星期四, 5月 1, 2025
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打开智慧的宝库——《100个思维模型认知卡片》新版发布

100个思维模型认知卡片
100个思维模型认知卡片

如何更好地思考?

在《穷查理宝典》中,芒格屡屡提到了一个影响他生活、学习和决策的思维方法,这个思维方法建立在他称作为“多元思维模型”的基础之上,他提倡要不断学习众多学科的知识来形成一个思维模型的复式框架。然后将我们的实际经验和间接经验(通过阅读等手段得来的经验)悬挂在这个强大的思维模型框架上。使用这种方法可以让你们将各种知识融会贯通,加深对现实的认知。

受到查理芒格的启发,我也深深的爱上了多元思维模型,从此走上了学习思维模型的漫长道路。

这期间,从物理学到生物学,再到神经科学和复杂科学,我一次次被浩瀚而又充满魅力的思想所吸引,一次次地刷新自己的世界观,一次次地感受自己的愚蠢与狭隘。

当时就在想,很多人思考问题的方法都非常简单,要么凭经验、凭感觉、要么就是看别人怎么做,我就怎么做。

而这种代表性启发易得性启发的思维方式,在确定性的世界会比较实用,但在这个复杂且不确定性的世界里就失去了效用。

为什么不能把这么好的思维方法让更多人习得呢?

于是我也开始摸索思维模型的学习体系,想法虽然简单,但是做起来还是面临很多问题。例如要学习多少个模型?怎么选择模型?哪些模型更重要?这些问题不解决,就无法深入学习。

幸运的是,芒格已经给我们指明了学习的方向,最好的思维模型往往就来自各大学科中最重要的理论思想:哲学、数学、物理学、统计学、工程学、化学、生物学、心理学、经济学和历史学。你需要理解并将他们联系起来。

这也是查理芒格提出的“格栅理论”,就是在我们大脑里建立一个个的格栅,每一个格栅里都是多个思维模型构成的复式框架,如果遇到问题就调出来去分析和解决问题。

例如:股市这个复杂系统就涉及到很多学科的模型,比金融学模型、商业模式分析,网络动力学的网络效应、传播学的临界模型、社会学的从众效应、经济学的机会成本和信息不对称、数学里的概率与统计、心理学的过度自信和损失厌恶、复杂科学的控制论、信息论、分形理论以及蝴蝶效应等,我们如何应对这种不确定的黑天鹅,以及我们如何才能具备反脆弱性。

这些跨学科的思维模型组合应用都可以帮助我们深度思考,找到问题的本质。

通过跨学科学习重要学科的思维模型,帮助更多人养成用模型思考的习惯,从而激发人的创造性,培养人的批判性,成为独立思考的自由思想者,进而实现事业的成功。

在查理·芒格思想的感召下,100个思维模型就像种子一样,开始在我的脑海里面生根发芽,最终指引我在探索智慧的路上前进,也最终促进了《100个思维模型认知卡片》产品的诞生。

这套卡片解释了100个做出更好决策和理性思考的思维模型。

这些模型不会告诉你具体该做什么,而是教你如何思考,并鼓励你批判性地思考。以下是思维模型如何改善你生活的一些例子:

•你想创建一个成功的企业吗?
杠杆,规模和增长模型将指导你。

•你想要更快乐、更富有、少走弯路吗?
幸福模型,心流和反脆弱能带给你需要的视野和力量。

•你想知道如何更有创造力吗?
创新力模型,分形理论以及设计思维会给你答案。

•你想提升你的职业生涯吗?
就看看自我决定理论模型和心理需求及激励

•你想做出更理性的决定吗?
查理·芒格在《人类误判心理学》中详述的25种偏见会对你有所帮助。

总而言之,这个产品是为那些想要以多学科方式思考的人准备的。以下是《100个思维模型认知卡片》的独特之处:

优势一:内容精炼简洁

每张卡片的正面是思维模型的小总结,就像笔记一样,让你能快速理解。

100个思维模型认知卡片
100个思维模型认知卡片

优势二:设计精美,促进记忆

卡片背面设计精美的插图能帮助你更好地记忆,把握要点

100个思维模型认知卡片
100个思维模型认知卡片

优势三:简明学习指导

卡片内含详细的学习经验和指导,便于系统学习和反复训练。

100个思维模型认知卡片
100个思维模型认知卡片

优势四:方便携带,组合运用

每一张卡片都是独立的思维模型,练习的时候可以自由组合,扩展思维。

优势五:经典书籍目录推荐

此外,我们还挑选了40本历史上最好的书籍,这将有助于我们改善我们的思维过程,包括:

  • 《沉思录》马可·奥勒留著
  • 《本杰明·富兰克林自传》
  • 《穷查理宝典》彼得·考夫曼
  • 《探索智慧:从达尔文到查理芒格》
  • 《查理·芒格的智慧:投资的格栅理论》
  • 《物种起源》查尔斯·达尔文著
  • 《国富论》亚当·斯密
  • 《思维模型》加布里埃尔·温伯格
  • 《系统之美:决策者的系统思考》德内拉·梅多斯
  • 《思考,快与慢》丹尼尔·卡尼曼
  • 《影响力》罗伯特·西奥迪尼

…………

还有很多其他的,你可以在这里找到完整的书单。除了这套卡片,我们还提供了一些额外的资源,以帮助你真正理解和掌握这些模型。

最后我们重温芒格提到的学习思维模型的原则:

“如果你只是记得一些孤立的事物,试图把它们硬凑起来,那么你将无法真正理解任何东西。如果这些事物不在一个理论框架中相互联系,你就无法把它们派上用场。你必须在头脑中拥有一些思维模型。你必须依靠模型组成的框架来安排你的经验,包括间接的和直接的。这些模型必须来自各个不同的学科——因为你们不可能在一个小小的院系里面发现人世间全部的智慧。所以你必须拥有跨学科的头脑。”

而《100个思维模型认知卡片》真正浓缩了各大学科的精华理论和实践经验,能帮助你的思维进化,在探索智慧的路上走得更远!

100个思维模型认知卡片

愿你在探索智慧的路上走得更远~

面向未来的核心认知能力-计算思维

面向未来的核心认知思维-编程思维
面向未来的核心认知思维-编程思维

在科学思维中常常伴着诗的因素,真正的科学和真正的音乐要求同样的想象过程。”

——爱因斯坦

01 如果问我最想获得的一项能力是什么,答案是编程

全球范围内的趋势是,编程能力被视为未来社会的通用底层能力,是“新的素养”,甚至被称为“新读写能力”(The new literacy),人人必须具备。  

也许有人疑惑,这个世界需要那么多码农吗?我会用电脑工作不就很好了吗?不是说人工智能马上就可以自己编程了吗?我为什么还要学习?

学编程的本质是掌握计算思维。

这是一种面向未来的核心认知能力。

最早提出“计算思维”的,是内基梅隆大学计算机系主任周以真。 

她说:“计算思维就是像计算机科学家一样思考。”

当你女儿早晨去学校时,她把当天需要的东西放进背包。 这就是预置和缓存。  

当你儿子弄丢他的手套时,你建议他沿走过的路回寻。 这就是回推。  

在什么时候你停止租用滑雪板而为自己买一对呢? 这就是在线算法。   在超市付账时你应当去排哪个队呢? 这就是多服务器系统的性能模型。   为什么停电时你的电话仍然可用?

这就是失败的无关性和设计的冗余性。

没错,这个世界越来越被算法所驱动。道格拉斯·洛西科夫在《编程或被编程》一书中写到:

“…现在这个时代,编程/设计者获得了权力。教学生编程和设计,发掘他们的潜力,也许就能成为有能力改变世界的人。”

所以,像计算机高手一样思考,要获得的能力是:逻辑,算法,数据,系统,网络,解决问题,出错调试,以及新的计算机技术所需要的思维(人工智能和人类智慧)。

编程,不仅仅训练逻辑思维和系统推理,还可以帮助人们成长为具有创造力的思考者。

在Scratch创始人看来,在今天瞬息万变的世界里,没有什么比创造力更重要。

当孩子们从玩游戏,变为创造自己的游戏,他们正在把自己锻炼成创想者,并同时为这个呼唤创造力的时代做好准备。

02.学习编程的好处

苹果创始人乔布斯曾说:我觉得每一个人都应该学习如何编程,因为编程教会你如何思考。

编程思维

编程思维

马云在乌镇互联网大会上说:未来30年,机器会取代大部分器械的工作,人工智能会取代很多人的工作。

就在去年,围棋人机大战第二季中,围棋天才柯洁以0:3被人工智能“阿尔法”横扫告终;

我们去银行办业务的时候,就可以自己通过自助设备完成,不用在排队叫号上浪费时间了。

这说明:现在人工智能就能做很多工作,孩子不学编程,将来更难就业。

所以升学和就业越来越重视编程,不是缺少程序员和开发者,而是在将来,和人工智能对话、用“计算机思维”思考和解决问题是一项必备技能。

编程学习会融入数学、物理、人文等知识。而在日常的学习中里,孩子们会自动把编程中科学严谨的思维方法,用到其他科目的学习上。在编写过程中,他用到了不同的语言、代码,还要尽力使游戏玩起来更方便。

最后游戏测试的时候出了点问题,在老师的帮助下他多次尝试和仔细观察,找出哪里出了问题,然后解决。

所以一个看似简单的小游戏,其实存在大量的逻辑判断、整合不同科目的知识、开动脑筋、解决问题的过程。

科学(或编程)培养人的一种最强大素养,是在极端沮丧情况下的超级耐心和平和,并且用娟娟细流般的理性指导行为。这是所有成功者的必备素质,而在解决极端复杂和不确定性的科学问题里体现尤甚。

这就是人工智能时代人才的必备素质。

我的另一个好的建议是:心理学和编程双修

芒格学院
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学习者的心智变革:从收集者到觉知者和连接者

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学习者的内心变革
学习者的内心变革

学习本质上是一场心智的变革

在当今的社会,每个人似乎都希望走得更快、收获更多。与其花一个月时间读完一本书,我们更希望花二十分钟“听”完一本书。与其深入掌握某项技能和理论,我们更希望用一篇公众号文章中的“干货”来解决问题,哪怕并不理解问题背后的原因。

结果是,问题变得越来越多,人们变得越来越焦虑

于是,更加倍地去收集知识和技能,陷入了一个无解的死循环。

错在哪里?焦虑的原因不在于掌握的知识技能不够多,也不在于学习能力不够强,而在于对自己的认识不够清晰

当你不知道自己真正需要什么的时候,得来的大部分东西,恐怕都不是你所需要的。当我们无法清晰的理解自己的时候,总会伴随着一种信念:“我不够好”。

于是,我们向外去寻求。就如同一个空杯子,总希望用更多的水把自己充满,但真正的问题却是:杯底是漏的。

“我不够好”的信念就是杯底的漏洞。

而这种不停向外寻求的学习者,我们称之为知识收集者。在这个世界上,充斥着大量焦虑的收集者,他们盲目地行动,又快速地放弃。

要如何改变?你要从一位收集者转变成一位觉知者和连接者

好的学习者首先是位觉知者,觉知者和收集者的最大区别是,觉知者知道自己真正需要什么,因此选择少而精,而收集者由外界的声音来决定自己的行动,因此选择多而杂。

收集者会盲目购买大量廉价的衣服,觉知者会购买更少但却更得体的衣服。收集者暴饮暴食,觉知者吃少而精致的食物。在学习上,收集者收集大量的知识和技能,而觉知者却去关注人生的重大事物。

收集者会为一本流行的新书、一个学习小技巧、一个新的工具软件而兴奋,而觉知者关注那些十年不变的事物,如爱和关系、思考和创造、美和艺术等等,并持续地实践和分享。

最终,在他们关注的领域,觉知者成为专家,成为创造者,成为他人眼中不可或缺的人。这也让他们成为一个更优秀的连接者。他们更容易连接到优秀的人,更容易获得合作的机会,也更容易创造出好作品。

收集者把知识局限在自己身上,希望通过让自己更强而获得认可,他们是孤独的奋斗者。

而连接者相信他人,善于向他人学习

通过知识的共享,连接者创造出一个更优秀的社群大脑,更有可能完成个人所不能完成之事。他们是开放的创造者

这就是两种学习者的区别,前者是焦虑的收集者,后者是从容而开放的觉知者和连接者。要成为一个更优秀的学习者,首先要在心智上转变成一个觉知者和连接者。

我们该如何做?

一、成为觉知者

成为觉知者,是一个更深入地走向内在的过程。

他一定会去思考:什么是人生真正值得追求的?

我们处在一个富足的社会,打开手机,有无数事物来争夺你的注意力,好玩的、有趣的、刺激的……无数声音会告诉你:你应该学什么、应该做什么、应该走什么样的路……这时候,你该如何选择?

我的建议是:选择那些将会对你的人生产生重大影响的事物。

你要探索自己的需要、自己的渴望、自己的恐惧和激情。然后,外在的声音会渐次减弱,如同喧闹的潮水褪去,那些对你人生至关重要的事物会慢慢浮现出来。

这些事可能是教育与写作、可能是科技与产品、可能是创造与设计、可能是爱与关系,每个人的选择都不一样。问一问自己:哪些事物对我一生最重要?

查理·芒格说过:“我能有今天,靠的是不去追逐平庸的机会。” 

查理芒格

平庸往往会伪装成紧急的事物,然后再包装成重要的事物,告诉你应该立刻马上去关注它。然而,紧急和重要是不同的。在时间管理上有一条原则:如果我们过多地把精力放到紧急的事物上,就没有精力去关照那些对我们长期成长而言至关重要的事物了。

在创办亚马逊之初,贝索斯也曾思考一个问题:“在未来十年内什么将保持不变?

然后他发现,不管经济环境和技术发展如何变化,在零售行业,顾客总希望更低的价格,更多的选择,更快的送货。亚马逊根据这些不变的因素去制定稳定的商业策略,最终成为一个伟大的企业。 

在思考人生的重要事物上,试着也问一问自己:我在十年后还会同样看重这个事物吗?

在这里,还有两个小经验,可能对你们有帮助。

1、世界上有很多伟大而美好的事物,但每个人只能选择当中的极少几项。爱因斯坦选择了科学,梵高选择了艺术,乔布斯选择了科技和美,德蕾莎修女选择了服务和爱。每个人的选择都不一样,但都落在了几个主要的途径上。

2、心理学家弗兰克经历过纳粹集中营,并在集中营中存活下来。在回顾了自己的经历后,他提出,我们可以用三种不同的途径来发现生命的意义:

  • 1. 通过创造一种工作或做一件实事;
  • 2. 通过体验某件事或遇见某个人;
  • 3. 通过我们对于不可避免的痛苦的态度。

去工作和创造、去感受和爱、去直面自我的痛苦,这就是发现生命中重要事物的三个途径。

问一下自己:我更希望在哪个途径上去探索?我有没有可能忽略了什么途径?

然后,勇敢地去出发。

最后,专注在那些重要的事物上面、坚定地、持续地去思考它们、理解它们、践行它们,直到它们成为你人格的一部分。

我们的人生战略也该如此。

二、成为连接者

接下来,让我们聊聊如何成为连接者。成为连接者,是从个人走向群体,是微生物走向生态系统的过程。

人以类聚,你首先要连接到具有共同关注或共同身份的人,你需要加入社群。在社群中,你需要通过合作来建立连接。最好的方法是共同实践或共同工作,这样,你将获得向他人深度学习的机会。

知识分两种,外显知识和内隐知识

外显知识就是能被记录成文字、语音、图画、视频的知识,他们被记录在图书、文字和课程中。在互联网时代,外显知识唾手可得,甚至是免费的。

珍贵的是内隐知识,是那些高手隐而不言、甚至难以言表的知识。

  • 外显知识是菜谱,内隐知识是米其林大厨的烹饪过程。
  • 外显知识是瑜伽教学视频,内隐知识是做高难度动作时保持呼吸稳定的诀窍。
  • 外显知识是记住一万个单词,内隐知识是在这篇文章、这段话的这一句当中,放入最合适的那个单词。

珍贵的内隐知识,只能通过近距离的观察、及时的反馈和深度的对话来获得。换句话中,只有在一个共同实践的团队中,你才能获得这些知识。

成为连接者,你才有可能学到知识的内核,成为真正的高手。成为觉知者和连接者是一场心智的变革,学习的起点,就是从一个人完成这场心智的变革开始。

总之:

1. 学习是一个内在变革的过程,我们的心智需要从收集者转变为觉知者和连接者。

2. 成为觉知者意味着持续地关注和探索人生的重要事物,成为连接者意味着在社群中学习、实践、反思和对话。

3. 探索和坚持是学习的本质,也是觉知者漫长人生旅途中的乐趣之源。

心理学家布鲁纳说过:“教育要从仅仅关注‘学习什么’(learning about)转向关注‘学习成为什么人’(learning to be)”。愿大家都能成为一个更有觉知、更加开放的学习者。

end


你准备好了吗?

芒格学院
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认知升级:提升理解层次的NLP思维框架

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认知升级:提升理解层次的NLP思维框架
认知升级:提升理解层次的NLP思维框架

一家零售店的困境

假设你是一个「某品牌运动鞋」的线下门店代理商,门店开在上海的闹市区有好几年了,你雇佣了几个伙计在经营着自己的小店面,你每周来店里一次了解经营情况,一直以来都比较稳定。

可是最近,你发现生意越来越差,销售额一直在下滑,而且你还发现,某几款鞋子的「进货价」竟然比淘宝上的「零售价」还要高,很多客人来店里试了一圈鞋子,结果都跑去网上下单了。

伙计们的士气也开始变的低落,客人进来了,都不太愿意主动去搭理,你刚要发火,一名员工却突然提出了辞职…

你非常苦恼,这个地段的房租开始变得越来越贵;库存也因为滞销越积越多;甚至本来热闹的地段,现在逛街的人都开始变少了…

店铺已经开始亏损,而你投入了大量的装修成本和库存,现在关门损失极大,你焦头烂额…

请在这里停顿30秒,想象自己就是这个代理商,请问在这个时候,你会怎么办?

… …

 有些人说可能会说:

“都是万恶的淘宝惹的祸,马云毁掉了实体经济!”

“线下房租越来越高,卖一月的鞋还不够付房租,线下店谁做谁赔钱…”

“现在的年轻人太不负责任了!生意有点波动,稍微有点压力,人就跑了…”

 还是你会这样思考?

“员工不积极,我就提高员工的销售提成呗,有钱能使鬼推磨,冰箱都能卖给爱斯基摩人,就不相信卖不出去几双鞋子,明天开始我亲自来盯店…”

“我们上个月不是有几个企业定了一批鞋子吗?这个月我们多打点电话,联系更多的企业,做企业客户!”

“我也可以开个淘宝店啊,把我的生意也搬到网上…”

 或者你选择另辟蹊径?

“时代变化太快,新时代一定有我不知道的新方法和技巧,我要去学习一下…像什么新零售啊,O2O,体验经济、短路经济、社群经济… 听说都是能解决目前这种困境的方法!”

“其他同行他们是怎么解决的?有没有同行的资源,我去交流学习一下…”

为什么面对同一个困境,每个人的反应和解决方法会如此不同?

有些人抱怨环境,有些人变得勤奋,有些人却选择开始补习功课,寻找新的解决办法?

到底哪种方式才是正确的?

这里,我们就需要用到一个新概念「NLP理解层次」来解释这个现象:

#注释:NLP(神经语言程序学)是由理查德·班德勒和约翰·格林德在1976年创办的一门学问,美国前总统克林顿、微软领袖比尔盖茨、大导演斯皮尔博格等许多世界名人都接受过 NLP培训,世界500强企业中的 60%采用NLP培训员工,理解层次是NLP中的一个核心概念。

在这个世界上,每一件与我们有关系的事,我们都会赋予其一些意义。比如前面的例子,你可能会觉得造成这一切都是马云的错!

由于每个人赋予的意义都会有所不同,因此我们的理解也会不一样,理解不一样,解决办法当然就会不同。

「NLP理解层次」说,对一件事情的理解,我们可以分成6个不同的层次,而这个层次是有高低之分的。

如果你用低维度的视角去看这个问题的时候,感觉它无法解决。但当你站在更高的一个维度去看它,也许就变成了一个很简单的问题,甚至连问题本身也消失了。

就像马车的时代,大家都在寻找更快的马,但当汽车被发明出来后,这个问题就不存在了。

为了便于你理解,我们以每个人所处的不同「理解层次」,把人分成6种不同的类型。理解层次越高的人,解决问题的能力也就越强,就越是我们社会需要的人才。

接下来,我们就从这个线下门店的案例出发,看看这6类人,分别会如何思考,如何解决这个问题:你是第几流人才?

第5流人才

别名:怨妇

所处理解层次:环境

典型思考模式:都是外界环境的错!

   理解层次的最低层是「环境」

什么是环境?就是除你自己之外的一切都算是环境:你身边的人;你的领导、同事;你的公司;你的竞争对手;市场环境;天气;大众舆论……等等诸如此类。

处在这个理解层次的人,当问题发生的时候,他首先会把问题归结成「因为环境的不好」而产生的问题。

比如:

工作不顺利,是因为领导是个蠢蛋…

没有晋升机会,是因为公司的办公室政治严重,没有好的晋升机制…

房子太贵买不起,都是因为那些黑心炒房团、政府调控无能、没有一个富爸爸…

总之,发生了现在的这个困局,不是我的问题,是别人的问题,是公司的问题,是市场的问题,是政府的问题,是运气的问题,都是我命不好,生在了这样的一个时代,遇到了这样一群人….

而他寻找解决办法的路径,也会从改变环境的角度去思考。

比如:

这家公司不好,导致我没有晋升机会,那我就换个公司呗…

找了一个男朋友,他现在对我越来越差了,又是一个渣男,再换一个呗…

不知道你身边有没有接触过这种人,只要一与他们接触,就会感受到这「满满的负能量」,感觉这人世间的不幸都被他们碰巧遇上了,命运多舛的不行,分分钟生活就无法继续了…

我们通常称这种行为叫做「抱怨」,但你是不是也曾劝说过这些人不要抱怨?她们似乎好像也知道抱怨不好?但为什么他们还是在不断抱怨呢?

那就是因为他们的理解层次处在了最低的「环境层」,他们对世界的理解被死死的困在了这个层次,并不是他们想抱怨,而是在他眼里,除了看到环境之外,再也无法看到其他的了。因此,他们能想到的最好办法,也就只能是换个更好的环境了。

如果是第五流的人才遇到了案例中的困境,他似乎除了抱怨房租、淘宝、员工,他是真找不到还有什么原因能解释这个问题…

第4流人才

别名:行动派

所处理解层次:行动

典型思考模式:我还不够努力!

 我们往上走一层,来到第二个层次「行为」

想要解决问题,那你就得开始行动啊!你不能改变环境,你能改变的只有你自己!你为什么还没有成功?就是因为你还不够努力!你不改变,环境如何改变?你不行动,环境如何改善?

是不是听着很鸡汤?有点像成功学?

处在这个理解层次的人,在外人看来是一位非常乐观,充满正能量的人,他们从不对环境妥协,他们相信上天不负有心人,只要我持续努力,事情一定会有转机!

他们是人们眼中的「行动派」、「实干家」,是新时代的斜杠青年…

处在这个理解层次的人,当问题发生的时候,他首先会把问题归结成「因为我的努力还不够」而产生的问题。

比如:

收入太低?因为我还不够努力…

买不起房子?是因为我还不够努力….

创业失败了?是因为我还不够努力….

总之,发生了问题,先从自身找原因,看看是不是因为自己偷懒了?是不是努力程度还不够?是不是要加大工作量?

如果你处在「行动」这个层次上,「环境」的问题就变得不是那么重要了,因为一切都是自己的原因,因为自己还不够努力!

要解决问题,你就会从「行为」这个层面去寻找解决办法,看看还有什么事情是可以去做,去改变的?

比如:

都一年没涨工资了,今晚开始多加1个小时的班!

女朋友为什么最近对我变得冷淡了?我要多发些消息,多打些电话去关心她!

公司业绩变差了?一定是我睡觉睡的太多了,明天开始不睡觉!

   回到最初的线下门店的案例,如果是这第4流的人才遇到了这个困境,他会怎么办呢?

我付24小时的房租,只营业8小时!那怎么行?明天开始24小时营业,我全天待在店里亲自销售!员工两班倒,空闲时间拼命打电话找企业,我就不信了!

员工偷懒?那我就加工资,加提成,每天请吃夜宵,只要你肯努力,有业绩,我就对你比亲儿子还好!

但是,我们不禁要问,是不是努力了,所有问题就都能被解决了呢?

   越努力的人,获得的成就也就会越大?

200年前,人们的平均工作时间是16个小时;5000年前,人们也是每天日出而作,日落才息…

他们也许比你更加勤奋,可产生的价值却不足现代社会的万分之一,这是为什么?

努力,的确是成功的一个必要条件,但远远不是充分条件。

为什么那么多人不喜欢鸡汤?反对成功学?就是因为它们只告诉了你要努力,却没有给你方法,它们只是帮助你脱离了最低的「环境」层,来到了第二低的「行为」层!以为给你打一针鸡血,你就开始奋斗了,就一定能成功了!

问题的解决,时代的进步,并不是只靠「努力」就能完成的,一定有更重要的因素在背后推动,我们需要进入下一个理解层次…

第3流人才

别名:战术家

所处理解层次:能力

典型思考模式:方法总比问题多!

农业时代的人,比你更努力,但生产力不足现在的万分之一,这是为什么?

因为现在的人更勤奋吗?

