化,把复杂的问题简单化,在把简单的问题数量化,把数量的问题程序化,把程序的问题系统化,局中有势,势中有事,事中有局等等不一而足,一局终了则功成身退,这都显示了做局者的内心深刻。

 比如:东周时期,礼崩乐坏、万国不朝,“春秋无义战,战国列七雄”,列国征伐不断,人们生活不得安宁。鬼谷子远居深山,起心动念:谋划一局终结这一乱世。

一阴一阳谓之道,他教了文和武两种徒弟,然后文有苏秦、张仪,武有庞涓和孙膑,让他们相生相克、互动互化,环环相扣、局局渗透。

鬼谷子下了一盘很大的棋,先让庞涓下山,他帮助魏国傲视群雄,这叫起局;然后孙膑出任齐国军师,把魏国控制在一定范围。这时齐国成了传统强国,和后起之秀的秦国形成东西对峙,这叫对局。

然后,苏秦身佩六国相印,联络其它国家从南向北对秦国成包围之势,称为“合纵”,这叫“合局”,使强秦十五年不敢出函谷关;最后张仪出山,他采取了“连横”策略:逐个沟通许诺,远交近攻,孤立各国,然后各个击破,这叫“破局”;最终由秦始皇统一了天下,这叫“成局”。

鬼谷子独坐深山老林,却可以料世事于变换之际,玩天下于鼓掌之间,而弟子们纵横捭阖,如同一步步落下的棋子,这就叫布局。

 “当局者迷,旁观者清”。做局的人永远不在局中,甚至跳出三界外、不在五行中。他们宠辱不惊,看庭前花开花落;去留无意,望天上云卷云舒;而入局者为名利奋力厮杀,直到一局终了,能参禅悟道者类似于孙膑远离世事、隐遁他乡,这是比较好的结局;而为名为利者诸如庞涓、张仪,或身败名裂,或终老此生,仅此而已。

做局的人,都是胸怀天下的人。他们心系天下苍生,有一种大爱藏于胸前,有一种大和立于世间。他们看透了社会人生,参悟了生命真谛,他们心无旁骛、冷眼以对,他们大巧若拙、功成身退。

做局的最高境界如《道德经》所言:“人法地,地法天,天法道,道法自然”,一切皆顺应天道,无公无私、无名无利、无所为而无所不为,无所用而无所不用,无所应而无所不应,无所能而无所不能。

四、结语 

现代社会,逃不出这三种不同的人,从做事的人,到做势的人,再到做局的人,其实就是技术——模式——格局的升级,也是事道——世道——天道的升级。归根结底是一个人格局的升级。

做事者为利而生,终究逃不出价值的衡量;做势者为世而生,纵然翻手为云、覆手为雨,也难逃人心的教化与荣辱;做局者心中生万物、万法归宗,与天地万物因互动而互化,社会对其已经难以评价,他们为的是天地万物的福祉,循的是社会变迁的造化,究的是生生不息的因缘,做的是流芳千古的迷局。

此中有超凡入圣者,有隐身修行者,有修仙入道者等等。

当今社会,各种阶层随着社会的进化而不断固化,成功的代价和付出越来越大和难以实现,但底层逆袭的事情时有发生。

人为万物之灵,万物为人所用,如何与社会、万物等等达成和谐圆融,进而提升自身的格局,是我们唯一可做的事情。

芒格学院
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学习型组织:知识创造的SECI螺旋模型

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著名的知识创造SECI模型
著名的知识创造SECI模型

《创造知识的企业》的日本学者野中郁次郎用了30多年的时间跟踪日本企业的变化,揭示日本企业成功的奥秘。

在野中之前和之后,也有不少学者聚焦日本,但是,多数人看到的,只是优良的生产技术,企业和顾客、供货商、政府部门之间的良好关系,终身雇用制度,重视年资等等“日式管理”的特色。

而野中提出,日本企业的过人之处,本质是其组织的知识创造能力。

野中认为,一个企业比其他企业更为优秀的原因,在于它能“有组织地”充分调动蕴藏在员工内心深处的个人知识。

野中郁次郎

谁能获得这种独特的组织能力,谁就能持续创新并获得竞争优势。野中从“显性知识”和“隐性知识”的关系入手,试图从理论上解读这种组织能力。

一、显性知识与隐性知识

野中从认识论的角度,将知识划分为“显性知识”和“隐性知识”两大类。这个划分不是野中的首创,而是借鉴了匈牙利裔的英国哲学家迈克尔·波兰尼(M. Polanyi)的观点。

所谓显性知识,是指可以用符号系统完整表述的、清晰的知识,包括概念、观点、原理、规范、流程、要领等,是组织群体外在的。

这类知识是“格式化”的,可以通过书籍、软件或网络进行传播,可以借助传媒而不需人的直接作用来交流,因此,它属于客观的、理性的知识。

所谓隐性知识,是指难以用符号系统描述的知识,它源自个人的体验,说不清道不明,与个人信念、视角及价值观等精神层面密切相关。

经验、直觉、思维模式、秘诀、信念等等,都属隐性知识范围。它是“非格式化”的,可能来自出色设计师的神来之笔、工匠师傅的独特技艺、基金经理的即时判断、销售员的市场嗅觉或发明者闪现的灵机一动。

在获得难以用语言符号表达的隐性知识方面,必须涉及到人际互动、合作意愿、共有经历、默契配合等“软条件”,才可以有效交流。

尤其在涉及个人预感和直觉这类知识时,个人的愿望和意志起决定作用。波兰尼认为,从数量上看,显性知识只占人类知识的一小部分。正如他所说:“我们所知道的要比我们能够表达出得多。”

显性知识与隐性知识
显性知识与隐性知识

波兰尼是在哲学层面上论证隐性知识,野中则把这一思想延伸到实用层面。野中提出,隐性知识也包括两个层面。

第一个是“技术”层面,它包括非正式和难以明确的技能或手艺,常常可以称之为“秘诀”(know-how)。比如,大师级工匠或特一级名厨对大量操作技能了如指掌。

尽管他们经验老到,但常常难以将日积月累的技艺背后的科学道理表达出来。这类“秘诀”只能手把手传授,而且还离不开师徒之间的默契配合。源自亲身体验、高度主观和个人的洞察力、直觉、预感或灵感等,就属于这个层面。

第二个是“认知”层面,它包括信念、领悟、理想、价值观、情感及心智模式。

这些认知因素根深蒂固,是那些潜移默化、在不知不觉中形成的知识,而且人们会在内心深处认为它们是天经地义、理所当然的。尽管这些知识的内容也很难用语言符号表达出来,但却始终影响着人们对周围世界的感受方式。

野中认为,在组织的知识创造活动上,日本企业与西方企业采取的方式迥然不同。在西方,占主导地位的知识形式是显性知识。而日本人受到传统东方哲学的影响,强调主客一体、身心合一的思维方式。

在知识观上,日本人只是把显性知识看成是冰山的一角,他们认为知识主要是隐性的,它不易察觉和表述,具有高度个人化、难以形式化等特征。

比如,日本人认为最理想的沟通境界是“哼哈式”——张三看着李四说“啊”,对方点头回答说“嗯”,双方都对另一方的意思了然在心。

这其实就是一种心照不宣的交流方式,彼此都在分享隐性知识。

野中利用东方的辨证思考方式探讨了波兰尼的知识两分法,并敏锐地察觉到个体所蕴藏的隐性知识是新知识的重要来源。

这一独特的视角提醒企业,注重数据和信息管理固然重要,但更要重视由隐性知识所引发的知识创造,鼓励个体亲身体验、切身领悟和共享知识活动。

显性知识与隐性知识
显性知识与隐性知识

野中说:“重视隐性知识可以使企业从完全不同的角度审视组织——不是作为一部处理信息的机器而是一个活生生的有机体。

在这个背景下,共享对企业代表什么,它要向何处走及怎样使所希望的世界成为现实的世界,变得远比对客观信息的处理更加至关重要。”

在此基础上,野中指出组织的首要任务应该是创造新的理念和理想、动员各种资源使个体共享隐性知识、增进实践智慧,在知识的转换过程中形成创造的原动力。

野中认为:“人们一旦认识到隐性知识的重要意义,就会开始以全新的方式对创新进行思考。仅仅将许多数据和信息放在一起是不够的。

创新是高度个人化的个人和组织自我更新的过程。员工的个人承诺和他们对企业及其使命的认同变得必不可缺。在这个方面,新知识的创造既是关于理念的,也是关于理想的。这就是创新的动力。

创新的精髓是根据具体理想或愿景来重新创造一个世界。

创造新知识实际上意味着在个体和组织自我更新的连续过程里对企业及其所有成员进行重新创造。

这不是少数精英——研究与开发、战略规划或营销部门的专才的责任,而是组织所有成员的分内之事。”

因此,野中提出,新知识是通过隐性知识与显性知识之间的相互转换创造出来的,并以此为基点提出了著名的知识创造SECI模型,并用“知识螺旋”一词来形象地描述新知识被源源不断地创造出来的动态过程。

著名的知识创造SECI模型
著名的知识创造SECI模型

在企业创新活动的过程中,隐性知识和显性知识二者之间互相作用、互相转化,知识转化的过程实际上就是知识创造的过程。知识在三个层次上,即个人、小组和组织之间创造。

这个过程,归纳起来就是:经过个人之间隐性知识的传递,转变为显性知识;显性知识加工改造为知识体系,再转变为具体的个人的隐性知识。

在这个过程中,知识形成了丰富、扩展、增值、创新的循环拓展。

野中把这一过程,概括为SECI模型,即:群体化(Socialization)外显化(Externalization)联结化(Combination)和内隐化 (Internalization)。

1、群体化(Socialization):即社会化,是指个人的隐性知识向他人传递并实现隐性知识的群体共享。

个人可以从他人那里不用语言符号中介而直接获得隐性知识,获取渠道是观察、模仿和实践等方法,即把个人经验变成群体的共享经验,并由此创造出共有技艺或共同心智模式之类隐性知识的过程。

从个人经验到经验共享,可以用“头脑风暴法”的会议对话方式,也可以用开发商和用户的坦诚交流方式,还可以用传统的师傅带徒弟的心照不宣方式,以及师徒同门之间的切磋感受方式等。

这些方式的共同特点是,所传递的知识是没有符号系统、不能逻辑表达的,接受者只能通过感受、领悟、体验等途径,把这些说不出的知识学过来。

所以,这些隐性知识很难被组织更有效地综合利用。因此,知识创造还需要进入客观表达阶段。

2、外显化 (Externalization)即客观化,是指隐性知识向显性知识的转化。

它是一个将隐性知识用符号化的概念和语言清晰表达的过程,这是知识创造过程的关键。具体讲,就是用语言符号把隐性的想法与诀窍表达出来,实现知识外显。

这需要标准化、概念化,使隐性知识变为可重复的工业化知识。在这种知识转化过程中,野中认为,西方推崇的归纳和演绎等逻辑方法会相形见绌,而东方的尤其是日本的认知方法对于表达那些只可意会不可言传的东西非常有效。

野中强调,使用比喻语言和象征手法可以表达人们的直觉和灵感。由“比喻”到“类比”再到“模型”,是外化知识的基本途径。

野中强调,“比喻”是一种独特的领悟方法。比喻是从类似出发的,但类似肯定包含有不似。

文学中的“感时花溅泪,恨别鸟惊心”,花何以溅泪?鸟何以惊心?这显然是不合逻辑的,而且在形象上是有差别的。

由于比喻在两件似乎不相关的事物之间建立联系,所以它会带来差异和冲突。比喻通常看上去总有不一致之处,但正是这种逻辑冲突能够激发创造性思维。

当人们试图界定、弥补、调和这些比喻中的差别时,便会产生源源不断的创造活动。正是差异提供了巨大的想象空间。

在这种方式下,那些不同背景、不同经历的个人,可以通过想象直观地理解事物,而不需要进行分析和归纳。

通过比喻,人们将他们所知道的东西以新的方式汇集起来,就可以表达那些只可意会不可言传的东西。
当人们试图将比喻的含义界定得更明确的时候,他们会努力调和比喻中的冲突。这就是将隐性知识外显化的第一步。

比喻本身不足以完成知识创造过程,接下来是类比和模式化。比喻大多受到直觉的驱使,把乍看起来毫无联系的形象连接起来;类比则通过澄清比喻中两个概念的相同与不同,调和比喻中蕴含的冲突。

它可以看成是从纯粹想象到逻辑思维的中间环节。剩下的最后一步就是建立模式。在模式中,原有的隐性知识被表达为可理解的概念,转化为外显的符号系统。

比如,禅宗的神秀和惠能那两首著名的谒语:“身是菩提树,心为明镜台。时时勤拂拭,勿使惹尘埃。”“菩提本无树,明镜亦非台,本来无一物,何处惹尘埃。”都以菩提、明镜比喻僧人修行。

用的比喻物是相同的,但两人各自表达的修行方法恰恰相反。僧人可以通过这种比喻,领会其中的意思,这就是隐性知识的群体传播和知识外显。

大量的类比,可以使原本无法说出的意思越来越清楚,由不可言到可言,由无符号到符号化。而后人对这两种修行方法的逻辑解释,则是把禅宗的修行方法给予概念化明晰化的模式处理。

3、联结化(Combination)是指零散的显性知识向体系化知识的转化,它是一个通过各种方式把形形色色的知识概念组合化和系统化的过程。

人们对待信息就像玩拼图游戏,会把自己从文件、会议、电话交谈、计算机网络等媒介得到的知识碎片连结组合成一个新的知识整体。

具体方法有整理、增添、结合和分类等,最终重新构造既有信息并催生新知识。但是,野中强调,这种“综合”的方式只是外显的完成,对于个人而言,他可以从整体构图中得到原来的碎片所没有的新知识,但对组织来讲,并没有真正扩展组织已有的知识储备。

它的最重要的作用,在于把个体乃至群体的知识变成组织的知识,把散乱的知识变成系统的知识。

4、内隐化 (Internalization):是指显性知识向隐性知识的转化,从组织的知识储备到个人的知识创造的转化。

系统化的显性知识转变为实践活动,需要有一个形象化和具体化的过程。这个过程即“做中学”。

经过前三个过程,组织的共有技术诀窍和心智模式,再内化到个体的隐性知识之中,新知识被组织内部员工吸收、消化,并升华成他们自己的独特的新的隐性知识。

这时,新的知识就变成了有价值的资产。组织的知识创造经过这样一个完整过程后,会进入激发新一轮知识创造的螺旋。

总体上说,知识创造的动态过程可以被概括为高度个人化的隐性知识通过共享化、概念化和系统化,并在整个组织体系中传播,被员工吸收和升华。在这个过程中,知识实现增量增值和结构转变。

知识创造的SECI模型如下图所示:

著名的知识创造SECI模型
著名的知识创造SECI模型

从主体上看,组织知识的创造不仅发生在个人层次上,而且发生在群体、组织、组织之间等层次上。在不同的层次上,都存在隐性知识和显性知识间的相互作用。因此,野中提出了知识创造螺旋的概念,用来反映知识创造的全过程。

SECI模型强调,组织自身不可能创造知识,个体的隐性知识是组织知识创造的基础。

组织调动出个体创造及积累的隐性知识,通过知识转换,在组织层次上得以放大,并且在较高层次上结晶下来,周而复始。

野中将这个过程称之为“知识螺旋”。在知识螺旋中,隐性知识与显性知识之间的相互作用,随着层级的攀升而扩展。

总之,组织的知识创造是一个螺旋发展过程,它源自个体,并且随互动社群的扩大,超越团队、部门、事业部、企业,不断向外弥散。

对于知识创造和知识螺旋,野中以日本松下公司开发家用面包机为例进行了反复说明。1985年,松下公司全力开发一种新型的家用面包机。

可是,让研发人员沮丧的是,尽管他们绞尽脑汁,机器显然无法掌握烤面包的“手艺”,工业化的大批量生产是以牺牲手工制作的独特风味为代价的。

研发人员甚至动用X光透视对机器揉制的面团与手工面包师揉成的面团进行对比分析,还是不能获得任何有意义的数据。

就在这时,研发人员田中郁子决定,拜大阪国际饭店一位做面包闻名遐迩的大厨为师,向他学习“揉面”的手艺。

从身体力行的实践中,田中逐渐掌握了这位师傅的揉面诀窍。经过一年的反复实验,田中与项目工程师们合作,在机器内增添了特殊的肋骨状凸纹,从而成功地再现了她在饭店学得的揉面技艺,保证了面包的风味,由此创造了松下公司独特的“麻花面团”技术。

这种独特的面包机在问世的一年里,创下了新型烹饪器具销售的新记录。

面包机的例子完整体现了知识创造的螺旋过程。

首先,田中学到了大阪国际饭店那个面包师的隐性秘诀,这是群体化

其次,她将这些秘诀转换为能够与面包机研发团队成员及松下公司其他人员进行交流的显性知识,这是外显化

再次,开发团队把揉面团的知识同机器设计知识以及相关的其他知识综合起来,进行标准化加工,最终形成了新的设计方案,并且体现在产品上,这是联结化。

最后,通过创造新产品,田中及其团队伙伴乃至公司其他成员,丰富了各自的隐性知识,这是内隐化

随后,松下公司又开启了更高层次的知识螺旋:在家用面包机设计过程中逐渐积累起来的新隐性知识,尤其是关于高品质概念的新理解,又通过非正式渠道传递给松下公司的其他员工。

这些员工由此形成了关于品质的新的心智模式,他们会把这种品质观念扩展到公司生产的其他电器。

这样,松下公司的知识库便得以拓宽增值了

基于此,野中强调,知识创造是一种螺旋而不是循环。隐性知识与显性知识之间的互动,通过知识创造的SECI模式被放大、增强。

当知识螺旋沿存在论维度向前发展时,它会向周围扩散,并有可能激发新一轮知识创造的螺旋。当这种螺旋不断超越团队、部门、事业部乃至组织边界时,它能在横向和纵向上均得以展开。

野中的SECI 模型及其知识螺旋,在对组织知识创造过程的认识和分析中别树一帜。它的理论价值表现在以下几点:

第一,它厘清了显性知识和隐性知识的界限,用知识创造模式构建了一个知识演进的螺旋,将混沌的组织内部知识转化过程梳理出一个清晰的线索,使管理者能够方便地观察到组织内部的知识演化和增量过程。