当然不是,是因为他们没有经历过工业革命、信息革命,他们不会使用机器,也不会使用互联网来提高工作效率、协作效率。

机器和互联网是什么?看似是工具,本质是扩展了你的能力。

5000年前,你想要告诉一个人一件事情,你得策马奔腾三天三夜,而现在通过互联网不需要1秒钟,互联网扩展了你的沟通能力。

什么是能力?就是你能用更简单、更高效的方式解决同样的问题,有选择便是有能力。

   理解层次处在「能力」层次的人,当问题发生的时候,首先会把问题归结成是「因为我的能力不足」而产生的。

所以,他们也会在「能力」这个层次里去寻找更好的「方法」来解决问题。

比如:

线下门店生意不好,是因为我的经营模式太陈旧,我需要学习新的方法…比如,可以通过社群经济的方式来降低我的获客成本,提高客户复购率….

和男朋友关系处理不好,一定是我的沟通能力有问题,我要去学习能改善亲密关系的沟通技巧,比如《关键对话》、《幸福的婚姻》….

以前我是做业务的,现在刚成为部门经理,团队业绩下滑,一定是我的管理能力有问题,我以前根本没有系统的学习过管理的方法,我得去报个MBA,从「古狄逊定理」开始学起…

这类人有非常强大的学习能力和应用能力,能把学习到的知识,转化为可操作的方法,进而改善效率,解决问题。

他们明白,任何问题都不是孤立存在的,一定有人曾经遇到过,并且已经有更好的解决办法了,只是我还不知道;我不应该在黑暗中独自前行,去重新发明轮子,也许我的顿悟,只是别人的基本功!我应该要站在巨人的肩膀上,学习更成熟的经验和方法,然后再来解决这个问题。

如果你能走到这个层次,既有「行为层」的勤奋努力,又有「能力层」的方法套路,一般就能成为公司里的中高层了。普通的问题已经难不倒你了,你总能找到办法来解决它们。

当然,这里说的每提高一个层次,并不是说就不要下一个层次了,比如有了方法就不需要努力了,而是在原来的基础上,上升了一个思考层次。不然就会变成空中楼阁,纸上谈兵。

这一点很重要,切记!

「能力」这个理解层次,是我们「意识」能想到的最高层次了。

再往上走,就要进入到我们的「潜意识」区域,内容会变得比较模糊,之前你可能很少接触到这些层面,所以可能会比较难理解。

看不懂的地方你可以多读几遍,多思考一下,毕竟看完不是目的,真的理解了,能改善自己,能获得更好的人生才是目的,才是这篇文章真正能带给你的价值。

那什么问题,是你有「能力」也解决不了的呢?

就是你选择错了问题!

什么意思?

你在着手解决问题之前,你得先清楚,你要解决的问题是什么?

比如开始的案例,导致现状的原因看上去有很多,哪个才是最重要的问题?

是团队管理的问题?营销方式的问题?还是商业模式的问题?

是应该打折清库存减少损失,准备关门?还是战略转型,坚持到底?

每一个选择,都意味着人生的不同走向,一旦选择错了问题,你那优秀的「能力」和「行动力」只会让你越走越远。

那如何提高做选择题的能力呢?我们就需要进入到下一个层次…

第2流人才

别名:战略家

所处理解层次:BVR(信念/价值观/规条)

典型思考模式:什么才是更重要的?

如果说「能力层」是做解答题的能力,「BVR层」就是做选择题的能力,什么可以做,什么不可以做,什么更重要,什么可以忽略不管?

 什么是BVR?

B(Believe):信念,你相信什么是对的?

你相信这个世界应该是怎么样的?从大了说可以是世界观,从小了说就是一个个概念。

为什么我们的专栏第一季度全是围绕概念来讲的?就是在帮你构筑一个更完整的世界观,这是你的硬件,是你所有能力能够得以发挥的基石。

V(Value):价值观,你认为A和B哪个更重要?

人生的不同是因为一次次选择的不同,那我们依靠什么来做选择的呢?就是我们的价值观。

我们内心对每一个人、每一件事、每一个概念都会有一定的价值衡量。东西不同,价值就会有高低,每个人衡量的标准也不一样。最终我们会形成自己的价值排序,这就是你的价值观。

因此,当出现A/B选择的时候,选择我们认为更有价值的一项。

比如,你遭遇抢劫,别人问你「要钱还是要命?」通常你会选择要命,因为你的价值观是:命>钱

但是当你现在有1个小时空闲时间,你打算用来看书?还是刷朋友圈?还是睡觉?每个人的选择就不一样了。因为每个人对这3者的价值衡量是不同的。

为什么有些人有选择困难症?

那是因为他内在的价值观是混乱的,缺少某些概念,或者对某些概念的理解不清楚,没有价值衡量的标准,因此他也就无法知道哪个更有价值,他就不知道该如何选择了。

R(Rule):规条,做人做事的原则。

这就像是公司的规章制度,每个人也有自己的规则,这些规则是怎么来的?就是来自于信念和价值观。

比如我的一条行为准则是「做时间的朋友」,这个规则是怎么来的?

就是来自于我的一个信念,因为我相信「复利效应」,我只做有积累的事,能彼此增益的事,然后耐心等待复利的出现。

比如很多人都有的一条行为准则「我答应你的一定会做到」,背后其实是源于两条价值观:

「说道做到=诚信」而「诚信>一切」

规条存在的意义,就是帮助你更高效的做出选择,不用每次都思考、讨论、互相权衡比较…

因此,「能力」层是让你把事情做对,而「BVR」层则是帮你选择做对的事情。

处在「BVR层」的人,当问题发生的时候,首先会先思考「哪个是最重要的问题?」、「除了我看到的这些问题,还有什么更重要的问题是我没有看到的?」

   回到开头的案例,第二流的人才可能会这样思考:

门店的出现业绩下滑,可能有以下多方面的因素对其造成影响:

1. 成本:房租越来越贵;库存积压;已投入的装修成本;进货成本高于淘宝售价;
2. 团队:员工士气低落,一个人提出辞职;
3. 市场:门店人流越来越少,客户们现在习惯在网上购物,网上购物更便宜;
4. 营销:目前营销的方式比较单一,就是门店等客户。
5. 渠道:目前只有线下门店这单一渠道。

没有看到的问题可能是什么?

1. 互联网时代的交易结构已经发生变化:淘宝之所以能那么便宜,因为短路掉了中间环节,工厂直接到消费者,不需要再经过总代、省代、区代…价值传递效率大大提升,所以价格才能如此便宜。

2. 线下门店也有独特的优势:我们的产品摸得到,能试穿,用户的体验感非常好,可信度高;

那其中到底哪个是最关键的问题呢?经过一番思考,你画出了如下关系图:

原来,一切的罪魁祸首,是因为互联网的连接效率变高,导致交易结构发生了变化,淘宝店家「短路」掉了中间总代、省代、区代等环节,直接面对消费者,所以价格才能那么低。由此导致了后面的一连串反应…

好在我还有一个杀手锏,实体店的「体验感」你无法获得!

因此,你制定了2条核心战略:

1. 短路经济:既然淘宝店家能短路中间环节,我实体店为什么不可以?尽一切可能短路掉中间环节,把售价降下来!
2. 体验经济:提高线下门店体验感,让用户来了就不想走,让用户在逛的时候,体验到乐趣与快感,而不仅仅是来这里购物!

只要这2个问题得以解决,其他问题都会迎刃而解。(现实生活中已有成功案例,这里篇幅有限就不再赘述具体方法,大家可以上网自己查找)

这就是理解层次在「BVR」的人给出的一种解决方案。
而处在「能力」层的人很可能就会胡子眉毛一把抓,遇到问题解决问题,像摊大饼一样,面多了加水,水多了加面。看似有无穷的方法来应对,但问题却也变得越来越多,永远也解决不完。

 BVR层的缺陷

细心的同学看到这里,可能会心生疑问,能做出这样的选择,是因为几个选项都有客观的价值标准,可有时候2个选择看似都是对,或者带有比较大的主观性,怎么办?

比如你还是那个经销商,你是否会考虑这样一个问题:「我一定要当老板吗?还是回去打工?以我的能力至少也能百万年薪,还没有风险,何必那么辛苦?」

你的答案会是什么呢?

要解决这个主观选择的问题,就需要再往上走一个层次。

第1流人才

别名:觉醒者

所处理解层次:身份

典型思考模式:因为我是XXX,所以我会XXX

理解层次的第五层「身份」这是一个很高的层次,一般人很少能清楚的回答以下这个问题:

“你是谁?你想成为一个怎么样的人?”

为什么身份层次那么高,因为不同的身份层次,就意味着拥有着不同的BVR,它决定了你当下的每次选择,决定了你未来的人生方向。

比如,你是想成为一名运动鞋设计师?还是想成为一名成功的商人,赚很多钱?或者是想开创一个新的运动品牌,成为新品牌的创始人?

你把自己定义成不同的身份,案例中那个问题的选择就会完全不同。

比如你想成为一名运动鞋设计师,你可能就会选择去打工,而把门店关掉;而如果你想成为一位新品牌的创始人,你可能就会选择去找代工厂,直接生产自己品牌的鞋子,短路掉所有中间环节,全渠道销售;

你之所以有时候会不知道该如何选择,除了对某些概念不清楚之外,最重要的就是你不知道自己想成为怎么样的一个人。

如果你不知道你想成为谁,你就不知道自己要什么,你不知道自己要什么,你就无法做出选择,你无法做出选择,你就什么也得不到。

通常身份定义清楚了,答案也就出来了。

   说到这里,你可能会想到上节课我们讲过的「角色」话题,「角色」和「身份」有什么不同?

角色是被动的,是别人给你的;身份是主动的,是你自己想成为的。

你可能有很多角色,但是你只有一个自己想成为的身份。每个角色或者身份,都对应着一套帮助他「能够更好的成为这个身份」的BVR体系。

由于「角色」是被动获得的,所以你会觉得这套BVR是一种「束缚」;而「身份」是你主动想成为的,因此它的这套BVR会成为一种助力。

「身份」这个层次,其实是对应着上节课里讲的「存在感知层」,你希望自己是一个怎么样的存在?

上节课之所以想让你「去角色化」,就是想让你突破角色的束缚,获得一个更「主动」的人生,找到自己的「身份」层次。因为你身上的「角色」太多,会阻碍你看见自己真实的「身份」。

当你想清楚自己的「身份」定位后,就应该围绕它配套相应的BVR,再构建你的能力圈,并做出相应的计划与行动,你就会成为第一流的人才!

你能开创出一番自己的事业,设计出令人尖叫的产品,成为上市公司的领军人物。

而在他们之上,还存在一类人,他们在人类历史的长河中都屈指可数,他们创造着奇迹,他们改变着世界,他们引领着时代,他们可以为了理想,放弃自己的生命…

让我们再往上走一层,来观摩一下最顶级的人才是怎么样的…

顶级人才

别名:领袖/伟人

所处理解层次:精神/使命

典型思考模式:人活着就是为了改变世界!

   理解层次的最高层次「精神」

精神是什么意思?就是你与世界的关系。也就是我们经常听到的「人生使命」,你来到这个世界是为了什么?你能为别人,为社会,为整个人类带来什么?这个世界会因为你而有什么不同?

在这个层次,所有的思考,都围绕着2个字「利他」,我如何选择能够让更多的人获益?如何才能够推动时代的进步?如果能达成这些,我愿意用我的所有来交换,包括我的生命…

当然,这里还是要重申一下,理解层次的逐级上升,不能脱离低层次而单独存在高层次,不然就是空中楼阁,变得不切实际,这里的「精神」就会变成一种「情怀」了。

「精神」层次一定要有「身份」层次的支撑,换句话说,如果你在身份层次,想不清楚自己要成为谁,可以试着来到「精神」层次,想想你能为这个世界做些什么?可以不用那么大,哪怕只是在某一方面,能帮助到为数不多的人,那一方面是什么?

也许,这个就能成为你的人生使命,然后再去思考,什么样的身份能够更好的帮你完成这个使命?

你就能想清楚身份层次的问题了。

一旦踏入「精神」这个层次,我已经不知道能用什么语言来描述这类伟大的人物,唯有崇拜与敬仰,他们的名字就如同人类上空的繁星点点,照耀着人类的前行。请允许我借用其中的一位时代领袖「乔布斯」在1997年发布的一则苹果广告语来送给他们:

向那些疯狂的家伙们致敬,他们特立独行,他们桀骜不驯,他们惹是生非,他们格格不入,他们用与众不同的眼光看待事物,他们不喜欢墨守成规,他们也不愿安于现状。你可以赞美他们,引用他们,反对他们,质疑他们,颂扬或是诋毁他们,但唯独不能漠视他们。因为他们改变了事物。他们发明,他们想象,他们治愈,他们探索,他们创造,他们启迪,他们推动人类向前发展。也许,他们必须要疯狂。

你能盯着白纸,就看到美妙的画作么?你能静静坐着,就听见美妙的歌曲么?你能凝视火星,就想到神奇的太空轮么?

我们为这些家伙制造良机。或许他们是别人眼里的疯子,但他们却是我们眼中的天才。因为只有那些疯狂到以为自己能够改变世界的人,才能真正地改变世界。

希望未来的某一天,你也有机会成为改变世界的人,登上这片神圣的星空,引领着我们前进。

   回到最初的那个案例,如果是一个已经处在「精神」层次的人,遇到这样的情况会如何思考呢?

我也不知道,就把这个问题留给这个时代的伟人吧…如何才能成为顶级人才?

以上对人才的分类只是为了让你更容易理解「理解层次」这个概念而做的极端化划分,现实情况中每个人其实6个层次都会涉及,只是会主要集中在某些层次中思考,而忽略其他层次,甚至根本不知道某些层次的存在。

   那我们应该如何从低层次,不断晋升到一流人才,甚至是顶级人才呢?

一级级往上打怪升级吗?

不是!

当你处在低层次的时候,你的思维会被限制住,无法看到更多的可能性,就像处在「环境」层的人,经常抱怨而不自知,完全看不到上方还有「行为层」可以帮助自己改变现状;更看不到「能力层」里还有其他办法可以解决眼下的问题……

最可悲的人生,莫过于不知道自己不知道,还以为自己全都知道…

那应该怎么办呢?

答:直接让自己成为一流人才或者顶级人才!

对,你需要对你的人生做顶层设计,从精神层开始往下规划:

从自己理想的「精神层次 / 身份层次」发展出来的人生规划,可能会与你的现实生活有很大的不同,将更具挑战性,但却能让你身心统一,因而能激发出你更强大的潜能!

愿你从今天开始,重新定义自己的人生!

这个过程可能会很困难,不会一蹴而就,也许需要你花费1天、1个月甚至1年的时间才能想清楚,然而你千万别放弃,努力去探寻,因为一旦想清楚,你的人生可能就会发生质的变化,我自己用了3年,希望你能比我更快!

芒格学院
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大巧若拙,曾国藩的人生智慧

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曾国藩的智慧

近年商界兴起“王阳明热”,方兴未艾。

虽然王学提倡“人人心中有仲尼”,但看了王阳明的身世,你就知道,这个人有着常人望尘莫及的天分。

11岁时,他就纠正老师,天下第一等事并非“读书登第”,而是“读书做圣人”。15岁时,他写的诗就意象恢弘,充满哲理,“山近月远觉月小,便道此山大于月。若人有眼大如天,还见山小月更阔。”

这样的人,你感觉只能仰望或目送。就像“你站立在小路的这一端,看着他逐渐消失在小路转弯的地方,而且,他用背影默默告诉你:不必追”。

同样作为“立功、立德、立言”的楷模,曾国藩就比较亲切易亲近。一生信赖“拙诚”,绝对的中人之姿,用梁启超的说法是当时贤杰中“最钝拙”的一个,最后却靠着后天努力,成为“有史以来不一二睹之大人”。这真是“人皆可以为尧舜”的生动样板与真实案例。

一生信赖“拙诚”
一生信赖“拙诚”

作为先行者,相对王阳明的望尘莫及,曾国藩是可以追赶或者接近的。而他也会停下来等你,告诉你:加油啊。咱之前跑得也慢,只不过后来跑得多了,也总结了些方法,才慢慢变得快了起来。假以时日,你也能跑得跟咱一样快。

前一段研读梁启超编选的《曾文正公嘉言钞》,读得心有戚戚。

语录是语言的精粹,偶尔的灵光一现、妙得天机悟得佳句并不少见,但要系统性地出产“语录”,获得后世长久共鸣,则需要极强的洞察力、概括力和表达力。

在我看来,曾国藩和毛泽东、鲁迅、李敖4人,堪称近代以来,中国金句界的“四大天王”。

我从《曾文正公嘉言钞》这本书里摘录了几句自己颇有心得的“嘉言”,不知你是否有共鸣?

01
谈立志

“士人第一要有志,第二要有识,第三要有恒。有志则不甘为下流,有识则知学问无尽,不敢以一得自足,有恒则断无不成之事,三者缺一不可。”

这是曾氏的人格三要素,首要在立志。

王阳明讲学,第一条也是立志。“志不立,天下无可成之事。虽百工技艺,未有不本于志者。”志是根本功夫,根粗壮了,才有花叶果实。

梁启超总结曾国藩之所以能有大成就,首先在于“立志自拔于流俗”。人一旦有了恶居下流的心气儿,有了处低望高的志向,便能连自己的先天气质都改变过来,换一个新人出来。“

人之气质由于天生,本难改变,欲求变之之法,总须先立坚卓之志。”

02
谈修身

“谁人可慢?何事可弛?弛事者无成,慢人者反尔。”

曾国藩经常强调,不可骄傲,不可懒惰。

这两样是最害人的东西,“骄惰二字误事最甚”。往往,普通人的问题是太懒,有才华的人问题是太傲。在儿子的扇子上,王阳明曾语重心长地写下几个大字,“今人病痛,大段只是傲。千罪百恶,皆从傲上来”。

天道酬勤
天道酬勤

所以,对任何人都不能轻慢,对任何事都不能随意。在事上一放松,容易因小失大;对人上一骄横,容易自取其辱。做大事的人,不容易,就得养成这样临深履薄的心态和习惯。

而人要有一番成绩,就要在“骄惰”的反面下功夫,力行“勤”与“诚”。“以勤为本,以诚辅之。勤则虽柔必强,虽愚必明。诚则金石可穿,鬼神可格。”

从七八年前开始读曾国藩,到现在,我满篇看到的就是4个字:勤、恒、谦、诚。

03
谈专注

“用功譬若掘井,与其多掘数井而皆不及泉,何若老守一井,力求及泉而用之不竭乎?”

这句话的意思是,四处挖井,浅尝辄止,不如死心塌地就挖一口井,一直挖到活水喷涌,取之不尽用之不竭。

曾国藩打这个比方,并不新鲜。历史上用“打井”来提醒大家要专一不二、不能半途而废的,还有好几个人。孟子就曾言,“有为者辟若掘井,掘井九轫而不及泉,犹为弃井也。”

王阳明也有与曾国藩近乎一样的说法,“与其为数顷无源之塘水,不若为数尺有源之井水,生意不穷。”

他们是这么说,也是这么做的。长者的人生经验,要听。

04
谈方法

“军中阅历有年,益知天下事当于大处着眼,小处下手。陆氏但称‘先立乎其大者’,若不辅以朱子‘铢积寸累’工夫,则下梢全无把握。”

大处着眼,小处着手,实在是很牛的8个字。

曾还有类似的说法,“古之成大事者,规模远大与综理密微,二者缺一不可”。在他看来,做事的第一要义是“明”。而这个“明”字有两层意涵:

一是境界上的“高明”,
一是手段上的“精明”。
两者兼具,才能成事。

毛泽东说,对敌人,战略上要藐视,战术上要重视,是得其神韵。马云也曾有过异曲同工的名言,“细节好的人格局一般都差,格局好的人从来不重细节,两个都干好,那叫太有才。”

曾听一前辈讲,做文章分为两类:大题小做和小题大做。也有相通之意,大题目要从小切口进入,以小喻大;而小题目也要最终升华到大境界,以小见大。

推而言之,这些年我们眼见的空言格局、情怀的企业家不少,螺狮壳里做道场的企业家也不少,但中国经济的真正转型,恐怕得依靠既有壮志雄心又能下一番绣花功夫的人。

05
谈说理

“凡道理不可说得太高,太高则近于矫,近于伪。吾与僚友相勉,但求其不晏起、不撒谎二事,虽最浅近而已大有益于身心矣。”

企业家在企业里,还是半个教育家,经常需要给员工布道、讲理。

有时候,很容易把话说得太高、太满、太远。但高大全,很容易变成假大空。企业文化和制度,落在平实浅近处,才清晰可感。朱熹有言,“举目前之近事,而至理存焉”。

曾国藩尽管心气儿极高,对身边人的要求,就是不赖床、不撒谎两条。

这里面还有个故事。李鸿章爱睡懒觉,很烦老师每天派人叫早、同吃早餐的习惯,就称病不起。曾国藩就让人传话,大家都在等你,人齐了再吃饭。李赶紧掀开被子,一路跑到食堂。

席间,曾国藩一言不发。过了半晌,对李鸿章说,少泉,你既然到我这里来了,我就直言相告,“此间所尚的,惟一诚字而已”。然后头也不回,扬长而去,留下李鸿章又愧又悔,却也从此改掉了爱睡懒觉的毛病。

真正的理想主义者,都是高度务实的。曾国藩为了约束军纪,写的《爱民歌》,里面都是“莫走人家取门板”,“莫借民间锅和碗”这样的小事。道理只是道理,把它具体而微了,才能转化为现实成果。

后来,毛为红军拟定的“三大纪律八项注意”,也简单明了,平易近人。初始版本中,都是“上门板,捆铺草”、“洗澡避女人”、“不搜俘虏腰包”这样的细节。

06
谈用人

“大抵任事之人,断不能有誉而无毁,有恩而无怨。自修者但求大闲不逾,不可因讥议而馁沈毅之气。衡人者但求一长可取,不可因微瑕而弃有用之材。苟于峣峣者过事刻求,则庸庸者反得幸全。”

人有长处,也会有小毛病。如果对人才过于苛责,成全的反而是庸碌之人。

有一位企业创始人曾说过,“管理者要做木匠,不要做医生”。木匠眼里,没有废料,每一块木材都有它的作用;而在医生眼里,没有完全健康的人,每个人都是病人。

一个机构的领导者,在用人方面,用人用其长,扬长避短就行了。完人毕竟稀缺,一求全责备就完了,人才要么被磨平棱角,要么只能走掉。

曾的同僚左宗棠跟他有过不少过节,但两人在用人理念上,几乎如出一辙,“凡用人,用其朝气,用其所长,常令其喜悦,忠告善道,使知意向所在,勿穷以所短,迫以所不能,则得才之用矣”。

07
谈养生

“养身之道,以君逸臣劳四字为要。”

一方面,心上要洒脱,不要积一堆事,老思虑纠结,“险夷原不滞胸中,犹如浮云过太空”,往者不追,来者不拒;另一方面,手脚要勤快,不要老想着爱惜自己,持盈保泰。

身体越练越强,脑子越用越活。有的人觉得自己体弱气虚,老想着要对自己好一点儿,不想、不愿、不敢多动,这是鬼扯。

曾国藩谈过好几次这个道理,他说“精神愈用而愈出,不可因身体素弱过于保惜。智慧愈苦而愈明,不可因境遇偶拂遽尔摧沮”。又说,“身体虽弱却不宜过于爱惜,精神愈用则愈出,阳气愈提则愈盛。

每日作事愈多,则夜间临睡愈快活。若存一爱惜精神的意思,将前将却,奄奄无气,决难成事。”
研究那些活得长久的人,真正阿弥陀佛无欲无求的极少,大多是水深火热里一路摸爬滚打过来的。

08
谈作文

“凡文有气则有势,有识则有度,有情则有韵,有趣则有味。”

好文章要有四样东西:气势、识见 、真情、趣味。

自古而今,文人灿若星河,文章满足这四个条件的并不少。

但古话里为什么常有“贬损”文人的表达?如“行有余力,则以学文”、“秀才造反,三年不成”、“百无一用是书生”、“负心多是读书人”……恐怕是因为,很多人只是精于文辞,而别无所长。

而能保持为文与为人统一、既能把文章做好又能把事情做好的人,确属罕见。

曾国藩便是这样的异数。

芒格学院
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探索智慧,我们该如何学习及思考?

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哥德尔Kurt-Gödel
哥德尔Kurt-Gödel

什么是思想、它何以产生?无疑,思想不是感受。虽然思想和感受有关联,但是很多人并不关心两者的界线,因而常误把感受等同于思想。

众所周知,为了保证语言的正确,我们需要语法或文法,英文是叫Grammar;同理,为了保证思维的正确,我们也需要Grammar,需要法则。这一点恐怕就不是众所周知了。这两个Grammar是不一样的。思维的法则是要给感受或思绪以纪律。有了它,感受才有可成为思想;缺了它,感受还是感受,成不了思想。

多少年来,人们交流“思想”,然而我们曾审慎地想过吗?交流的到底是思想还是感受?

如果你声称是思想,那么你有Grammar来确保思维的正确吗?如果有,是什么?钱学森之问,犹如在耳也。我们不妨闭上眼睛,好好自省一番。

(PS: “为什么我们的学校总是培养不出杰出人才?”这就是著名的“钱学森之问” )

有人问过我,谁的思想对我产生了深刻和长远的影响。说实话,影响我的人很多,分布于多个领域,篇幅有限,难以一一列举。但我说两位学者,一文一理,作为一个概要式的介绍。

这两个人的思想,如果我们往深和往透里看,都与管理这个概念相关。人类管理的一大块其实就是管理知识。伴随着电脑技术的发展,管理知识的趋势日益数字化,眼下“大数据”管理的时代正在到来。

深层的问题是,人类知识的边界在哪里?在什么程度上知识是可靠的?你学的知识成体系吗?如何判断?就这类问题,对我影响最深刻的是数学家和哲学家库尔特·哥德尔(Kurt Gödel)。

数学家和哲学家库尔特·哥德尔(Kurt Gödel)
数学家和哲学家库尔特·哥德尔(Kurt Gödel)

美国《时代》杂志曾评选出20世纪100个最伟大的人物,哥德尔在数学家中排第一。哥德尔的思想,脉络极其清晰,逻辑极其严谨,让人震撼。一斑窥豹,他的思路如下:人类认识自然(即探求真理)所依赖的语言是数学,至今人类用来描述业已找到的自然规律(即所谓部分的真理,还不是终极的真理)的语言也是数学。不妨看看马克斯韦尔的电磁方程式或爱因斯坦的E=mc²公式,都是数学公式。

有趣的问题是,在什么程度上数学才是可靠的?如果是100%,那么人类靠着这个思维工具来寻找终极的真理,只是时间早晚而已。由此,歌德尔开始系统地解构数学这座美丽的大厦,这宛如一个逆向的工程,他拆掉一切华丽的装饰直到大厦的基石,以此来评估数学这座大厦是否可靠。

注意,数学可是一座没有物理维度的形而上的大厦,这可不像我们小时候都拆过的玩具,那只是形而下的产物。我们不妨问问,有多少人曾拆过在形而上世界中“思想的大厦”,并从第一块基石开始,试图搞清建构图纸的全部,从基础到顶层?