第二,在SECI 模型中引入了“场”的概念,提出了连接时间与空间的知识创造场所,为知识管理提供了一个“具有抽象意义的具体平台”。

第三,以SECI 四个阶段为依据,提供了一个评估知识管理绩效的有效工具。

野中指出,在知识转化的几个阶段,运用不同的策略来加速知识转化的进程,就可以提高组织的经营绩效。

如在群体化阶段提倡“走动”学习,在外显化阶段促进“对话”交流,在联结化阶段改进收集、传播、编辑知识的方法,在内隐化阶段强调实践和体会心得。这些,都对改进管理实践具有积极作用。

总结:把握SECI模型的理论框架,关键是把握三组重要概念和三个关键观点。其中三组概念分别是两种知识类型、四种知识转化基本模式、四种知识场。

三个观点分别可以概括为知识转化论、社交创造论和螺旋上升论。

野中郁次郎认为,企业创新活动的过程中伴随着隐性知识和显性知识的相互作用和相互转化,知识产生的过程伴随着知识转化的过程,知识产生的过程也表现为知识转化的过程。这就是前述之“知识转化论”。

任何个体的学习和知识的创新,都是在社会化交往的群体情境中实现和完成的。这就是前述之“社交创造论”。

参考资料:基于知识转化 SECI 模型的企业知识网络——pdf下载

芒格学院
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知识在社会中的运用:经济机制的本质理解

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哈耶克
哈耶克

《知识在社会中的运用(The Use of Knowledge in Society)》作者是哈耶克,这篇文章发表在《美国经济评论》,是这个杂志百年来最重要的20篇论文之一。

《知识在社会中的运用》主要阐述了经济体系的本质及其在资源配置中的作用。哈耶克认为经济社会的基本问题是社会中的知识利用问题。

一、知识大致可分为两类:

1、科学知识与原理
2、特定时间与地点的特殊情况的知识。

哈耶克解释,每当我们说起知识,往往会自然地望文生义,认为知识当然讲的是科学知识,高大上的、书本里面的知识。

其实这仅仅是知识的一小部分。更多更重要的知识,是关于谁在什么地方需要什么东西,需要什么样的品质,需要什么样的数量,而他愿意付出什么代价来获得这些东西——这些具体的信息,哈耶克也称之为“知识”。

信息机制
信息机制

我们回想一下,无论自己从事任何职业,在完成了理论学习后还要持续学很多东西才能积累相应的经验,在不同行业中,对技能的掌握,对人的了解,对当地环境的了解、对特殊情况的了解,这些同样重要但未经组织起来的“隐性知识”,它们在一般意义上甚至不可能称为科学的知识。

这些知识分散在千千万万不同人的脑海里,没有一个人能掌握全部信息。

但正是这样,每个人实际上都具有相对优势因为每个人都掌握可以利用的独一无二的信息去创造财富,基于这种信息的决策只有由每个个体做出,或由他积极参与做出,这种信息才能被利用。

例如:一个依据市场行情变化的股票交易员,或者其全部知识几乎就在于知道一种即时机会的地产中介,或从不同地方商品价格的差价获利的人们,他们都是以别不知道的对一瞬即逝信息的及时了解,在社会中产生作用的。

这些“具体知识”会切实地改变我们的行为,而这个使用“抽象知识”获取“具体知识”的过程,是知识获取过程最终落地的环节,是最为重要的环节,却偏偏容易被忽视,如果我们仅仅学习底层规律,却对具体事物缺乏具体知识,往往会“派不上用场”。

这一段论述醍醐灌顶:为啥总有人好像知道得很多,一旦需要落实到生活里的具体行动,却总是关键时候掉链子,好像《围城》里的方鸿渐那样”百无一用“?

说到底,我们学习“抽象知识”,掌握事物的底层规律,目的也是为了运用底层规律,加速习得那些“具体知识”(就是哈耶克所说的“具体的信息”)。

忽然想到,隔壁楼下的大姐就是具备“具体的知识”的典型,或者说她有一种奇特的能力,能够在某个领域里,迅速且基本准确地找到“谁在什么地方需要什么东西”这样的知识,相比之下,我的知识结构还是过于抽象,太可怕了,我找到问题的本质了,就距离解决它不远了。

其实这个环节本质上也是一种深入思考,通过深入思考获得具体知识,从而改变我们的行为,这也是我最近领悟到的——被深入解读的继而改变行为的信息才能算是知识。

抽象规律好比算法,具体信息是数据,算法需要大量的数据反馈去补充,去修正并完善,才能得到对现实更精准的理解。知识也必须落地才会有用。抽象知识很少能直接落地,它的落脚点是具体知识。

所以一定要有行动,用自己学到的“抽象规律”去帮助自己更快地获得“具体信息”,要通过具体的小事情、小目标,像完成一个个小项目那样,不断获取具体信息,躬身入局,不断运用具体信息,再通过不断地总结,反馈给抽象规律,从而修正或者微调我们对抽象规律的理解,更好地指导以后具体知识的获取过程。

哈耶克
哈耶克

二、知识在社会中到底是如何运用的呢?

在经济活动中,众多参与者各自的经济活动产生了大量知识,分散在不同经济个体中。知识的高度分散使经济计划成为必要。

哈耶克认为计划体制有三种:即中央计划、分散计划、介于两者之间的行业计划,即垄断,这些体制的效率取决于哪种体制能更充分利用知识

由于知识障碍,中央计划往往不能做出有效决策,只有依靠分散计划才能保证特殊情况的知识迅速得到利用。

同时,社会经济问题总是来自变化,分散计划也不能仅仅依据关于直接情况的有限知识做出决策,这又产生了如何传递别人信息的问题

哈耶克认为分散信息通过价格机制传递,价格体系是信息传递的媒介,通过价格体系的传导作用,社会分工与资源协调成为可能

用一个简单而常见的例子,来弄清楚价格体系的作用

假设市场上石油近期出现了紧缺。原材料价格上涨,上下游立即会有连锁反应,供应商们开始寻求新的原油进口途径,只要部分人了解到由此产生的新缺口,转而寻求其他来源来填补这个缺口,则其影响就会迅速扩及整个经济体系。

知识在社会中的运用
知识在社会中的运用

而且,这不仅仅影响到所有石油的使用,它还影响到石油的替代品的使用,以及替代品的替代品的使用,还会影响所有上下游制品的供应,其替代品,替代品的替代品的供应等等;而那些提供关联替代品的绝大部分人,一点也不知道这些变化的最初原因。

所有这些构成了一个市场,并非因为任何人都需要对市场整体全部了解,而是因为每个人有限的视野合在一起足以叠盖整个市场。所以,通过许多中介传导,有关的信息就能传递到全体成员。

价格机制是人们偶然发现的,未经理解就学会利用的体系,目前为止这套体系依然是很多社会经济问题的最优解决办法。

如果我们想了解价格的真正作用,就必须把价格体系看作一种交流信息的机制,价格体系的最重要的特点是,其运转所需的知识很经济,就是说,参与这个体系的个人只需要掌握很少信息便能采取正确的行动。将最关键的信息以最简短的形式,通过某种符号来传递,而且只传递给有关的人。

哈耶克的信息分散论把理解经济知识建立在哲学认识论的基础之上,论证了经济自由和市场机制的客观性。

人类的知识不可能是完全的,因此需要一种不断交流和获得知识的途径。

芒格学院
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走进费曼:造就百年来最杰出的大脑的思维秘密

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Richard-Feynman
Richard-Feynman

我像个孩子一样,好奇地寻找着前方的未知。我想留给未来的人们一双自由的手。

——理查德 ▪ 费曼(Richard Feynman)

1998年,返回苹果的乔布斯将年度广告预算提高到1亿美元,打出”Think Different”(不同凡想)的概念。理查德·费曼演讲的照片被用于苹果系列海报之一。

作为20世纪最著名、最与众不同的的科学家之一,费曼是硅谷奇才们的共同偶像。微软创始人比尔·盖茨认为,费曼的生动讲解使科学充满了趣味,而且没有其他人能够比他做得更好。

Google创始人谢尔盖·布林从青年时代起就一直喜欢费曼,认为费曼对自己的人生轨迹影响很大,对他赞不绝口。Google的另一位创始人拉里·佩奇也推崇费曼的作品。用物理思维创造了商业奇迹的马斯克,同样也是费曼的粉丝。

诺奖得主,硅谷天才们的偶像,最伟大的科学家,无嬉戏不欢的生活方式,费曼的大脑,也许是近100年最杰出之一。

诺贝尔奖获得者、物理学家理查德·费曼
1983年3月,美国加州洛杉矶——诺贝尔奖获得者、物理学家理查德·费曼站在加州洛杉矶他的实验室里布满符号的黑板前

可事实上费曼的智商确实不高,只有120分,仅比平均水平高一点儿。听到别人把费曼称作”世界上最聪明的人”,费曼的母亲回应道:”如果他真是世界上最聪明的人,求上帝拯救这个世界吧!”

本文试图探寻两个秘密:

费曼如何靠并不突出的智商,取得人类最牛成就?
费曼如何让自己的一生,过得如此趣味盎然充满传奇?

秘密之一:天才是如何从幼年培养而成

费曼是个犹太人。他父亲非常喜欢科学(还喜欢搞犹太巫术),是他的启蒙老师。

当费曼还是坐在婴儿椅里的时候,父亲给他带回来了一些蓝色的和白色的小瓷片,让费曼摆着多米诺骨牌玩儿。很快,父亲就不再满足于此,他想通过多米诺骨牌让费曼了解一点儿新的知识。

我们开始摆出更复杂的形式:两片白一片蓝,两片白一片蓝,依次排列。母亲看到后说:“你就随他去吧,如果他想摆蓝色的瓷砖,就由着他摆蓝色吧。”可父亲说:“不行,我想让他知道什么是模式,以及模式的有趣之处,这也是初等数学的一部分。”

对一个还坐在婴儿椅里面的小孩子的数学启蒙,大部分人都会从1234开始。但费曼的父亲却另辟蹊径,将“模式”通过这种具象的形式,展现给费曼看。

这个时候的费曼显然还不能真正理解“模式”这个虚无缥缈的概念,但按照一定次序的摆好的小瓷片却给他提供了一个可以看得见摸得着的“模式”,让这些高高在上的概念成为切实的,存在于生活中的、随时可以触摸的实体。

这正是父亲对费曼教育模式的一个基调,在《你好,我是费曼》中,费曼回忆起父亲对自己的教育时也这样说:

他给出各种各样的实例,并加以讨论——毫无压力,只是愉快、有趣的讨论。这激励了我的一生,让我对所有的科学领域都饶有兴趣。

这种教育方式并不难,它并不要求家长具有什么高深的学术背景,也不需要成为某个领域的专业人士。它只需要你能够将书本里枯燥的数字和概念和现实生活联系起来。

我家里有一套《大英百科全书》。父亲常常让年幼的我坐在膝头,给我念《大英百科》。比如,我们正在读关于恐龙的内容。有可能正读到霸王龙,里面的内容大概是这样的:“这只恐龙有二十五英尺高,脑袋有六英尺宽。”父亲会停下来说:“来,让我们看看这句话是什么意思。也就是说,如果它站在我们家的院子里,一伸脖子就能够到窗户。”(当时我们在二楼。)“但它的脑袋太大,没法从窗户探进来。”每念到一处,他都会想尽办法跟现实联系起来。

这无疑比单纯的数字更能让小孩子理解恐龙的庞大,也比“大概有几个人叠起来那么高”更加形象生动,因为这个例子就在手边,参照物就在眼前,是可以看得见摸得着的。

书中父子二人观察鸟类的故事,无疑是这种教育理念的一种延伸。

在树林里看到一只鸟时,费曼的父亲并不会简单的告诉费曼,这只鸟叫什么。

“看到那只鸟了吗?”他说,“那是斯氏莺。”(我很清楚,其实他并不知道正确的名字。)“哦,在意大利它叫‘查图拉皮提达’。在葡萄牙,它叫‘波姆达培达’。中文名字是 ‘春兰鸫’,日文名字则叫‘卡塔诺•塔凯达’。即便你知道它在世界各地的叫法,可对这种鸟本身还是一无所知。你只是知道世界上有很多不同的地方,这些不同地方的人是这么叫它的。所以我们还是来观察一下这只鸟吧,看看它在做什么……这才有意义。”(所以我很小就懂得,知道某个事物的名字与真正了解这一事物的区别。)

这一观点将他费曼父亲之前用现实的例子阐释概念的方法又向前推进了一步,他其实更加深入的告诉了费曼为什么用实例和现实中的参照来阐释概念才是最好的因为仅仅“知道”并不能让你真正了解这一事物,观察它,看看它究竟做了什么,才能真正了解。只有看得见的,摸得到的,才能帮助你感受到事物的本真。

父亲的教育理念无疑让费曼受益终身,除了他在科学方面广受赞誉的贡献,人们也一直对他的教学赞不绝口。

费曼有一种特殊能力,就是能把复杂的观点,用简单的语言把它表述出来,这项能力为他获得了奥尔斯特教育奖章。而他的《费曼物理学讲义》更是被誉为“讲师、教授和学生的学习指南。”

这种思维方式更在费曼解决挑战者号失事时起到了关键的作用。在别人做完充满专业术语,令人摸不着头脑的报告之后,费曼只是简单的将材料浸泡在一杯冰水中,展示了O型环如何在低温下失去韧性而丧失密封的功能,让在场的记者们直观的感受到了这场不幸灾难的起因。

我按下话筒按钮说:“我从模型里取出这块橡胶,用压紧夹夹着在冰水里泡了一会儿。”我取出夹子,高高举起,然后松开,说道:“我发现松开夹子后,橡胶并没有回弹。换句话说,在零度的温度下,这种特殊材料有好几秒是丧失弹性的。我相信这对我们讨论的问题意义重大。”

天才总是万里挑一的,费曼的成功除了来自父亲的教育,无疑还汇聚了多方面的因素。但不得不承认,父亲这种基于事实和实例的教育方式的确是推动费曼最终取得成功的原动力。

他教给费曼的不仅仅是恐龙有多高多大,而是交给了他一个探索未知揭开谜题的方式,让他能更好的理解这个世界,也让这个世界更好的理解他想要诉说的一切。

虽然费曼的母亲对科学一窍不通,但是母亲对费曼的影响也很深。特别是母亲的幽默感让他懂得了,理解的最高层次就是欢笑和人类的同情之心。

秘密之二:终生受用的费曼学习法

一个叫Scott H. Young的人,在 12 个月内自学完成4年麻省理工学院计算机科学的33门课程。据称他采用了所谓超速学习理论和方法,即”费曼技巧”:

费曼曾经要求实验室里的人给他用最简单的语言介绍任何概念,不管这个概念是多么复杂,只要这样下去他就能在最短的时间内了解一个他完全陌生的领域。

费曼说:如果你不能向一年级学生解释某种事物,那就没有真正懂得这一事物。他的老师惠勒也曾说过:只有通过教别人,才能让自己学会。

费曼学习法的四个步骤:

一、选择一个概念

选一个你想弄明白的概念,写在空白的笔记本或者纸的最上面。

二、解释这个概念

把解释这个概念的东西写成一句话,就像你在告诉一个完全不知道这个领域的菜鸟一样。
这一步可以让你在阐释这个概念的过程中,可以让你明白你有没有搞懂这个概念,并在这个过程中加深对这个概念的理解。

三、如果卡壳解释不了?

当你发现你没办法解释的时候,回到书上面去,或者找同学、找老师、找已经懂的人,把书上的概念再重新研究一遍,直到你能在纸上流畅地把这个概念解释出来。

四、简化语言、学会类比

如果出现一个很学术的或抽象的词语的时候,试着要么平实化词语,要么学会用别的东西来类比它。

费曼学习法
费曼学习法

秘密之三:费曼法则–不要欺骗自己

费曼法则:”不要欺骗自己,你自己正是最容易被欺骗的人。”

费曼认为:对所谓”专家”的结论偏听偏信是一种自欺行为。费曼非常有趣,极受大众喜欢,但他从不给人留面子。–不骗自己,也不骗他人。

“1950至1970年代,加州理工学院也因为拥有这两位当时世界上最伟大的理论粒子物理学家(办公室紧挨着)而闻名,那里的研讨会也因为他们而以残酷著称。莫雷可能会喋喋不休地向你挑战,连最小的细节也不放过。

更糟的是,如果他认为你说的内容不重要或乏味不堪,他可能会拿出报纸来看,满脸无聊的样子。费曼也总是很粗鲁,不愿接受错误或草率的想法,他似乎乐于享受猫捉老鼠的游戏。

对费曼来说,物理学是一场秀,如果你的回答无法令他满意,他有时会站起来,直接说出自己的看法,然后大步离开。由于莫雷和费曼两人的作风太可怕,至少就曾有一位未来的诺贝尔奖得主,对到加州理工演讲踌躇不前。”

从不试着反驳自己的观念是一种尤其危险的自欺行为。1974年费曼在加州理工学院的毕业典礼致词上呼吁听众避免被他称为”草包族”(cargo cult)的思想,就像一些太平洋岛民那样,二次世界大战结束后他们还以为守在临时跑道旁边就可以等来满载物资的飞机。

对所谓”专家”的结论偏听偏信也是一种自欺行为。费曼讲述了先驱物理学家罗伯特密立根(Robert Millikan)推导出的电子电荷测算公式的故事。

其测算结果并不十分准确,但很多研究人员过了多年才得以证明这一点,原因就在于密立根的追随者们想当然地认为密立根肯定是正确的。

他们调整了数值,但没有用;对密立根的盲目推崇使他们不敢相信摆在眼前的事实。

时刻提防自己走向偏激。如果你发现自己开始嘲笑那些说你做错了的人,那么你也许真的做错了。伯特兰罗素(Bertrand Russell)曾经警告世人,越是对自己的观点缺乏证据的人,越是会固执地坚称自己是绝对正确的。

试试被心理学家加里克莱因(Gary Klein)称为”事前验尸“(pre-mortem)的方法吧。假设你刚做的投资在一年后惨败,召集一些你重视其观点的人,让他们设想一下从那个时候往回看你所做的投资,并列出他们认为的可能导致你投资失败的所有原因。这或许有助于你弄清楚该如何防范于未然。