显然,这可不是光靠感受能够做的工作。仅靠丰富的生活经历也很无奈。靠什么?就只能靠以Grammar为基础的思想。在真正的思想面前,经验和感受都显得软弱和苍白,宛如瞎子摸象。

通过逻辑严谨的系统研究,哥德尔发现,人类任何无矛盾的基于公理的知识体系,只要佐以形式数论的陈述,那么必定有某个不可判定真或假的命题,即在本系统内既不能证明也不能证伪。此即为著名的哥德尔不完全性定理,是20世纪数学最重大的发现。

这个发现不仅深刻地影响了数学的发展,对逻辑学乃至哲学的影响也非同凡响。爱因斯坦和歌德尔是好友,两位都是伟大的思想家。哥德尔对数学的贡献就如同爱因斯坦对物理学的贡献一样。在逻辑学中,歌德尔的地位也堪比亚里士多德。

哥德尔的思想对我无疑是醍醐灌顶。有诗曰“不识庐山真面目,只缘身在此山中”,我忽然认识到,原来所学的“知识”多是不成体系的,这种仅靠经验、感受、无序读书来积累知识的方法还有不小的风险,这宛如我们生活在空中楼阁之中,却全然不知楼阁是否坚固,压根儿也没想过大楼的第一块基石埋在哪里?性质如何?

从哥德尔那里我开始意识到,知识要成体系,思想就要有工具。由此,怎样系统地判断知识的可靠性,如何有效地积累和管理知识,我才有了点头绪。我要感谢哥德尔。他的思想可谓“会当凌绝顶,一览众山小。”

我接着说富兰克·奈特(Frank HynemanKnight)先生。

富兰克·奈特(Frank HynemanKnight)
富兰克·奈特(Frank HynemanKnight)

奈特是芝加哥学派的创始人,20世纪最有影响的思想家和经济学家之一。奈特对我的影响是,如何以理论的高度来提出和解释生活中一般人熟视无睹的问题。

如企业家的性质是什么?如果新古典经济学已证明了市场是完全有效的,那么企业家的作用是什么?对这个问题,企业家本身并没有答案,这是经验主义的局限性。

相此之下,奈特的思想尤显伟大。奈特理论功底深厚,经验观察细致,他在《风险、不确定性和利润》中说:“自从我关注经济学以来,令我特别感兴趣的是经济学理论的含义、必要的假设条件,以及理论条件与现实条件之间的不一致性”。

逻辑严谨、思路清晰,由此奈特从完全竞争理论和不完全竞争现实的不一致性入手,通过引进两种不同意义的不确定性的概念,即概率的“风险”和不可度量的“不确定性”,从而天才般地揭示了利润的来源,让企业家的性质和作用茅塞顿开。

在奈特看来,并不是做生意能赚钱的都称得上企业家。

奈特区分“风险”与“不确定性”,哲学意义深刻。与概然的“风险”不同,真正的“不确定性”意味着人类的无知;它是全新的、唯一的、从来没有出现过的。而正是这种“不确定性”才是利润的理论基础。

这也回答了什么是真正的企业家:他们是通过识别“不确定性”中所蕴含的机会,并通过更有效地整合资源来获得利润。

多么深刻的思想!

同理可进一步推得,不是所有政客都是政治家。政治家的本质是政治企业家(英语叫politicalentrepreneurs),评价的标准不是官大官小,而是站在权力的高地上究竟为政治文明和社会进步(而不是为自己)做了什么。

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复式簿记思维——人类智慧的绝妙创造

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复式薄记思维模型
复式薄记思维模型

“从破船上抢救出表格、账簿、墨水和笔的鲁滨逊,不久就作为一个地道的英国人,开始记起账来。他的账本记载着他所有的使用物品,生产这些物品所必须的各种工作,最后还记载着他制造这种一定量的产品,平均耗费的劳动时间。”

——英国作家丹尼尔·笛福创作的《鲁宾逊漂流记》

马克思口中“地道的英国人”,是指陷身荒岛的鲁滨逊身上那些训练有素的资本主义经营者习惯——虽然鲁滨逊在28年时间里一直过着自给自足的生活,但他在记录自己的收益和损失时,按左右两栏分列,这种记账方式带有浓厚的复式薄记印记。

鲁滨逊身上的这一习惯意识,使他不同于任何农业社会的农民,随时可以成为一个资本主义经营者拥有商业闭环的能力“通过这种实验法,他们成为了产业的主人。”

(一)
源自数学家的伟大发明

“复式记账法”,又叫“借贷记账法”,是目前世界大部分国家(包括中国)的通用记账方法,是现在会计学的奠基理论,它主导了现代会计学的发展。

最早发明复式薄记的威尼斯和热那亚,是当时欧洲航海的贸易中心,航海贸易不但风险远高于传统工商业,其产权与经营也复杂得多。一艘货船出海,途中要经过数次货物倒手,单式记账法远不能胜任——也有人认为,最早的复式记账法是与阿拉伯数字一同,由阿拉伯世界传入欧洲的。

在那个时代,借贷记账法相当于我们今天谈到的“大数据”工具。但其最大的价值,不仅是能清晰追踪资金来源与去向、反映资本回报率,更是其资产等于负债加所有者权益的平衡式——这是“资本主义”一词最清晰简洁的表达。正是由于借贷记账法的逐渐推广,资本这个概念才开始被广泛接受。

欧洲现存最早使用复式记账法的记录,可追溯到1300年前后两家佛罗伦萨商户 Rinieri Fini & Brothers和 Giovanni Farolfi & Co.。一百年后,它被威尼斯银行界广泛采用,这也是威尼斯成为当时欧洲金融中心的重要原因。

1494年方济会教士伯乔尼(Luca Pacioli)的《算术、几何、比及比例概要》一书出版,被规范后的复式记账法开始逐渐被欧洲各商业组织接受。

Luca Pacioli

伯乔尼是达芬奇的好友兼数学老师,两人曾长年共处一室。伯乔尼对历史的影响却绝不逊于达芬奇,归纳总结了复式记账法就是他的功绩之一。

伯乔尼系统阐述了复式记账法的会计恒等式、财产清算方法、帐目登记方法及试算平衡方法。借贷记账法即因为他所提出的“借”、“贷”符号而得名,也成为复式记账法的代称。

(二)
会计基本原理

复式薄记与此前各民族独立发展出的单式记账法相比,是一次重大飞跃。单式记账法,即一般家庭通常记录收支的方式,有收入则计收入、有支出则记支出。

而复式记账法是对任何一笔经济业务,都必须用相等金额分别在借方和贷方录入两个或两个以上有关账户。

其恒等式为:Asset(资产)=Liability(负债)+ Equity(权益)
公式右边说明了钱的用途,左边呢是说明钱的来源。

所以他们其实是同一事物的一体两面,当然是相等的。等式的左边为Debit(借方),右边为Credit(贷方)。

它可以近似地简化理解为,左边的资产是“欠”的(资产的用途),右边是“欠谁的”(资产的来源)。这里的“借”和“贷”,更大程度上是记账符号,无论是汉语还是英语,都不能直接用字面意思去理解。

复式薄记相当于今天的“大数据”工具。它的平衡式已成为“资本主义”一词最清晰简洁的表达,也使得“资本”概念被广泛接受。其主要的核心思想就是从两个角度记录同一个经济事件,从而避免了错记,漏计的情况发生。

最简单的例子就是:A借给B 100元钱,用复式记账的思维看就是两点:
从A的角度记录:A借给B 100元,(借)
从B的角度记录:B欠A 100元借款。(贷)

这样从A,B两个人的角度都记录同一事件,双重核帐,对账的时候就能保证准确性。所以,会计在做账的时候一直唠叨,账平不平,就是指两个维度统计后金额是否一样。
再进一步来说,因为公司是会赚钱也会亏本的,所以上述恒等式还可以扩展成这样的形式

Asset(资产)+ Expense(费用) = Liability(负债) + Equity(所有者权益)+ Income (收入)

仔细观察一下这个恒等式,会发现

  • 等式左边表示钱/东西到哪里去了(要么还在公司手上,要么被公司花了);当左侧增加,则记为(借)Debit,减少的话记为(贷)Credit;
  • 而右边表示钱/东西从哪里来的,右侧增加的话记为(贷)Credit增加,减少则记为(借)Debit。

本质上,商业活动无非就是资产的交换流动,是故【有借必有贷,借贷必相等】是复式薄记的核心原则。

(三)
复式薄记的价值体现

借贷记账法诞生后,会计制度的演进发展历程,也是现代资本主义的进化历程。起初,与欧洲银行业关系极为密切的航海贸易业,最先捕捉到了借贷记账法巨大优势。

其后,借贷记账法逐渐影响西方的工商业。当时欧洲各国最精密完善的记账法,都运用在东印度公司之类的国家垄断企业上。

经济学家熊彼特认为,资本主义起源于复式记账法:“资本主义实践将货币单位转换成为合理的成本-利润计算的工具,复式簿记是它高耸的纪念塔。”马克斯·韦伯也谈到:“当代资本主义存在的先决条件,就是把合理资本会计制度,作为一切日供应常需要的大工业企业的标准。”

十七世纪中叶,英国东印度公司签发永久股份,单次航海冒险投资变成长期投资,会计结算方式随之改变,由完成一单航海贸易清算一次,变成年度会计分期核算,股份公司制出现。

工业革命后,固定资产折旧率概念诞生,会计制度的发展,使得所有权与经营权分离成为可能。二十世纪五十年代,数学和管理方式的变革,又使得管理会计从财务会计中分离出来。而近代西方资本势力的兴落,背后也同样有着运用复式薄记的因素。

美国历史学家范岱克(Paul A. Van Dyke),曾撰文对比十八世纪欧洲各国与美国对华贸易的帐薄:当时广州、澳门的美国商人一般都是只有一条小商船的船东,只有一本简单的航海日志兼做账本;欧洲各东印度公司都是账册凭证齐全,能准确地提供给母国总部作为决策参考;同时期活跃于珠江口的中国帆船(Junk),几乎没有留下任何簿记记录。

不过,到了十九世纪,比起根基更深厚的欧洲同行,美国以洛克菲勒、JP摩根、卡耐基、杜邦等为代表的新兴工商巨头,更敏锐地运用了最新的会计技术管理他们的商业帝国。

复式薄记是当年财富管理的最先进武器了,在起家前,他们上夜校的内容似乎都是复式记账法。学徒工卡耐基每天12小时劳作后,要到数英里外的夜校学会计。而洛克菲勒最初的职业就是簿记员,

他将自己的巨大财富和标准石油的成功,归功于他对复式记账法的大师级运用,尤其是成本会计。


约翰·D·洛克菲勒年轻时曾经是财务会计

总结:复式薄记思维的现实意义

会计是一门精准表述商业的语言,会计恒等式建立在类似物理学的守恒定律牢固的基础上,复式薄记思维让人以一种动态平衡的眼光去审视商业活动,在不断变动的商业中帮助企业家捕捉利润的走向,它的精髓就是“有借必有贷,借贷必相等”,商品交易也是一样,“有进必有出,等价交换”。商业本质如此,会计的借贷记账法也就应运而生了。

有了复式薄记,资产、负债和权益的会计主体理论才得以正式形成,后人又进一步在此基础上提出经营连续性、会计分期、以统一的货币为记账单位等会计概念。

从15世纪一直到今天,现代会计制度的基础还是建立在复式薄记之上,让我们不得不佩服前人的智慧。

归纳完结
1、复式簿记是在每一项经济业务发生后需要记录时,同时在相互联系的两个或两个以上账户,以相等金额进行登记的一种记账方法。
2、复式簿记的特点(1)根据账户记录的结果可以了解每一项经济业务的来龙去脉;(2)可以对账户记录的结果进行试算平衡,以检查账户记录的正确性。
3、记账规则”有借必有贷,借贷必相等“对任何一个经济业务都必须以相等的金额,在两个或两个以上相互联系的账户中进行登记。对每一项经济业务都应当做借贷增减相反的记录。

复式薄记起源的参考资料:The Genesis of Double Entry Bookkeeping

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愿你在探索智慧的路上走得更远~

伟大思维的秘诀:学习和运用多元思维模型

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你可以训练你的大脑更好地思考,最好的方法之一就是扩展你用来思考的思维模式。让我分享一个世界级思想家的故事来解释这句话。

我在阅读著名物理学家理查德•费曼(Richard Feynman)的故事时,第一次发现了什么是思维模型,以及正确的思维模型是多么有用。费曼在麻省理工学院获得学士学位,又在普林斯顿大学获得博士学位。在这段时间里,他进入数学系,解决了那些聪明的博士生无法解决的问题,并因此名声大噪。

当人们问他是怎么做到的,费曼声称他的秘密武器不是他的智力,而是他在高中学到的策略。据费曼说,有一天,他的高中物理老师让他下课后留下来,给了他一个挑战。

“费曼” 老师说,“你说得太多了,也太吵了。我知道为什么。你无聊。所以我要给你一本书。你坐到后面的角落,研究这本书,当你知道这本书里的所有内容时,你就可以再说话了。”

因此,每天,费曼都会躲在教室后面,研读伍德的《高等微积分》(advanced Calculus by woods),而其他同学则继续他们的常规课程。正是在学习这本古老的微积分教科书时,费曼开始建立自己的思维模型。

“那本书展示了如何在积分符号内取微分参数,”费曼写道。“事实证明,在大学里这门课教得并不多;他们不强调这一点。但是我学会了如何使用这个方法,我一次又一次地使用这个该死的工具。因为我是自学成才的,所以我有自己独特的积分方法。”

“结果嘛,麻省理工学院或者普林斯顿大学的那帮家伙在做某个积分题遇到了麻烦,那是因为他们不会用在中学学到的标准方法来解决问题。如果那应该用路径积分法,他们本该看得出来;如果那是一个简单的级数展开,他们本该看得出来。然后,我过来了,打算在积分符号内取微分,而这经常管用。因此,我做积分出了大名,这仅仅是因为我的工具箱跟别人的不同;他们在试过了自己的全部工具之后,把问题给了我。”

普林斯顿和麻省理工学院的每一个博士生都很聪明。费曼与同龄人的不同之处在于,他的智商并不一定是最好的,这就是他看待问题的方式。他有更广泛的思维模式。

什么是思维模型?

思维模型是对事物如何运作的一种解释。它是一个概念、框架或世界观,你存在你的头脑中,用来帮助你解释世界和理解事物之间的关系。思维模型是关于世界如何运作的根深蒂固的信念。

例如,供给和需求是一个帮助你理解经济运行方式的思维模型。博弈论是一种帮助你理解人际关系和信任如何运作的思维模型。熵也是一个思维模型,它能帮助你理解无序和衰变是如何工作的。

思维模型指导你的感知和行为。它们是你用来理解生活、做决定和解决问题的思维工具。学习一种新的思维模式可以让你以一种新的方式看待世界——就像理查德·费曼学习一种新的数学技巧一样。

思维模型并不完美,但很有用。例如,物理学或工程学中没有一个单一的思维模型可以完美地解释整个宇宙,但这些学科中最好的心智模型使我们能够建造桥梁和道路,开发新技术,甚至去外空间旅行。正如历史学家尤瓦尔·诺亚·哈拉里(Yuval Noah Harari)所说,“科学家们普遍认为,没有任何理论是百分之百正确的。因此,对知识的真正考验不是真理,而是效用。”

最好的思维模式是最有效用的想法。它们在日常生活中有广泛的用途。理解这些概念将帮助你做出更明智的选择并采取更好的行动。这就是为什么开发一个广泛的思维模型基础对于任何有兴趣清晰、理性和有效地思考的人来说都是至关重要的。

伟大思考和决策的秘诀

扩展你的思维模型工具箱是专家和新手一样需要努力的事情。我们都有自己最喜欢的思维方式,这些方式被我们习惯用来解释事情是如何或为什么发生的。随着年龄的增长和在某一领域的专长的发展,人们总是倾向于选择最熟悉的思维方式。

问题是:当某种世界观主导你的思维时,你会试图用这种世界观来解释你面临的每一个问题。当你在某一特定领域很聪明或很有天赋的时候,尤其容易陷阱这个陷阱。

你使用某个单一思维模型越多,这个思维模型就越有可能让你马前失蹄,因为你将开始不加区别地把它应用到每一个问题上。看起来专业的东西往往是一个限制。常言道:“如果你只有一把锤子,那么你看所有问题都像钉子。”

当某种世界观主导你的思维时,你会试图用这种世界观来解释你所面临的每一个问题。

考虑生物学家Robert Sapolsky提出的例子。他问:“为什么小鸡要过马路?”然后,他会从不同的专家那里得到答案。

如果你问进化生物学家,他们可能会说:“小鸡过马路是因为他们在马路的另一边看到了潜在的伴侣。”
如果你问运动学家,他们可能会说:“小鸡过马路是因为腿上的肌肉收缩,每走一步都把腿骨向前拉。”
如果你问一个神经学家,他们可能会说,“小鸡过马路是因为小鸡大脑中的神经元触发并触发了这个动作。”

从技术上讲,这些专家都没有错。但也没有人看到整个情况。每个个体的思维模型只是对现实的一种看法。我们在生活中面临的挑战和情况不能完全用一个领域的知识来解释。所有的观点都有一定的道理。它们都不包含完全的真理。

依赖于一套狭隘的思维工具就像穿了一件精神紧身衣。你的认知活动范围是有限的。当你的思维模式是有限的,那么你找到解决方案的潜力也是有限的。为了充分发挥你的潜力,你必须收集一系列的思维模型。你必须建立你的决策工具箱。因此,伟大思维的秘诀就是学习和运用各种思维模式。

扩展你的思维模式

积累心智模型的过程有点像改善你的视力。每只眼睛都能看到自己的东西。但是如果你覆盖了其中的一个,你就失去了场景的一部分。如果你只用一只眼睛看,就不可能看到全部。

同样,思维模型提供了一幅世界如何运作的内在图景。我们应该不断提高这幅画的质量。这需要广泛阅读最好的书籍,学习看似不相关领域的基础知识,并从有着截然不同生活经历的人学习。

心灵之眼需要各种各样的心智模型来拼凑出一幅世界如何运转的完整图景。你需要利用的资源越多,你的思维就越清晰。正如哲学家阿兰德波顿(Alain de Botton)所指出的,“

“好的决策的主要敌人是对问题缺乏足够的视角。”

不断跨学科学习的必要性

在学校里,我们倾向于把知识分成不同的领域——生物学、经济学、历史学、物理学、哲学。在现实世界中,信息很少被精确地划分为几个类别。用查理·芒格的话来说,“世界上所有的智慧都不可能在一个小小的学科领域中找到。”

世界级的思考者往往是跨学科的思考者。他们避免从一个思维的角度来看待生活。相反,他们开发了“多元思维模型”,可以很容易地从一视角转向下一个视角。

这就是为什么不仅要学习新的思维模式,还要考虑它们之间的联系是多么重要。创意和创新往往产生于想法的交集。通过找出各种思维模型之间的联系,你可以找出大多数人忽略的解决方案。

更好地思考的工具

一个好消息是:要成为世界级的思想家,你不需要掌握每一门学科的每一个细节。在人类历史上创造的所有思维模式中,只有几十种模式是你需要学习的,以便牢牢掌握世界是如何运转的。

许多最重要的思维模型是来自生物学、化学、物理学、经济学、数学、心理学、哲学等学科的伟大思想。每个领域都有一些思维模式,它们构成了该领域的主干。例如,经济学中的一些核心思维模型包括激励、稀缺和规模经济等概念。

如果你能掌握每一门学科的基本知识,那么你就能描绘出一幅非常准确和有用的生活图景。再次引用查理·芒格的话,“一个人只要掌握80到90个思维模型,就能够解决90%的问题。而这些模型里面非常重要的只有几个”。

芒格学院的使命是帮助研究那些生活中极其重要的思维模型。在研究了1000多种不同的心理模型后,我逐渐把范围缩小到几十种最重要的。我之前写过一些,比如反熵增双系统思维模型,以后还会讲更多。如果你感兴趣,你可以浏览我整理的100个常见的思维模型列表。

我希望从广泛的学科中创建一个最重要的心理模型列表,并以一种不仅容易理解,而且对普通人的日常生活有意义和实用的方式解释它们。加上刻意练习,我们都能学会如何更好地思考。

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商业模式画布—构建商业模式的有力工具

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商业模式全景画布
商业模式全景画布

在数十年的商业模式分析、研究和应用中,我们认为,由亚历山大·奥斯特瓦德与伊夫·皮尼厄合作提出的商业模式画布Business Model Canvas)是目前对商业模式最有效、最简明易懂的表达方式。

商业模式画布是什么呢?它是构建商业模式的工具,一件做任何生意都用得上的“利器”。商业画布能够帮助创业者催生创意、降低猜测、确保他们找对了目标用户、合理解决问题的工具。

商业模式画布

商业画布不仅能够提供更多灵活多变的计划,而且更容易满足用户的需求。更重要的是,它可以将商业模式中的元素标准化,并强调元素间的相互作用。

对于今天的每一个创业者来说,商业模式画布都是必须掌握的,对商业模式画布的理解和运用也是构建和提升创业情商的核心。画布模型让我们可以更清晰直观地了解商业逻辑,又可以使整个商业模式制定过程更加简单清晰。

下面几点可以帮助我们更好地理解商业模式画布。

(1)商业模式画布由九个格子组成,每一个格子代表了一个做生意的关键要素,所有的格子之间都是密不可分、相互影响的(如下图)。

商业模式画布

注意,每个格子并不是只和它旁边的格子有联系,而是和其他所有的格子都有关系。这些丰富的关联才是商业模式的真谛。

(2)每一个格子所在的位置都有它特定的含义,一个格子的左右、上下都是不同的格子,它们之间有非常紧密的联系。

(3)我们要把这“九宫格”作为一个整体来看,它代表着一整盘的生意(而非企业的某一个业务领域)!

我们来看看这九个格子分别的含义。

一、价值主张:你准备为客户带来什么价值。

价值主张模块用来梳理企业为目标用户群体提供什么产品和服务,解决客户的什么问题,满足客户的什么需求。

二、客户细分:到底你的东西要卖给谁,他是怎样的。

客户细分模块是用来梳理企业的目标用户群体是谁,这些目标用户群体如何进行细分,每个细分目标群体有什么共同特征。

比如:l 外卖平台的客户群体分为:白领群体、校园学生群体、社区群体。
l 联想电脑的客户群体分为:消费者群体(2C群体)、企业群体(2B群体)。
l 抖音的客户群体分为:观看短视频的用户群体、生产短视频内容的创作者群体、购买广告的广告主群体。
l 滴滴的客户群体分为:司机群体、打车用户群体。

三、 客户关系

客户关系模块用来梳理企业如何维持与用户群体之间建立的关系,以及维持什么样的关系。比如,是一次性的买卖,抑或是永远的朋友。

目前,主流的方式是通过客服、自助服务、社群、会员、销售团队等维持与用户的关系。

四、关键活动: 所有的商业活动过程中需要执行的关键事情 ,你要做些什么事情(生产、销售、交付等)才可以顺利完成跟客户的交易,达到你要求的效果。

关键活动模块用来梳理企业拥有了核心资源后,应该开展和从事什么样的业务活动,才能确保业务有效运转起来。比如:

l 抖音的关键活动是平台维护、算法和技术升级、用户获取和运营。
l 滴滴的关键活动是平台维护、用户获取和运营(包括司机和乘客)。
l 联想电脑的关键活动是组装和生产电脑。
l 奢侈品的关键活动是设计产品和品牌宣传。
l 超市的关键活动就是采购和售卖商品。

五、渠道通路:确定了价值主张,瞄准了目标用户,执行了关键活动,那接下来就是,要把我们的产品和服务通过什么样的方式和途径触达到一线用户的面前,并说服他们为之买单呢?

渠道通路用来梳理企业通过什么方式或渠道与用户群体进行沟通,向目标用户群体传达产品或服务的价值,实现产品或服务的售卖。

渠道通路通常分为实体渠道和网络渠道。

l 实体渠道:包括门店、网点、销售人员、促销员等,比如超市、餐厅等主要依托门店与用户沟通传递价值。
l 网络渠道:包括网站、App、小程序等。

六、核心资源:你需要哪些关键资源去做成这个生意,这些资源包含人、物、钱、设备等。

核心资源模块用来梳理企业需要哪些资源才能让目前的商业模式有效运转起来。企业的核心资源可以是店面、资金、技术、专利、人才、品牌、供应链、渠道等。比如:

l 超市的核心资源是门店的地理位置和供应链。
l 抖音的核心资源是平台的算法技术、海量用户和丰富的内容。
l 滴滴的核心资源是平台的算法技术、用户和司机。

七、重要合作伙伴:哪些搭档可让你的生意成功。

重要合作伙伴模块用来梳理企业在产业链上下游的合作伙伴有哪些,企业和他们的关系如何,合作关系如何影响企业。比如:

l 超市的重要合作伙伴是各种商品的供应商。
l 抖音的重要合作伙伴是运营商、MCN机构、广告代理商、各渠道媒体。
l 滴滴的重要合作伙伴是运营商和出租车公司。

八、收入来源:最终我们的收入来源主要包含哪些?

收入来源模块用于梳理企业从每个细分用户群体中如何获取收入,通过什么方式获取收入。收入来源包括:售卖产品或服务、广告收入、佣金收入、会员收入等等。

九、成本结构:你是否知道这笔账是怎样算的,成本之间的关系是怎样的。 成本结构模块用来梳理企业为维持业务有效运转付出的成本。

成本包括:软硬件成本、内容成本、获客成本、采购成本、原材料成本、租金、员工工资、分成等。比如:

l 超市的成本包括采购成本、店面租金、员工工资等等。
l 抖音的成本包括软硬件成本、获客成本、内容成本、代理商分成等。
l 滴滴的成本包括软硬件成本、获客成本等。

创业者需要培养对商业模式的“触觉”

寻找商业模式与寻找创业机会不太一样。要构建一个成功的商业模式,创业者首先要培养自己对商业模式的“触觉”,因为商业模式需要花费一定的时间去学习和研究。

商业模式触觉是一种认知及洞察力。如果有两个人步入一家生意兴隆的百货商店,一个人购买了手袋便离开,另一个人却兴致勃勃地去研究店铺在商业模式上的成功之处,我们会说后者是个对商业模式有触觉的人。

对商业模式的触觉不是与生俱来的,创业者可以通过不同方式来获得商业模式触觉。要培养这种触觉,创业者需要不断学习、观察、行动,或进行经验交流与探讨。

比如,在新年期间,很多学生会在校园内的跳蚤市场贩卖贺年物品,就是通过行动(实地销售)获取商业模式触觉的一种方式。

研究商业模式的习惯是创业情商的重要组成部分之一。想要成功的创业者应当培养研究其他企业商业模式的习惯,经常用商业模式画布研习会是一个不错的办法。拥有较高创业情商的人,一般会渴望构建成功的商业模式,这种渴望会促使他们对不同的商业模式进行不断的观察和思考,直至建立起自己的商业模式。

创新就是在商业模式九大元素中提出新方法

彼得·德鲁克指出:“创新是赋予资源创造财富的新能力,增加原有资源的价值就是创新。”如果我们只是停留在复制别人的商业模式层面,而没有自己的创新,是难以创造更大的价值的。

实际上,商业模式是大部分创新发生的地方,创业者可以在商业模式画布的“九宫格”的任何一格中进行创新,例如有新的价值主张、新的成本结构、新的合作伙伴、新的销售渠道、新的收入来源、新的业务流程,或是新的资源。

懂得如何在商业模式上创新,创业者就有机会做得比别人更好,从而占领更大的市场份额。任何一个创业的过程,实质上是构建一个可行的商业模式的过程,也是对“九宫格”的部分或是整体进行创新的过程。

所以,在这个层面上,创业其实就是创新,两者并无二致。

创业的本质就是要在资金耗尽前验证商业模式

对初创企业而言,最重要的事情是什么?请务必在你的资金耗尽之前找到一个行之有效的商业模式,否则你的企业将很难在残酷的竞争中赢得这一场“生存游戏”的胜利!初创企业必须建立一个可行(viable)、可持续(scalable)的商业模式。

创业者需要懂得一笔买卖与一整盘生意的分别:一笔买卖只是一次性的商业活动,只是暂时性的胜利;而一整盘生意却要具有一个可行的、可复制的商业模式,唯有如此才能获得长期的、可持续的发展。

当初创企业成立后,其主要业务焦点应该放在寻找一个可行的、可复制的商业模式上。初创企业应当把销售及寻找第一个客户作为重中之重,在成功获得第一个客户之后可以建立营运团队,并将业务复制及扩张。

通常情况下,你的第一个商业模式不会是完全正确的。正如软件开发一样,构建商业模式也是一个需要不断验证及迭代的过程。

你需要在创业阶段特别关注销售,因为只有当你赢得第一个客户并成功获取利润时,你才能证明你的商业模式确实可行。一旦发现目前的商业模式行不通,你也可以及时修改,在资金花光之前寻找到一个成功的商业模式。

因此,创业的本质就是创业者要在资金耗尽前向所有利益相关者验证商业模式——这一点非常重要,请牢牢记住!

商业模式本质上是由不同假设组成的一个商业逻辑系统,这个系统内包含不同的变量。商业模式是可以验证的——如果商业逻辑行得通,便可能会带来预期的结果。

在寻找商业模式的过程中,创业者需要提出假设,以及和客户倾谈,了解他们的想法及实际需要,而验证商业模式是否正确的唯一标准是企业是否有净利润(net profit)。如果企业不赚钱,便表示你的商业模式很可能已经出错。

我们曾经问过不同创业者一个简单的问题:“你知道自己为什么要赚钱吗?”答案很简单。企业获取利润,除了要维持创业者及员工的生计之外,另一个重要因素就是证明你的商业模式真的可行,只有这样才能赢得股东及投资者的信任与支持。

创业是一个不断修改商业模式的动态过程

创业并不是去寻找一个完美的商业模式,而是去寻求一门可行的生意。因此,创业往往是一个不断修改商业模式的动态过程。要做好一盘生意,出色的执行力至关重要。如果没有执行力,即使拥有好的商业模式,企业也不会有好的业绩。

相反,即使你原本的商业模式并不完善,但如果执行得好,你还可以通过不断修改商业模式来赢得最终成功。

商业模式并不是一成不变的。商业模式需要不停思考,更需要用实际行动去验证及改进。创业者需要一个可执行的商业模式,请和你的潜在客户交谈,特别是聆听你第一个客户的意见。他们会告诉你客户真正的需求,甚至“教”你如何修改商业模式。

另一方面,你的社交圈子、网络也是构建商业模式的成功关键,千万不要害怕和别人讨论你的商业模式,当你分享越多,所获得的越多反馈将可以帮助你测试商业模式是否可行。

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数学的思维方式与基本原理

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数学思维方式
数学思维方式

数学以公式之优美、理论之奇妙、论证之严密、应用之广泛令人惊叹不已!究其原因,数学的思维方式发挥着巨大的威力,深深影响着其它学科的发展。

什么是数学的思维方式?

数学的思维方式是一个全过程:观察客观现象,提出要研究的问题,抓住主要特征,抽象出概念,或者建立模型。

运用解剖麻雀、直觉、归纳、类比、联想、逻辑推理等进行探索,猜测可能有的规律;采用公理化的方法,即只适用公理、定义和已经证明了的定理进行逻辑推理来严密论证,揭示事物的内在规律,从而使纷繁复杂的现象变得井然有序

一、数学的重要定理牛顿—莱布尼茨公式(微积分基本定理

若函数f(x)在[a,b]上连续,且存在原函数F(x),则f(x)在[a,b]上可积,且F(x)是f(x)的一个原函数,则,

欧氏几何公理(五条几何公理内容)

1.过相异两点,能作且只能作一直线(直线公理)。
2.线段(有限直线)可以任意地延长。
3.以任一点为圆心、任意长为半径,可作一圆(圆公理)。
4.凡是直角都相等(角公理)。
5.两直线被第三条直线所截,如果同侧两内角和小於两个直角,则两直线作延长时在此侧会相交。

非欧几何即非欧几里得几何Non-Euclidean geometry

非欧几里得几何是一门大的数学分支,一般来讲,它有广义、狭义、通常意义这三个方面的不同含义。所谓广义式泛指一切和欧几里得几何不同的几何学,狭义的非欧几何只是指罗氏几何来说的,至于通常意义的非欧几何,就是指罗氏几何和黎曼几何这两种几何。

伽罗瓦理论

伽罗瓦完全解决了高次方程的求解问题,他建立于用根式构造代数方程的根的一般原理,这个原理是用方程的根的某种置换群的结构来描述的,后人称之为“伽罗瓦理论”

二、数学的思维方式

1、归纳思维 

归纳是人类赖以发现真理的基本的、重要的思维方法。著名数学家高斯曾说:“我的许多发现都是靠归纳取得的。

”著名数学家拉普拉斯指出:“分析和自然哲学中许多重大的发现,都归功于归纳方法…牛顿二项式定理和万有引力原理,就是归纳方法的成果。人类认识活动,总是先接触到个别事物,而后推及一般,又从一般推及个别,如此循环往复,使认识不断深化。归纳就是从个别到一般,演绎则是从一般到个别。

在数学里,发现真理的主要工具和手段是归纳和类比

归纳是在通过多种手段(观察、实验、分析、计算……)对许多个别事物的经验认识的基础上,发现其规律,总结出原理或定理。

归纳是从观察到一类事物的部分对象具有某一属性,而归纳出该事物都具有这一属性的推理方法。或者说,归纳思维就是要从众多的事物和现象中找出共性和本质的东西的抽象化思维。

也可以说,归纳是在相似中发现规律,由个别中发现一般。从数学的发展可以看出,许多新的数学概念、定理、法则、……的形式,都经历过积累经验的过程,从大量观察、计算,然后归纳出其共性和本质的东西。

数学思维
数学思维

2、类比思维

著名日本物理学家、诺贝尔奖获得者汤川秀澍指出:“类比是一种创造性思维的形式。”著名哲学家康德指出:“每当理智缺乏可靠论证的思路时,类比这个方法往往能指引我们前进。”

类比是根据两个(或多个)对象内部属性、关系的某些方面相似,而推出它们在其它方面也可能相似的推理。简单地说,类比就是由此去发现彼(或由彼去发现此)。

”类比是根据两个(或多个)对象内部属性、关系的某些方面相似,而推出它们在其它方面也可能相似的推理。简单地说,类比就是由此去发现彼(或由彼去发现此)。

类比为人们思维过程提供了更广阔的“自由创造”的天地,使它成为科学研究中非常有创造性的思维形式,从而受到了很多著名科学家的重视与青睐。

例如: 著名天文学、数学家开普勒说:“我珍视类比胜于任何别的东西,它是我最可信赖的老师它能揭示自然的奥秘。

著名数学家、教育学家波利亚说:“类比是一个伟大的引路人,求解立体几何问题往往有赖于平面几何中的类比问题。
”实践证明:在学习过程中,将新内容与自己已经熟悉的知识。进行类比,不但易于接受、理解、掌握新知识,更重要的是:培养、锻炼了自己的类比思维,有利于自己的创造。

类比思维
类比思维

类比思维是一种或然性极大的逻辑思维方式,它的创造性表现在发明创造活动中人们能够通过类比已有事物开启创造未知事物的发明思路,其中隐含有触类旁通的涵义。它把己有的事和物与一些表面看来与之毫不相于的事和物联系起来,寻找创新的目标和解决的方法。

发明创造中的类比思维,不受通常的推理模式的束缚,具有很大灵活性和多样性。在发明创造活动中常见的形式有:形式类比、功能类比和幻想类比等多种类型。

形式类比包括形象特征、结构特征和运动特征等几个方面的类比,不论哪个形式都依赖于创造目标与某一装置或客体在某些方面的相似关系。

如飞机与鸟类、飞机与蜻蜒,由鸟的飞行运动制成了飞机,飞机高速飞行时机翼产生强烈振动,有人根据蜻蜒羽翅的减振结构设计了飞机的减振装置。人类根据海豚的外形设计潜艇等都是类比的结果。

功能类比是根据人们的某种愿望或需要类比某种自然物或人工物的功能,提出创造具有近似功能的新装置的发明方案,这种方法特别在仿生学研究上有广泛应用,例如各种机械手、鳄鱼夹等。

3、发散思维

所谓具有发散特性的思维是指信息处理的途径灵活多变,求结果的丰富多样。它是一种开放性的立体思维,即围绕某一问题,沿着不同方向去思考探索,重组眼前的信息和记忆中的信息,产生新的信息并获得解决问题的多种方案。

发散思维
发散思维

因此,也把发散思维称为求异思维,它是一种重要的创造性思维。用“一题多解”,“一题多变”等方式,发散式地思考问题,往往能找到解决问题的最优解。

4、逆向思维 

逆向思维(又称反向思维)是相对于习惯性思维的另一种思维形式。它的基本特点是从已有的思路的反方向去思考问题。它对解放思想、开阔思路、解决某些难题、开创新的方向,往往能起到积极的作用。

逆向思维也叫求异思维,它是对司空见惯的似乎已成定论的事物或观点反过来思考的一种思维方式。敢于“反其道而思之”,让思维向对立面的方向发展,从问题的相反面深入地进行探索,树立新思想,创立新形象。

当大家都朝着一个固定的思维方向思考问题时,而你却独自朝相反的方向思索,这样的思维方式就叫逆向思维。

人们习惯于沿着事物发展的正方向去思考问题并寻求解决办法。其实,对于某些问题,尤其是一些特殊问题,从结论往回推,倒过来思考,从求解回到已知条件,反过去想或许会使问题简单化。

逆向性思维在各种领域、各种活动中都有适用性,由于对立统一规律是普遍适用的,而对立统一的形式又是多种多样的,有一种对立统一的形式,相应地就有一种逆向思维的角度,所以,逆向思维也有无限多种形式。

如性质上对立两极的转换:软与硬、高与低等;结构、位置上的互换、颠倒:上与下、左与右等;过程上的逆转:气态变液态或液态变气态、电转为磁或磁转为电等。不论那种方式,只要从一个方面想到与之对立的另一方面,都是逆向思维。

数学作为其他很多学科的基础学科,很多学科都在借鉴数学中的思维方式,而欧氏几何提出的公理化思维更是被很多科学研究的基石方法论。

数学思维的学习除了为解决问题提供工具外,就是锻炼人的逻辑思维能力,能够在面对问题的时候,理性的分析因果利弊,通过表象洞悉事物本质,然后依靠多重假设和逻辑推演来预测事物发展的所有可能性,最终解决问题。

芒格学院
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反熵增思维—— 洞悉万物有序和增长的本质思维

反熵增思维
反熵增思维

我认为,熵增定律——热力学第二定律——在自然界的定律中具有至高无上的地位。如果你的理论被发现违背了热力学第二定律,你就一点希望都没有,结局必然是彻底崩塌。

——爱丁顿爵士 Sir Arthur Eddington

一、什么是反熵增思维

熵增定律是物理学唯一一个不能在时间轴上反演的定律。熵是生物非生物、组织、系统集宇宙万物的本质发展规律,它的伟大之处上面已经有人背书了。那么“熵增定律”到底是什么呢?

熵
熵增定律

“熵”这个字,在这里代表“混乱度”,熵增定律的字面意思就是(在没有外界能量输入的情况下,一个系统的)“混乱度只增不减”,这个定律源于物理热力学第二定律:没有外界干预的时候,温度总是从高温走向低温;不可能从低温走向高温,这表明了在自然过程中,一个孤立系统的总混乱度(即“熵”)不会减小。

举个简单的例子,一杯清水中滴入一滴墨汁,墨汁很快会均匀分布在整杯水里,然后走向平衡(熵死)。这个过程就是“混乱度(熵)”增加的过程;如果没有外界干扰,这杯水里面散开的墨汁,不会自动归集到一处(混乱度减小)。


据说,热力学第二定律是所有物理规律里面,唯一一个时间不可逆的,就是当时间倒流,该定律就无效了。泼出去的水不会自己回来;混乱的屋子不会自己变得井然有序。

熵增原理

熵增原理

生物学之熵:人生存,就要能量,要食物,要以动植物的死亡(熵增)为代价。人体的一个器官,如果不停地跟其它器官交换能量(血液等),那么这个器官肯定是有用的,活的;如果一个器官跟身体内的其他器官没有任何能量交换,说明这个器官没用了,会被进化淘汰。万物生长靠太阳。动植物的有序,又是以太阳核反应的衰竭(熵增),或其他的熵增为代价的。

每次整理好个人物品,若干天后又变成杂乱符合熵增原理,学习停滞,智慧也会渐渐衰退,所以温馨提示大家每隔一段时间对个人物品以及个人思想等生命智慧类物质修葺整理,回归有序和活力。

二、反熵增思维的案例

除了在物理的世界,在社会以及商业的世界,熵增也不可避免。

创业阶段,所有人齐心协力,从混沌中杀出一条生路,这是一个从无序到有序的过程。

成长阶段,公司不断成熟和发展,抓住更多机遇做强、做大。这是一个从初步有序到更加有序的过程;成熟阶段的时候,一些问题就会出现。比如部门之间开始各自为战,争夺利益;企业变大之后开始官僚主义,企业效率低下;整个组织结构也越来越臃肿,创新能力下降等等。

这个过程,就是一个从有序回到无序的过程。

显然,如果没有卓有成效的管理,没有精力组织和规划,企业就会失败,成为熵增的受害者。

亚马逊的创始人贝佐斯在1998年亚马逊致股东信里出现了“反熵”一词。他说:我们要反抗熵。而这也支撑是亚马逊成为千亿市值公司的重要理念之一。

亚马逊的CEO贝佐斯不在意囤积公司利润,更在意“自由现金流”,就是要不断地让钱流动起来。

同时贝佐斯不断进军新的领域,甚至是看起来和公司主营业务相竞争的领域。比如,最终成为AWS云服务、FBA物流体系这样的明星服务,一开始都是看似与主营业务相悖的。

贝佐斯的另一个举措是开放公司的内部业务,使其参与市场竞争,并不断打磨自己的服务,最终提高自己的核心竞争力。其实这正是一个开放的系统,不断地和外界交换能量的过程。不断反熵增的过程。

反熵增思维
反熵增思维—— 洞悉万物有序和增长的本质思维

想要反熵增,对于“熵”,有一个重要的前提条件——熵增是发生在封闭系统之内的。所以,避免熵增的有效方法就是,建立一个能和外界不断进行能量和物质交换的、流动的开放系统。

因为,在抵消的过程中,系统就能从原来转向无序状态的趋势转变为有序状态。 反熵增有两个最关键的条件:

1.这个系统必须不断地远离平衡,不能停滞,不能沉寂 耗散结构理论强调非平衡态是有序之源。这一点也明显的体现在企业发展的过程中了。

2.这个系统必须是个开放系统。 孤立、封闭的生态系统,是无法产生熵减的。开放系统是产生耗散结构的前提。 这也是今天我们看到为什么那些伟大的公司不断强调开放性、赋能员工的原因。

三、如何培养自己的反熵增思维

掌握熵增思维,将有助你理解生活中最普遍的问题。最浅显的道理是:只要你不正确努力,事情就会越来越混乱。

除此之外的启发还包括: ① 个体和行业都是趋向于无序化 ② 不断引入流动性和借助外力来减熵 ③另外,信息是负熵,所以我们应该多摄取信息,特别是结构化的知识,负熵更高。

熵是一种世界观
熵是一种世界观

熵是一种世界观

对于企业来说,要时时保持开放的发展心态。对外,不断了解市场变化,用户需求,新的技术政策。对内,要激发员工活力,激励员工良性竞争,为企业的发展提供更高的推动力。

对个人来说,要时刻清楚世界是在一直变化的,原地不动就是在退步。时间是不会倒流的。在不断前行的时光中,不间断地学习和了解新世界新变化,反熵增才能实现更开阔的人生格局。

生命亦是如此。这里引用薛定谔在1943年中做的一场关于“生命是什么”的演讲中的一段话,很美,值得欣赏:

自然万物都趋向从有序到无序,即熵值增加。而生命需要通过不断抵消其生活中产生的正熵,使自己维持在一个稳定而低的熵水平上,生命以负熵为生!

生命以负熵为生,多么简洁而美丽的一句话。

这就是为什么我们要不断地与“七宗罪”作斗争:傲慢、嫉妒、暴怒、懒惰、贪婪、色欲、暴食。我们自律,自控,并不是有多崇高的道德感,而是生命的本质就是负熵而生。


生而为人,始终保持活力,始终开放和好奇,就如乔布斯的那句著名的话::“stay hungry,stay foolish”,也如巴菲特所言:“我唯一知道的,就是我什么都不知道“。这两句话,难道不应该成为反熵增的两句名言吗?

芒格学院
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《探索智慧:从达尔文到芒格》中文版原文

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《探索智慧:从达尔文到芒格》
《探索智慧:从达尔文到芒格》

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《探索智慧:从达尔文到芒格》中文版原文 电子版下载探索智慧:从达尔文到查理芒格

完整译名应为《探索智慧:从达尔文到芒格》,其英文原名是《Seeking Wisdom:From Darwin to Munger》,这本书的起源是:

探索智慧:从达尔文到查理芒格英文版原版 下载

读过《穷查理宝典》的朋友应该会记得在第四章第三讲最后芒格说他没有精力写一本书,教读者如何不费力气的快速致富,不但要快速致富,还要快速教会。

芒格还说如果有聪明人愿意正确的完成这项任务,他会提供资助。这么多年过去了,有没有人写了这本书呢?

作为芒格粉,我翻阅了很多资料,有一本书是基本满足这个要求的。它英文原版名字叫《Seeking Wisdom:From Darwin to Munger》。这本书芒格花了很多时间阅读初稿并提出修改意见,而且每年在奥马哈的股东会也都会出售。

此书也被巴菲特和芒格在很多场合推荐,可以说这是一本芒格借他人之笔说出自己思想的书。英文版在豆瓣的评分高达9.3分,

在此,我将此书陆续翻译成中文版本,希望能帮助到 喜欢芒格的朋友。

探索智慧从达尔文到芒格

学习者的策略——高效学习的基本原则

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学习者的策略——高效学习的基本原则
学习者的策略——高效学习的基本原则

学会“如何学习”是终极生存技能

学习是一个过程、一种方法、一套理解事物的体系。学习活动需要集中注意力,需要规划,需要反思。一旦人们懂得如何学习,将会更高效、更深入地掌握所学的专业技能。

而今,我们已经与计算机形成了共生关系,共存于广泛互联的系统当中,我们与其记住具体信息,还不如记住到哪里找到这些信息。

从更广泛的意义上说,在一个事实、数字可以像水一样自由流动的数据世界当中,当汽车都能够自动驾驶的时候,我们必须快速高效地掌握专业技能,更精准地抓住复杂问题的关键点。

学会“如何学习”​,将是专家们所说的“终极生存技能”​,这是现代社会超越其他一切技能的关键能力。因为一旦学会了如何学习,你就可以学习任何事物。对一个社会而言,我们需要更丰富的教育形态,使信息和知识能够共同作用,并培养出具有现实意义的解决问题的能力。

如果你准备学习一种值得深入理解和掌握的专业技能,那么只有通过系统化的学习方法才能逐步掌握。系统化的学习方法主要包括以下内容:

如果不想学习,那自然就学不会,也就更谈不上精通了。所以我们必须认识到,我们打算学习的知识和技能是有价值的,而且必须能发现其中的意义。

学习的过程,其实也是赋予某种事物具体意义的过程。人们必须认识到知识与技能的价值,才有可能掌握这些知识和技能。所以,我们需要找到学习活动与自己的相关性,找到所学专业技能对自己的重要意义。

与此同时,还要发现这个专业的重要性。学习活动通常就是要让知识和技能的重要意义能够以某种形式展现出来。所以,这个时候不要采用被动的学习形式,如反复阅读和画重点,而要采取更加积极主动的学习策略,比如进行小测验或者自我解读。

如果你真的想深入掌握一段文字,那就自己把它表演出来;如果你希望理解一个概念,就用自己的语言把它描述出来。

另一个方法就是复述。下一次如果有人给你一个具体的指令,并让你用自己的话把指令复述一遍,那么你总结这个指令的过程,实际上就是进行知识再次生成的过程,这样你记住这个指令的可能性就会提高。

在精通某项技能的初始阶段,专注才是最关键的。我们需要搞清楚我们要学习的究竟是什么,并且设定阶段性目标。

在学习活动的初期,保持专注是关键。人们需要在这个阶段搞清楚自己究竟想学什么知识或者技能,这个时候可以把学习活动看成知识管理活动。为了有所收获,我们需要设定目标,确定时间节点,规划具体的实现策略等。

大量的研究表明,具有清晰目标的人比设定“好好工作”这类含糊目标的人,最终取得的结果要好得多。

学习目标不能是模糊的目标。过于远大的目标也会带来反作用,因为那些目标看起来太遥远了,忽视了我们的情绪感受。其实,人们更容易完成一些看起来比较容易衡量的小目标。

在设定学习目标的时候,要把目标设定得比你平时适应的情形稍微难一点。比如,如果你想学习艺术史,那么你很可能从回顾已经熟知的内容开始:伦勃朗是荷兰画家,凡·高是后印象派画家等。但是,只有当你稍微跨出舒适区一点点,努力达到你暂时还达不到的水平,学习才能真正开始。

某些形式的练习,可以让我们比其他人取得更好的成绩。因此,在这个学习阶段,我们需要通过一些有针对性的练习打磨技巧,从而提高技能水平。

在这个阶段,人们需要精益求精,打磨自己的能力,提升自己的专业水平。也就是说,人们需要安排专门的时间段,提升自己的专业水平。刻意练习可以让人们表现得更好,从而确保对自己所学的知识了如指掌。

一项著名的研究项目表明,一组研究对象回忆篇章内容比另外一组简单重复阅读篇章内容的人,学习收获更多。如果你读了文章后问自己问题,比简单重复阅读这篇文章会理解得更深入。

在刻意练习中,有效的反馈具有指导作用。

最好的反馈意见是,既有对结果的判断,也有与正确答案相关的提示。

最有效的反馈往往是,首先指出回答错误,然后给出一点点提示:​比如告知对方单词的正确拼写是以字母g开头的。​”如果还是不能回答正确,那么再多给一点提示:​“想象一下ga后面是什么?​”直到拼写出整个单词gallo(公鸡)。

在这一阶段,我们在掌握了基础内容之后,需要把所学知识与技能运用到实践中去,借此充实我们的知识与技能。在实际应用中,要加深对知识与技能实际意义的理解。

人们通过向自己解释概念、问自己问题,也可以收获良多。比如,可以尝试问问自己:这种想法行得通吗?这是如何工作的?当人们向别人解释概念或者技巧的时候,可以起到提升学习效果的作用。这也解释了为什么小组配合工作那么有效,因为向同伴解释的时候,自己也在学习。

在这一阶段,我们需要把所有掌握的知识与技能融会贯通,明白各个组成部分是如何有机地结合在一起的。在学习目的方面,了解某一个具体细节或者一个步骤是不够的,我们需要知道这个细节或步骤如何与其他部分互动。

在这个阶段,我们要逐步理解各种知识内容如何有机地结合到一起。学习不仅是为了掌握一点孤立的细节或者一个步骤,我们需要理解这些细节如何按照一定步骤进行互动。

所以,我们需要通过这些简单的事实情况,理解它们是如何有机地结合起来的。要通过自己问问题,认真钻研,深刻理解一个专业领域的内在关系:这一专业知识背后存在一个怎样的体系?因果关系是什么样的?有没有类似的情况?这些信息对我有什么用处?