说到底,就是切记不要”聪明反被聪明误”。

秘密之三:干嘛在乎别人怎么想

费曼从不迷信权威,是个典型的经验主义者。费曼非常讨厌心理学(尤其是精神分析学)和纯哲学,因为这些学科容易蒙混过关,而且缺乏可证伪性和严密的逻辑依据,主观解释成分过多。

在《费曼物理学讲义》中谈到物理学与心理学的关系时,他直接把心理学和巫术划为同一类事物。费曼也反对”人文科学”的叫法,认为文科根本不是科学。费曼在很长一段时间内都不认可完全缺乏实验基础的弦理论,对研究弦论的同事约翰·施瓦茨也很不待见。

科学是一种方法,他教导人们,一些事物是如何被了解的,不了解的还有什么,对于了解的现在又了解到什么程度(因为没有绝对了解的),如何对待疑问和不确定性,依据的法则是什么,如何思考并作出判断,如何区别真相和欺骗……在对科学的学习中,你学会通过试验和误差来处理问题,养成一种独创精神和自由探索精神,这比科学本身的价值更大。

——《费曼物理学讲义》

费曼”鄙视”文科,尤其鄙视心理学,但他本人不仅很文艺青年,而且有强大的”原生心理优势”。
费曼说:我一向认为一个人要有”你干吗在乎别人怎么想”的态度,我们要听取别人的建议,加以考虑,但如果我们觉得他们的看法是错的,那就没什么好顾前怕后的。

当时不同学派的量子论专家经常会针锋相对。费曼习惯用自己独特的方法解释事物,有自己的一套主见,而不会太在意别人是否习惯他的思考方式。当费曼在1948年的一场会议上提到自己发展出的方法时,就曾遭到玻尔、爱德华·泰勒和狄拉克等人的严厉抨击。

《物理评论》还曾一度排斥他发明的”费曼图”。一次名声显赫的玻尔到曼哈顿,和费曼聊自己物理学里面的一些想法。费曼听后,非常直接地告诉玻尔这些那些想法根本就是荒谬的。

年轻时的费曼,还总跟贝特唱反调。贝特当时已经是一位知名度较高、很受尊敬的物理学家。当贝特说出一个费曼不同意的观点时,费曼总是公开地强烈地表示反对。经过贝特耐心解释他的推理过程,费曼才能平静下来。

可是等到下次观点出现分歧时,这个过程又会重复一遍。贝特一点也不生气,相反,费曼深入的思维给他留下了很好的印象,并心生敬意。

讨厌鬼费曼心底里并不是一个混球。

1965年,费曼因在量子电动力学方面的贡献与施温格与朝永振一郎共同获得诺贝尔物理学奖。获奖后,费曼曾在CERN作过一次演讲。听众中就有斯蒂克尔堡在座。斯蒂克尔堡也曾发展出过与费曼相似的方法,但未得到同行的普遍重视。

Jagdish Mehra曾写道:”讲座完毕后,斯蒂克尔堡一个人默默地离开了CERN剧场,而被崇拜者们围绕簇拥的费曼则作了如下一句评论:‘他(斯蒂克尔堡)做了这件工作而现在一个人孤零零地走向了夕阳!然而,我在这里,收获了所有的荣誉,但这本该属于他!’

费曼
费曼

秘密之四:科学顽童永恒的好奇心

在熊彼特逝世前几天,德鲁克和他的父亲去拜访了了他,德鲁克说他永远不会忘记父亲和熊彼特的那段对话,熊彼特说,”我现在已经到了知道‘靠著书立说事无法被世人记住’的年纪。除非在生活方面与众不同,否则一个人就不会与众不同。”

费曼充满人性光辉、极具趣味性的传奇一生,验证了这句话。

除了作为一名物理学家,在他一生中的不同时期,他还是无线电修理者、保险柜密码破解高手、艺术家、舞蹈爱好者、手鼓演奏者和玛雅象形文字的破译者,以及“呼麦唱法”的发现者。

费曼热衷科学、打鼓、画画和酒吧女郎,探索他认为值得去研究的有趣问题。他保持了同样的专注(这可能远比智商更重要,或者就是无法测量的智商的一种)。他在酒吧请教别人各种泡妞技巧;曾陪着一个大佬赌博喝酒,后来发现自己腰疼;才意思到自己玩了三天三夜没有睡觉了。

费曼
费曼

他学开保险柜成了”神偷”;玩邦戈小鼓使他的舞团得到美国第一、巴黎第二;研究马雅古文明的象形文字,达到能鉴别古抄本的水平;休假时做的生物研究,几乎可以带来现代遗传学的下一个突破。

他44岁时开始学画,而且一直勤画不辍并在美术馆展览,却又怕人家知道是他画的,而在画上签上另一个名字。有位凯萨琳小姐是他长期的模特儿,他们每周抽出一个晚上画画三小时,持续了20年,两人关系亲密,但据说没有过肌肤之亲(白在酒吧学了)。

费曼沉醉于线条与结构,他觉得自己对于艺术的热爱和物理是有密切联系的——两者都是在表达自然世界的美妙与复杂。

费曼本人曾表示,自己之所以想要学画,是因为想要表达对于自然之美的情感。在他看来,世界中所有的事物看起来都是那么的不同,但是它们却惊人地有着相同的组织,遵守着通用的规律。

物理是一种欣赏自然之美的数学,认识到原子之间复杂的结构和运动方式,这是何等精彩壮观的感觉。这是一种敬畏之情——对于科学的敬畏。”

费曼说,”我觉得通过绘画,人们也同样可以体会这种感受。我可以告诉别人:请在此刻,感受宇宙的美妙。”

当然,还有他的爱情故事。

费曼高中时认识了第一任妻子亚琳。他在MIT读大学时,俩人相爱,承诺大学毕业后结婚。后来亚琳被确证为淋巴腺结核只有七年的生命后,费曼与她结婚,过了九年快乐时光。这段经历,被拍成传记电影《爱你一万年》。

Richard_Feynman__Diana_Stickey
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我依然记得20年前看他在传记里写的这一段:

亚琳去世时,费曼似乎并没有那么伤痛。大约过了好一阵子,有次,他一个人在街上行走,看到橱窗里有件裙子,心想,如果亚琳穿上一定很好看。不禁潸然痛泣。

费曼69岁去世,他的一生很短暂,但他的成就为后来的科学研究奠定了基础。具有讽刺意味的是,他的许多伟大成就常常被世界各地的物理学家所忽视。这是他的个人特点和技能,真正使他独一无二。

费曼的一生充满了挑战:语言障碍,写作和艺术成绩不佳,宗教歧视,妻子早逝,晚年忍受癌症的折磨。然而,他自始至终坚持不懈,教授他所热爱的,做他所热爱的工作,直至去世。

他很少向生活中的消极情绪屈服,正是这些原因让理查德·费曼成为一个值得效仿的博学者——一种无尽的希望和灵感。

费曼的经历在很大程度上颠覆了我们传统的成功观。一直以来,我们认为伟大的成就往往等同于为了某一特定目标而进行的艰苦卓绝的奋斗,但费曼却告诉我们,单纯地追求自己的兴趣也可以成就伟大的事业。即使在取得一定成就之后,他仍能找回自我,不忘初心。

在费曼身上,天才的气质和滑稽演员般的趣味绝妙地结合起来,成就了他绚丽多彩的人生。他以特立独行的方式享受着生活,以孩童的眼睛来探索着世界的奥秘,所以世界将奇迹赠还给他。

其实,摒弃功利心和实用主义,单纯的喜欢和热爱也是一种行动的理由和成功的途径,而且这样的感觉必当更加美妙,难道不是吗?

芒格学院
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100个人类思维中的高阶模型学习指南

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100个思维模型框架
100个思维模型框架

在《穷查理宝典》中,芒格屡屡提到了一个影响他生活、学习和决策的思维方法,这个思维方法建立在他称作为“多元思维模型”的基础之上,他提倡要不断学习众多学科的知识来形成一个思维模型的复式框架。这也正是查理芒格一生智慧的核心。

查理芒格
查理芒格

受到查理芒格的启发,我也深深的爱上了多元思维模型,从此走上了学习思维模型的漫长道路。

这期间,从物理学到生物学,再到神经科学和复杂科学,一次次被浩瀚而又充满魅力的思想所吸引,一次次地刷新自己的世界观,一次次地感受自己的愚蠢与狭隘。

当时就在想,很多人思考问题的方法都非常简单,要么凭经验、凭感觉、要么就是看别人怎么做,我就怎么做。

这种代表性启发和易得性启发的思维方式在确定性的世界会比较实用,但在这个复杂而又不确定性的世界里就失去了它的效用。

为什么不能把这么好的思维方法让更多人习得呢?

于是我也开始摸索思维模型的学习体系,想法虽然简单,但是做起来还是面临很多问题。例如要学习多少个模型?怎么选择模型?哪些模型更重要?这些问题不解决,就无法深入学习。

也是在《穷查理宝典》里面,我找到了答案。查理·芒格说到:“一个人如果能够掌握100个思维模型,你就可以比别人更聪明。要想成为一个有智慧的人,你需要的是在头脑里形成一个由各种思维模型构成的框架,然后将你的实际经验和间接经验都悬挂在这个强大的思维模型架上。使用这种方法可以将各种知识融会贯通,加深对现实的认知。”

思维模型框架
思维模型框架

这就是查理芒格提出的“格栅理论”,就是在我们大脑里建立一个个的格栅,每一个格栅里都是多个思维模型构成的复式框架,如果遇到问题就调出来去分析和解决问题。

例如:股市这个复杂系统就涉及到很多学科的模型,比金融学模型、商业模式分析,网络动力学的网络效应、传播学的舆论传播模型社会学的从众效应、经济学的挤兑效应和信息不对称、决策学的不确定性决策、心理学的过度自信和过度反应、复杂科学的控制论、信息论、分形理论以及蝴蝶效应等,我们如何应对这种不确定的黑天鹅,以及我们如何才能具备反脆弱性。

这些跨学科的思维模型组合应用都可以帮助我们深度思维,找到问题背后的问题。

通过跨学科学习重要学科的重要思维模型,帮助更多人养成模型思维的习惯,从而激发人的创造性,培养人的批判性,成为独立思考的自由思想者,进而实现事业的成功。

在查理·芒格思想的感召下,100个跨学科的思维模型就像种子一样,开始在我的脑海里面生根发芽,最终指引我在探索智慧的路上前进。

一、人类思维中的高阶模型

有了学习的目标,我们首先设计了一个底层的框架母模型,来支撑100个模型,高屋建瓴般指引我们往下学习。

1、心智基模

系统基模采用了积极心理学之父马丁·塞利格曼的六大美德,这六大美德不是随意选择,而是达斯嘉、塞利格曼的研究团队,通过亚里士多德、柏拉图、阿奎那斯、奥古斯丁、富兰克林的著作,以及《圣经》、《犹太法典》、《论语》、佛教经典、《道德经》、日本武士道、《古兰经》和《奥义书》等人类经典进行大量的研究,总共找出了200多种美德,研究了横跨世界3000年历史的各种不同文化后,归纳出放之四海而皆准的六种美德,智慧、勇气、仁爱、正义、节制和精神卓越,这六种美德可以作为人的最基本品性,世界上所有宗教、所有哲学学派都支持这六种美德。

2、基础框架

基础框架从四个维度展开,哲学、科学、艺术、宗教。哲学是科学之母,是对世界本质的反思。科学是一种方法论,是帮助我们更好的认识这个客观的世界。

艺术是人类对美的向往,是创造的源泉。宗教是人类的精神家园,是安放心灵的后花园,是修复心灵的暖房。这四个维度可以让我们更好的发现和理解生命的意义。

四大基础框架
四大基础框架

3、思维模型

本质上其实我们每个人的大脑中都储藏着差不多的信息,所不同的是,有的人将信息组织起来为结构化的知识,形成了牢固的心智模型。

在科学上,模型就是对世界进行简化,科学家研究自然就是在对大自然进行建模。例如托勒密的宇宙模型,就是对宇宙进行建模研究的方法。思维模型就是这些重要学科的理论模型,是最接近本质和真理的知识,是解决问题的思维公式,每个人可以根据自己的专业,选择不同思维模型进行学习。

4、核心驱动引擎

每个人背后的动力引擎就是他的使命,愿景和价值观,只有在使命的引领之下,才能实现自己价值和意义。

值得注意的是一个人学习再多的思维模型如果没有目标和使命,没有底层的美德,都不能够帮助自己成功。

二、思维模型的学习方法

1、LPDA学习圈是learn学习、practice练习、discuss讨论、action行动。
2、刻意练习:心理学家埃里克森发现的最伟大的学习方法之一。
3、费曼学习法:诺贝尔物理学奖获得者理查德费曼的学习方法。
4、联脑学习:分享,讨论和优秀的人联脑共同进化。
5、图尔敏论证学习法:实用逻辑的奠基人图尔敏从法律论证的视角诠释学习。

未来的世界是复杂和不确定的。繁多和无序是导致复杂的重要原因。随着人工智能和物联网等科技的发展,信息和知识正以指数级的方式增长。如何筛选信息?

如何整理和处理信息?如何应对复杂和无序带来的熵增?都是我们每个人面临的紧迫问题。唯有建立开放的远离平衡态的耗散结构才能对抗自然流变的熵增定律

懒惰贪婪、傲慢无知、逃避责任、感情用事,这些模因通过生物进化植入到我们每一个人的基因里,这些模因是狩猎时代的印记,在数字和智能时代的今天,文明进化迅猛。

如果我们的大脑还停留在石器时代,并且不愿学习和改变,那么只能接受大自然的无情惩罚,大自然会用无情的剪刀把你从人类基因库中剔除。不是因为你不够善良,而是因为你不能够适应新的环境。

微软CEO萨提亚·纳德拉说:“学习是改变命运的唯一机会。”

查理·芒格说:“我这辈子遇到的聪明人,没有一个不在每天阅读的,没有,一个都没有!而沃伦读书之多,可能会让你感到吃惊,他是一本长了两条腿的书。”

桥水基金的创始人瑞·达利欧说:“只有把自己打造成一个学习机器,才能比别人进化的更快。”

所以只有把自己的头脑保持极端开放,把自己放在一个开放的环境里,去吸取书籍或者别人头脑里的智慧,才能够增加一点参与竞争的资本。不管你想要做什么,或成为什么样的人,只有掌握了学习的能力,你才能参与竞争,才不会落伍出局。

王东岳先生在《物演通论》一书中提出了“递弱代偿”理论,告诉我们人类的生存度越来越弱,只有靠巨大的代偿才能维持生存。如何代偿?就需要靠智力,不仅靠流体智力,更要靠晶体智力。

晶体智力的培养就需要我们持续不断的学习,学习重要学科的重要思维模型,进化成大脑算法,才能够看清真相抓住本质。同时还要发扬艰苦奋斗的精神,走出舒适区,接受痛苦,敢于挑战自我,否定自我,保持饥饿,保持愚蠢,才有可能实现鲤鱼跳龙门式的阶层跃迁。

让思维进化,至生生不息。

芒格学院
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探索智慧查理芒格箴言录——培养正确的习惯

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探索智慧查理芒格箴言录
探索智慧查理芒格箴言录

活着的时候要尽情快乐,因为我们是要死很久的。

——苏格兰谚语

生命的长度全在于我们如何使用

罗马哲学家西尼加在《道德集》中表示,生命并不短暂,只是我们浪费了太多时间 :

何必抱怨上苍?它以仁慈待人 ;若你善用生命,它则很长。但有人陷入贪婪之中永不满足,有些人一辈子劳累辛苦,到头来白忙一场 ;有人为酒精所麻醉,有人被懒惰所耽误 ;有人野心勃勃,却易被别人的意见所左右 ;有人一心想在商海中出人头地,辗转各地漂洋过海只为生财……

许多人毕生忙忙碌碌,但却只为追寻别人的生活或者成天抱怨自己的生活 ;许多人没有恒定的目标,三心二意,不懂得满足,变化无常,计划总是在变 ;而有些人生活中没有固定的原则来指引。

但有时死神出其不意把他们带走了——在他们懒洋洋地躺着或打着哈欠时——它的出现毫无疑问,所以我从不怀疑那些最伟大的诗人们说出的这句类似于神谕的话 :“我们真正的生命只占很少一部分。”而其余的并不是生命,仅仅是时间而已。

他继续说 :“ 我们从来没有想到过有一天会死,也从没有想到过生命如此脆弱,当然从不留意匆匆溜走的时光。”

你挥霍着时光,就像生命之源永无止尽取之不竭,而某一天却可能是你生命中的最后一天。你害怕死亡,希望不朽。我们也听到许多人说 :“我 50 岁退休后将开始享受人生,60岁后将彻底从公共事务中抽身。”

什么能确保、祈祷和允许你延长生命?

为了让生命的进度与计划毫无偏差,谁将成为此过程中的牺牲品?你不以自己在风烛残年才积蓄精力或者在无能为力之时才贡献自己的智慧为耻吗?在生命的迟暮之年开始规划生活是何其之晚!忘记自己是肉体凡身,把有益身心的计划推迟至 50 或 60 岁之后,而真正生活的开始却也意味着结束之际,这是多么地愚蠢啊!

生命太短促,经不起浪费。塞缪尔·约翰逊说 :“如何活比怎么死更重要。因为死只是一瞬间的事情,无足轻重。”

人的生命只有一次,所以我们应该积极享受生活。喜剧大师乔治·伯恩斯(George Burns)说 :

“要么做自己热爱的事情,要么热爱自己做的事情。我认为除此之外,别无选择。”

每个人一天有 24 小时,我们不能把时间储蓄下来,区别在于是巧妙地利用还是愚蠢地挥霍。如何使用我们的时间?最佳使用方式是什么?我们对生命寄予什么厚望?目前生活的方式能有助于我们向目标开进吗?

列出的单子越短,则越加有利于我们专注于重要的事情。了解自己想要和不想要的。我们的行为是听从内心的呼唤还是仅仅出于别人的期待?什么是生命中最重要的人和事?我们感觉到生命的意义吗?