一个比较好的办法是做假设。如果你正在学习生物学,那么想一想:如果生物随着时间的推移并没有进化会怎么样?如果你正在学习文学作品,希望更好地理解戏剧《罗密欧与朱丽叶》​,那么不妨假设莎士比亚戏剧中的这对年轻情侣并没有死去,那么他们两个家族之间是否还会继续彼此的恩怨?

概念图是一个用来解释专业体系内部关系的强大工具。当把知识与技能的内部关系用图形展示出来的时候,我们的收获会更大。同时要在类似的场景下交叉比较,这样更有助于看清所学专业领域背后的关系。

在学习过程中,我们很容易犯错误或者过度自信,所以我们需要回顾和反思,重新审视我们的理解,从反思学习过程的活动中有所收获。

其他人对我们学习知识和技能也会非常有帮助。当我们暴露于不同的思维方式之中时,我们的收获会比较大。与此同时,我们需要反思,想一想我们学到了什么,尤其是要问问自己:我的思维有哪些变化?这些内容是如何组合到一起的?我学的是什么?下一步应该学习什么内容?

归根到底,我们学习某个专业,就是要学习这个专业领域的系统化思维

如果学习微观经济学,我们就要学会像微观经济学专家一样思考;如果学习生物学,我们就应该学会像生物学家一样思考。

学习的过程可以看作是理解一套有机结合的体系中各个组成部分的过程

学习是一种智力活动,越是积极主动地参与,收获就会越多。如果你在阅读一段文字,那么问几个问题:这段文字讲的是什么事情?作者希望表明的观点是什么?这里有没有看起来说得不清楚的地方?与此同时,要对学习过程进行管理:你有没有得到一些反馈意见?有没有和一些参考标准做对比?

如果你准备做演讲,那么可以用录像机录下来看看;如果你在写一篇文章,那么不妨让你的朋友从头到尾读一遍;如果你在学习西班牙语,那么可以与西班牙语为母语的人多对话。

在学习过程中,我们需要为学习设立目标,需要搞清楚我们的学习目的。另外,别忘了审视一下你自己的思维过程:你真的看懂了吗?有没有想过为什么总是会忘记某些部分?在这方面,一段时间内的持续学习是非常关键的。

实际上,我们总会忘记某些事实和细节。据估计,我们一小时就会忘记所学内容的一半,也就是说,我们需要在几天、几周甚至几个月以后,复习一下所学内容。

你很容易发现,只要多做些辅助记忆的提示卡片,学习效果就可以提升30%。

情绪因素也是一个关键因素

我们通常认为学习是纯理性的,是深层的逻辑和推理过程,然而我们的大脑却不是这样工作的。掌握某项技能,既是认知性的也是非认知性的。

也就是说,如果我们根本不相信自己所学的东西,那么我们就不可能学得会。就好比一台机器既需要润滑油也需要燃料,才能运转正常,我们的大脑也一样,既需要理智也需要情感,才能保持高水平的运行。

为了学习某项专业技能,我们还需要看到事物的内在联系。有效学习的本质就是要看到一个知识体系的内在联系。

所以,我们可以尝试问问自己:有没有哪些类比可以帮助解释这个概念?这个概念与其他领域或其他课题有什么联系?比如,你在学习物理学中的黑洞概念,你能想出哪些相似的概念?黑洞和下水道通水孔相似吗?黑洞像瀑布、像垃圾桶吗?

最后我要说的是,确实存在着更好、更有效的学习方法,我们需要做大量的工作,才能帮助人们学会如何掌握为实现一定目标所需要的专业技能。

今天的世界,仅仅变得聪明一些或者掌握大量的事实是远远不够的。学习的目标在于成长为一个高效的学习者,成为一个高效利用有工具的人。

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神奇的六顶思考帽:从对抗性思考,到平行思考

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六顶思考帽
六顶思考帽

横看成岭侧成峰,远近高低各不同。

—— 苏轼《题西林壁》

在当今竞争激烈的商业世界中,企业的成功往往取决于决策的质量和效率。而优质的决策离不开高效、全面且创新的思维方式。

六顶思考帽”作为一种强大的思维工具,正逐渐成为众多企业提升团队协作、优化决策过程的秘密武器。它能够打破传统思维的局限,让团队成员从不同的角度看待问题,充分挖掘每个想法的潜力。

通过明确区分各种思考模式,避免了混乱和无重点的讨论,大大提高了沟通效率。让我们一同深入了解六顶思考帽,探索思维的多面性,为企业的发展注入新的思维活力!

六顶思考帽

六顶思考帽(Six Thinking Hats)是英国学者爱德华·德·波诺(Edward de Bono)博士开发的一种思维训练模式,也可以说是一个全面思考问题的模型。

六顶思考帽不同于西方建立在分析、判断和思辨基础上的“垂直思维”的传统,提出了与之对立的“横向思维”的理念。它提供了“平行思维”的工具,避免将时间浪费在互相争执上。强调的是“能够成为什么”,而非 “本身是什么”,是寻求一条向前发展的路,而不是争论谁对谁错。

运用波诺的六顶思考帽,将会使混乱的思考变得更清晰,使团体中意义的争论变成集思广益的创造,使每个人变得富有创造性。

波诺用六顶颜色不同的帽子作为比喻,把思维分成六个不同的方面,使每一个人在思考问题时都可以扮演六种不同的角色。这“六顶思考帽”是:

(一)白色思考帽:代表客观的事实和数据,具有处理信息的功能。

白色帽子思考法的主要特点是细致,客观,注重细节和沟通。它是沟通的有效工具,它强调的是事实本身而不是解释,其行为要点最重要的是事实。

白色表示中立客观,收集数据和事实,是一种分析处理信息的技巧,提供客观理性的思考。白帽代表理性的前方,从白帽开始思考,可以为其他思考帽奠定坚实的基础。

当我们戴上白帽时,我们拒绝任何争论和提议,我们检测事实,计算我们所拥有的信息,确定我们尚不具备的那些信息,问题的关键还在于我们如何获得这些信息。

因此,这里的焦点是:此时此地我们到底拥有哪些信息?而哪些信息又丢失了?我们希望获得哪些信息?我们将怎样去获得这些信息?

(二)红色思考帽:代表直觉和预感,具有形成观点的功能

红色帽子思考法是情绪化、感情化、非理性的。与传统思考方式把情感作为一种干扰不同,六顶思考帽把情感因素作为合理存在,尽管其背后的理由难以被详细解释,但它无疑是有价值的。

红帽代表感性的后方。在冷静的外表下,可能隐藏着一颗火热的内心。

因此,戴上红帽就意味着:我内在的情感就是一切,我不喜欢(或者喜欢)现在所做事情的方式,我的直觉这样告诉我:“这样做准会坏事(或者成功)!”

红色帽子思考法的一个重要方面就是不要问为什么,不要试图证明或解释自己的感觉。此外,红色帽子思考法不光是正面的,也包括负面的,只要是非理性的想法都归在红色帽子里面。

(三)黑色思考帽:代表警示与批判,具有发现事物消极因素的功能

黑色帽子思考法的特点是否定的、怀疑的、悲观的。黑色是严肃的象征,代表着小心谨慎,以探讨真实性、合理性和可行性为焦点,看见问题和困难,帮助我们控制潜在的风险。

它的行为要点是要合乎逻辑,同时要避免辩论、避免沉溺于攻击他人的快感之中。这项帽子经常被使用,有时可以避免灾难性的后果,但如果过度过早地否定,有时也会扼杀创造性思维。

总之,黑色帽子关注的问题是:目前可能的问题是什么?存在的困难有哪些?什么是我们应该注意的地方?风险主要来自哪里?

(四)黄色思考帽:代表价值与肯定,具有识别事物积极因素的功能

黄色是阳光的象征,代表着乐观、希望和积极的思考,以价值为焦点,注重发挥自身的优势,帮助我们发现更多的机会。它与黑色帽子恰好相反,不过二者的行为要点都是要有逻辑。

黄色帽子着眼于事情的可行性论证以及如何完成事情本身,其主要思考的问题是:我们做这件事情的好处是什么?积极因素是什么?这个想法里有哪些好的概念?如何将它用于我们的工作?

黄帽代表左派,主张积极变革;而黑帽代表右派,一般比较保守,防止出现一些过激的行为或荒谬的言论,避免陷入危险的境地。一般建议黄在黑前,先思考价值,再思考困难,这样有助于获得正能量。

运用黄帽和黑帽的思考方法,结合数据分析的溯源思维、相关思维和假设思维,能帮助我们更好地分析原因,洞见可能。

(五)绿色思考帽:代表创造性力和想象力,具有创造性地解决问题的功能

绿帽:绿色让人想到植物的生长,象征改变和创新,运用发散性思维,举一反三,从而获得创造性的解决方案。即使某些创新可能是没有结果的,但也不妨碍在这方面付出心智去考虑到各种各样的可能性。

当戴上绿帽时,将着重关注如下问题:除了现有方案,我们还有没有其他更好的选择?我们能不能以其他方式来做这件事?这里有没有另外的一种解释?

(六)蓝色思考帽:代表思维过程的控制与组织,管理其他思考帽的使用

蓝色帽子作为控制者和组织者,其最主要的责任就是控制、组织、指挥和协调整个思考过程,使思考过程程序化、清晰化、条理化。
蓝色帽子还要在思考的过程中不断做摘要、概括、总结,维持思考的秩序,使思考集中到一个方向,不断的从一个台阶走上另一个台阶,不断前进。

我们已经花费太多的时间用于责备和辩驳,现在不妨考虑:我们的讨论是从哪里开始的?我们的目标又在哪里?我们可以做一个概括和总结吗?下一步如何开始行动?即我们究竟应该戴上哪一项帽子?

六顶思考帽

几乎所有需要深度思考的问题,都可以应用六顶思考帽的方法。
每一种颜色的思考帽,既可以单独使用,也可以按顺序组合使用,没有必要每顶帽子都用到,具体的顺序无所谓正确与否,只要合乎情理,任何顺序都可以。

你可以按「白绿黄黑红蓝」的顺序组织团队会议,也可以按「蓝白绿」的顺序商讨简单问题,还可以按「黑绿」的顺序改进流程,按「白黄」的顺序寻找机会,按「黄黑红」的顺序做出选择……

六顶思考帽的组合非常多,就像彩色打印机,只需要用四种基本的颜色,就可以打印出千变万化的彩色图片。

1、团队会议

比如,团队在开讨论会的时候,可以先让所有人都戴上相同颜色的帽子,等大家充分思考之后,再换另一种颜色的帽子。在讨论新项目的策划时,成员们依次戴上不同颜色的帽子进行思考和发言。

A. 先戴上白色思考帽,陈述项目的相关背景和已有的数据;
B. 戴上绿色思考帽,提出各种创新的想法和方案;
C. 戴上黄色思考帽,分析方案的优点和可能带来的好处;
D. 戴上黑色思考帽,指出潜在的问题和风险;
E. 戴上红色思考帽,分享个人的直觉感受和情感反应;
F. 最后戴上蓝色思考帽,对整个讨论过程进行总结和规划下一步行动。

2、项目评估。

对正在进行的项目进行阶段性评估。可以先通过白色思考帽收集项目的进展数据和成果;用黑色思考帽分析存在的不足和问题;再用黄色思考帽强调取得的成绩和积极的方面;绿色思考帽则用来构思改进和优化的措施。

3、产品研发

在产品设计阶段,用白色思考帽了解市场需求和竞品情况;绿色思考帽激发独特的设计理念;黄色思考帽评估产品的市场前景;黑色思考帽预测可能面临的技术难题和市场风险;红色思考帽考虑用户的情感需求。

4、战略规划

制定企业的长期发展战略时,蓝色思考帽把控整体方向和流程;白色思考帽提供行业数据和趋势;黄色思考帽展望战略实施后的积极成果;黑色思考帽预估可能遇到的障碍;绿色思考帽构思突破困境的策略。

5、营销决策

决定营销方案时,白色思考帽分析目标客户群体和市场现状;黄色思考帽预测方案的效果和收益;黑色思考帽指出可能的营销陷阱和负面影响;红色思考帽考虑消费者的喜好和情感倾向;绿色思考帽提出新颖的营销创意。

爱德华·德·波诺博士指出,六顶思考帽可以单独使用,也可以连续使用。在连续使用时,并没有固定的顺序,而是根据你的需要来选择。但不论以哪种方式来使用六顶思考帽,下面这些环节都是存在的:

(1)戴帽。可以请同事或思考中的小组成员戴上特定颜色的帽子,或者请一个小组在几分钟之内使用某顶思考帽。
(2)摘帽。可以请一个人或整个小组来摘掉某种特定颜色的帽子,从这种思维中脱离出来。
(3)换帽。可以通过建议一位小组成员摘掉一个帽子,戴上另一个来完成思维的瞬间转换,同时也不会冒犯这个人,因为这不是攻击正在进行的思维而是要求改变。
(4)用帽子把思维表现出来。这里指的是用帽子来说明我们正在使用的思维类型,这种方式既达到目的,又不会引起误会和冲突。

作为一个小组性的活动,六顶思考帽有以下几点需要注意:

1.戴同一顶帽子。

所有的成员要戴同一顶帽子,失去自我,这样就可以在同一个事实、同一个原因的前提下集中所有人的注意力,一项一项的考虑不同的可能性,尽可能运用集体的智慧、经验和知识,在各个方面想得尽可能地透彻。

这样可以让会议变得更加高效, 充分挖掘每个人的智慧和潜能,让思考变得更加深入,避免陷入低效、无聊、争吵、对抗的状态,减少时间和精力的浪费。

2.全体成员的认可

小组所有的人都接受这种思考方式是有益的。如果有人认为这种思考方式没什么意思,那么在这个小组中他就起到一定的破坏作用。

3.严肃性

这是一种慎重、严肃、调动所有心智的思考,而不是随随便便想一想,也不是在多种可能性中进行随便选择。

4.遵守共同的游戏规则

六顶思考帽有一个非常重要的原则,即所有参与者都应该是平等的。只有平等、公开,把自己的想法跟小组成员共享,才能把这个方法运用得比较好、比较透。

1、培养不同的思考方式

人的思维有一些障碍和误区,很多都是由习惯性思维造成的,例如有的人生性比较谨慎,比较保守,考虑任何问题都会从最坏的可能性着手。六顶思考帽的第一个好处就是能克服习惯性思维,培养不同的思考方式。

2、引导注意力

不同人的思考方向会有不同,而六顶思考帽最大的好处就是引导注意力,使集体的思考注意力集中到同一个方向。

3、使思考更具针对性

众人都朝一个方向思考,在一个方向努力,这样便于思考,便于交流,也能够针对这一方向给予足够的重视和充分的考虑。

在传统思维中,因为视角单一,如果两个人的意见不一致,就容易发生争辩,都认为自己看见的才是真相,试图证明对方是错误的。而运用六顶思考帽的方法,无论双方意见如何对立,当懂得换位思考之后,就能摆脱已有知识和经验的束缚,提出富有创造性的见解、观点和方案。

4、计划性思考,而非反应性思考

这完全是一个主动的,按照计划有所安排的思考,而不是碰到一件事后的突然反应。所以说,这种思考方式更适合于为了某一个事实或事件而进行群体性、小组性或集体性的思考。

六顶思考帽思维是革命性的,它把我们从思辨中解放出来,帮助人们把所有的观点并排列出,然后寻找解决之道。使用六顶思考帽,我们可以理清问题的不同方面,集中地逐一解决各个问题,而不是一次解决所有问题。

六顶思考帽经历了从理论到课程化开发的过程,可作用于企业的会议、决策、沟通、报告甚至影响个人生活,很多企业评价六顶思考帽的推行改善了企业文化、极大地提高了管理效能。

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系统思维大视角——改善系统即人生之道

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系统思维大视角——改善系统即人生之道
系统思维大视角——改善系统即人生之道

混乱中求简单,无序中求和谐。

——阿尔伯特·爱因斯坦

培养一种简单的观念

我们所处的世界,是由诸多系统构成的。从一辆车、一个人、一家企业、一条河流,乃至一个国家,都可以看作一个系统。

系统无处不在!

世界的运行是近乎完美的系统,自然界的变迁,四季的流转,生态的自我平衡,动植物的生长制衡,海水波涛汹涌,潮涨潮落;人口的自行调控(通过天灾人祸),各个自行控制、自动运转的子系统共同构成完美的地球系统,地球是一个程序,一个自治的系统。

身体亦然,我们每个人都有运转良好、反复出现的单个系统,我们对这些过程了如指掌,我们可以熟练地走路、驾车、做早餐、玩游戏。

为什么我们能精熟于这些小系统?因为它们简单,更因为在某些时候,我们自觉地注意这些系统的要素;我们分析、调整、练习细微动作,一段时间后,我们就能不费力气、几乎不假思索地完成整套程序。

再把视界上升到更高的维度,仔细审查构成我们生活的各个子系统,如学习、事业、家庭、健康、心智等等,过去,我们对这些更复杂、更宽泛的系统缺少审视,也没有刻意去努力剖析,太多人只是埋头苦干,把时间和精力浪费在重复同样的问题上,没有专注于改进系统上。

当系统思维在你的头脑中生根发芽后,你随即便拥有“原来如此”的洞察力。

人生关乎简单机制——组成人生各系统的客观机制。

你的人生主系统由子系统构成,每一个子系统又由次级子系统构成。它们合到一起,形成最终主系统,那就是你。

改善人生的系统遵循这样的步骤:确定目标——建立原则——优化系统工作程序(流程),最简单的解决方案,总是最正确的解决方案。

你的工作、健康和人际关系的本质,都是系统,虽然它们被日常的嘈杂表象所笼罩,但它们没有任何神秘费解之处——对于它们的管理亦如此。

你要做的就是一个一个地提取、检查、完善你的系统。

可靠的生意系统是冷静、理性、简明思考的产物。本质上来说,每个生意都是一个系统,通过共同运作,可靠地产生预期结果。

我用企业来说明系统运作,是因为它是易于理解的,企业是一个包含多个子系统的封闭系统,每个系统都可以由简单的因果关系来描述。

企业的运营一般分解成多个便于理解的子系统:如业务系统、产品研发、人力资源、财务、采购、客户服务等。然后,每个子系统将被分解成更小的次级子系统,包括销售渠道管理系统、产品测试流程、采购流程、员工招聘流程、客户维护计划等等。

系统一经分离,暴露出问题,接着就要一个一个地完善,好让每个系统100%贡献于企业战略目标。如有需要,就从头创建新系统,淘汰无用的系统。还要记录每个过程,把每一个过程写成书面工作流程(程序),形成一套工作流程以确保连续性,从而把完善后的系统固定下来。

我们遵循确定目标——建立原则——优化系统工作程序(流程)的步骤来改进系统经营企业要始终牢记三个篮子:

第一个篮子装着企业的经营目标和愿景

第二个篮子装着企业的经营原则(什么能做,什么不能做)、价值观(哪些是对的,哪些是错的)和决策指导方针(一整套高效决策流程)

第三个篮子记录着各个部门的工作程序,那是企业为重复发生的工作和问题制定运作流程与规范,包含各个子系统的工作程序,如:规章制度,发票报销流程,员工招聘流程,产品开发与测试流程,客户维护计划,请假销假流程,财务风控流程………….)。

目标——建立原则——优化系统工作程序(流程)

工作流程使系统变得有形——变成可看见、可把握、可理解、可完善、可共享的东西,并且每次都可以完全相同的方式运用。一个系统如果每次都要实现完美运转,就必须经过具体设定,这意味着将其落实于文字,然后确保贯彻执行。

这些完善后的子系统的执行将是自动化的,这样无需推动就会重复出现。当你看清了企业的本质:一个包含多个独立子系统的集合。只要能确定各个子系统,你的任务很简单,就是将这些子系统一个一个地优化。

主系统——你的事业自然会变好。

健康与我们每个人的生命质量息息相关,首先我们来考查构成健康的子系统要素:良好的睡眠营养健康的饮食适当的运动良好的情绪和心理状态日常保健等等。

例如:很多人的健康问题是由压力和焦虑引发的睡眠不足,当睡眠子系统长期出现问题的时候,健康就会亮起红灯,这时我们依然遵循确定目标——建立原则——优化系统工作程序(流程)的步骤来改善睡眠系统。

围绕获得优质睡眠而建立的行动清单因人而异,一旦发现自己的睡眠质量下降,我们就立刻追根溯源,看看违背了最初拟定的十几项睡眠系统程序中的哪一项。

我们得以精准地调整睡眠过程,使之越来越有效率。良好的睡眠习惯一旦建立,你的健康主系统也就多了一份保障。

如何培养良好关系也是一套系统方法,必须小心翼翼地建立并持之以恒地执行。

有些人不懂建立和维持友谊所需的人际关系基本原则。也许他们不够体贴,更有可能的是他们不懂一个客观现实:交朋友需要日常的筹划和努力。

如果我们的最终目标是构建融洽的人际关系,建议大家先养成爱、乐、生的行事原则。

爱的原则:爱有一种绝对的优势,它包含了尊重,理解,信任和无条件关注等美好品格,养成表达爱意和赞美的习惯,对周围的人给与充分的鼓励和肯定,营造爱的氛围感,在情感沟通中提升爱的能力。

快乐的原则:古人修行到了一定的高度,基本情绪就是乐,乐观看待每天发生的事情,珍视事物最美好的一面,完全接纳自我,保持合理的期望,习惯分享和表达快乐,追求更多生命的乐趣。

生的原则:生可以长生,灭不能常灭。 日日是好日,每一天都是一次新的生命。不断用自己的选择和行动来赋予生命意义。

尊重生命,赞美生命,你会因绿芽冒出土地而喜悦,‌会对初升的朝阳欢呼跳跃,‌也会持续带给别人善意和温暖。体会生命结构的神秘性和复杂性,惊讶于生命的创造性,敬畏生命的无数系统波澜起伏,所呈现的纯然之美。

爱乐生的原则

有了爱乐生的原则构筑的框架,然后,从这个框架出发去冒险。用它去检视我们后天习得的所有人际交往技巧,经验和知识一一发现记录并纠正执行,主动设定并改善人际关系的系统程序,消除无序和无意识行动。

久而久之你会发现自己处事更加体贴备至,更富有同情心,并能更快更有效地与他人建立融洽关系,这是一份终身受益的技能。

构建融洽关系的背后有着复杂的科学原理,以及大量的行为技巧,需要悉心揣摩才能熟练掌握。一旦得心应手,就会发现原来大道至简,这一切都是因为掌握了“友好”的艺术。

简单只是结果,勤耕不辍地苦练“构建融洽关系”的技能才是基础。

现在,我们应该直觉地意识到,生活的其余部分也以同样方式运作,是分离且独立的众多子系统的集合体,每个系统都根据自身的结构,按照一种可预见、可靠的步骤运行。

改善系统就是如此循序往复的过程:接受问题——设计一套解决方案——然后让该方案在现实世界中运作。

对于系统的改善往往是持久的,否则系统将由于随机的外部影响而出现机能障碍,有时候也会运转不灵。

渐进改善我们方方面面的系统,起初要慢,更要有耐心,珍视微小而持久的改善,积少成多,终会形成质的飞跃,可以积累的是小细节。

通过完善人生的各个系统,逐个确认然后重建,我们的人生将越来越有序,越来越平和。

这个过程需要你保持平静的勇气

平静的勇气是朴素的行动,是拖延的对立面。缺乏平静的勇气将直接导致疏漏。平静的勇气深藏在内心,使人无论想不想行动,都会振作起来去做。它以内心强大为基础,通过自律来实现。

我也渐渐明白了,幸福的人和不幸福的人之间有一个非常简单的区别,不幸的人掌控不了自己的人生,只能整天应付管理不善的系统随机产生的坏结果;幸福的人掌控自己的人生,每天都在享受管理良好的系统必然产生的好结果。

禅宗格言有云:“开悟之前,砍柴,挑水。开悟之后,砍柴,挑水。”说得真好,正如我们专注于简单机制,做此时此刻应该做的:创造、调整、维护自身方方面面的系统。

当系统运行良好的时候,平和与富足就会降临。

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地图不是疆域-人类的认知模型总有局限性

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地图不是疆域
地图不是疆域

地图不是实际的疆域,只有经由感官经验所塑造出来的世界,而没有绝对真实的世界。

——佚名

在讨论一个理论,尤其是一个人文社科领域的理论的时候,我们需要一个基本的认知:任何理论和方法都是有限制条件和适用范围的。

在人类的认知和知识体系中,只有两个领域的理论是无法辩驳的。

第一个是数学

数学的许多基础理论被称为公理。所谓公理,就是人类公认的道理。公理不接受反驳,如果公理错了,那人类的认知就会坍塌。

第二个领域是逻辑

人类思维和语言的逻辑也不可被证伪,逻辑甚至是数学思维和推导的基础。人类遵循同样的逻辑,才能在某些事情上达成共识。

除了以上两个领域,几乎所有能称为科学的理论方法都应该具有“可证伪性”。即使是牛顿的万有引力定律,物理学家也已经证明它在特定条件下是不适用的。

“地图不等于疆域”这个概念最早由波兰科学家阿尔弗雷德·科日布斯基(Alfred Korzybski)在他的著作《人类的非亚里士多德系统》中提出。

具体来说,地图可以指代人们对事物的感知、理解、描述、概念、模型、理论等是经过人类的认知和思维加工后的产物;而疆域则指的是事物的真实情况、本来面目或客观存在的实体。

作者指出,人们通常会把他们的认知(即地图)误认为是现实本身(即疆域)。然而,这种认知往往是片面的、有限的,甚至是有偏见的,无法完全代表现实的复杂性和多样性。

换句话说,我们的认知、理解、信念和观念,都只是现实世界的一种模型或映射,而不是现实本身。我们可以使用这些模型和映射来理解和解释现实,但我们不能把它们等同于现实。

那么,为什么我们会把地图误认为疆域呢?这主要是因为我们的大脑有一个自然的倾向,就是喜欢通过简化和概括来理解复杂的现象。

这种思维倾向能帮助我们快速做出决策,节省认知资源。然而,这种思维方式也会带来一些问题。

首先,会使我们忽视那些不符合我们的模型或映射的信息,导致我们的认知有偏见。

其次,这种思维方式会使我们过于依赖现有的模型或映射,抑制我们的创新性和灵活性。

因此,我们需要不断地提醒自己,我们的地图并不等于疆域。我们需要保持开放和谦卑的态度,不断地更新和优化我们的地图,以更好地理解和适应疆域。

查理芒格说:人类的大脑和卵子的运作方式非常相似,当一个精子进入卵子,卵子就会自动启动封闭机制,阻止其他精子的进入,而人类的大脑也呈现这样的倾向。

这句话其实说的是人的一种先入为主的认知偏误,这也是人产生“铁锤人综合症”的原因。

人类还有另外一种认知偏误叫做路径依赖,当我们看到一个强大的模型或者是一个方法,运用良好的时候,我们总是倾向于过度应用它。

碰到很多问题都会想要用这个方法去思考和解决,而忘记了模型的局限性。

各种认知偏误结合起来,会引导人错误的选择思维模型,而用错误的模型就好像吃错药一样,会导致决策的巨大失误。

所以查理芒格说:你必须比世界上最聪明的人,最有资格反驳这个观点的人,还要了解这个观点的缺点和局限性,只有这样你才配真正拥有这个观点。

说的就是要了解每个模型适用边界的重要性。

统计学大师乔治·博克斯也曾经说过,所有的模型都是错的,它们只在特定的尺度上成立。假如只用一个模型观察世界,就会让真理成为公式的牺牲品。

希望你能真正理解,思维模型不是万能钥匙,它都 有自己的应用场景的局限性。只有正确地认识到思维模型的局限,才能发挥出它们本身的功能。同样的,也只有了解了自己思维的局限,才有改进思维的动力和方向。

地图不是疆域-

“地图”历来是人类社会的一部分,它们是传递知识的宝贵工具。当我们进入一个此前不甚熟悉的全新领域时,最好有一张地图在手。

不管是第一次去往某座城市旅行,还是进入一个新的行业,我们都可以使用地图来提高应对能力。

但“疆域”会随时发生变化,并且变化的速度有时会超过地图或模型的更新速度。我们可以且应该根据自己处在这一疆域的亲身经历来更新地图,这也是完善的地图构建方式:

由探索者创造的反馈循环。

在这个循环过程中,探索者通过与现实的交互、收集信息、分析结果,并根据反馈来调整自己的行动或策略,从而使地图或模型更接近现实的疆域。

知道了地图并不等于疆域,我们就能更好地应用这个思考框架来改善我们的决策和行为。

以下是一些实际应用的例子:

在决策中,我们可以通过扩大视野,寻找和考虑更多的信息和要素,来优化我们的决策地图。我们也可以通过使用不同的决策模型和工具,来切换和使用不同的决策地图。

在学习中,我们可以通过批判性思考,来检验和优化我们的学习地图。我们也可以通过交叉学习,来获取和使用不同的学习地图。

在商业决策中,不能仅仅依赖过去的经验或某个成功的案例(地图),而要充分考虑当前的市场环境、竞争对手、消费者需求等实际情况(疆域);

在人际沟通中,我们可以通过倾听和理解他人的观点和感受,来更新和优化我们的人际地图。我们也可以通过同理心和共情,来切换和使用不同的人际地图。

总的来说,“地图不等于疆域”的思考框架,是一种深刻而强大的思维工具,它不仅揭示了人类认知的局限性,还能帮助我们更好地理解和应对复杂和变化的世界。

在这个充满挑战和机遇的时代,唯有勇敢地探索未知的疆域,不断地更新和优化我们的地图,才能更好地理解和适应这个美丽而复杂的世界。让我们一起,用心地生活,用心地思考,用心地行动,创造我们自己的人生疆域。

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人类智慧的核心奥秘——智慧大脑与模式识别

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模式识别
模式识别

导读——这篇文章的主题,是理解人类智慧的核心,本文的重点是对模式识别的概念进行清晰的解释,并运用生动的案例去深化这个概念,阐述模式识别与人类智慧之间的关系,最后引起读者对认知训练的关注。

——哲学家怀特海(Alfred North Whitehead)

智慧通俗来说就是拥有应对变化的能力,即一种高度发达的处理包括“重要但不确定的事情”在内的基本生活能力。

许多人都相信追求新颖是年轻人的特质,而智慧是老年人的特质。心理学家设计了一项很好的实验,让实验对象回答人们在不同年龄有哪些不同的特质。

大多数实验对象认为,人们20多岁时的主要特质是好奇心和清晰思考的能力,而要到50岁以后,智慧才会成为主要特质。

在对各种特质的选择上,许多人将智慧列入了最想要拥有的特质之一。

一个基本的事实是大脑也是人体的一个器官,会发生增龄性的自然衰退,大脑的生命周期可以简单分为三个阶段:发育、成熟和老化。随着衰老,整个大脑会不断发生改变。

每隔10年,成年人大脑的重量和体积就会缩减大约2%,而脑室(大脑深处含有脑脊液的腔体)会变大,脑沟变得更加深刻。这些变化表明脑组织一定程度上出现了萎缩,这是大脑衰老的正常情况。

大脑衰老是生理上的自然体现,我们也能够理解天才(及才华)的特性通常和年轻挂钩,智慧和能力则是成熟的果实。莫扎特顽皮的鬼脸是天才专属,托尔斯泰沧桑的面庞是智者特有。

哲学家、心理学家和诗人都已注意到智慧和青春的置换。智慧和能力似乎是衰老的回报。

可是,智慧和年龄的增长关系究竟是什么关系呢?难道衰老就意味着智慧的自然增长?肯定不会是这么简单吧!

为了深入探讨这个问题,本文我们将引入两个概念。

首先最重要的是理解模式识别能力的概念,所谓“模式识别”,指的是生物体将一个新的对象或一个新的问题识别成已经熟悉的一类对象或一类问题的能力。模式识别能力能帮助我们应对复杂的现实世界。

早在婴儿时期,我们就开始了模式学习,比如婴儿第一次看到猫的时候,并不知道是什么动物,但经过重复看了一些猫的形象或图片后,就在大脑中生成一个猫的模式,以后只要遇到符合这个模型特质的动物,婴儿就会马上调用模式识别出它是猫。

高阶的模式识别能力只要观察专家如何解决问题就能明白,查理芒格能够在两分钟之内把任何复杂的商业模式讲清楚,伟大的物理学家理查德·费曼能够扫一眼写满晦涩数学公式的几页纸,然后随口得出结论:“看起来是对的。”

真是毫不费力的分析能力!!因为费曼能够调用大量的认知模式去快速识别问题,得出结论。

模式识别能力对于我们的心智世界来说是基本能力。没有它,任何对象和问题都会变得全然陌生,我们也无法将先前的经验运用到应付其它对象和问题上去。

关于大脑二元性的最新观点表明:左右半脑的分工是不同的。

右脑负责认知新事物,大胆且敢于冒险,是未知和神秘领域的探索者。
左脑储存知识和稳定的模式识别装置,使个体能够高效处理常规的情况。

研究表明,心智控制自右脑向左脑的转移是一个普遍规律,从这个角度可以理解学习过程的本质。

一个人在学习新事物或面对新问题时主要依靠右脑进行处理。但一旦个体熟练掌握了这种情况,左脑的主导作用就变得明显起来,因为应对问题的模式一旦形成,就会存储在左脑里。

在现实生活中需要几年时间才能掌握的专业技能,也在证明这种自右向左的转移。学习新技能执行任务的新手表现出明显的右脑激活,但熟练的专业人员在执行相同的任务时表现出了明显的左脑激活。

音乐就是一个很好的例子。

当音乐小白听到旋律时,右脑运转得更为积极且特别活跃,但在受过专业训练的音乐家那里,情况正好相反:左脑运转得更为积极且特别活跃。

随着婴儿向成年的转变,我们积累了各种模式,能够驾轻就熟地应对新情况。这些即用型模式一旦形成,就主要存储于左脑;随着模式库的增大,个体会越来越依赖左脑,越来越频繁地使用它。

我们也逐渐习惯使用快捷方式解决问题,摆脱应对新挑战时需要的艰苦脑力劳动,并运用模式识别过上了更高效率的生活。

实际上,我们终其一生都在扩充“模式图书馆”。

新手在思考分析问题的时候,往往觉得每个问题都是新问题。而专家看问题的时候,由于经验很丰富,往往能够一眼看到问题背后的“模式”,能够观察到问题的整体特征,并能快速聚焦到有异常的部分,支持自己进行判断。

模式识别就是一种直觉上“根据经验做出判断并提出解决方案”的过程。

专家看似半秒钟轻而易举做出判断,却并不简单,这是长期努力、大量训练,把知识经验内化,最终形成模式识别的能力。

大量经验产生的“模式识别”力。正是他们把大量理性思考和经验判断,内化成模式识别的直觉判断力,才能在瞬间做出正确的决策。

因此,最厉害的专家高手总是在关键时刻,直指要害。

如果一个人头脑中能形成大量认知模式,并且每一种模式都浓缩了大量相关经验的精华,那么我们就已经获得了“智慧”,一个人掌握认知模型的数量和相关的经验,将直接决定他的认知水平和决策能力。

而智慧的重要先决条件包含“丰富的事实性知识(是什么)”和“丰富的程序性知识(如何运用)”,本质上就是大量模式+大量经验的组合,而积累这样的知识显然需要很长时间。

那就意味着年龄越大,积累的认知模式就会越多,直觉决策能力也随着年龄的增长而累积。

现在你也许有一点点明白了,为什么我们总是说老年人拥有智慧,虽然智慧不只是这么简单,还关乎精神状态和道德因素,但拥有大量的认知模式确实就是智慧的核心要素。

而且随着年龄的增长,现实生活中需要刻意创造新的心智模式结构的认知任务似乎在减少。相反,(广义上)解决问题越来越多地采用模式识别的形式。

遇到新问题时,通常新问题也不是无中生有,终极细化下去总是一些既有问题的排列组合。我们很可能只需调出先前存在的一个模式,或是对已经形成的认知模式稍加修正,就能应对未来日渐增加的认知挑战。

渐渐地,解决问题与其说是做出决策,不如说是模式识别。

许多人在步入老年后,他们也许丧失了一些或大部分心理运算能力。他们的记忆力和注意力也许大不如前,却依然还能清晰地思考与决策,例如巴菲特、查理芒格、比尔盖茨、基辛格……..

他们都是高龄人士,却几乎不受增龄性神经衰退的影响。依靠的正是几十年形成的丰富模式识别能力,从而能应对许多不同的新情况、新问题和新挑战,仿佛熟门熟路一般。

丰富的模式识别能力让他们调用少许的神经资源就能应对问题。

赫伯特·西蒙曾经说过,模式识别是我们可支配的最有力的认知工具。

杰出人物的经历清晰地表明,模式识别机制能在很大程度上抵挡大脑老化的影响,该机制对心智退化的保护意义深远,以及一个人头脑中存储的众多成熟基本模式的强大效果可以完整地保存到更高龄的生命阶段。

如此看来,作为一种能解决复杂问题的方法,轻松强大的模式识别是长期以来不断心智挑战成就的巅峰和回报。

我们的人生旅程植根于心智生活。

经验丰富的心智生活——毫不畏惧地直面频繁的心智挑战——回报给我们的是巨大的认知工具宝库。当我们渐渐老去,这些认知工具赋予我们强大力量,使我们免受大脑衰退的影响。

那些乐于在日常生活需求之外追求精神挑战的人,会给他们的智力和大脑提供强大的保护,活跃的心智生活任何时候都不该停止,它应该持续到高龄阶段。时间越长,回报越多,即使步入高龄后,也能在很长一段时间内保有健全丰富的心智生活。

如果我们年轻时用好奇和探索播下思想的种子,并在人生的成长历程中进行照料和培育,那么智慧就是思想作物丰收的果实。

只有这样,我们才能真正享受到步入拥有智慧的“黄金岁月”。

和所有热衷于探索智慧的人一样,我也在不断积累模式识别策略,希望能够理解世界并以较高的效率生活。这些模式以及那些将要加入我的智力库的模式,将是我一生经历的总和,包括所有在心智世界奋斗和懈怠的时刻。

生命总是有限的——我们都知道这一点,年轻时懒于动脑会危及年老时的大脑,不要浪费那些“可塑性”强的青春年华。也不要停止对自己心智的探索和锻炼。

这不仅适用于头脑,也适用于身体。

最后考虑到未来人口的老龄化趋势,也更该如此!终其一生的心智锻炼、学习、实践、探索和思考永远都不要放弃,没有谁生来就是智者,只有经受长途跋涉的艰苦,你才能成长为智者——我指的是心智的长途跋涉,它是通向智慧的阶梯。

变老是智慧的代价,但智慧本身是无价之宝。当智慧降临,心智的黄金时代就将开启。

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格栅思维模型的进化——查理芒格整合跨学科的利器

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我一生致力于追求理性,总是希望能用理性更好地解决问题。我相信我的思维方式很有用,一定会有更多的人像我这样思考。我提倡采用基本的、跨学科的思维方式解决复杂的人类问题。这种思维方式一定会得到广泛传播。

——查理芒格

2023年11月28日,查理·芒格先生安然辞世,享年99岁。消息传出,引发了世界范围内的普遍缅怀。在伯克希尔的公告中,巴菲特写下了高度凝练的挽言:

“Berkshire Hathaway could not have been built to its present status without Charlie’s inspiration, wisdom and participation.”

诚然如是。查理是那位“让巴菲特成为更好的巴菲特”的幕后智囊。

1972年,查理成功说服巴菲特,以2500万美元的“高价”收购加州糖果制造商See’s Candies,为伯克希尔累计创造了超过20亿美元的销售额。该项收购,成为巴菲特投资理念转型的代表性案例。

1978年,时年55岁的查理,接受巴菲特的邀请,成为伯克希尔的合伙人,并担任副董事长的职务。此后,两人共事近半个世纪,共同创造了伯克希尔的超长期复合增长奇迹。

在巴菲特眼中,查理也成为他的老师格雷厄姆之外,最为推崇的人。用巴菲特自己的话来说:

“他用思想的力量拓展了我的视野,让我以火箭般的速度,从猩猩进化到人类,否则我会比现在贫穷得多。”

纵观查理的一生,加入伯克希尔,可谓是上下半场的分界线。在人生的下半场,查理为世人留下了大量启迪心智的真知灼见。在这些真知灼见的背后,闪烁着古今中外圣哲先贤的智慧之光。

然而,在此之前,查理上半场的人生,远非一帆风顺。

我相信,在正式探讨格栅模型之前,花一些时间仔细感受查理的人生上半场,会有助于我们的理解。

1924年,查理出生在美国中西部的一个小镇中产家庭,祖父是一名联邦法官,父亲毕业于哈佛法学院,是一名律师。小时候,查理有轻微的阅读障碍,经过母亲的耐心辅导,最终使他克服了障碍并爱上了阅读。

高中毕业后,17岁的查理考入密歇根大学,就读数学专业。1943年,珍珠港事件爆发,19岁的查理被迫辍学,投身战争。由于体育成绩不达标,查理被分配到阿拉斯加做了一名气象研究员。后来,又被派往新墨西哥大学学习自然科学和工程,并在加州理工学院接受了气象学培训。

在加州理工学习的时候,经妹妹撮合,21岁的查理与第一任妻子南希结婚,先后生育了三个孩子。

1946年,查理得以从战争脱身,决定申请父亲的母校哈佛法学院。然而,第一次申请,哈佛以学历不够为由拒绝了他。好在,校友子女的身份帮到了他,第二次申请时,因为这层关系查理得以进入哈佛法学院。

从哈佛法学院毕业后,如愿拿到法学博士的查理,进入洛杉矶的一家律师事务所,成为一名职业律师。至此,查理子承父业,顺利继承了父亲的衣钵。

1953年,29岁的查理,与第一任妻子感情破裂,离婚后住进了破旧的单身公寓。一年后,8岁的儿子泰迪患上了白血病。更要命的是,泰迪没有健康保险。查理只好一边拼命工作赚钱,一边照顾病儿和其他两个孩子。

那段日子颇为艰难。当时的医疗水平对白血病毫无办法,查理只能每天去医院抱抱孩子,然后偷偷哭着走回公寓。泰迪日渐衰弱,9岁时不幸离世。

先后经历离婚与丧子,并没有压垮查理。在生活上,查理与第二任妻子南希结婚,两人婚前各有两个子女,婚后又生育了四个子女。这段感情一直持续了55年,直到南希去世。

在事业上,1965年,查理退出了合伙的律师事务所,专注于管理自己的投资公司。查理先后涉足了5个房地产开发项目,短短几年赚到了300多万美元。

20世纪70年代初,美国股市在“漂亮50”的带动下大幅上涨,查理管理的基金净值同样水涨船高。然而,1973-1974年,随着“漂亮50”的崩盘,查理的投资公司遭遇了巨额亏损,基金净值回撤近六成。此时,年届半百的查理面临着一个艰难的选择:要坚持还是放弃?最终,他忍痛关闭了自己一手创办的投资公司。

两年后,52岁的查理,患上了白内障。要命的是,治疗手术失败了,导致左眼失明。作为一个热爱阅读的人,查理只是平静地对身边人说:“我是时候,学习盲文了。”好在,最终右眼的视力保持了终身,学到的盲文没有派上用场。

在30到50岁这二十年里,查理的人生遭遇,可谓跌宕起伏。结婚、离婚、再婚,生子、丧子,就业、创业、清盘,暴赚、大亏,再加上单眼失明,几乎涵盖了中年危机的主要内容。

佛家有言:“烦恼即菩提”。所以,我相信,查理丰富的中年经历,为其后半生的智慧酝酿,提供了不尽的源泉。

一生酷爱阅读的查理,在许多人心中,已成为天才与智慧的代名词。

在这本“行走的百科全书”之中,蕴含着著名的思维结构——格栅模型。围绕着它,查理整合了自己的毕生所学,而这几乎囊括了人类目前为止的主要智慧结晶。

格栅,实际上是个动态的比喻。既可以看作篱笆的制作,又可以视为结晶的过程,还可以类比网络的延伸。核心是,新增加的模块,可以有机地融入现有的体系结构之中。

格栅的意义在于,将原本处于碎片状态的相互割裂的知识模型,整合成为多角度观察世界的利器,从而获得更完整的理解,进而激发出单一视角下通常难于发掘的深刻洞见。

格栅模型的建立过程,离不开多学科的自由探索,而驱动力常常来自内心最深处的好奇。一旦建立起格栅模型,个体的思维就可以自如地穿梭于不同学科之间,而此时的观察对象则好似处于无影灯下。

在这种更宽广的视角下,看似独立的各个学科相互交叉起来,而且在交叉的过程中,彼此都得到了加强。学科边界的打破,以及跨越学科的融合,最终成为了普世智慧诞生的温床。

在查理看来,通过整合不同学科的思维模型建立起的思维格栅,是投资获取超额回报的强有力途径。如果从不同学科的角度能得出同样的结论,那样做出的投资决策会更正确。换句话说,更全面的理解让我们成为更棒的投资者。

接下来,我们就来看看,查理是如何在投资领域,逐步建立起自己的思维格栅的。

格栅模型的建立过程,相当于重走一遍人类的文明之旅。受制于篇幅,以下我仅尝试一些代表性的脉络。

牛顿三大定律的发现,是近代物理学最重要的事件。基于开普勒发现的行星运动的天体法则,伽利略提出的自由落体的地表法则,以及笛卡尔倡导的宇宙万物的力学法则,牛顿整合出经典物理学的宇宙法则——万有引力定律。由此,天上地下的运动规律,得到了统一的表达。

牛顿世界观在自然科学领域的攻城拔寨,吸引着社会科学家的蜂拥效仿。

当目光从宇宙投向市场,变动的是研究对象,不变的是研究思想。牛顿第一定律——惯性定律,描述的是:没有外力作用下,系统倾向于保持不变。这一思想映射为对市场均衡的偏好。类似的,牛顿第二定律描述的是:外力作用将会按照确定的方式改变系统的运动。其映射为对市场有效的青睐。

外力作用于物体,是无差别的。同样的力,施加于同样质量的物体,就产生同样的加速度。市场因子作用于个体,同样需要是无差别的。因此,理性人的假设就登场了。

在数代经济学家的不懈努力下,牛顿世界观完整地嵌入了市场模型,有效市场理论横空出世。供给与需求,在价格信号的指引下,会自发走向供需平衡。扰动因素带来的波动,最终会被市场纠正。股价无法预测,因为市场是有效的,因而也无法战胜市场。要想获得额外的回报,唯一的办法是承担更多的风险。

至此,有效市场理论统治了经济学的教科书。

然而,有效市场理论,有着两大死穴。其一,市场会不定期走向极端,无论是1987年的股灾,还是2008年的股灾,都远远超出了均衡的范畴,有效市场理论对此一筹莫展。其二,个体会时不时缺乏理性,不仅有极度的悲观与狂热,还有许多理性之外的内生偏好,理性人的假设岌岌可危。

也许,市场并不像钟表那般机械,而更像是有机的生命体。

达尔文的《物种起源》,揭示了物种演变的基本规律——物竞天择,适者生存。市场中的个体,就像加拉帕戈斯群岛上的雀鸟,在体征和习性上都很不一样。在经济系统的环境约束下,适应性强的个体生存下来,而适应性弱的个体则走向消亡。个体之间的学习与模仿,让强适应性的个体特征与习性得以传播,于是新的市场“物种”诞生了。

能够突破“均衡”与“理性”的约束,让达尔文世界观越来越为经济学家所青睐。此前所谓的市场“异象”,在演化的视角下,得到了重新诠释。

约瑟夫·熊彼特,把资本主义视为一种不断创新和创造性破坏的过程。创新思想经由企业家,转换为创新产品,进而对经济的旧秩序发起强大的冲击。经济的发展过程,由此具备了十足的跳跃性。由于看到了未来的巨大潜力,资本以直接或间接融资的方式,深度参与了创新过程,进而加快了创造性破坏的进程。

以美国股票市场为例,不同的历史时期,有不同的主流交易策略。比如,20世纪30-40年代流行账面价值折扣策略,50年代流行高股息策略,60年代流行高利润增长率策略,而80年代流行高ROE策略,等等。

策略交替流行的背后,是以资产再配置为核心的市场选择的力量。当新的策略被发掘后,资本会被重新配置——用生物学的术语就是,种群发生了变化。资金分配对金融进化的影响,正如食物分配对生物进化的影响。最终,成功的策略吸引到越来越多的资金,而成为主流的策略。

与此同时,蜂拥而至的资金,使得主流策略产生的边际利润递减。随着策略逐步失效,新的个体带着新的想法入场。如果更新的策略是有效的,资金会再次转移,进化过程重复发生。市场由此也保证了策略的多样性,为日后的演化提供基础素材。

伴随着牛顿机械论走向达尔文进化论,系统模型由简单走向复杂。

复杂系统,由众多个体组成,个体之间以及个体与系统之间存在着形式各异的互动。在自然生态系统中,蚁群、鸟群、鱼群、兽群,是常见的例子。在人类社会系统中,经济系统、社会系统、股票市场,是其中的代表。

在以平衡为核心的牛顿世界观中,系统的输入与输出之间的关系是线性的,细微的改变造就小的结果,大的改变产生大的结果,而且结果是可预测的。这类简单系统,可以在局部研究的基础上,加总出整体特征。

在以演化为核心的达尔文世界观中,系统的输入与输出之间是非线性的,细微的改变可能有巨大的作用,同时大的事件也可能只产生小的改变。不仅如此,个体之间的相互作用会由于反馈机制而改变行为,从而体现出适应性特征。与简单系统不同,复杂系统必须作为整体来研究。一旦切分为局部,由于丢失了互动,无法还原出整体特征。因此,复杂系统的结果是不可预测的。

基于复杂系统模型,圣塔菲研究所提出了经济学的四个特征:

松散的互动:经济体系中的现象是由众多平行的个体互动而成,任何个体的行为都取决于其他个体的行为以及行为产生的体系。

没有全球调控者:尽管有很多规则和研究所,但没有谁能掌控全球的经济;相反,经济受经济体中的个体间的竞争和合作调控。

持续的适应:个体的行为、行动和策略,以及制造的商品和提供的服务,都要随着经验的积累而不断修正。经济体是适应性的,它是持续进步的体系。

动态的不平衡:不同于经典经济学中的均衡模型,由于不断地改变,经济体是不均衡的。

在复杂系统中,个体自发的适应性,会在系统层面展现出所谓的“涌现”现象。在自然生态中,随机觅食的蚁群,会基于个体散发的味诱激素的浓度,而自发形成觅食的最优路径。在社会系统中,亚当·斯密的“无形的手”,是涌现行为的绝佳例子。

既然不存在全局调控者,那分散的个体是如何聚在一起,形成复杂体系的呢?