查理芒格的100个思维模型
查理芒格的100个思维模型

做那些符合我们性格、特长的事情,扬长避短,并试着建立(和遵循)一些价值观。

拥有对生活的正确态度是避免误判和改善我们的生活质量的一部分。人各不相同,因此也没有万能药策略。我们每个人都必须发展出自己的风格,但存在对每个人都适用的指导准则。

我们怎么能期待在陌生的领域成功呢?如果从事的东西与我们个性相符,属于自己理解范围内,而且表现可圈可点,就减少了错误的几率。因为在能力范围内的东西才能更加游刃有余和客观评价。

孔子说 :“知之为知之,不知为不知,是知也。”所以,必须确定自己的特长和局限。我们需要了解自己不知道的或者无法知道的,然后避开这些领域。

正如沃伦·巴菲特所说的 :

坚守在自己的能力范围之内活动。要了解自己理解和不理解的东西。所以这个能力范围大小并不重要,关键是了解它的边缘在哪里。

能力圈思维模型
能力圈思维模型

查理·芒格同样说道 :

我们宁愿处理自己能够理解的东西。何必在一个自己不擅长且竞争高度激烈的领域比赛——况且这是一个不利因素——而不是在拥有明显优势的领域发挥自己?

每个人都必须了解自己的特长所在,然后发挥自己的优势,如果你希望在自己拙劣的领域大展身手,职业生涯不见得一帆风顺。我几乎可以肯定这一点。除非你买到了一个必胜无疑的抽奖号码,或者有着非同寻常的运气。

问自己 :我的性格是什么样的?什么可以激发我?我对疼痛和风险的容忍度是多少?过去什么样的东西让我快乐,什么不能?我能跟什么样的人和事和谐相处?我的才能和技能是哪些?我能区别出自己想要的和擅长的吗?相比其他人,我的优势体现在哪里?局限性又在哪里?

如果没有任何价值观引导,我们又怎么能完成那些重要的事情呢?内心没有坚守的原则,就不会赢得任何东西。

诚实

智慧之书的第一章节就是诚实。

——托马斯·杰斐逊(美国总统,1743-1826 年)

为人正直。记住马克·吐温的话 :“要做正当的事。这将让一些人满意,让一些人吃惊。”

讲真话。Lou Vincenti(Wesco 公司前主席)说 :“说实话,你就不必记住谎言。”

诚实无价。查理·芒格说 :“品德常常让我们得到额外的利润。本·富兰克林说的没错。虽然他没有说诚实是最好的美德,但他说是最好的策略。”

待人接物须真诚,有独立的个性。赫拉克利特说 :“你可以选择自己的品格。日复一日,你的选择、想法以及所作所为就决定了你将成为什么样的人。你的目标是诚实正直……这也是指引你前进的光。”

每个人都是独特的,我们有权做到与众不同。为什么诚实代表着真正的自由?因为既然没有什么好隐藏的,也就无所谓恐惧。

查理·芒格说 :

我认为在你想要做和不触犯刑罚或不导致失败的情况下所能做的这两者之间还应留有较大的距离。千万不要跃出这个线。心里要有指南针,即使有些事完全属于合法范围,也不要去碰。这也是我们经营的原则。

查理芒格
查理芒格

与品行不端的人和事划清界限,等同于和让你尊敬的人交往。沃伦·巴菲特会采用“头版测试”法,他说 :“我希望自己的行为被一位消息灵通目光尖锐的记者立刻登到当地的一家报纸上并被我的伴侣、孩子和亲友看到吗?”

信任才会带来效率。查理·芒格说 :“好的品行意味着高效率。如果信任别人,则你的系统设置地更为简单。所以好品行会带来巨大的效率,而坏的品行则相反。”

身正为范

财富是善用者的恩赐,误用者的诅咒。

——泰伦提乌斯(Publius Terentius)

留意自己传达出什么样的信号。查理·芒格认为,一些人有责任塑造出一种积极的形象 :“军队的高官或者最高法院的法官都被人视为榜样,那么在大企业的高层管理人员为什么不可以被视为模范呢?”

他继续解释说 :

你不希望看到一年级老师道德败坏,也不希望他们在教室里面豪饮。同样也不想看到证券交易所因为资金过剩问题而成为头条新闻。当然,你同样不肯把证券交易所变成比现在更热闹的赌场。

军队里同样也要树立积极的榜样。芒格说 :

军队里面还没有形成军官必须以身作则的传统观念。在文明社会爬到高层后,你有责任作出表率。最近一次在会议室听到这句话是什么时候 :“这与我们作为模范的责任相符吗?”虽然“模范”这个词是老生常谈,但却是当前稀缺的东西。

每个人都知道这是社会缺少的东西。军队里的高官要成为榜样是一个重要的概念。 你的责任不是引发憎恨、嫉妒等,最大责任是以身示范。

如何培养道德规范的意识?

查理·芒格说 :

我认为传授道德伦理最好的方法是塑造榜样。如果公司能吸收那些在日常生活中恪守道德规范的人,他们将对周围的人产生巨大的影响。相反,如果你自己的道德水平不高,同时道德败坏的人反而得到奖励,那道德滑坡将如瀑布一样一泻而下,速度惊人。

我个人认为恪守道德规范非常重要,它可以通过榜样来间接培养。如果学习几条规则只是为了顺利通过考试,我认为它对提高人们的道德水平毫无帮助,如果看到让你尊敬的人能够以身示范——特别是在压力之下——那很可能铭记在心,影响终身。

公平待人

沃伦·巴菲特说 :“可爱之人才值得人爱,他们的回报总比付出的要多。如果没有任何付出,就不会有任何回报。”老子也曾表示应以智慧回应不公的待遇。

对待他人友善,如果对方并不真诚对你——不要怀恨在心——以后尽量回避他们就行了。遵循查尔斯·达尔文的建议 :避免争论。

很庆幸我能够避开争论,这一点应归功于赖尔(Lyell)。许多年之前,在谈到我的地质学作品时,他强烈建议我不要卷入任何形式的争论,因为它们不仅作用不大,还会浪费时间,伤身伤神……

所以我认为你(这是达尔文写给海克尔〔E.Haeckel〕的信)可能会大动肝火,愤怒让每个人变得盲目,而你的言论对你的反对派没有一丝一毫的作用。

对待生活别太严肃

生命太重,不必当真。

——奥斯卡·王尔德(1854-1900 年)

要展望未来。记得塞缪尔·约翰逊这样说过 :“距离对心智的影响就好像对眼睛的影响。”我们应该把失败当成学习的机会。

要有积极的态度。梅育医学院的研究员们报告称乐观主义者比悲观主义者拥有更好的身体和精神能力。这份研究报告还表明乐观主义者的寿命也长于悲观主义者。积极的态度也使身体产生镇痛荷尔蒙内啡肽,其效果像吗啡。

积极的态度
积极的态度

沃伦·巴菲特对热情这样说 :

我认为一般来说有热情是好事。热情帮助过我,我喜欢公司里有热情的经理。这些人对工作就像打高尔夫一样热情,这样的热情可以转化为业绩。假如你在从事不能激起热情的工作,还是快转行吧。继续做下去对自己、对雇主都没有好处,在某个时间点上,你迟早会离开这个岗位的。

除非雪莉·麦克雷恩(Shirley Maclaine)是对的,否则我们只有一次生命,所以你应该在人生中做一些你喜欢的,能激起你的热情的事情。

他也说我们应该做我们喜欢的事情 :“做使你兴奋的事情。做就算你得到全世界的金钱后,还是想做的事情。你要有一个清晨使你从床上跳起来的理由……不要向钱看。做你爱的事情,假如你干得不错,那么钱会自己找上你的。”

合理的期望

无奢望者永福,因其永不失望。

——本杰明·富兰克林

对万事不要寄予过高的期望,现实倒有可能会给我们惊喜。如果总是抱着过高的期望或不切实际的幻想,现实常常会让我们失望。沮丧的心情会导致错误的判断。做好迎接逆境的准备。不管在生活中做什么选择,总会遇到逆境和挫折。

查理·芒格给我们如何生活推荐了一剂良药 :

如果一直认为别人或不幸的经历毁掉了你的生活,实际上是你自己正在毁了自己的生活……抱着受害者的态度是幸福生活的大忌。相反,不管发生什么坏事情,都归咎于自己,从而尽力弥补,这种态度——就是所谓的“处方良药”——我觉得它很管用。

一旦发生了不幸的事,问自己 :它给我带来了什么启示?把生活的障碍和挫折当作是暂时的磨练,而不是灾难。马克·吐温说 :“(我们)民族虽然穷苦,但却拥有一种强有力的武器,叫做欢笑。这个武器是无坚不摧的。”

活在当下

子曰 :“君子不忧不惧。” ——孔子

我们常常过于重视终点而忽略了过程,人应当活在现在,及时享乐。布莱斯·帕斯卡尔(Blaise Pascal)写道 :

每个人都该审视一下自己的内心,可能会发现我们的思想都集中在过去和未来上,几乎从不思考现在,如果记起现在,也只是为了观察它对未来的计划有什么影响。

现在似乎永远不是终点所在,过去和现在是我们通往未来这个终点的手段。所以,从某种意义上来说,我们从没有真正地活过,只是在活着的希望中,既然我们时刻都在计划着如何快乐,我们可能永远得不到快乐。

保持好奇心和开放性思维。总是问 :“为什么?”好奇心是保持思想活跃的永远必备的特征。

——塞缪尔·约翰逊

托马斯·亨利·赫胥黎说 :“在事实面前就像一个孩子,时刻准备放弃自己先入为主的观点,谦逊地追随自然的引领,否则,你将一无所得。”小孩子很好奇,会不断地问:“为什么?”

而作为成年人的我们似乎已经忘记了问“为什么”,毫不咀嚼地消化别人的观点。不妨让我们再返回儿童时代,带着一双孩童特有的好奇的眼睛打量世界,没有任何先入为主的偏见。

结束语

我承认我曾经和鼹鼠一样盲目,但晚学智慧总比永远不学好。

——夏洛克·福尔摩斯

我希望自己能增进对生活的理解力,培养良好的思维能力。我还希望我们把探索智慧之旅继续下去。虽然我们仍然会作出错误的判断(至少我如此),但我们会不断地提高和进步。

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拥抱心流与幸福感——基于积极心理学PERMA模型视角

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心流与幸福
心流与幸福

幸福是你全身心地投入一桩事物,达到忘我的程度,并由此获得内心秩序和安宁时的状态。

——米哈里·契克森米哈赖《心流》

亚里士多德说,人类的终极目标是获得幸福。那么到底什么是幸福?

如何才能获得幸福?这个问题一直是积极心理学研究的核心问题。积极心理学有两位重要的奠基人,马丁·赛格利曼和米哈里·契克森米哈赖教授。赛格利曼在他的幸福2.0理论中,提出了非常著名的perma模型

幸福2.0理论由五个元素组成,积极情绪、投入、意义、成就和人际关系。其中第二个要素是投入,全身心的投入可以让自己的获得幸福。

幸福2.0理论
幸福2.0理论

米哈里教授认为投入的人生就是幸福的人生,他把我这种忘却时间的沉浸式体验称之为“心流”。获得心流就可以获得幸福。不管是塞利格曼还是米哈里教授,他们都认为,全力以赴的投入做一件事,是获得幸福的基础。

幸福是一种比快乐更快乐的心理感觉,而心流则是一种比幸福更幸福的心灵感受。如果说幸福是一种有意义的快乐,那么心流就是一种产生灵魂感悟和与时代命运共鸣的极乐。

处于心流中的人,审美、创造力与同理心会达到巅峰,不仅拥有在幸福感里拥有的一切意义,还有一种更为空灵与宏大的宇宙时空觉醒,有一种穿越时空的历史觉悟,有一种个人命运与时代命运相连接的激情燃烧。

一、心流是如何产生的?

心流,是指我们在做某些事情时,那种全神贯注、投入忘我的状态——这种状态下,你甚至感觉不到时间的存在,在这件事情完成之后会有一种充满能量并且非常满足的感受。

心流的概念是米哈里教授首次提出,他在《心流—最优体验心理学》一书中写到,全力以赴的忘我的投入的做一件事情,就是一种“心流现象”,有人称之为“福流”,指的是我们在做某些事情时,那种全神贯注、投入忘我的状态。

这种状态下,你甚至感觉不到时间的存在,在这件事情完成之后我们会有一种充满能量并且非常满足的感受。

心流
心流体验

由于心流需要集中全部的注意力,因此它动用了我们全部的认知和情感资源,让我们逃脱世俗的烦恼,进入投入的快乐。

米哈里在一次采访中,将人们进入心流时的状态描述为:“你感觉自己完完全全在为这件事情本身而努力,仿佛忘却了自身的存在。时光飞逝。你觉得自己的每一个动作、想法都如行云流水一般衍生。你觉得自己全神贯注,潜能得到了充分的发挥。

我们要更深刻的认识心流,必须理解一个概念“精神熵”,也是米哈里教授提出的一个非常重要的概念,这个概念是借鉴了热力学的第二定律“熵增定律”。热力学中的熵是指一个系统的混乱程度。越混乱,熵值越高。

越有序,熵值越低。比如在冰里面,水分子相对固定在一个位置附近振动,系统比较稳定,熵值就比较低。变成液态水后,分子开始流动,熵值变大。成为水蒸气后,分子四处乱窜,熵值就更大了。

一切自发的物理过程,都是熵增加的过程。例如,家里的房间如果没有人打扫,就会从有序走向无序,就会越来越乱,这就是一个自发的物理过程。在宇宙中,任何孤立系统,都会自发地朝熵值最大的方向演化。

也就是说,任何孤立系统,都会变得越来越混乱,走向平衡态,最终到达宇宙终点“热寂”。反过来,一个系统内部越有规律,结构越清晰,熵值就越低。薛定谔称之为“负熵”。负熵就是从无序走向有序的过程。最典型、最奇妙的负熵过程就是这个宇宙的最大奇迹——生命。

生命是一个耗散结构,不断的和外界交换能量,我们从外界吸收阳光、食物、氧气等能量,然后排出废物,只要持续的和外界交换,就能维持身体的健康。一旦停止外界交换,就会进入平衡态,生命终止。所以生命的过程就是对抗熵增的过程,就是从无序中发展出有序的过程。

心流体验
心流体验

米哈里教授认为,我们每天接受了太多的资讯,大脑里面充满了混乱和无序,这就是“精神熵”,无数个念头就跟分子一样,时刻万马奔腾,胡乱发散,当熵增的时候,大脑里无数个念头在相互冲突,在争夺你的注意力,抢夺着你大脑的控制权。

这个时候,你的大脑就像热锅里的气体一样,各个念头之间没有什么束缚和联系,各自向不同的方向扩散,你的内心一片混乱,熵值非常高。

当熵减的时候,大脑里面的念头向一个方向迈进,变得井然有序,心理能量就围绕着同一个主题组织起来,向同一个方向高效率地输出。此时我们思路清晰,头脑清醒。全情投入,沉浸在当下的体验中,从而实现“心流”。

米哈里说“精神熵增大是常态”,当精神熵比较高的时候,在一片混乱下,很多心理能量都浪费在内耗上了。对抗精神熵增大的方法就是获得“心流”,一旦进入心流状态,人们就会获得最佳状态。

例如我们在阅读、打坐和冥想时,此时心里的熵值降到最低,一切纷扰念头都销声匿迹,只剩下你和当前的活动时,那种心灵如同冰晶般通透、念头如同行云般畅流,忘掉了所有的一切,完全沉浸在当下,从而获得心流体验。

二、心流的九大特证

心流体验的九个特征:明确的目标、即时反馈、技能与挑战相匹配、身心合一、注意力集中、控制感、失去自我意识、时间感失真和享受体验。

依据心流体验产生的过程又将这九个特征归纳为三类因素:条件因素、过程因素和结果因素。

1、条件因素

包括个体感知的明确的目标、即时反馈、挑战与技能匹配,只有具备了这三个条件,才会激发心流体验的产生;

1)明确的目标

心流产生需要明确的目标,具体的行动规则,你知道自己做什么,也知道自己该怎么做,例如下棋、打网球、玩扑克牌、玩网络游戏等,便很容易达到心流的境界。因为这些活动都有明确目标,具备行动准则。

明确的目标
明确的目标

2)即时反馈

“即时反馈”是心流活动的另一特征。它让人知道自己究竟做得好不好,你可以在完成每一步骤之后,立刻判断自己是否有所改进。如登山者每攀登一步,便知道所在位置又上升一截;歌唱者每唱过一小节,便可听出自己所唱的音符是否与乐谱相符;游戏玩家,每升级一些,都会获得即时反馈。

3)挑战与技能匹配

获得心流的第三个特征是个人能力与挑战之间的平衡。如果挑战的难度太低,你的能力很高,就会感觉无聊,因为没有挑战性,例如,围棋高手不愿意和新手下棋,因为随随便便就把对手秒杀了,一点都没有挑战性。如果挑战的难度过高,比如你要挑战“阿尔法狗”,最终可能被对方秒杀,一次又一次的秒杀,会让你产生挫败感,看不到赢的希望,最后产生焦虑。

所以,只有和自己对等的棋手,或者稍微高于自己的棋手下棋,才会感觉有意义,才会激发你所有的能量。只有挑战与能力相匹配,个人的全心投入才可能触发心流,获得最优体验。

2、体验因素

在目标明确、能够得到即时反馈,并且挑战与能力相当的情况下,人的注意力会开始凝聚,逐渐进入心无旁骛的状态。此时就进入了心流的体验阶段,行为和意识融为一体,心灵的所有能量专注在当下的事情,会产生一种掌控全局的感觉,控制感油然而生。

这就是体验阶段的三个特征:身心合一,注意力集中和控制感。

4)身心合一

在心流状态下,心灵和身体合二为一,完全沉浸在自己的活动中,没有任何杂念,忘掉了所有的记忆,全身心的享受那一刻。例如音乐家、登山家、科学家在进入心流状态时就会身心合一,融为一体。

5)专注如一

当我们全力以赴的专注一件事情,我们就会把身体和精神能量全部投入进去,大脑内部负熵流增加,思想井然有序。根本不容外来因素介入与破坏。就像拳击运动员,在场上,教练会告诉他,你什么都不要想,只专注一件事,把对方打倒。

跨栏名将爱德温·摩西认为,比赛时一定得全神贯注:“头脑必须百分之百清醒,对手、时差、食物的口味、住宿以及一切个人问题,都要完全从意识中抹去——好像不存在似的。”

6)控制感

一位登山家说到:“登山时你全然不会想到生活中的种种问题,活动自成一个世界,吸引你所有的注意力。一旦进入状态,世界就变得十分真实,完全在你的控制之下,成为你的全部。”

一位棋手在达到心流时说:“我有一种幸福感,觉得能完全控制我的世界。”控制感的产生,就是心流的体验。

3、结果因素

当我们获得心流体验时,最终会产生体验的结果,这个结果包括三个特征:失去自我意识、时间失真和体验本身成为目的。

7)失去自我意识

当一个人完全投入某种活动时,就没有余力再去考虑过去或未来,或当前任何不相干的事情。你会忘了自己,忘了一切,自我意识消失,随之会产生一种与环境结合的感觉。

8)时间感失真

当一个人到达心流状态时,外界的时间感会失真,中国人说的废寝忘食,就是一种时间感失真,因为做一件事情太专注,导致忘记时间的存在。时间感失真会有两种感觉,一种是感觉时间过得非常快,例如阅读和玩网络游戏,2个小时过去,你感觉好像只有20分钟的感觉。

第二种感觉是时间过得非常慢,有一位芭蕾舞者说,做一个困难的转身动作时,现实中的几分之一秒,自己感觉就像几分钟一样漫长,所以心流发生时,对现实中时间感会消失,那一刻我们是在用自己的心灵去感知时间的存在。

9)体验过程

当达到心流状态时,活动的结果已经不重要,关键是享受过程,这个过程的体验变成了目的。就像有些人创业,他不是为了赚钱,他是为了享受征服自己的过程。

他们做一件事不追求未来的报酬,做这件事本身就是最大的回馈。就像登山运动员,不是为了一定要赢,而是享受登山的过程,享受挑战自我,征服自我的感觉。

三、心流的影响因素

影响心流产生的因素有两个,一个是个体因素,一个是环境因素。

1、个体因素

是指每个人的个体差异,包括性格、经验、心理状态、注意力、品质等。

米哈里认为拥要好奇心、耐心、专注力、创造力和活力的人更容易获得心流体验,他们高频次地参加某项活动是出于内在动机(出于自我实现的需求),而不仅仅是为了某个结果。

2、环境因素

包括活动类型、活动的重要性,活动的挑战等。例如围棋、登山、攀岩和阅读,这种类型的活动能够激发个体的内在动机,同时具备一定的挑战性,并且参与者也认为这项活动对自己很重要,往往很容易在活动中体验到沉浸感。

四、心流的应用

1、工作

赛格利曼认为,蓬勃的人生需要有成就感,获得成就感的方式,就是要做一件有意义的事情,就像乔布斯获得成就感的方式,通过科技去改变世界。华特迪士尼获得成就感的方式是为世界带来欢乐。

蓬勃的人生需要有成就感
蓬勃的人生需要有成就感

这些成功人士都获得了自己蓬勃的人生。而这个世界上,更多的是像我们一样的普通人,成就感的获得并不需要去改变世界,只要做一件有意义有价值,能够为社会带来价值的工作,都可以获得成就感,所以不管是上班、创业还是自由职业,只要专心的把它做好,做到极致,就能够获得成就感。

例如日本的“寿司之神。小野二郎,专注寿司制作60年,每个米饭误差不超4粒,小野一郎并没有做惊天动地改变世界的事情,而是把一个寿司做到了极致,把平凡做成了不平凡,同样可以获得巨大的成就感。

米哈里通过调查发现,更多的心流出现在工作中,而不是休闲中,54%的心流的体验来自于工作,18%的心流体验来自于休闲。

正如弗洛伊德的话:“快乐的秘诀在于工作与爱”。京瓷公司的创始人稻盛和夫说过:工作是一种修行,只有工作才能让自己感觉快乐,才会活出生命的意义。

巴菲特的精神导师查理芒格都95岁了,仍然在努力的工作,工作对于他来说,就是人生的乐趣。
所以找到一份自己喜欢、有挑战性、对社会有价值、对自己有意义的工作,设定一个目标,全力以赴的投入、不断的挑战自己的能力极限,把工作做到极致,不断精进,就能产生心流,就可以获得幸福感。

2、学习

心流可以让自己的技能和能力快速提升。埃里克森在《刻意练习》一书中提到,获得技能需要四个步骤:

仔细分析后你会发现,前三步就是心流产生的条件,明确的目标、技能适当的难度即时反馈。所以刻意练习就是运用心流理论去提升自己技能的强大学习工具。

3、生活

在生活中的阅读、休闲娱乐活动、体育活动以及宗教类活动都可以让我们获得心流。在生活中,你找到自己的一个兴趣爱好,例如下棋、攀岩、武术等,不论多么简单的活动,只要能产生心流,就令人觉得乐趣无穷。

基本步骤包括:

(1)确立一个总目标,并尽可能包含多个实际可行的子目标;
(2)找出评估目标进度的方法;
(3)保持精神集中于所做的事情上,并且对活动涉及的挑战进行越来越精细的区分;
(4)培养随机应变所需的技巧;
(5)在活动变得令人厌倦时,随时提高挑战的难度。通过以上的步骤,我相信你一定能够获得心流体验。

总结

心流是一种幸福,不管在工作、学习和生活中,当我们决心追求一个目标,全部的精力都专注在一件事情上,大脑里的思维向一个方向聚拢,意识就呈现出一片祥和。感觉、思想、行动都能配合无间,内心的和谐自然涌现。

内心的和谐自然涌现
内心的和谐自然涌现

生活在和谐之中的人,不论做什么、遭遇什么,都不会把精神能量浪费在怀疑、后悔、罪恶感及恐惧之上,精力永远用在有价值的事情之上,对生命胸有成竹,内心充满力量与宁静,达到身心合一的最高境界。

方向、决心和投入,把生命转变成严丝合缝的心流体验,并赋予人生意义。达到这种境界的人再也不觉得匮乏和无聊,活着的每一刻都富有意义,每一刻都乐趣无穷。

心流体验虽然表面上看来不费吹灰之力,实际上它往往需要消耗大量体能,或经过严格的心灵训练(例如打坐、冥想、瑜伽、太极等),所以平时我们只有严格按照获得心流的方式训练,才能真正掌握获得心流的方法,通过大量的心流体验,让自己的生命更有价值,让自己更幸福,找到生命的意义。

芒格学院
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走进大师詹姆斯·马奇——何其有幸,你我曾与伟大同处一个时代

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管理大师詹姆斯·马奇
管理大师詹姆斯·马奇

我认为自己是个老师。老师的幸福在于学生理解并占有了我们的思想,并视为己出。学生们是宝石,我的角色只是把他们磨光一点点。最后,我会被忘记,而他们还在那里。

——詹姆斯·马奇

2018年9月27日,斯坦福大学教授马奇(James G. March)去世,享年九十岁。世间从此少了一位大师。

马奇是我最佩服的智者, 是比任何中国人更像中国传统意义上的君子、士大夫、大儒。他是最有创造力的诗人、管理学家、社会学家、心理学家、经济学家、政治学家、教育家,还是计算机模拟领域的先驱;更是最懂管理与领导本质的人。

马奇用自己九十年的生命诠释了什么是生活上的「君子不器」、「名利如浮云」与爱情上的「相濡以沫」、「不离不弃」。

作为一位杰出的组织和制度理论大师、管理决策学派的集大成者,詹姆斯·马奇教授的研究纵横管理学、心理学、教育学、社会学、哲学、政治学等不同学科,他的一生荣誉头衔无数:

除美国国家科学院院士、国家艺术科学院院士,美国公共管理学院院士、美国管理学院院士、美国教育学院院士外,马奇教授还获得了18个不同国家和大学的荣誉博士学位。

管理大师詹姆斯·马奇
管理大师詹姆斯·马奇

01低调的传奇:一尊令人仰望的学术丰碑

1928年1月15日,詹姆斯·马奇出生在俄亥俄州的克利夫兰,后来在威斯康星州长大。

孩提时期,马奇成长在一个兄弟姐妹都很聪明的家庭。从小,父亲教育一家兄妹「不要自以为高人一等」,这一原则始终被马奇铭记在心,并于此后践行于数十年的学术研究和教书育人之中。

1949年,21岁的马奇在威斯康星大学获得文学学士学位。第二年,顺利取得耶鲁大学文学硕士学位。

1953年,马奇获得耶鲁大学哲学博士学位。博士毕业后,他前往卡内基梅隆大学,担任心理学与工业管理学助理教授。

正是在这里,马奇与知名管理学家、组织决策理论大师赫伯特·西蒙(Herbert A.Simon,1916~2001,唯一一位管理领域的诺贝尔经济学奖获得者)结下了深厚友谊。

1958年,马奇与众所周知的跨学科天才,图灵奖与诺贝尔经济学奖双得主西蒙合著出版了经典著作《组织》(Organizations)一书。

作为决策理论学派的两位大师,该书也是马奇和西蒙的唯一合著。《组织》一书的出版,宣告了「组织」作为管理学一个独立研究领域的诞生,在此后的数十年备受关注和引述,成为组织管理理论的奠基之作。

1963年,马奇教授与理查德·西尔特合著《企业行为理论》(A Behavioral Theory of the Firm),再次迅速引发学界关注,被奉为组织研究的经典。

马奇智慧
马奇智慧

1964年,他离开卡内基梅隆大学,把自己的研究扩展到整个社会科学。

1970年,马奇开始在斯坦福大学(Stanford University)任教,直到1995年荣誉退休。
在斯坦福执教的25年间,马奇不仅担任政治学和社会学教授,还兼任心理学、管理学和教育学教授,是名副其实的「多领域大师」(professor of everything )。

1972年,马奇与迈克尔·科恩、约翰·奥尔森提出著名的“垃圾桶决策模型”(The Garbage Can Model)。这一模型指出:不管问题发生在何时何地,人们都会以此为机会,来实施他们早已选定的解决方法。这会影响到决策的制定过程和最终结果。

1984年,因对管理学的突出贡献,马奇教授获得美国管理学会奖。

1994年,经过近半个世纪的思考和酝酿,马奇先生出版了《决策是如何产生的》一书,从心理学和行为科学的角度出发,深刻分析了决策的产生过程。该书详细介绍了他与西蒙奠基的组织研究的「有限理性」流派,也成为今日行为经济学基础之一。他为书中深刻的理论佐以大量趣味生动的例子,既便于读者理解和运用,又为勤于思考的读者带去无尽的启迪。

1995年,67岁的马奇教授在斯坦福大学光荣退休,因其杰出的教学获得了斯坦福大学沃尔特奖。四年后,他再次获颁美国管理学会杰出学者奖。

2005年,《论领导力》(On Leadership)一书出版。这本书源于马奇在斯坦福大学商学院开设了15年的”组织领导力”课程。他在书中指出:胜任力、主动性、认同感、协调力是领导力的四大核心。

大师马奇
大师马奇

他认为,即使一个人并不居要职高位,仍然可以作为一个领导者,发挥领导力,推动变革与进步。

马奇曾将人类的知识体系划分为模型、故事、行动三者。在模型上,科学家是典范;在故事上,作家是典范;在行动上,创业者是典范。

那么,有哪些智者能同时在模型、故事、行动三者上取得杰出成就?一位科学家,不是一位好的诗人;一位诗人,难以影响成千上万人的行动。

多数智者,只能在单一维度胜出。而马奇知行合一做到了全方位的胜出。

马奇的魅力不仅仅是他渊博的学识,更是来自他那犀利独到的学术视角,特立独行的学术风格,源源不断的创造性思维和那幽默机智的谈吐。

从日常生活中的家庭教育、友人互动,例行教师会议,直到企业兴衰、美国总统决策,林林总总的社会、政治、经济现象,一经他的目光审视,便有着出人意料、超凡脱俗的意义解析和洞见,令人耳目一新,回味无穷。

大家都说,从马奇的眼睛里看到的,是一个独特的世界,是一个“马奇的世界”。正是这奇妙精彩的马奇世界,吸引了众多学术追随者。

马奇始终主张学术要面向学术,面向真实世界。

如此,他才提出、发展了有说服力和生命力的学术理论,如垃圾桶决策模型、足球场决策模型,让我们真正感受到学术与生活的相连,真正相信学术源于生活、高于生活、指导生活。

也正因此,马奇才成为世人心中的大师。

James G. March, 1928–2018. Courtesy of Stanford GSB
James G. March, 1928–2018. Courtesy of Stanford GSB

02在斯坦福讲领导力的诗人

在辉煌的学术成就之外,詹姆斯·马奇热衷于写诗,并曾先后出版过9本诗集,是一位极具浪漫主义色彩的诗人。并且将诗歌广泛应用到管理学研究、社会学研究,并指导领导者的行动。

马奇一生信奉父亲传递给他的价值观——「不要自以为高人一等」,也因此,他从不居高临下给任何人提建议。

不过,当人们问及「如何提高领导力」时,马奇却认真劝告「你应该读诗」。他是这样回答别人,更是这样实践的。

在斯坦福的领导力课堂上,马奇常常开出一串经典文学作品的书单,供学生通读、讨论。其中有莎士比亚的《奥赛罗》、萧伯纳的《圣女贞德》,还有托尔斯泰的《战争与和平》,以及塞万提斯的《堂吉诃德》。

他坚信:领导力的基本问题和人生的基本问题没有什么不同。而对于人生的基本问题,伟大的文学作品很可能比社会科学谈论得更好。

从文学经典中提炼领导力精髓,或许是马奇教授在管理教育领域的独创。在一次访谈中,他谈道:

我们的义务之一——如果可能的话,让生活变得更加美丽一点,尤其是在我们的平常生活之中。对于那些能够打理一个小小花园,让自己的生活更加美好的人,我心存倾慕。同样,对于那些能够写出优雅的备忘录,把它们看作诗歌而非仅仅文件的经理人,我心存倾慕。

马奇认为,「学问有个特征比有没有用更重要,那就是美不美」。马奇说诗是心灵之美中超然人性的瞬间闪光。他认为「写诗是思索和增加那些美的一种方式,也是思索和增加那些美存在于生活垃圾桶这一荒谬性的方式」。

马奇建议所有的领导者阅读诗歌。为什么?

凡高《向日葵》
凡高《向日葵》

领导者经常面临一个问题:他们所生活的世界,一方面要求他们清晰(目标清晰,决策正确…),一方面世界本身并不清晰;二者相互矛盾。因此他们必须说一套做一套,很多人无法忍受这一点。

马奇说,「诗歌是表达、审视怀疑、悖论和矛盾的天然媒介」,马奇说,「大多数时候,诗歌透过两个镜头看世界,一个清晰的,一个模糊的。

因为生活既清晰又模糊,人既可敬又卑鄙。两方面同时存在,你必须同时看到它们,不要妄图调和它们之间的冲突,而要把它们都看作人生的本质」。

马奇用管道工与诗人来形容伟大领袖的本质。他甚至在商学院开设领导力课程,用贞德、堂吉诃德等文学人物的故事,去剖析领导者常常面临的矛盾。

2003年马奇拍了一部电影《激情与纪律——堂吉诃德的领导力》,电影中马奇有这样一句旁白:

我们生活的世界重视现实的期望和清晰的成功,堂吉诃德两者皆无。但是尽管一个失败接着一个失败,他坚守愿景和使命。他坚忍不拔,因为他知道自己是谁。

马奇关于堂吉诃德这句话,表达了对其精神的推崇:游侠骑士之所以让自己疯狂,既不是为了别人的嘉奖,也不是为了别人的感谢。游侠骑士的愚蠢行为不需要辩护。

03顶级管理大师-朴素的教师

马奇先生一生低调,不比德鲁克在企业界的斐然声誉;但他治学视角独特,纵横跨越多学科领域,早已诲人无数。

虽被管理学界誉为“德鲁克之后的顶级管理大师”。但他本人并不愿意被人称作大师。他对自己的定位是——教师。

2003年,两位管理咨询师罗伦斯·普赛克(Laurence Prusak)与托马斯·戴文波特(Thomas H. Davenport),首先调查了世界上最大的企业CEO常常引用的管理大师名言。然后整理出一份管理大师清单,询问这些知名的管理大师,谁是你心目中的大师?

结果显示,排在第一位的是德鲁克,第二位是马奇好友西蒙;第三位正是马奇。 如果按照世俗推论,马奇从事的研究与管理、组织、企业密切相关,那么马奇理应名利双收。但出乎所有人意料的是,马奇拒绝担任任何公司的顾问。平生只以私人身份给当时身为花旗银行总裁的好友支招。

对于马奇来说,他宁愿从事纯净的教育工作,不愿让自己的研究像众多与企业走得近的学者一样,受到利益污染。不止一次,我为马奇晚年退休时,在斯坦福大学晚宴上的致辞而动容:

大学只是偶然的市场,本质上更应该是神殿——供奉知识和人类求知精神的神殿。在大学里,知识和学问之所以受到尊重,主要不是因为它们能够造福个人和社会,而是因为它们象征、承载并传递着有关人性的见解。
高等教育是远见卓识,不是精打细算;是承诺,不是选择;学生不是顾客,是侍僧;教学不是个人工作,是圣事;研究不是投资,是见证。

马奇与爱人Jayne 厮守一生,两人二十岁时结婚,生育四个孩子。就像纳博科夫将一生所有著作都献给薇安一样,马奇将自己的九本诗集都献给了Jayne 。

几年前,Jayne不幸患上阿茨海默症,记忆一点一点消失掉。虽然医生与家人反对,但马奇依然坚持住到Jayne的病房中。他说,即使她认不出我了,但是我的存在能令她心安。

8月28日,Jayne 不幸离世。而马奇,在一个月后同样不幸离世。七十年岁月,彼此相濡以沫,相敬如宾,虽不能同生,挽手至终点。

大师马奇
大师马奇

马奇用自己的一生,诠释了什么是信任、爱与学习。在一生挚友西蒙去世后,马奇代表西蒙的家人、师友,主编纪念文集——《那位一生追寻人类智慧模式的男人》(Models of A Man),为20世纪最伟大的通才送行。

云山苍苍,江水泱泱,先生之风,山高水长。
一代思想丰碑的「诗意」人生定格于此。
而你我何其有幸,曾与伟大同处一个时代。
最后,就让我们以马奇教授的一首小诗作结。
以此,向这位时代的巨擘献出一份纪念和缅怀。

Success

No one needs him
after he’s gone.
No one who stays
depends on him,
if he has done it right;
No one asks
why flowers grow,
or how a summer ends,
or notices long
that he has gone,
quietly into the dark.