对此,保罗·克鲁格曼以城市商圈的发展,以及大城市的演变为例,提出了自组织理论。在不考虑因为外在事件的情况下,克鲁格曼认为经济循环主要由自我加强导致的。

在繁荣时期,自我加强的过程会产生更多的建设和制造,供过于求,则投资的回报开始下降,这个时候也就是经济系统崩溃的开始。而经济崩溃本身也会自我加强,导致越来越低的产出,当产出不足以满足需求时,投资回报将有所增加,于是又开始新一轮的经济复苏。

而股票和债券市场没有绝对控制者,这两个市场也是自组织和自我加强体系的绝佳例子。伯·巴克借助自组织临界点,对股灾的不定期发生做出了解释。

经济系统中的大多数事件,无法用单一的理由解释,而更可能用由很多小事件导致的雪崩效应来解释。以沙堆为例,假设有一台机器将沙子一粒粒洒在一个大的平台上,很快形成了沙堆。随着沙子的堆积,沙堆的侧面变得平滑。最终,沙堆无法再变高。沙子落到最高点的时候就会直接滚落。

沙堆是自组织的,因为没有人决定任何一粒沙子的位置。每粒沙子都被其他无数的沙子固定住。当到达最高水平时,我们说沙堆到达了临界点,濒临不稳定的边缘。

此时,再加一粒沙子,将会造成一个小崩溃,沙粒会沿着沙堆的侧面落下。如果遇到了一个稳定的位置,沙粒将会停下;否则它将一直滚落,甚至还会撞到其他不太稳定的沙子,让更多的沙粒滚落下来。这场雪崩一直到所有不稳定的沙子都落下了为止。

回到股市,巴克将投资者分为两类:理性的基本面交易者,基于股价和真实价值之间的差异来决定买入或卖出;易受影响的趋势交易员,基于股价的涨跌来买卖获利。大部分情况下,趋势交易者和基本面交易者的相互作用基本是平衡的。

随着股价的上升,越来越多的基本面交易者决定卖出股票,离开市场;同样,越来越多的趋势交易者被股价上升所吸引而进入市场。随着基本面交易者的减少,以及趋势交易者的增多,沙堆的形状变得越加陡峭,发生雪崩的可能性越来越大。随着基本面交易者和趋势交易者之间的比例走向失衡,在多样性消失的同时股灾也不可避免。

周期性地到达自组织临界点,是复杂系统走向不稳定的内在根源。由于对经济周期以及股灾的有力解释,自组织理论成为社会科学大一统理论的合格候选者。

既然参与市场的个体,并不符合理性人的假设,那么不理性是从何而来的呢?

社会心理学家,尝试从群体心理对个体思想的影响来入手。有趣的是,研究的结果指向了两个泾渭分明的方向。

其一,集思广益——当参与群体的个体具备足够的多样性与独立性时,集体的决策由于整合了个体的智慧,而更为优秀。

其二,乌合之众——当独立性和多样性匮乏时,集体的决策总是低于个体的智慧。

当股票市场的参与方具有足够的独立性和多样性时,即使存在一些不理性的投资者,并不意味着市场是没有效率的。与此同时,有效市场理论的支持者,刻意锁定“理性人”,显然没有理解市场效率的发生机制。

而当独立性消失,失去多样性的时候,市场就会走向无效。比如,当越来越多的人是基于其他人的行为而做决定时,羊群效应弱化了多样性,随之而来的是市场走向泡沫或者崩盘。而个人放弃独立思考,转而选择从众,最主要的原因来自于群体对个体的心理压力。

行为金融学家,从个体的角度来研究,是什么在主导我们的经济行为。

最具代表性的是预期理论,其核心思想是个体更厌恶损失。实验数据表明,个体对损失的内疚,超过获得等量财富时的欢愉,差不多是2~2.5倍的差距。这导致了,个体宁愿维持可能更大的潜在损失,也不愿止损而实现较小的损失;与此同时,个体宁愿实现较小的盈利,也不愿维持可能更大的潜在盈利。

这种“短视性规避损失”的行为特征,被用于解释为什么股票市场会长期保持相对于长期国债的风险溢价。此外,它也告诉投资者,要避免频繁查看账户所带来的负面效应。事实上,能够克服“短视性规避损失”的冲动,是成为伟大投资者的前提,巴菲特深谙此道。

在更广泛的意义上,心理学家发现人类的认知,有着内在的缺陷。

比如,人类的大脑,通常倾向于走捷径——依赖直觉(系统一),而不是更耗能的深度思考(系统二)。为了消除不安感,人类会相信那些可以消除不安的花言巧语,而不是接受不确定性。在先入为主的信仰影响下,我们会收集那些与信仰一致的信息,而忽略相反的信息。我们的记忆并不总是可靠,遗忘的细节会让思维模型变得不稳定。

对投资者来说,互联网时代可能带来更大的伤害。信息过载,会导致知识幻觉,也就是巨量的信息,会让投资者对自己的选股能力过于自信。而股价的实时查询,会极大地增加投资者产生负面情绪的次数。

同时,互联网带来更多的噪声。投资者需要有效的修正装置,来克服交流中的噪声,使之更容易做出理性的判断。对此,查理的《人类误判心理学》,整合了诸多人类的认知短板,是构建个人“修正装置”的良好出发点。

对市场的认知困难,根本原因来自何方?

是市场本身真的无法解释?还是人类的认知局限所致?前者意味着市场本质的不可知,而后者来源于人类理解的局限性。

所有的科学研究,建立在人类可知的基础之上。而科学研究的本质,就是找到新的方法来描述研究的对象。从这个意义来讲,错误的解释源于错误的描述。认知的进步,意味着重新思考已有的解释,并给出新的解释。

维特根斯坦,就人类语言和现实之间的关系,做了深刻的反思。人类所见的世界,由人类选择的词语定义并赋予意义。换句话说,我们怎么看世界,世界就是怎样。

于是,叙事构成了人类传播信息的有效方式。我们与他人的交流,就是基于一系列的故事。这些故事不受限制,是形而上学的而非固定的。甚至,为了进一步解释或捍卫自己的描述,人类会创造出自认为是真实的故事。

在投资领域,也是如此。经济复苏、金融危机、超印钞票、通货紧缩,各种宏大叙事主宰着市场,你方唱罢我登场。同样的事实与数据,可以有不同的叙事。关键在于,叙事的背后,需要有数据和逻辑的坚实支撑。叙事的发展,也要有持续的数据和一致的逻辑做支持。

威廉·詹姆斯所代表的实用主义,是美国特有的哲学流派。其关注的重点,从哲学思想本身,转移到了持有它所产生的实际效果上来。举个例子:问上帝是否存在,这是浪费时间,因为答案没有意义;我们只需要知道信或不信上帝,会让我们的生活产生什么不同。

实用主义认为,思想的最终功能是形成行为习惯。信念的伟大作用,在于总结过去的事实,然后引领新的潮流。我们对真理的理解是不断进化的,思想之所以正确,只是因为到目前为止,它与我们其他经验之间的关系良好。

实用主义的意义在于,它让我们在未知的世界里大胆航行,而不至于在绝对真理的荒岛上搁浅。与之而来的,人类从对绝对真理的追寻中解脱,转向寻找当下的真理,并不断地根据最近情况发展它。

对于股市来说,也许并没有一种衡量价值的方法是绝对正确的,主流的方法更多的是对时代特征的呼应。而超额收益的来源,取决于投资者是否拥有与众不同的的分析数据的方法,以及能否以恰当的叙事对此加以传播。

在这个意义上,实用主义是建立和运用格栅思维模型的最佳哲学。

学习,离不开阅读与思考。有趣的是,用心选择投资,和用心读书需要同样的技能。

首先,我们要成为明辨是非的读者。在海量的书籍面前,能够快速去芜存菁,识别出哪些值得深入阅读。

其次,完成分析性阅读。在读书笔记的帮助下,全面完整地吸收书本的内容。再次,将事实与观点分离。对于事实,需要通过交叉验证来评估其真实性。对于观点,则要进行深入的批判性思考,以确定其可信度。

跨学科学习

对于股票市场的研究报告来说,还需要确认报告中是否包含了某种利益,其中有无分析师长期的个人偏好,以及分析师的意见是否与之前报告的提法不同。如果分析师改变了观点,有无合理的改变理由。

阅读的根本目的,是增进对世界的理解,而不只是获得信息。通过阅读接受的新观点,还需要先在大背景下评估其价值,再决定是否将其纳入自己的格栅思维模型之中。

长此以往,不仅可以大量增加我们在不同领域的有用知识,而且将同时提高我们的批判性思维能力。而高质量的批判性思维能力,是成功投资的必要基础。

有趣的是,想象类读物同样很有帮助。这类作品传递的是经历,作为读者,体验这种虚构的经历,会丰富我们的感知力和想象力。想象类读物以可信方式刻画的人物、活动和感情,会让沉浸其中的读者受到电击般的强烈触动,从中得到的启示甚至会相伴终身。

好的文学作品,通常站在批判的立场,以其文字的魔力将读者和书中人物结合起来,让大家同呼吸共命运。好的文学作品,增加了大多数商业非虚构读物所不具备的东西——将复杂事件进行戏剧性的处理,让身临其中的读者,能够学习他人的经历。

巴菲特曾经介绍过自己的估值模型。首先,列出现金;第二步,估计业务期的长短及业务期内现金增长的概率,然后对现金流进行折现,得出现值。

这是一种基于债券估值方法,投资者把关注重点放在了企业的未来收益上。关于未来,巴菲特说过:“宁要模糊的正确,不要精确的错误。”然而,预测企业的未来现金流是困难的。

面对不确定的未来,我们要有能力做出决策的优化。因而,我们需要将概率引入估值模型。

雅各布·伯努利指出,概率从本质上应该被看作确定性的程度,而不是绝对的确定性。在此基础上,托马斯·贝叶斯给出了统计推理方法,奠定了将概率论应用于实践的基础。

贝叶斯定理,给出了如何在初始结论的基础上,根据最新的客观数据,给出改进结论。基于此,股票估值演变成为一棵决策树,每条树枝代表了新的信息,指向估值概率的改变。估值修正,演变成决策树的扩展,以容纳不同的时间区间和增长率。

除了计算估值,概率还可以帮助测算仓位。爱德华·索普,是将凯利公式应用于赌场和股票市场的先驱。简单来说,下注的仓位等同于2倍的成功概率减去1。需要注意的是,要想让凯利公式有效发挥作用,你不仅要有无限的存款,还要有无限的时间。因而,实际运用时,最好将公式给出的仓位比例,向下修正。

现实世界的复杂性,常常超出了人类的认知。小概率事件,其发生的概率也许并不像理论上显示的那么小。纳西姆·塔勒布研究了一类特定的黑天鹅事件,其特征包括:过去发生的事情无法令人信服地指出其未来发生的概率,带来极端影响,人类本性促使我们在事后编造理由,使其变得可解释和可预测。

用统计学家的话来说,黑天鹅事件显示出“肥尾”特征。与正态分布不同,“肥尾”事件提高了它们实际发生的概率。

在这些概率工具的帮助下,投资风险管理得到了长足的进步。然而,它们只是帮助投资者缩窄了市场中存在的不确定性——但并没有消灭它。黑天鹅事件,以其特有的隐喻,时刻提醒着我们这个世界背后的野性,在伺机而动。

格栅模型的建立,可以从两种角度来看待。

第一种,个人确立目标,通过自己的持续努力,不断添砖加瓦。

第二种,从当下出发,按照即时的需要,生长出新的枝丫。

无论是自上而下的自觉,还是自下而上的自发,都是一个渐进的过程。

更为重要的是,思维格栅是达尔文世界观的产物,它本身就像生命体一样,处于不断的新陈代谢之中。

一方面,我们要不断地学习和探索新的思考方式,对世界提出新的看法和解释。这为格栅模型提供了基本的素材。

另一方面,借助类比和隐喻,把学过的知识联系起来,以获得新的洞察。实际上,每一次类比的建立,就为格栅模型构建出一条新的连接,也为打破学科边界提供了新的通道。

格栅思维模型的进化

拥有思维格栅的人,在面对新情况的时候,其思考过程大致如下:

我以前从未见过同样的情况,
但是我见过类似的事情,而且我知道在那种情况下怎样做是管用的,所以我将从那里开始尝试,然后不断改进。

针对新情况的处理经验,同样会反哺思维格栅。比如,借助贝叶斯定理,来更新决策树的后验概率。从而让自己的判断,与世界的当下,更为契合。

就像进化一样,思维格栅的更新,永无止境。

实际上,思维格栅并不只对投资有益,正如查理所言:

“挑选股票,不过是普世智慧的一个分支应用。”

那些致力于理解这种关联知识的人,能更好地为人处世,他们不仅能成为好的投资者,同时还是好领导、好市民、好父母、好配偶和良师益友。

思维格栅的最大意义,是让我们从“单一思维”中跳跃出来。横看成岭侧成峰,查理相信,我们社会所面对的大量问题只需将其放入横跨多个学科的格栅中就能够得以妥善解决。

最后,让我用查理在南加州大学的一次报告中,所讲述的金句作结:

这样的人,会因查理所称的“好上加好效应”,而获得更多的普世智慧

芒格学院
芒格学院

巴菲特亲述——如何评估企业的内在价值

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巴菲特亲述——如何评估企业的内在价值
巴菲特亲述——如何评估企业的内在价值

股票投资中,我们都追求价格低于价值时买入,这个价值就是“内在价值”。

内在价值,是股票投资绕不开的话题,是做投资具有决定作用的变量。

那么,什么是内在价值?内在价值应该如何计算?我们应该如何利用内在价值去获得投资超额收益率?这些问题一直都是我苦苦思索的。

以前我一直认为,内在价值是个大概模糊的数字,但区间应该不大。但近日重读格雷厄姆的《证券分析》,里面的一段话冲击到了我,格雷厄姆说:1933年初,一家名叫凯斯公司的公司,其内在价值区间在30美元到130美元。

看到没,格雷厄姆认为,这家公司1933年初的内在价值在30到130之间都是合理的。内在价值的模糊区间也太大了!

这句话为什么给我这么大的冲击感?

因为,在现实中,我们经常随意下结论说:某家公司是低估的。

如在市场走强一段时间后,看到没有上涨的股票,大家都会认为,其他股票都涨了,就这家公司没涨,所以它是低估的;或者一只上涨了一倍的股票,刚回撤了20%或者30%,大家也容易说股价低估了……反正,当想买股票的时候,我们总是编造各种理由“忽悠”自己说股票低估了。

但,事实上,我们下结论都太随意了。你看,格雷厄姆给某家公司的内在价值区间是30到130,区间之大令我大受冲击。这种冲击感引导我重新翻了很多篇巴菲特致股东的信,以及他的讲话,重新厘清内在价值的内涵。

本文就试图搞清楚内在价值是什么?如何评估内在价值?评估内在价值的意义是什么?内在价值评估的合理,但市场价格就是不涨,该怎么办?

关于内在价值是什么,投资界的观点在不断进化。

格雷厄姆在《证券分析》中指出,“一般来说,内在价值由资产、收益、股息等事实和可以确定的前景决定,有别于被人为操纵和狂热情绪扭曲的市场价格。”

在他看来,公司内在价值与资产、经营收益和股息等确定的事实相关。而如今,人们更认可的是现金流折现的概念。巴菲特在1994年给股东的信中说:

“我们将内在价值定义为一家企业在其生涯中所能产生现金流量的折现值。”

内在价值是一家企业存续期创造的自由现金流的折现值。那么,这个折现值该如何评估?评估这个区间的关键变量是什么?

在回答这一问题之前,我们先来看看巴菲特评估内在价值的案例。

案例1:评估农场

某年的伯克希尔股东大会,巴菲特在回答投资者提问时,曾经提到过评估农场价值的简易过程。

他说,假如要购买一个农场,考察后知道农场一英亩可以产出120蒲的玉米和45蒲的大豆,也打听到运营农场的化肥和地产税的开销,这样就可以算出比较保守的每英亩利润。

假设利润是70美元每英亩,那你为了这个利润愿意付多少钱呢?你看涨农作物价格吗?你认为价格会随着时间上涨吗?显然除了近几年的大豆和玉米,农作物没有怎么涨,但长期来讲,农作物的表现并不好,所以,最好做保守的判断,假设每英亩70美元的利润维持不变。如果你的资金希望获得7%的投资回报,那么,农场每英亩的价格就应该是1000美元(70/0.07)。如果农场售价是900美元,那就该买;如果是1200美元,那就去别处吧。这就是我们的工作。

在这个例子中,我们可以看到,巴菲特评估农场价值的核心变量有两个,一是估算农场每年的利润,案例里是70美元;二是你希望资金的预期回报率7%,这个回报率就是折现率(解释见下文),也和你资金的机会成本相关。

这个案例里,建议大家好好品品巴菲特评估农场利润的过程,对你认识任何生意都有帮助。

案例2:评估报纸

巴菲特在1991年致股东的信中,解释过如何评估一家报纸的估值。在当时的产业环境里(当下环境已经改变),巴菲特认为,报纸以每年6%的速度增长,如果以10%的折现率对一家公司估值的话,那么当年贡献100万美元利润的报纸,其估值应该是2500万美元。

计算公式是100/(10%-6%)。就是当下的利润除以折现率减去公司的增长率。(这里就不解释具体的原因了,大家可以先强记下来。)

在1991年致股东的信中,巴菲特说,假如公司不是一家稳定增长的报纸,而是其他盈利极其不稳定的公司。比如,每年的利润总是围绕着100万起起伏伏,且公司要增长,就必须投入更多的资金。那么,这样100万的公司,毫无成长性,还是以10%的折现率估值,就仅值1000万。计算公式是100/10%。

从巴菲特举的报纸例子中,我们也能观察到,决定一家公司的内在价值的因素还是两个,一是公司当下和未来的利润;二是折现率的选择,折现率可以理解为你资金的机会成本要求。

这里我们就聊聊折现率。

折现率体现的是货币的时间价值和不确定性。

比如明年的1万块钱,没有当下的1万块钱值钱。因为你当下有1万块钱,你可以存银行获得比如3%的利息。从这个角度看,明年的1万块钱,仅相当于当下的1万/(1+3%)=9708.7元。未来2年的1万,今天价值(或者说购买力)=1万/【(1+3%)的2次方】=9426。10年后的1万都以此类推。未来的时间越长,未来的1万就越不值钱,或者说,越没有购买力。

一般来说,折现率=10年国债平均收益率+风险溢价。10年国债平均收益率是无风险收益率,体现的就是货币的时间价值(或者货币的机会成本);风险溢价体现的是未来的收益的不确定性。利率上涨,折现率上涨;公司风险高,风险溢价率高,折现率高。

其中,对于一家公司的风险溢价,每个人的理解是完全不同的。折现率本身就带有主观随意性和个人性化特征。因此来说,折现率本身就不是精准的科学,对任何一家公司来说,没有“准确”、“正确”的折现率。

巴菲特在计算内在价值时,基本不加入风险溢价因素,我对巴菲特这种做法的理解是,他追求对公司认知的确定性,确定性的公司不需求风险溢价。只需要在稍微上调一下无风险利率就好了。我个人更愿意信任巴菲特的做法,将折现率理解为10年国债收益率,或者说无风险收益率,这个无风险收益率就是资金的机会成本。

如果你无法理解,在确定折现率时,你就当折现率等于10年国债收益率;如果你追求保守,可以在10年国债收益率的基础上加1个或2个点,这就是每个人的个性所在了,也是内在价值的艺术性所在。

案例3:评估伯克希尔

也许正是折现率的艺术性,巴菲特在自述伯克希尔的内在价值时,他没有提到折现率。他在2010年写给股东的信中,提到衡量伯克希尔的内在价值,有三个关键要素——两个定量要素和一个定性要素。

定量要素一,是伯克希尔的投资:包括股票、债券和现金等价物。

定量要素二,是来自于投资和保险承销之外的其他收益来源。这些收益来自于保险公司之外的其他68家公司。

其中的定性要素,巴菲特在股东的信中并没有明说,但根据他的叙述,我将其总结为三点:

第一是巴菲特拥有一批优秀的职业经理人;

第二是伯克希尔灵活的资金配置优势。他说,“在满足业务需要后,很多公司有大量剩余现金。绝大多数公司将剩余现金投资局限于自身业务的领域。针对少数机会的竞争更加激烈。而伯克希尔在处置资金时,不受制度和行业约束,我们在资本配置上的灵活性能够很好地解释,我们迄今为止所取得的大多数成就。”

第三点,则是“伯克希尔的最后一项优势,是弥漫在公司内部的难以复制的文化。在业务上,文化发挥着重要的作用。”

按照我的理解,巴菲特所说的定性要素,最终也是为定量要素服务的。正是因为伯克希尔独特的商业模式、优秀的企业文化和优秀的管理层,保证了公司投资收益和经营业务利润的增长和确定性。

巴菲特在2015年写给股东的信中说,伯克希尔2014年定在价值两个定量要素的估算是:2014年我们的每股投资增长8.4%,除保险和投资之外的业务利润增长19%。

且他还强调,从1970年到现在(2014年底),我们的每股投资以19%的复合增长率增长,我们的盈利增长率是20.6%,如此一来,随后的44年中,伯克希尔股价以与两个价值衡量标准类似的速度增长也就不足为奇了。

总结:

根据上述3个案例,我们可以总结,评估一家公司的内在价值,最核心的变量就两个:一是自由现金流的预测,对有些公司而言,简化为公司盈利的预测;二是折现率的选择。

尽管两个变量是确定的,但是,内在价值的数字可不是确定的,因为折现率的选择不同,对公司自由现金流的预测不同,内在价值的数字就极为不同。

先看折现率的选择。折现率与利率相关,利率上升,折现率上升,利率下降,折现率下降。如巴菲特评估农场的案例中,巴菲特要求的资金回报率是7%,每年70美元利润的农场就估值1000美元;但假如,利率下降今天的地步,如当下中国10年国债收益率不到3%,假如你要求的机会成本(折现率)是5%,那么70美元利润的农场估值为1400美元;

再看公司自由现金流的预测,无法做到100%准确。在农场的案例中,巴菲特假定农场的利润保持70美元不变,但农场的利润就肯定不会变吗?环顾现实,农场利润应该大概率逐步增加的。但假如我们认为农场维持1%的永续增长,那么在5%的折现率的背景下,当下70美元利润的农场就估值1750美元。如果我们认为农场维持2%的永续增长,5%的折现率背景下,70美元利润的农场就估值2333美元。

看到没有,同样一个70美元利润的农场,在不同假设条件下,估值可以是1000美元,也可以是1400美元,也可以是1750美元,也可以是2333美元。估值区间在1000美元到2333美元不等。

格雷厄姆在《证券分析》中说:“我们必须认识到,内在价值是一个难以捉摸的概念,……臆测内在价值会像市场价格那样明确,是个极大的错误。

所以在确定企业内在价值的方式上,几乎每个投资者都不会完全相同,这是一个很自然的现象。因此最好把内在价值看成某个区间,而不是一个确切的数字。有些企业的内在价值比较容易评估,有些企业的内在价值让投资者无法把握。芒格不会对每个企业的内在价值进行评估。

他在2007年年会上说道:“我们没有可以正确估算所有企业内在价值的系统。我们几乎将全部企业归入‘太难’那一堆,只筛选几个简单的企业来做。”纵观芒格的投资生涯,他就是通过设法避免做难做的事情而获得成功的。

只做估值简单的企业在理想状况下,确定企业的内在价值的过程很容易,芒格只需心算就能做到。如果确定企业的内在价值太难,他就会直截了当地说“我放弃”。这是一个很有效却未能被充分利用的理念。芒格喜欢用打棒球来比喻,他说:“作为投资者,不需要对每一球都挥棒。”

比如对于高科技企业,芒格和巴菲特都承认自己很难对其进行估值。

当有人问芒格为何当年不对英特尔这样优秀的企业进行投资的时候,芒格回答说:“像英特尔这样的企业会受到物理规律的制约,这种制约总有一天会导致一张芯片上无法容纳更多的晶体管。

我觉得,每年30%或者其他比例的增长率将会持续很多年,但不可能会持续到无限的未来。因此,英特尔必须利用它目前在半导体行业中的领导地位开发一些新的业务,就像当年IBM利用制表机开发出了计算机业务一样。而预测某些公司是否有能力做到这一点,对我们来说简直太难了。”

巴菲特也说:“有一大堆这样的企业,芒格和我完全不知道该如何评估它们的价值,但这一点也不会让我们烦恼。我们不知道可可豆或者卢布以后的价格走势,对于各种各样的金融工具,我们也不觉得自己掌握了对其进行估值的知识。”

很多过分自信的人恰恰与芒格的做法相反,他们习惯知难而进,认为他们有足够的心智解决问题而得到高额的回报。但实际上,难题就是难题,饱含犯错的机会,而一旦犯错就会给投资者造成损失。

当估值流程简单的时候,确定企业的内在价值会大大减少出错的概率。即使在一个流程简单的估值过程中,价值投资者也应该认识到一点:估值过程本来就不精确。价值投资者完全可以接受一个不精确的估值,因为价值投资者寻求的是一个非常宽裕的安全边际,没有必要进行精确的计算。

芒格和巴菲特承认,他们在内在价值的定义上并不完全一致。巴菲特在2003年年会上说道:“内在价值极其重要,但又十分模糊。在评估内在价值时,面对相同的一系列事实,两个人几乎不可避免地会得出不同的数字,至少略有不同,芒格和我的情况甚至也是如此。”

巴菲特在给股东的信中也提到,“衡量我们每年进步的理想标准,或许是伯克希尔股票每股内在价值的变动,奈何这一价值的计算方法难以与精确搭边。”“虽然模糊难辨,但内在价值却是最重要的。也是唯一能够作为评估投资标的与企业的合理方法。”

”虽然估值的看法和做法存在细节上的差异,但大体是一致的。

估值不是价值投资者拼凑出来的东西。

在著名价值型基金经理人迈克尔·普莱斯看来:“内在价值是投资人在进行了充分的尽职调查并得到银行大额的授信额度之后,为了完全掌握一家企业而愿意支付的价格。对我来说,最重要的指标是得到完全控制地位的交易价位,而不是市场交易的价位,或相对于类似其他(企业)股票的交易价位。

当投资者面对投资价格上下波动的时候,考察内在价值是其最终分析的参考点。

本文开头提到的,格雷厄姆说一家公司一年内的内在价值区间在30美元到130美元之间。就充分体现了内在价值的艺术性和难以捉摸性。区间如此巨大,那么,内在价值这个概念的意义何在呢?