March, James G. 1980.
Pleasures of the Process.
London: Poets’ & Painters’ Press. (p. 98)
致敬永远的大师,詹姆斯·马奇!R.I.P

参考书目
《马奇论管理:真理、美、正义和学问》东方出版社,2010年12月
《经验的疆界》东方出版社,2017年7月
《决策是如何产生的》机械工业出版社,2013年10月
《组织》(与西蒙合著) 机械工业出版社,2013年5月
《论领导力》(与韦尔合著)机械工业出版社,2018年5月

备注:君子不器
一、《易经》有言:“形而上者谓之道,形而下者谓之器”。形而上是无形的道体,形而下是万物各自的象、用。所以君子不器的意思是:君子不会拘泥于形式教条,他要去领悟万物之道。
二、古代的“器”,专门指具有某种功能的事物,鼎,就是酒器。戈,就是武器。君子不器的意思是:君子通才,不像器具那样,作用仅仅限于某一方面。
三、器者,形也。有形即有度,有度必满盈。故君子之思不器,君子之行不器,君子之量不器。所以君子不器的意思是:君子心怀天下,思想无边、度量无边。
综合以上三点

芒格学院
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探索人类智慧:马奇《经验的疆界》带来的启示

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管理大师詹姆斯·马奇
管理大师詹姆斯·马奇

智慧在于适应环境与优雅地诠释经验,并持续有效地关注重要之事!

—— 詹姆斯 马奇

《经验的疆界》是一本对于普通读者来说,难懂的小书,从文学、管理学、心理学、组织行为学再到复杂网络科学,涉及学科与专业术语多。因此,特撰文解读马奇此书逻辑与精彩之处。

在书中,马奇直面一个看似简单却复杂的问题:经验在组织成功与人类智慧获取中扮演何种角色? 

一方面,经验被人们视为最好的老师;另一方面,经验又阻碍进步。马奇以渊博的知识,融合多学科智慧正面回答人类智慧难题。

全书根据马奇2008年在康纳尔大学演讲改编而来,整本书不到一百页,但句句有出处,每页有洞见,可谓字字珠玑。与其说这是一本组织行为学的书,不如说是一位老人,到了晚年,回顾一生,临行前,给后生小辈送上的珍贵礼物。

由于演讲主题所限,马奇探讨的是组织智慧何来;但在正式行文中,马奇对人类智慧何来,已论述透彻。

一、智慧是什么?智慧从哪里来?

这是第一章回答的问题。在书里,马奇没有纠缠于组织三大特征:组织内部的利益冲突;组织适应涉及到多个嵌套水平的同步交互适应;多个组织同步调整、共同演化。

而是直接追问:智慧何来?经验在我们人类的智慧与组织的智慧寻求中起着什么样的作用?或者应该起什么作用?

智慧是什么?马奇写道:智慧在于适应环境与优雅地诠释经验。

前者如罗马天主教会和欧洲的几所老牌名牌大学,适应环境,得以存活数个世纪。后者如人类渴望理解经验,马奇引用巴黎矿院前任校长 Raymond Fischesser 把智慧定义为「有效地关注重要之事」

这样的智慧,因为反思、理解并欣赏生活而伟大,并不仅仅因为掌控生活而伟大。

在人类寻求智慧的路上,存在三类路径。我们可以通俗地将马奇整理的三个流派比喻成人。这三类人分别是:

1、笛卡尔信徒

这一类人崇尚科学,擅长分析。他们喜欢一板一眼地演绎,追求简练但推广性强的理论。他们的历史观是,历史是蹒跚前进的,智慧伴随历史发展而增长。他们主要来自经济学、心理学、管理学、社会学、政治学、公共行政管理学和人工智能等领域。

2、讲故事的人

这一类人强调语言、暗喻、阐释意义。他们喜欢将自己放在权威与成规定见对面,捍卫弱势群体尊严。他们的典型代表是弗洛伊德、福柯,虽然经常以偏概全,但是也喜欢对人类状况刨根问底。

他们尤其喜欢雕琢语言的细微之处,从中挖掘出意义。他们的历史观是,智慧与历史相互构建,对智慧增长却避而不谈。他们主要来自文学、评论、史学、人类学、语言学、法学研究和宗教等领域。

3、适应者

这一类人强调历史的复杂,试图通过对人如何适应环境、分析复杂生态圈理解智慧。他们将人、动物、技术、各类组织、整个社会都看作是适应的产物。他们的历史观是,认为历史有很强的路径依赖性、具备多重均衡,智慧可以非随机增长。

沿着这三类人的智慧观、历史观、背后更底层的抽象思想,马奇在接下来的三章阐释了各种路径寻找智慧的关键、可能遇到的门槛、不足之处,最后在全书第五章予以总结。与一般人对各个学科的肤浅了解不一样,马奇对这三类人了如指掌,并且自身贡献卓越。

在笛卡尔信徒上,他书中一笔带过,读者几乎肯定会忽略的垃圾桶模型,是他的发明。该模型是人类决策模型中的经典。

不太为中国读者所知的是,马奇早年就成为大师,1958年,在卡内基大学的行为高级研究中心任职时,他与众所周知的跨学科天才,图灵奖与诺贝尔经济学奖双得主西蒙合写的《组织》成为经典。

1963年,马奇与理查德·西尔特合著《企业行为理论》(A Behavioral Theory of the Firm),再次成就经典。1994年,马奇著作《决策是如何产生的》第一章即「有限理性」,详细介绍了他与西蒙奠基的组织研究的「有限理性」流派,成为今日行为经济学基础之一。

但与西蒙不一样的是,马奇更低调与更注重审美

在讲故事的人这方面,他出版了九本诗集,拥有对人文领域足够的发言权。在适应者上,马奇深受进化论影响,是科学达尔文主义资深拥护者,并以睿智的人生态度,展现了对生活与众不同的适应。

二、如何复制成功?

这是第二章回答的问题。马奇发明了一对词汇来形容人类思维的先天特征:低智学习与高智解释。马奇将人类从经验中获取智慧的模式区分为两种,一种是低智学习,是指在不求理解因果结构的情况下,直接复制与成功相连的行为。

比如,一位程序员,看到路边大妈烧饼卖得不错,于是跟风去卖烧饼。大妈卖烧饼多放个鸡蛋,导致大家都爱买,他跟着多放一个鸡蛋。可惜的是,程序员没有看到大妈有个漂亮的女儿。这类行为,被马奇称之为「低智学习」。

另一类是高智学习,是指在努力理解因果结构并用其指导以后的行动。

比如,芒格通过综合对历史人物、公司案例的分析,以及各类心理学与数学知识,最后总结出人类误判心理学投资清单。这类力图理解因果结构——人是怎么失败的,并且用其指导今后投资行为,被马奇称之为「高智学习」

低智学习与高智学习并无优劣之分

只是前者在动物中较为常见,容易导致各类启发式行为;后者只在人类中常见,需要借助符号语言。马奇在第二章重点剖析了「低智学习」,在下一章,重点分析了两种最具代表性的「高智学习」:故事与模型。

如何复制成功?具体而言,「低智学习」有三类机制:

1、试错

亲自摸索、不断尝试,观察结果,复制与成功相连的行动,回避与失败相连的行动。两类研究成功揭示了试误的一些注意事项。

一类是来自老虎机这类如何寻找最佳解题策略的研究,结果表明,最佳策略取决于时间范围。

一类是来自教育心理学的迷宫强化学习研究,这类研究尝试理解简单选择情景下,人类的学习情况。结果表明,学习者选择的策略,并不符合最佳策略。

2、模仿观察其他学习者的经验。

其他学习者采取什么行动成功,那我就采取什么行动。马奇的阅读量,到了令人难以置信的地步。在模仿这一段里,马奇并没有抄袭组织行为学粗陋与简单的结论,而是直接跳到复杂网络的流行病学传播模型。成功的人是如何在与他联系的人中进行传播的呢?

如果我们将思想也看作病毒,最终状态取决于供应病毒、接受病毒的人的性质、「疾病」的性质与整个网络的性质。最终会出现「识阈效应」( threshold effect ),传播多半会止于趋同,而非最优化。

3、天择

繁殖与成功相连的属性(例如,规则、程序、形式),淘汰与失败相连的属性。也就是两条规则:天择规则与繁殖规则。天择规则决定繁殖哪些属性;繁殖规则决定如何繁殖哪些属性。

那么,人类在「低智学习」上,容易犯哪些错误呢?马奇在这里没有讨论那些众所周知的,人类信息加工的局限性,比如大脑只能同时记忆7加减2的信息 ,以及他与西蒙奠基的「有限理性」,而是直接回到历史,找了几类难以避免的错误:

其一,笛卡尔信徒们的模型相对历史的复杂来说,总是小变量、内隐的、简单的。

 这么一来,就容易犯下「误设」与「迷信」的错误。

其二,历史充满随机不确定性。

如果历史充满随机不确定性,根据经验寻找最优解,就要解析信号、噪音和样本的联合效应。但是,拟合越好的模型,其实也是对噪音包容越好。同时,随机变异会造成两类典型的、违背直觉的意外:「首次超越定理」与「竞争上限定理」。

其三,在复制成功时,众选项的潜在结果分布受到历次所做选择以及历次变现结果的影响。

普通作家,写书会写到这种程度:「复制成功会影响到你选择的选项」。比如,你认为是勤奋导致成功,那么,你可能更努力地去学习;比如,你认为人脉导致成功,那么,你可能更努力地去社交。

但是马奇不是这么写的,他直接写道:

复制成功自然会影响到你选择的选项。不过大家没注意到的是,复制成功经常还会影响其他选项的潜在结果分布。

比如,「奖赏会伤人」现象,就是典型例子。一个人在做事情的时候,倾向于选择外在动机,那么,他慢慢地会变成奖励与惩罚驱使,更重要的是,他会失去对内在动机的行为偏好。

还仅仅写到这一步不算什么,接下来,马奇继续分析了「练习效应」、「胜任力陷阱」与「马太效应」,以及「成败评定与目标调整如何影响复制成功」。

在本节,马奇特别强调了,别再去寻找什么最优学习方法了!他指出,学习在三个层面同时发生:

  • 第一个是学习做什么:寻找好的技术、战略或合作伙伴;
  • 第二个是学习如何做:精炼并改进在某技术、战略或合作伙伴上的胜任力;
  • 第三是学习期盼什么:调整绩效目标。

因为学习在这三个层面同步进行。所以寻求最佳选项很难找到,三个层面的适应会相互干扰。

其四,经验抽样率受样本结果的影响。人类存在一个过于自大的心理特征,马奇将其称之为「高智解释」。

比如,我们常常可以看到,仅仅是因为模仿国外产品成功的创业者,会给自己的成功,寻找一套完整的理论框架来解释。对于这类心理现象,马奇以「风险承担」与「配偶选择」两个案例说明了人类不少行为没那么复杂。

首先看看风险承担, 风险规避不一定要看成慎重选择、神秘特质或情景产物,可以看成简单地从日常经验中学习形成的一种倾向。再看看配偶选择, 一夫一妻制不一定是文化习俗、道德规范或理性计算的产物,可以看成简单地从日常经验中学习得到的产物。

三、人类如何讲故事与模型?

这是第三章回答的问题。与绝大多数社会科学家不一样,马奇将社会科学家的各类模型也理解为准故事。故事与模型,只是「高智学习」的一体两面。马奇说,故事和模型是两种压力联合作用的产物。

一方面,故事和模型必须精妙复杂到显得有趣并彰显人类智慧。另一方面,故事和模型必须简单到足以让人理解。在这两种压力的联合作用下,故事和模型往往会变得比较详尽,详尽到足以赞美人类智慧;又不会变得太过详尽,免得不能让人理解。

故事和模型倾向于展现——也许可以叫作——「最大可理解复杂性」。此思想出自马奇的一生挚友西蒙的《人工科学》。西蒙利用「可理解」、「近可分解」两个指标来描述复杂系统的演化。

马奇说,「在熟悉的框架内简化经验,是人类理解世界的基础,文学理论家、法学理论家、现象学家、符号交互学家和民俗方法学家都这样做,知识形式稍有不同」。

接着,在这一章,马奇总结了四种常见的神话主题:

1、理性神话

人类遵循结果逻辑采取行动、为行动辩护,人类精神由此得到明确表达。行动是做选择,做选择要遵循结果逻辑。理性神话遍布公共领域的管理故事和模型,也遍布私人领域的管理故事和模型。

很多入认为「激励 」是组织行为的关键所在,这一观点的基础就是理性神话。

2、层级神话

问题可以分解成一层一层的子问题,行动可以分解成一层一层的子行动,组织采用层级结构并用层级方式解决问题,依赖的基础就是层级神话。采用层级方式解决问题,就是把任务逐层分解下放、各部门平行开工,然后把成果逐层整合上去。

3、领导者个人举足轻重神话

任何历史故事要想有意义,都必须和伟人扯上关系;组织历史是组织领导者根据个人意愿创造的。
在典型的组织故事或模型中,个人行动被视作组织历史的基本构件。 历史是人创造的,是重大人物相互斗争、相互合作的结果。

组织历史的重大发展应该归因于非凡的人类行动和能力,也就是,领导者个人的行动和能力。就像有关军队沉浮的故事变成了领军者有无能力的故事一样,有关商业公司兴衰的故事,领导者的身份、性格、义务也成了焦点。

4、历史有效神话历史遵循的路线,通向唯一的均衡,这个唯一均衡由先前条件和竞争共同决定。

很多人强调市场竞争是商业公司的自然选择机制,他们之所以这样强调,就是因为相信历史有效。

历史有效的基本观点是:历史青睐那些符合环境要求的个人、组织、形式、实务和信念;竞争会确保历史的有效性;能够生存下来,就说明与环境要求的匹配度较高。

以上四个神话主题。能够总结出四类神话,已经足够看出马奇功力;能够立即写出反主题,更是能看出一位智者的思考:

  • 理性神话的反主题是身份主题:个体不是遵循结果逻辑,而是把情境与身份要求匹配起来。
  • 层级神话的反主题是非层级网络主题:复杂的联系网络把组织中的个人连接起来。
  • 领导者个人举足轻重神话的反主题是复杂性主题:历史是由多人行动的复杂结合创造的。
  • 历史有效神话的反主题是历史无效主题:适应是缓慢的,具有多重均衡。

马奇还不满足于此,在书中,他经常玩一类高级智力游戏:在正反神话主题之后,是否还存在更深层次的东西?在这一章,马奇写道:

这些神话,很多下面潜藏着一个更大的神话:人类举足轻重,也就是,人类可以通过个体的或集体的智慧行动影响历史进程,让历史按照对自己有利的方向发展。这样的神话,既是一种信仰,又是经验诠释的基础。很多人相信「显而易见,人定胜天」,只是不太成功的组织中相信这一点的人少一些罢了。

接着,马奇分析了故事的意义与价值:真理、正义与美。

能够讲述令人信服的、高智的经验故事,是优秀管理者、优秀研究者和优秀顾问的标志。美、真理和正义是相互独立的美德,但是美学价值并不比真理价值和正义价值小

对学术而言,美学价值、真理价值和正义价值是三位一体的,没有主次之分。

四、如何产生新事物?

这是第四章回答的问题。我们再次回顾,智慧是什么?——适应环境与优雅地解释经验。

我们人类通过第二章的「低智学习」与第三章的「高智学习」获得智慧。

在「低智学习」上,我们往往倾向于采取试误、模仿、天择三类机制复制成功,受制于人类智慧自身缺陷,我们容易出现四类错误。

在「高智学习」上,有故事与模型两种常见机制,我们通常会有意无意,在讲故事与模型时,重复四类神话主题。

在适应环境的同时,人类却失去了创新能力。「适应」的低效本身在阻碍新事物诞生。

马奇说,新事物大部分是坏的,也没有很好的办法去鉴别新事物的好坏;新事物在时间上延迟、在空间上偏离本地,而适应是短视的,这是新事物有关问题的本质;适应是新事物的敌人,但是长期来看,新事物还是源源不断地涌现,这是新事物的产生机制之谜。

马奇说,「对于那些想通过故事和模型从经验中挖掘启示的人来说,这个工作说明还不错。对初尝云雨的人而言,所有房中术都是令人兴奋的新发现,不管其他人对这些房中术有多么熟悉。同样的,与初做学问的人相比,经验丰富的学者不大可能宣称自己的东西是原创」。

马奇说,「新事物研究和创造力研究有时把新事物和创造物混为一谈。新事物是偏离成规定见的事物,而创造物是后来被判定为成功的新事物」。

如何产生新事物?

幸运的是,我们人类通过进化的「搭乘」机制——那些几乎总是失败的智慧(如乌托邦智慧)与那些明显成功的智慧(如常规智慧)捆绑在一起,走向成功。 在这点上,人类需要谦虚与承认不足。马奇引用契科夫的话说道:

作家,特别是艺术家,是时候承认,我们无法弄清这个世界上的任何事情,正如苏格拉底曾经承认以及伏尔泰一直承认的那样。公众自以为知道并了解一切事情;越傻的人似乎越容易说自己无所不知。然而,如果一味深受公众信任的艺术家决定发表声明说他一点都不了解自己见到的事情,那么在思想王国,这种声明本身就具有重大意义,是一个巨大的进步。

如何创造促成组织诞生新事物?马奇总结为三点:

一是组织宽裕,组织宽裕来自高效适应;
二是管理者的狂妄自大,这来自于高效选拔管理者;
三是对新事物的过度乐观,人们希望压倒现实的项目成功。

马奇提到人类获取智慧的两难——要么犯过度拟合错误,要么犯过度简化错误:

有人曾建议,统计模型建造者要有类似的谦虚。实际上,模型越通用(即,可以引申出的关系模式和函数形式越多),就越有可能「拟合」系统中的噪音,结果就是拟合度高但预测力差。

面对偏差-方差困境,模型建造者必须选择是建造复杂模型,犯过度拟合错误;还是建造简单模型,犯过度简化错误。

五、小结

第五章是全书小结。马奇说,经验也许是最好的老师,但不是特别好的老师。最后,用马奇在书中的金句结束本文:

马奇:经验的疆界
马奇:经验的疆界

人类存储、回忆历史的能力有限,对服务于当前信念、欲望的重构记忆敏感;人类分析能力有限,对加诸经验之上的框架敏感;人类固守成见,对支持先入之见的证据不如对反对先入之见的证据挑剔;人类既歪曲观察又歪曲信念,以提高两者的一致度;人类偏爱简单的因果关系,认为原因必定在结果附近,大果必定有大因;与复杂的分析相比,人类更喜欢涉及有限信息和简单计算的启发式。

可敬又卑鄙,勇敢又失败,为什么马奇如此喜欢堂吉诃德?正是因为堂吉诃德坚持自己——无论成败,无论毁誉,做世界上那位独一无二的游侠骑士。

智者马奇,承载并传递着有关人性的见解。人类因为他们而美好。

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日常生活中有用的几个顶级思维模型

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思维模型
思维模型

思维模型会给你提供一种视角或思维框架,从而决定你观察事物和看待世界的视角。顶级的思维模型能提高你成功的可能性,并帮你避免失败。

打造多元思维模型想法来自查理·芒格,他曾这样描述思维模型:

思维模型是你大脑中用于做决策的工具箱。你拥有的工具箱越多,你就越能够做出正确的决策。”

不管你是做一些重大决策、领导团队还是制定市场战略,思维模型都能够在其中发挥至关重要的作用。

思维模型的框架
思维模型的框架

一.双目标清单系统(Two-List System)

Flint 做了巴菲特的私人飞行员十年之久,还曾为美国四任总统开过飞机,但他在事业上依然有更多追求。有一次,他和巴菲特在探讨他的职业生涯目标时,巴菲特让他去做这么一件事:

首先,巴菲特让Flint写下他职业生涯最重要的20个目标来。于是Flint花了一些时间把这些目标写了下来。

然后,巴菲特让他审视一下这个清单,然后圈出他认为最重要的5个。Flint也照做了。

Flint现在有了2个清单:

一个是他认为自己职业生涯最重要的5个目标;

另一个是另外20个他也觉得比较重要的目标。

巴菲特问 Flint:你现在知道该怎么做了么?Flint回答道:

知道了。我现在会马上开始着手实现这5个目标。至于另外20个,并没有那么紧急,所以可以放在闲暇的时间去做,然后慢慢把它们实现。

巴菲特听完后说到:

“不,Flint,你搞错了。那些你并没有圈出来的目标,不是你应该在闲暇时间慢慢完成的事,而是你应该尽全力避免去做的事,你应该像躲避瘟疫一样躲避它们,不去花任何的时间和注意力在它们上面。”

从这里我们学到了重要的3点:

目标
目标

1、有目标是非常重要的

当有了具体的目标,你才能反复地推演实现这个目标的方法和路径,才能在每天早上睁眼之后明白自己应该围绕什么东西优化和努力。

我听过的另外的一个很好的表述方法是:将开放式的问题变成封闭式的问题。而「什么都能做」或者「所有方向都可以是方向」是最可怕的,对于个人或是企业都是如此。

2、专注很有力量

在一个人的认知资源有限的情况下,一段时间如果有太多目标,那么很可能哪个都无法完成。

尽管「专注」和「聚焦」的概念已经被现代人提及的太多,但真正能做到准确地辨识自己的欲念,去除自己不真正需要的东西的人,还是少数的。

3、比起「有所为」,「有所而不为」可能更关键

这可能和芒格说的「逆向思维」 有相通之处。没有被选中的那20个目标,其实也是你感兴趣的或者有意义的,所以就很容易找到各种合理的理由去在那些目标上花时间。

但它们才是默默消耗掉时间,转移你的注意力,又不能真正产出成果的事情,这种目标比看起来明显就很愚蠢的东西更加危险。

二、10/10/10原则——关于人生的决策

我们大多数人做决策时都会存在一个问题:不考虑这个决策可能带来的长远影响。

这时,你可以根据10/10/10原则来考虑所做的决策可能带来的长远影响。这个原则就是:

这个决策在10分钟后,会产生什么影响?

这个决策在10个月后,会产生什么影响?

这个决策在10年后,会产生什么影响?

在做决策时如果能践行10/10/10原则,这将有助于你在决策时免受感性因素的影响,迫使你考虑到这个决策可能会带来的长远影响,从而做出更加明智的决策。

三、牢记“3”的奥妙法则

我从麦肯锡的一位导师那里学到了一个建议:“3”的法则。

即当你试图说服一个比较资深的人去做某件事的时候,一定要给出3个原因。

不是两个,也不是4个,要正正好好给出3个原因。

我非常喜欢这个法则。不管是进行优先级排序还是提建议,我都会将这个法则作为一个指导框架。

四、99/50/1框架——检查工作的进度

你可以根据这个框架方法来决定该在什么时间点去和你的产品团队检查工作进展。我在自己的公司就在使用这个方法。

如果你也想使用这个方法,你应该在这几个关键时间点与你的产品团队检查工作进展:

在项目刚开始的时候,即还有99%的工作没有做完的时候。

在项目进行到一半的时候,即还有大概50%的工作没做完的时候。

在项目即将完成的时候,即还有1%的工作没做完的时候。

我最喜欢的一句话就是,“尽早同步工作进展、经常同步工作进展”

也就是说,当项目刚开始执行的时候要多参与,随着项目的执行,要越来越少地参与进去。

五、倾听、决策、交流——沟通模型

当你是以管理者、CEO或任何级别领导的身份做决策的时候,那么倾听、决策、交流的顺序就非常重要。最好按照这个顺利去做:

首先倾听;

然后决策;

最后交流;

而且不能让它们之间间隔太长时间。

这是一个极为有效的沟通模型

关键是要始终先倾听,不要乱了顺序,而且尽量缩短每一步之间的时间差。

六、金字塔原理——思考,表达的思维逻辑

根据金字塔原理:要将思想组织成金字塔结构。

金字塔原理中的三个核心思想是:

先从答案开始。

分组总结你的支撑论点。

有逻辑地对你的支撑论点进行排序。

在思考沟通的时候,我都会参考金字塔原理。先把答案快速摆出来,而不是慢慢揭示答案,这样有助于更快地得出结论,让每个人都能保持一致,从而进行坦诚的交流。

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企业财务分析的底层逻辑,梅特卡夫思维模型

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梅特卡夫思维模型
梅特卡夫思维模型

企业从外部融到钱就算创业成功了吗?不是。只有越过盈亏平衡点,进入持续经营阶段,才算创业成功。在那之前,你就是一骗子。

—— 单喆慜

财务管理,可以称作是一门价值管理的技术。我们经常看到说一个项目或公司估值多少多少,听起来不明觉厉,但这到底意味着什么?

换句话说,我们如何透过数据看清一个企业的发展状况?评估企业价值的基本逻辑又是什么?

要回答这些问题,我们首先要明确,任何企业都会经历不同的发展阶段,阶段不同,我们看待企业的视角、采用的估值模型和数据指标就不一样。

这里的发展阶段,并不是指经济学家在80年代提出的企业生命周期。过去我们一提企业发展历程就说萌芽、发展、成熟、衰退四个阶段,现在我们不这样提了。

因为在很多阶段,我们不认为那是一个企业,我们认为那只是一个项目,一个产品。

什么时候我们才会称它为企业?当它的产品达到一定规模,运营需要一定资源,团队需要构建一个管理模式时,它才构成了企业这样一个有组织架构的称谓。

我把这种新经济环境下的企业发展分为四个阶段:产品阶段、运营规模扩张阶段、持续经营阶段,以及资本扩张阶段。

梅特卡夫思维模型
梅特卡夫思维模型

我们有四条线索,可以用来分析定位企业所处的阶段:

① 每个阶段的特征;
② 用到的估值理论;
③ 要考察的重要数据;
④ 需要的融资属性。

01. 产品阶段

产品设计方案能否创造产品价值?

在这个阶段,市场有需求,企业有想法,需求和想法结合,于是有了产品。产品阶段最重要的事,就是建立产品设计方案。

在这个方案中,我们要站在用户角度,评估产品能否创造价值。

产品价值包含两部分:一是对用户的价值,这叫使用价值;一是对企业的价值,这叫交换价值。

首先,产品有使用价值。在传统经济理论中,使用价值通常与客户效用有关。客户用了我的产品,觉得这个产品有用,我们就说产品具有使用价值。

但现在我们不这么讲了,现在我们讲,用户用了我的产品,有了更好的体验。

什么叫更好的体验?从价值的角度来说,就是超预期的体验。用户用了我的产品,觉得这个产品的功能和效果超过了他的预期,我们就说产品具有使用价值。

其次,产品有交换价值。我们把产品提供给用户,如果对用户来说,产品免费?OK!要付钱?我不要了。这样的产品是没价值的。用户愿意为产品支付代价,我们能从用户手中获得收益,这叫有交换价值。

现在很多互联网产品都打着免费的旗号,但如果一直免费,我们如何从客户身上找到交换价值呢?如果找不到交换价值,我们将永远处在第一阶段,真的,不可能往下走。

此外,现在的市场上很少有唯一的产品,我们的产品面世时,可能马上就有类似产品跟上来,我要怎么脱颖而出呢?

所以除了产品价值,产品还要有独特性,不一定要比市场上所有其他产品都好,但我的产品有其独特的地方,能吸引一部分客户。

在重要数据方面,这个阶段我们非常关心产品带来的注意力经济。也就是说,我们的产品能否引起消费者的注意呢?

我们首先是注册用户数。注意浏览数不算哦,光有浏览是没用的,客户愿意把自己的信息留下来,这才叫引起了客户关注。

有注册用户还不够,这些用户还必须转化为付费用户,并进一步转化为活跃用户,这样你的注册用户数才有意义。

这就产生了另一个重要数据,即用户转化率。这几个数据,都是我们在第一阶段评估产品价值时会特别关注的。

最后,这个阶段企业运行的投入,我们称为创业投资。如果你的产品能够吸引注意力经济,获得外部融资,这些融资就叫天使轮。

02、运营规模扩张阶段

企业规模扩大,是否具有运营价值?

当企业的产品能够创造价值时,它就可以进入运营规模扩张阶段了。这个阶段我们要判断,现在的运营模式适不适合做大规模。

注意我们在这个阶段讨论的还不是企业的规模,而是运营的规模,也就是产品的规模。

要做大规模,首先得做大营销,我们要组建营销队伍。营销是做市场的,市场做出来后,生产或代工要跟得上,即产品供应要跟上,那我们就要扩大生产线规模。

同时当你开始组建营销队伍,就要开始有人力资源管理。此外我们还要有成本费用的管控。

现在已经不是 2002 年那个互联网时代了,那时候我们讲烧钱,只要企业还能做下去,投资者就愿意继续支付代价;但现在,烧钱?投资人不接受的。

现在我们讲精准管理,钱要花到能够达到预期目标的方向上,这就需要良好的财务管控。

你告诉我哪里需要钱,钱投下去的预期目标是什么,能否实现,如何实现,如果钱投下去能够实现预期目标,投;钱投下去不知道结果会怎么样,不确定性很大,不投了。

第二阶段开始,企业需要有一个平台,一个模式来管理,这和第一阶段需要的资源不一样了。这时候我们就可以把一个项目称为企业了。

这一阶段,我们站在企业管理层角度,引入梅特卡夫模型评估企业的运营价值。

梅特卡夫模型评估企业的运营价值
梅特卡夫模型评估企业的运营价值

这里的K代表单个用户对企业的贡献,N是客户数量,M是产品数量,N乘以M就代表运营规模。

从这个模型上可以看出,企业会把自己看成是产品和客户间的一个平台。我们招揽客户,为客户提供产品选择,N乘以M。

大家会想起京东对吗?对,京东就是一边提高产品数量,一边提高客户数量,所以他的运营规模一直在扩大。

但同时我们提供产品或招揽客户时是要付出代价的,这就是R。

对于单纯做营销的企业来说,R就是营销费用。但要记住,这里R是带平方的。你付出的营销费用跟运营价值呈反比,而且是平方的反比。

梅特卡夫模型评估的就是运营规模扩张是否有价值。营销费用付出后,要能找到足够多的客户,让客户给企业带来足够大的贡献。

如果你的获客成本很低,那没有问题,绝对有潜力扩大规模;如果获客成本很高,要么降低获客成本,要么向客户收取更高的费用,也就是要提高K值才能抵补。否则是没办法扩大规模的。

在重要数据方面,企业在这个阶段大力投入生产和营销,投生产我们叫成本,投营销我们叫费用。投入要带来收入,所以我们也关心客户贡献,关心收入是多少。

这时候的企业也需要融资。平时我们讲的A轮、B轮通常都发生在这个阶段。这些融资的属性是运营融资,就是说我融来的钱,是投产品,投营销的,运营就是产品成本和营销费用的投入。

产品和营销投下去能够通过收入回收,就代表这一轮融资成功了。这一轮成功,再进到下一轮,帮助进一步扩大规模。

03、持续经营阶段

企业盈亏平衡,能否创造财务价值?

当企业成功做出规模,如果收入的增长超过成本费用的增长,有足够的增长潜力,它就有可能进入第三阶段 ——持续经营阶段。

持续经营有一个非常重要的财务条件,叫盈亏平衡。

当成本费用等于收入,企业不再依赖投资人的钱就能持续滚动下去时,就进入持续经营阶段了。这时候我们来分析他的财务数据才有意义。

这一阶段,我们评估企业的财务价值。评估角度不是产品阶段的客户角度,也不是规模扩张阶段的管理层角度,而是股东的角度。

当企业盈亏平衡,就不再需要股东给企业做贡献了,而是企业有可能给股东回馈了。

对投资人来说最重要的是你要有利润。收入超过成本费用我们就叫盈利,如果你有借钱那你就要付利息,你有盈利就得交所得税,企业的盈利扣掉利息、所得税,就叫净利润。净利润属于股东。

所以盈亏平衡后的第一件事,就是我们要略有盈余,要有净利润。股东一看到净利润就知道,不需要再给你做大规模投入了,你也不需要融资了,可以自己持续滚动了。

但对股东来说,一个季度甚至一年盈利都不稀奇,你可能今年盈利下个季度又亏了,我不知道啊。

什么叫风险?风险就是我不知道,我不确定。虽然你给我看了一个盈利报告,但我不知道你下一季度是否还能继续盈利。

所以财务价值的第一个前提,就是我们要有稳定的利润,要让股东放心。你不是给他看一个季度,也不是给他看一年。而是从现在开始,要进入一个稳定的盈利周期。

第二个前提,企业给股东的利润要超过预期。价值不是利润,股东对投资回报是有要求的,什么样的要求呢?

1964年有研究者做了一个针对风险厌恶型投资者的测量模型,发现如果投资人觉得你这个项目风险很大,他就希望有一个比他预期更高的回报来抵偿增加的风险。

但其实大部分投资者都是厌恶风险的,所以只有当企业给股东的利润超过了股东的要求和预期,我们才说这个项目有财务价值。

04、资本扩张阶段

企业并购能否带来1+1>2的效果?

到了持续经营阶段,如果企业还想要获得价值的增长,那他就要进入另外一个不同的阶段 ——资本扩张阶段。

企业价值的自我增长能力来自两个数据:净利润率,总资产周转率。

当股东对你的要求超过了这两个数据能给你带来的增长,怎么办?只能并购。资本扩张就是从外部花钱买利润,花钱买规模。

花钱买有两层含义,第一层是消灭竞争对手。因为竞争造成摩擦,会给企业带来损伤。我现在把对手收购了就没有竞争摩擦了。

第二层是我们期望并购带来1+1>2的效果,业务协同,资源共享,或通过并购进入一个新市场,从而收入增长更快,成本下降更快,利润上升更快。

如果进行资本扩张,企业同样需要融资。这个阶段的融资我们称为资本融资。

资本融资和运营融资是非常不一样的,运营融资是先投产品,然后通过产品的收入把投资收回来,投资回收速度是比较快的。

但资本融资是,我管股东要了钱做并购,而并购给我带来的效果不是一年之内能体现的,这些钱不能在当年全部转化为销售收入,所以企业大部分的财务数据都会下沉。

下沉后会么样?不知道。这是资本融资的不确定性。一个企业想进入第四个阶段,他就要拥有不同的资源,经历不同的考验。

小结

企业发展的四个阶段,
企业发展的四个阶段,

企业发展的四个阶段,点击可放大图片。强烈建议原图保存。

今天我们介绍了企业发展的四个阶段,以及定位不同阶段的四条线索。阶段不同,企业需要的资源和遇到的考验都会大相径庭。

现在常说弯道超车,直接从第二阶段跳到第四阶段,但其实很少有企业能够成功。

如果你不具备第四阶段所需的资源就盲目超车,你就是给自己挖坑埋雷,你的财务数据很可能下沉后就回不来了。能力撑不起野心就是这个意思。

所以我的建议是,不管你是互联网企业还是传统企业,要守住自己的目标,踏踏实实一步步往前走。

从外部融到钱不叫成功。越过盈亏平衡点之前,你就是一个骗子,只能不断用客户的钱和投资人的钱来维护自己的周转,庞氏骗局就是这样。只有当你越过盈亏平衡点,进入持续经营阶段,才算创业成功。

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三重心智模型:重新定义人类认知能力

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三重心智模型
三重心智模型

我们人类是不理性的动物,特别之处在于我们有能力去相信自己大脑构思出来的稀奇古怪的东西。

——罗伯特 ▪ 富格林《行走于理性的钢丝上》

基思·斯坦诺维奇(KeithE. Stanovich)是当代著名的心理学家。目前担任加拿大多伦多大学人类发展与应用心理学的国家首席教授。

他的理性时代三部曲:《机器人叛乱》、《超越智商》和《理性与反省心智》作为认知科学和行为经济学的重要著作,照亮了很多人探索智慧的漫漫长路。

在《超越智商:为什么聪明人也会做蠢事》这本著作里,斯坦诺维奇提出了人类认知的“三重心智模型”。

一、聪明人为什么常常做蠢事?

在现实中,我们常常可以看到聪明人做蠢事的案例。例如大学生加入传销组织,女大学生被拐卖,金融学博士的各种投资频频失利,很多企业家、明星迷信风水气功大师等等,令人匪夷所思。

斯坦诺维奇敏锐地注意到这一点,既然“聪明人”会干“蠢事”,那么就意味着认知科学对“聪明”的界定出了问题。因此,1989年他参照学习障碍的概念,发明了一个新的词汇——理性障碍用于描述那类智力测验正常,但思维能力低于人类正常水准的人群。

“理性障碍”概念启发了哈佛大学认知科学家帕金斯,1995年,他注意到理性障碍的普遍存在,因此在著作《出类拔萃的IQ》中引用斯坦诺维奇的“理性障碍”来呼唤人们重视反省智力,并发明了一个新词汇——心智程序。

高手过招,互相激发!结果,心智程序概念反过来启发了斯坦诺维奇提出人类心智构架的“双过程理论”,在双系统理论的基础上,斯坦诺维奇提出了三重心智模型将人类认知能力分成自主心智、算法心智与反省心智三种。其中:

自主心智

第一、我们通过进化和内隐习得的。例如,我们看到新鲜事物会好奇,看到鳄鱼会本能害怕,属于基因内置程序。是进化让我们习得了对事物本能的喜怒哀乐等情绪化反应。

第二、后天长期训练的技能,已经内隐到自主心智。例如,你非常熟练骑自行车,今天的你骑自行车时做出的动作,几乎是条件反射。还有开车,一旦学会就不会忘记。

算法心智

算法心智就是我们平时口头所说的智力。如果说一个人智力很高,一般上是指这个人的算法心智好。在智力研究领域,目前集大成的是是美国心理学家雷蒙德·卡特尔的在1963年提出的CHC理论。他根据对智力测验结果的分析,将智力分为两类:其一为流体智力,另一个为晶体智力。

流体智力是指在信息加工和问题解决过程中所表现出来的能力。

如对关系的认识,类比、演绎推理能力,形成抽象概念的能力等。它较少地依赖于文化和知识的内容,而决定于个人的天赋。流体智力的发展与年龄有密切关系。

一般人在20岁以后,流体智力的发展达到顶峰,30岁以后将随年龄的增长而降低。此外,心理学家们也发现,流体智力属于人类的基本能力,其个别差异受教育文化的影响较少。

晶体智力是指获得语言,数学等知识的能力,它决定于后天的学习,与社会文化有密切的关系。

晶体智力在人的一生都有发展,只是到25岁以后发展速度日趋平缓。晶体智力受后天的经验影响较大,主要表现为运用已有知识和技能去吸收新知识和解决新问题的能力,这些能力不随年龄的增长而减退,只是某些技能在新的社会条件下变得无用了。

流体智力指基本心理过程的能力,它随年龄的衰老而减退。晶体能力在人的一生中一直在发展,它与教育、文化有关,并不因年龄增长而降低,只是到25岁以后,发展的速度渐趋平缓。另外,晶体智力是通过掌握社会文化经验而获得的智力。如词汇概念,言语理解,常识等记忆储存信息为能力,一直保持相对稳定。而流体智力呈缓慢下降的趋势。

反省心智

对人类心智过程进行整体监控、帮助执行决策与判断的心智加工过程。是理性思维的表现。就像你身后的一个摄影机,从第三者角度观测你的一举一动。例如元认知、认知偏差等。

斯坦诺维奇的研究结果表明:我们通常所说的智力,也就是算法心智,更多地是做执行,推理,运算的工作,而反省心智则是理性思维的核心,它在旁边冷静观察,适时对算法心智进行压制、警告、调整。

心理学家的研究结果是:理性(反省心智)与智力(算法心智)总体呈现微弱相关

聪明人未必理性
三重心智模型

简单来说,聪明人未必理性,聪明和理性不能混为一谈。 聪明和理性是两个独立发展的能力。传统的智商测试,仅仅对算法心智进行了测量,而没有包含任何对于反省心智的测试内容。这样就可以解释为什么聪明人也会做蠢事了。

根据三重心智加工模型,认知科学家还得到一个令人震惊的结论:

聪明人只有在被告知要怎么做的情况下,才能表现优异。

如果把人比喻成一辆汽车,智商好比是汽车的行驶速度,而理性则决定了行驶的方向。

所以一个好的领导者不一定很聪明,但一定很理性,就像唐僧时刻坚信自己的目标和方向,时刻反省自己是否偏离方向,一路上遇到多少诱惑都能够从容应对。很多创业者也要经过九九八十一难,是否能够坚守理想和信念,是否每日三省吾身,不为浮华的诱惑所动,才能实现自己的使命和梦想。

在书中,斯坦诺维奇批评了美国社会过度关注智商(IQ),把智力测验当作最重要的评估标准的做法,认为:“相对于智力,理性受到严重的低估”。他呼吁关注个人的理商RQ(即理性商数),使整个人类社会朝着更理性的方向发展。他通过研究告诉我们:“理性是可以习得的!”

二、那么该如何提升理性能力呢?

斯坦诺维奇将基本思维谬误分为两类:认知吝啬鬼和心智程序问题,并给出了提高理性两大解决方案:

第一条途径是避免先天的信息加工缺陷(即认知吝啬鬼),
第二条途径是给自己大脑安装好的心智程序,抵制坏的心智程序。

1、认知吝啬鬼

大脑在使用认知资源是极为吝啬,喜欢走捷径,我们简称为“认知吝啬鬼”,人类在大多是时候都是认知吝啬鬼,这是进化的结果,因为大脑是极为消耗能量的器官,人体存储的能量有限,所以大脑使用遵循“经济性原则”。

人类大脑所遵循的准则是:能不用脑,就不要脑,该用脑时也不用脑。认知吝啬鬼常常致使我们深陷不理性的泥潭,严重阻碍我们实现目标与理想。

认知吝啬鬼的三大特征

特征一:默认自主心智加工反应,该过程完全没有类型2加工的参与,完全靠直觉反应,是最肤浅的信息加工方式。

特征二、带有焦点偏差的连续性联结认知,过度节约认知资源导致备择世界模型或者完全析取推理过程失败。完全析取推理,是指面临诸多选项做出决策时,或是在推理任务中选出最佳问题解决方案时,对所有可能性及其结果进行分析、采择的思维过程。

特征三、压制失败。类型二加工试图压制并取代自主心智的类型一加工,结果失败。

常见的认知吝啬鬼表现

  1. 属性替换:简单的代替复杂的。
  2. 生动性效应:容易被生动和鲜活证据抓住认知焦点,而忽略统计学证据。
  3. 易得式启发式加工:最近最容易提取的内容作为决策的依据。
  4. 锚定和调整启发式加工:决策结果被一个相关数值锚定。
  5. 默认启发式加工:能不改变,就不改变。
  6. 框架效应:对本质相同但是表面不相同的问题给出不同的答案。
  7. 过度自信:人容易高估自己的能力。
  8. 我方立场加工:正反都是我对。

2、心智程序问题

心智程序是指个体可以从记忆中提取得规则、知识、程序和策略,以辅助决策判断和问题解决过程。

大卫帕金斯认为导致不良决策的两大重要原因:

1. 心智程序缺陷
2. 污化的心智程序

第一大原因:心智程序缺陷

心智程序缺陷指的是个体心智程序未获得足以支持理性思维的规则、策略和知识,心智程序缺陷通常是由于缺乏教育或经验产生的,但也有一些高智商的个体缺乏一些重要的关键的心智程序,而很多低智商的个体也会使用心智程序做出理性的反应。

例如:低智商的骗子一样可以骗的了高智商的博士。因为拥有晶体知识并不代表拥有晶体理性,斯坦诺维奇认为要提高理性,要给大脑安装好的心智程序,可以学习以下五类知识才能弥补自己心智程序缺陷。

1、概率推理知识
2、决策科学知识
3、科学推理知识
4、逻辑推理知识
5、经济学思维

第二大原因:污化的心智程序

污化心智程序:心智程序的某些知识本身就是导致非理性行为和思维的罪魁祸首。

例如:庞氏骗局和金字塔传销骗局以及邪教组织都是把污化的心智程序植入到个体中,心智程序受到污染的人开始认为他们每天都在身边见到的,他们一辈子都在经历的经济规律可以违背,他们开始相信一夜暴富,开始怀疑自己的勤劳致富,他们开始相信躺着就可以赚钱,他们梦想着自己建一个管道就能让自己一劳永逸,他们相信这种新型的投资方式的回报率远远高于传统的金融工具,并且毫无风险。

骗局的策划人通常会运用生动效应、框架效应、锚定效应、启发式加工等各种认知偏差去说服别人,他们绞尽脑汁设计各种套路,让普通人看来合情合理,想法设法让普通人做出非理性的决策。

但是无论这些骗子说的多么精妙绝伦,也无法掩饰他们的污化心智程序,稍微懂点科学知识、决策知识和概率知识的人,稍微具备一点批判性思维、证伪知识、心理学知识的人都可以很快识别骗局。

所以学习很重要,学习可以让我们去伪存真,发现事物的本质。同时学习就要学习好的科学知识,不能学习污化的心智程序知识,下面是斯坦诺维奇总结的8类污化的心智程序,如果你安装在自己的头脑里,你的大脑就中毒了,他会成为你的晶体理性抑制剂,带领你走入泥潭,陷入深渊。

以上只是8种常见的污化心智程序,但并不代表全部。污化的心智程序都很会伪装,如何识别污化的心智程序呢?只有把握原则,才能精准识别,让病毒无处可逃。

斯坦诺维奇认为避免安装坏的心智程序的四大规则

1、避免安装可能对你产生生理伤害的心智程序,比如自残。
2、关注影响你目标的心智程序,确保它不妨碍目标选择的多样性,比如让你只相信它的思想。
3、关注同认识世界相关的信念和模型,努力只安装正确的心智程序,也就是真实反映世界的心智程序,不选择过激的价值观。
4、避免拒绝对自身进行评估的心智程序,比如神秘主义色彩思想。

最后总结

在一会议上,有一位女士非要查理.芒格用一个词语说出他的成功之道,芒格回答:理性!芒格曾经说过:“如果你想成为一个理性的思想者,必须培养出跨越常规学科疆域的头脑,必须跨学科学习,学习重要学科的重要思维模型”。

因为这是一个复杂的世界,这是一个危险的世界,这是一个野兽乐园,这是一个战场,生物进化的第一任务是生存,资源是有限的,为了获得生存资源我们可以做出一切,这是大自然残酷法则。

为了生存我们进化出了文明、道德和理性,不管你多么聪明,也会犯非理性的错误,正如斯坦诺维奇所说“聪明的人只有在被告知要如何做的情况下,才会表现优异”。告知你如何做的,不是别人,而是你自己。在这个极端复杂和危险的世界里,到处充满了黑暗,而理性就是带领我们走在黑暗森林的灯塔。

芒格学院
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黄金圈思维模型——伟大的领导者如何激励行动

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黄金圈思维模型
黄金圈思维模型

每个人都有一个为什么,它是深植内心的目标、理想或信念,是激情与灵感的源泉。

——西蒙·斯涅克

现在,你或许还不知道自己的为什么是什么,或如何用语言将它表达出来。但我们相信你内心是有的。学习黄金圈模型,就能让您快速理解自己或他人内心真正的需求。最后激励自己或他人达成目标。

你可能想问:什么是黄金圈思维呢?

其实,它是一个思考模型。这个模型是用来解释为什么聪明又努力的人那么多,但只有一小部分人能够成为传奇性的领袖,赢得巨大的财富和社会影响力。

这个模型解释起来非常简单,如果画在纸上的话,就是三个套在一起的同心圆。

黄金圈思维

在“黄金圈”思维里:
为什么:是动力的核心。你的使命、信念是什么?你的目的?
如何做:做事的方法。
做什么:事情的结果。

黄金圈模型的提出者西蒙·斯涅克就告诉我们,大多数人在思考一个问题的时候,都是从这个黄金圈的外侧开始。也就是先跟大家介绍自己是做什么的,然后再说怎么做的,最后才说为什么这样做。

但是实际上,把这个顺序倒过来才是正确的思路。也就是说,你一定要先说自己为什么要做这件事情,然后再说怎么做,最后说你是做什么的。

一、黄金圈思维模型有哪些不同?

1、听起来可能有点抽象,我给你举一个例子你就明白了。

有个朋友是开瑜伽馆的, 经常要和瑜伽服装用品的厂家打交道,他们的销售员在推销时经常会这么说,我们公司主要销售瑜伽服饰,不仅款式独特精美,而且性价比还特别高。你看他这么表述的时候,他就是在表明他们公司是做什么的,是怎么做的,而完全没有提到他们公司为什么会存在。

如果按照黄金圈思维,更好的介绍方式应该先从为什么开始说。假如现在我是那个销售员,我会这样说:我们公司从一开始创立的时候,就和您这边时尚乐活的运动理念特别契合。我们的创始人也特别热爱瑜伽,她常常跟我们讲瑜伽对身心灵的好处。

而且她也很喜欢自己设计新的瑜伽款式,我们希望和您一起让更多人了解瑜伽,热爱瑜伽。而我们公司的长项,就是能提供最时尚,最绿色环保的瑜伽产品。我们非常愿意更多地和您讨论需求,看看怎么能够一起做得更好。

你看,如果像这样表述,是不是一开口,你就觉得这个销售员很与众不同呢?这会让接下来的谈判变得顺理成章。

为什么这种表述的方式更能吸引人呢?

这是因为,人在做出某种决策或者行为的时候,比如说,购买一个产品,加入一家公司等等,不是因为他们听到了别人在做什么,而是他们了解了别人为什么要这么做,是这一点打动了他们,让他们感觉到自己被激励,而不是被操纵或者是被蛊惑

很多成功的决策者,都是这样思考问题的。就比如说苹果公司,它们在做营销时,传达的理念是:Think diffent,他们渴望挑战现状,想把每一件事情都做到非同凡响,苹果的每一件产品都体现了这样的精神。

你看苹果电脑打破了很久以来大家对电脑的固有认知,不管是从外观、操作系统或者是界面,都很有自己的特色。

你体会一下,是不是这样的表达更能凸显了苹果的与众不同,让它从众多的品牌中脱颖而出。如果反过来,苹果公司一直反复地说自己的新机型有多么好,性价比多么高,和其他的公司也就没有什么区别了。

二、黄金圈思维是如何影响他人决策的?

世界上所有伟大的鼓舞人心的领袖和组织,无论是苹果公司、马丁·路德·金还是莱特兄弟,他们思考、行动和交流的方式都是一样的。这和其他人完全相反。我所做的就是把它总结了出来,黄金圈思维模型这可能是世界上最简单的想法了。

为什么黄金圈思维模型这么有效呢?其实,根本原因在于人类大脑的构造。

黄金圈的外层“做什么”对应的是大脑的外侧脑区,也叫做新皮层。这个脑区负责理性思维和分析,能帮助你理解事实、分析优劣等等。更重要的是新皮层也负责语言功能。

黄金圈里面的两层“为什么”和“怎么做”,对应的是大脑内侧的脑区,叫做边缘脑。这个脑区负责你所有的行为和决策,还有信任、忠诚等感受

边缘脑和新皮层最大的不同,那就是边缘脑更容易“感情用事”。比如大家常说的直觉,就是边缘脑带来的产物。它会让你做出一个决策或者行为,可是,又很难用语言解释清楚为什么自己这样做。这时候就产生了一种断裂,所以你才会给自己的行为找理由,也就有了“直觉”这个说法。

边缘脑的力量十分强大,有时候甚至会让你做出一些违背自己理性和逻辑的决定。

边缘脑负责人所有的行为和决策
边缘脑负责人所有的行为和决策

这就造成了一个问题,当你从做什么开始沟通的时候,是对着新皮层说话的,虽然这时候能够接收到大量的信息,但是因为新皮层不负责行为和决策,所以不会促使别人采取行动。但是,当你从为什么开始沟通的时候,是直接对着控制决策的边缘脑说话的。

它调动了别人的情感因素,让他做出决策和行动。

举个例子来说,当你想要让人们购买一个产品的时候,你一定要先说清楚你为什么做这件事。如果你说的理由吸引到了对这个产品感兴趣的人,他们很快就能自己做出决策。接下来,当你介绍你是怎么做的,做什么的时候,他们才会启动自己的新皮层去判断应该选择哪一种。

到了这个时候,你提供的那些理性的因素就变得很重要了,比如说你产品的性能、优势和数据等等。可是,真正促使顾客掏钱的并不是这个环节,顾客早已经在你说为什么的时候就对你产生了信任感和归属感,他的决策早在那个时候就做好了。

实际上,绝大多数公司都是从“做什么” 变成 “为什么做”。而这恰恰是他们的根本错误,因为这样他们就不是在采购过程中(以客户为中心),而是在销售过程中(以公司为中心)。他们不关心顾客对他们所提供的产品和服务的购买欲望,而是把这些产品和服务卖给顾客。

他们还没有采用“黄金圈思维”的方法。

三、如何用好黄金圈思维?

对于一家企业来说,想快速发展,需要做好的第一件事,就是弄清楚为什么,也叫做“价值观和使命”。你可以把它理解成,一个企业之所以存在的最根本的原因。

每一个公司以及每一个人的职业生涯都分为三个层次:做什么、怎么做和为什么。我们都知道自己是做什么的:所销售的产品、所提供的服务或所从事的工作。有一些人也知道自己是怎么做的:认为可以让自己有别于他人或于众人中脱颖而出的那些事。但很少有人可以清清楚楚地说出自己是为什么而做的。

看到这里,你也许会想打断我,“老实说,大多数人工作不都是为了赚钱吗?这不就是个显而易见的为什么吗?”但其实钱是结果。尽管确实与钱有关,但它并不是每天早上激励我们起床的动力,对任何人来说都不是。

无论你的答案是什么,重点都是:钱并不是激励人们的真正动力。为什么是对动机和激励更深层次的理解。 为什么是驱动每个企业运转,每个个体追求自己事业的目标、理想或信念。你的公司为什么存在?你今天早上为什么起床?为什么我们要在意这些?

因此,关键在于每一个人都要找到自己的为什么,它可能是你心里的一些目标、理想,或者是信念和激情。你不能清晰地表达出来,并不表明你没有。

学习黄金圈思维模型
为什么至关重要

学习黄金圈思维模型,就是希望帮助每个人找到自己的为什么。就像西蒙·斯涅克说的,实现某个具体目标带给你的快乐,会随着时间的流逝而递减,过一段时间可能已经剩下的不多了。但是,你内心真正想要花一生去做的事情,却能够激励你不断保持热情。

换句话说,快乐可以来自你每天做的任何一件事儿,但是满足感只能来源于你做这些事情的内心渴望。我们相信,所有人都值得像巴菲特那样,如同跳着踢踏舞去工作:一觉醒来充满热情地投入,一天结束也能带着对工作的满足感回家。

好啦,祝你在黄金圈思维的帮助下,顺利找到自己的为什么,也祝你更幸福更满足。

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