格雷厄姆在《证券分析》中说:“证券分析并不是为了确定某只证券的内在价值,而是为了证明其内在价值是足够的……打个简单的比喻,我们很有可能只需要通过观察,就可以判断一个男人的体重是否超标,而无须知道其体重。”同样的道理,有些企业的内在价值显然也提供了必要的安全边际。

就以凯斯公司为例,“资者可以确定的是,假如该股票以每股10美元的低价出售,那么,投资者可以断定,凯斯公司股票的内在价值高于市场价格。”

根据上述观点,抱一可以合理推理:其实,大多数时候,一家公司的内在价值都在合理区间,只有在价格过高(市场疯狂)或者过低(市场恐慌)的时候,投资者才能得出结论,某家公司的股价低估了。

从这个角度上,你就能理解,为什么巴菲特、彼得林奇、邓普顿等投资大师,都极其珍惜市场暴跌、股民一片哀嚎和恐慌的机会了。因为,只有在这个时候,才能捡到真正被低估的股票。如2008年大熊市底部,2018年底部,再如2024年1月,市场跌破3000到2863的时候。包括机构、私募等绝大多数投资者都在亏钱的时候,市场价格往往才能真正低于内在价值。

然后,当很多股票都跌出价值的时候,很多投资者又忘掉了价值,开始被市场价格左右。大部分投资人会很轻易的把市场价格等同于内在价值,或者会主观偏见的认为,市场价格直接反应了内在价值。

芒格在为企业估值时,是从“所有者盈余”开始入手的,所有者盈余的算式为:

在此种方法中,伯克希尔公司利用所有者盈余,把维持企业股本回报率所需支出纳入考量。所有者盈余并不是唯一的估值指标,其他价值投资者可能会用不同的标准计算价值,比如说息税前利润(EBIT)。

息税前利润,顾名思义,是指支付利息和所得税之前的利润。当息税前利润增大时,每一元盈余所负担的固定财务费用就会相对减少,这能给普通股股东带来更多的盈余。

巴菲特在做估值时,将企业的成长性作为一项重要的考量要素,并与芒格的方法相呼应。成长性是企业预期盈利能力的持续增长,价值投资更看重现在的安全边际,而成长投资更看重企业的未来发展,哪怕现在企业的内在价值只有1元,而股票的价格是2元,只要企业的成长性高,这只股票就值得投资。

巴菲特认为,成长性一直是价值计算公式中的一项因素,它构成了一个可变因素,其重要性可能是微不足道的,也可能是巨大无比的,其影响可能是消极的,也可能是积极的……只有在对企业的投资可以产生不断增值的诱人的回报时,换言之,只有为增长所花的每一分钱都能创造超过一分钱的长期市场价值的时候,成长才会给投资者带来收益。如果是需要持续增加投入却回报甚微的企业,它的成长就会伤害投资者。

显而易见,在做估值分析的时候,芒格和巴菲特都是非常保守的。

接下来,我们就好好聊聊内在价值与市场价格的关系。

关于内在价值与市场价格的关系,我看到的最经典的描述,莫过于格雷厄姆在《证券分析》中的一张图,秘密都在里面了,见下图,这幅图描述了,短期内股票的内在价值与市场价格之间的关系:

我建议大家把这幅图保存下来。时不时拿出来看看。

根据上图和我对投资的理解,我将内在价值与市场价格的关系总结为四条:

整体上看,短期内,内在价值对股票价格的影响是局部的和间接的。影响股价的要素包括内在价值要素、未来价值要素和市场因素,内在价值要素仅占1/3;而且,内在价值要素要通过影响公众对股票的态度,才能影响股价。

理解了这张图,大家就能理解股票世界短期的凌乱和杂乱无序:为什么很多优秀的公司短期就是不涨?为什么短期内,很多垃圾股经常又飞上天?为什么一只股票的股价一年内可以上蹿下跳,惊心动魄?

对于投资者比较正面的因素则是,尽管短期内股价可以不理会内在价值,但长期而言,市场价格总会反应内在价值。

巴菲特在致股东的信中说:市场价格和内在价值的路径常常不同,有的时候是时期延长,但最终它们会交汇。

很多人也许会问,为什么长期而言,市场价格一定会反应内在价值?因为长期而言,以利润和自由现金流为基础的比重,占比会越来越大,差距也会越明显。长期而言,内在价值对市场价格是起着决定性作用的。

以茅台和乐视网为例。茅台是这几年的大牛股。乐视曾经是2012到2015年的大牛股。2013到2015年,受塑化剂和“三公消费”政策影响,茅台连续3年经营原地踏步,公司股价也是连续三年原地踏步,期间还遭遇过暴跌;而2016年后,公司经营重新步入成长轨道,利润从155亿到525亿,利润增长2倍多,股价因为享受了戴维斯双击,上涨9倍。

反观乐视网。2012年到2015年,曾经的大牛股,但潮水退去,却发现乐视在裸泳,利润情况回归原貌。曾经的大牛股落了个退市的命运。

茅台长期利润(内在价值)的走牛,决定了公司市场股票价格的长期走牛;乐视长期利润的下降,决定了公司股价的下降。而这个长期并不像大家常挂在嘴边的一月一季度一年,这个跨度经常是3、5年。

短期内股票的内在价值与市场价格之间的关系:

市场价格长期会反应内在价值;短期经常与内在价值无关,时而大幅高于内在价值,时而大幅低于内在价值。那么投资者,就应该好好利用市场价格的巨大波动,在市场价格大幅低于内在价值时买入。

回到上图,投资者就应该在“未来价值因素”和“市场因素”都不存在甚至是负面作用的时候买入。就以一个案例来说明,投资人林园分享过他2003年买入茅台的理由,他说当时茅台的市值70亿左右,而在调研中他发现茅台酒的库存价值就达到300亿(内在价值足够),而且调研中,他发现,来茅台拉货的经销商要等好几天才能把货拉走,茅台酒并不愁卖,未来3年的净利润增速是有保证的。但当时,整个社会缺认为将来大家都不喝白酒了(未来价值预期极低),而且股票市场上没人关注白酒公司(市场因素负面)。就在这样的背景下,林园富有洞察力的买了茅台,而后持有到现在,便有了今天的成就。

低价买入股票的好处之一便是,一旦市场负面因素消除,转而走向积极;且对未来预期开始乐观之后,投资者就会迎来戴维斯双击,甚至三击。如上文提到的茅台,利润增长2倍,股价上涨9倍。

因此,投资要获得成功,关键前提,始终是对生意的独到认知,是对内在价值的独到评估和深刻洞察。

巴菲特在2014年致股东的信中亮明了他投资的态度,他说:

“查理和我买股票的时候,……,首先我们要考虑是否能够评估公司未来5年,或者更长时间内的盈利。如果答案是可以,那我们就会在对应估值区间下限的价格上买入股票。如果我们不具备估计未来盈利的能力——经常是这样——那我们就去考虑其他投资。”

投资中,内在价值是隐形的、不易估的,而股价却是显性的、易得的。大多数人不会衡量内在价值,很容易被股价左右;而就是你懂得衡量内在价值,但是在某个时间段,如果市场股价不反应内在价值,你也只能干瞪眼,在那里苦熬。

所以,就是那些真正懂得内在价值的投资者,假设市场短期不认可,短期内也经常很憋屈,还会被各种人质疑?当年,林园在2014年《解码财商》栏目里就被三个年轻嘉宾吐槽和质疑:林园应该好好反思在茅台上的投资。

巴菲特在致股东的信中说:市场价格和内在价值的路径常常不同,有的时候是时期延长,但最终它们会交汇。

尽管“最终会交汇”,但这个“最终”的过程,恰恰就是做投资最难的部分,这需要强大的定力和自律能力。

无怪乎,巴菲特给《聪明的投资者》写的序里说:“要想获得投资成功,并不需要顶级的智商、超凡的商业头脑或内幕消息,而是需要稳妥的知识体系作为决策基础,并且有能力控制自己的情绪。本书能够准确和清晰地提供这种知识体系,但对情绪的约束是你自己必须做到的。

回看中国股市,稍微有点生意常识的人,都能认识到茅台是最顶尖的生意。但为什么唯独仅有林园这样的人,能够长期拿着不动?

无怪乎,林园在某大学校园的投资讲座上说:“(股票投资)能不能赚钱,和专业没关系,专业水平占0.2%;99.8%的因素和专业没关系,和基因有关,需要把自己管好,和人有关系。”

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芒格漫谈普世智慧合集worldly wisdom—获得智慧是人类应尽的道德义务

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芒格漫谈普世智慧合集
芒格漫谈普世智慧合集

追求智慧是人类应尽的道德义务。生而为人,却疏于追求智慧,这是道德上存在缺失。

——查理芒格

查理·芒格说:获取普世的智慧,并相应地调整你的行为。即使你的特立独行让你在人群中不受欢迎……那就随他们去吧。

李录说:近代很多第一流的专家学者能够在自己狭小的研究领域内做到相对客观,一旦离开自己的领域不远,就开始变得主观、教条、僵化,或者干脆就失去了自我学习的能力,所以大都免不了瞎子摸象的局限。查理的脑子就从来没有任何学科的条条框框。他的思想辐射到事业、人生、知识的每一个角落。1

在他看来,世间宇宙万物都是一个相互作用的整体,人类所有的知识都是对这一整体研究的部分尝试,只有把这些知识结合起来,并贯穿在一个思想框架中,才能对正确的认知和决策起到帮助作用。所以他提倡要学习在所有学科中真正重要的理论,并在此基础上形成所谓的“普世智慧”,以此为利器去研究商业投资领域的重要问题。

查理·芒格说:我感兴趣的是更为广泛的普世智慧,因为我觉得现代的教育系统很少传授这种智慧,就算有传授,效果也不是很明显。

为了强调我有时候会开玩笑地称之为灵丹妙药的普世智慧,我想先来灌输给你们几个基本的概念。

基本的、普世的智慧是什么?嗯,第一条规则是,如果你们只是记得一些孤立的事物,试图把它们硬凑起来,那么你们无法真正地理解任何东西。如果这些事物不在一个理论框架中相互联系,你们就无法把它们派上用场。

你们必须在头脑中拥有一些思维模型。你们必须依靠这些模型组成的框架来安排你的经验,包括间接的和直接的。你们也许已经注意到,有些学生试图死记硬背,以此来应付考试。他们在学校中是失败者,在生活中也是失败者。你必须把经验悬挂在头脑中的一个由许多思维模型组成的框架上。

思维模型是什么呢?这么说吧,第一条规则是,你必须拥有多元思维模型——因为如果你只能使用一两个,研究人性的心理学表明,你将会扭曲现实,直到它符合你的思维模型,或者至少到你认为它符合你的模型为止。你将会和一个脊椎按摩师一样——这种医师对现代医学当然是毫无所知的。

那就像谚语所说的:“在手里拿着铁锤的人看来,每个问题都像钉子。”当然,脊椎按摩师也是这样治病的。但这绝对是一种灾难性的思考方式,也绝对是一种灾难性的处世方式。所以你必须拥有多元思维模型。

这些模型必须来自各个不同的学科——因为你们不可能在一个小小的院系里面发现人世间全部的智慧。正是由于这个原因,诗歌教授大体上不具备广义上的智慧。他们的头脑里没有足够的思维模型。所以你必须拥有横跨许多学科的模型。

你们也许会说:“天哪,这太难做到啦。”但是,幸运的是,这没有那么难——因为掌握八九十个模型就差不多能让你成为拥有普世智慧的人。而在这八九十个模型里面,非常重要的只有几个。

查理·芒格说:你们要怎样才能得到普世智慧呢?使用哪种方法能够让你们跻身于世上极少数拥有基本实践智慧的人士之列呢?

“长久以来,我相信有某种方法——它是几乎所有聪明人都能掌握的——比绝大多数人所用的方法都有效。正如我在南加大商学院说过的,你们需要的是在头脑里形成一个由各种思维模型构成的框架。然后将你们的实际经验和间接经验(通过阅读等手段得来的经验)悬挂在这个强大的思维模型架上。使用这种方法可以让你们将各种知识融会贯通,加深对现实的认知。”

查理·芒格说:如果你们认真研究的话,会发现普世智慧是一门相当高深的学问。不信你们看看通用电气取得的成就,看看伯克希尔·哈撒韦已有的业绩。

当然,沃伦有一位教授或者说导师,那就是本杰明·格雷厄姆,他对沃伦的影响很大。格雷厄姆的学问很好,当他从哥伦比亚毕业时,有三个不同学科的系邀请他去攻读它们的博士课程,并要求他一入学就开始授课:(那三个系分别是)文学系、希腊和拉丁古典系、数学系。

格雷厄姆的性格非常适合做学问。我认识他。他特别像亚当·斯密——非常专注,非常聪慧。甚至他的外表也像个学者。而且他是个好人。格雷厄姆对赚钱这回事并不那么用心,但去世时家财万贯——即使他总是非常慷慨。他在哥伦比亚当了30年穷教书匠,并独力或合作撰写了许多后来成为他那个学科最好教材的著作。

所以我认为,学术蕴含了许多普世智慧,而且最好的学术观念确实是有用的。

当然,当我谈到跨学科方法——你们应该掌握各个学科的主要模型,并将它们统统派上用场——时,我是真的呼吁你们不要理会学科的法定界限。

跨学科学习

这个世界并不是按照跨学科的方法组织起来的。它反对跳出学科的法定范围。大规模的企业也是这样。当然,学术界本身也反对这么做。就这一点来说,我认为学术界错得有些离谱,功能失调。

许多企业之所以会出现那些最糟糕的毛病,功能失调,是因为人们将现实分割为各自为政、互不相干的独立部门。所以如果你们想要成为好的思想家,就必须养成跳出法定界限的思维习惯。

你们不需要了解所有的知识,只要吸取各个学科最杰出的思想就行了。那并不难做到。

查理·芒格说:普世智慧大体上非常非常简单。如果你们有决心去做,我在这里要求你们做的事情其实并没有那么难,而回报是非常高的——绝对非常高。

但你们可能对很高的回报不感兴趣,对避免许多悲惨遭遇不感兴趣,对过上更好的生活也不感兴趣,如果你们的态度是这样的,那么请别听我的建议——因为你们已经走在正确的道路上啦。

查理·芒格说:如果我是法学院的沙皇——不过法学院当然不会允许沙皇的存在(它们甚至不希望院长拥有太多的权力)——我会开设一门叫做“ ”的课程,它将会提供许多有用的东西,包括大量得到正确传授的心理学知识。这门课可能只持续三个星期或者一个月……

我认为你们应该开设一门有趣的课程——采用一些有说服力的例子,传授一些有用的原理——那将会很有趣。我认为这门课程将有助于你们发挥从法学院学到的知识。

人们会对这个想法不以为然。“大家不做这样的事情。”他们可能不喜欢课程名称——“补救式普世智慧”——所含的讽刺意味。不过我这个名称的含义其实是“每个人都应该知道”。如果你管它叫补救式的,难道你的意思不是这样的吗?“这些道理真的非常基础,每个人都应该知道。”

这样一门课将会非常有趣。可以援引的例子太多了。我不明白人们为什么不开设。也许是因为他们不想开,所以就没有开;但也许是他们不知道该怎么开;也许他们不懂这门课是什么。

但如果你们在接受传统的法学院教育之前,有那么一个月的时间来学习这些通过生动的例子得到传授的基本道理,你们在法学院的整个求学过程将会有趣得多。我认为整个教育系统的效果将会好得多。但没有人对开设这样的课程感兴趣。

我之所以想要设立一门课来传授补救式普世智慧,原因还在于它会迫使教授们去反省。要是这些教授传授的知识明显有误,而我们在一门叫做“补救式普世智慧”的课程中予以更正和强调,那么他们会感到难为情。那些传授错误知识的教授真的必须为自己辩护。

这个想法是不是很疯狂?期待有人设立一门这样的课,可能是一个疯狂的想法。不过,如果有人真的开了这样的课,难道你们不觉得它会很有用吗?

(如果查理给法学院的学生上“补救式普世智慧”这门课,这门课肯定会包括他的“由数学、物理学、化学和工程学构成的四门基础学科”,以及会计学、历史学、心理学、哲学、统计学、生物学和经济学。实际上,上完这门课所需的时间可能不只“三个星期或者一个月”。)

查理·芒格说:无论你们选择了哪种生活方式,我认为你们应该尽量去吸收基本的普世智慧,否则就是犯了大错,因为世俗智慧可以让你更好地服务别人,可以让你更好地服务自己,可以给生活带来更多的乐趣。所以如果你们有能力去掌握它却不去掌握,我认为那是很荒唐的。如果你们掌握了普世智慧,你们的生活将会变得很丰富——不仅是金钱方面,其他方面也将会变得很丰富。

查理·芒格说:我醉心于智慧,我为追求准确和满足好奇心而醉心。也许我天生高尚,愿意为那些超越我的短暂生命的价值观念服务。但也许我只是在这里自吹自擂。谁知道呢?

我认为人们应该掌握其他人已经弄清楚的道理。我并不认为人们只要坐下来空想就能掌握普世智慧。没人有那么聪明……

查理·芒格说:我来到哈佛大学法学院时受过的教育非常少,只有散漫的工作习惯,没有任何学位。沃伦·阿博纳·希维(Warren Abner Searey,1880—1966,哈佛大学法学院著名教授)反对我入学,但在我家的世交罗斯科·庞德(Roscoe Pound,1870—1964,美国著名法学家,曾任哈佛大学法学院院长)的干预之下,我还是被录取了。我在高中上过一门愚蠢的生物课,极其粗糙地学习了明显不完整的进化论,学会了解剖草履虫和青蛙,此外还掌握了一个后来销声匿迹的荒唐概念:“原生质”。

时至今日,我从来没有在任何地方上过化学、经济学、心理学或者商学课程。但我很早就学过基本物理学和数学,我花了很多精力,掌握了硬科学的基本治学精神与方法,我用这种方法去学习各种软科学,增加我的跨学科普世智慧。

因而,我的生活无意间成了一种教育实验:一个很好地掌握了自己专业的人在非常广阔的学术领域试验这种基本治学精神与方法的可行性和有效性。

在利用非正式的教育来弥补自己的知识缺陷的过程中,我发现,虽然我的学习意愿并不算非常强烈,但在这种基本治学精神与方法的指引之下,我的能力得到了极大的提高,这远远超乎我原本的意料。

我获得了大量最初想都没想到的好处,有时候我觉得我就像“蒙眼钉驴尾”游戏中那个唯一没有被遮住眼睛的玩家。例如,我本来没打算学习心理学,但这种基础治学与方法却引导我掌握了大量的心理学知识,给我带来了很大的好处,这些好处很值得我改日专门来讲一讲。

查理·芒格说:年轻的时候,我就很清楚,甘坐冷板凳才能出人头地。我知道律师的工作对我没什么意义,所以我把一天中最好的时间卖给自己。我总是把一天中最好的时间用于获取智慧、提升自己。在给自己充完电之后,我才会把时间卖给客户,为客户提供法律服务。在很多年里,我都是如此。当严峻的挑战来临时,我当然会脱颖而出。

如果你想成为一个有思想、有智慧的人,必须付出不懈的努力。几乎没有人是生下来就拥有智慧的,大数学家约翰·冯·诺伊曼(John von Neumann)也不是生而知之的。你必须腾出时间来思考。很多人整天像个陀螺一样转个不停,忙得没有时间思考,这样的人早晚要付出巨大的代价。

很多人瞎忙活,忙得没时间思考。我们有时间思考,我们比没时间思考的人强。很多人不思考,越不思考,越落后。

如果你想拥有良好的认知能力,如果你想比别人更具智慧,能在艰难时刻有更好的表现,除了拿出大量时间思考,别无他法。

查理·芒格说:在做投资的过程中,我收获了比金钱更宝贵的东西。从一个投资者的视角分析公司,我能把一家公司看得更透彻。

在商学院的教学案例中,学生们经常从员工的角度分析,很少从投资者的角度研究。站在投资者的角度研究一家公司,我们能看得更深、更远。

我对中国人有好感,因为我的这种想法与中国的儒家思想很接近。我相信,追求智慧是道义之所在。

查理·芒格说:我们对理智的追求是一以贯之的。无论是在我们说的话里,还是写的文字中,都贯穿着我们对理智的追求。然而,我们没办法精炼地表达出来。如果你让我们把全部的人生智慧浓缩成一句话,我们做不到。

在前人的总结中,也许说得最精辟的当属佛陀。佛陀说:“我只教一件事,我教的是人类痛苦的根源,以及如何避免一部分痛苦。”这不是佛陀的原话,但大意如此。

这基本上也是我所认为的智慧。如果你能学会如何远离灾难,如果你能化解无法避免的痛苦,你就领悟了佛陀的教诲,获得了人生的智慧。

看透了苦难的根源,人就可以脱离苦海。

(股东:我感觉您似乎更强调理智。)

佛陀说的就是理智,佛陀教导的处世智慧非常理智。

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回归商业的常识-寻找商业的内在驱动力

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商业的常识
商业的常识

今天,鼓吹未来变化的人忙着制造各种新词,并拼命推广,仿佛偏离了这些词,就不能描述未来与变化。然而,在技术和商业的推动下,今天的各种时髦提法,很可能在新一轮更剧烈的新风口、新浪潮中被新概念所取代。这不仅凸显了液态社会中的不确定性,也在一定程度上遮蔽了商业的本质

在经济周期发生转变的时期,增长动力不足,资本更加审慎,那些以互联网思维命名的创新方式,有时反而敌不过最质朴的常识。

为此,我们辨析了几个时下大热的概念,并以案例为依托,重思商业需要遵循的常识。将核心关注从概念转换到常识,有利于企业家超越变动不居的幻象,找到更稳定的一般商业观念作为前行的支点。

一、商业在说什么?

无论从任何角度谈商业,最终我们必须回到它的本源上去。这个本源就是——要符合人性,要有需求,要有人买单,且保有生活的意义。

或许商业在说,我们对于未知的探索,对于过去时光的记忆,对于人类感性行为的呼应。如果商业不能跟人类感性行为做出呼应,离生活太远,他就已经没有存在的理由了。

很多大型企业都因为这6个词:远见、野心、决心、执着、活力、创新,而被人们记住—但这不是它们成为大型企业的原因。它们能够成为大型企业的真正原因在于:它们能够真正理解人们对美好生活的追求;能够真正理解人们对生活向往的价值;更重要的是,无论是远距离,还是近距离,它们都在分享价值。

所以,几百年来,很多企业家之所能取得商业的成功,关键是因为他们回归到对美好生活的向往,对品质的追求。尤其是在今天,在一个物质特别丰富的生活里,我们真正要关注的不是物质本身,而应该是回归生活本身。如果我们能够真正地回归生活本身,我们才可以真的理解什么叫“商业”,什么叫“生意”。

二、生意的核心到底是什么?

商人们常说“在商言商”,生意人常说“我们如何做生意”,我们的确要很好地去理解生意的核心到底是什么。

在过去100年的管理和工业历史中,人们谈论生意,往往是谈论如何拥有更多的东西。“更多、更好”是我们很多人的追求,我们可能更关注大量的生产和大量的消费。但是随着商业的回归,我们懂得了一个更重要的道理,就是我们要实现什么样的生活,我们怎么样才能够真的理解“理性价值”,也就是“这样就好”的理性价值。

而且,我们还应该告诉自己,大量生产和大量消费不是最重要的商业逻辑,最重要的商业逻辑应该回归到可持续性。

如果从生意的核心去理解,就会看到:技术,并不是技术本身。技术所做的最重要的事情就是为人类创造出一个更好的生活空间。如果把技术和人类的生活空间做一个组合,可以理解技术的目的——释放人的生活,释放人本身,释放人回归到自己的命运和追求当中来。

只有按照这样的逻辑去理解时,我们才可以真正理解商业本身的价值,才能够回到价值意义上。

所以,人在生活当中,不是消费者,而应该是一个生活者。在大部分情况下,我们没有很好地理解商业跟消费者之间的关系,没有很好地理解商业跟人之间的关系。如果整个商业逻辑不沿着人本身的价值去追求,那么商业已经没有存在的意义。

人们今天在谈中国的商业哲学,在改革开放40年后,世界哲学大会于中国召开,讨论中国传统文化、问自心、致良知的时候,我们还应该根本性地回到“人”这个问题上。当我们回到人的根本性上,当我们理解它是一个生活者,而不是一个消费者的时候,我们才能真正地理解,为什么这些美好的事物能够存在下来,并被更多人来追求。

三、商业是交心的过程

商业最重要的还有产品本身,但是我们用产品跟别人交换什么?交换的并不是价格、贸易、博弈,而应该是一个交心的过程。

产品是一个“赠物”的过程,而不是卖一个东西给别人,企业应该把爱、惊喜和可靠交给别人。这才是商业真正内在本质的部分,这也是人们从事商业所应该回归的部分。

所以,商业的价值必须回到它的价值观和基本假设上,如果不能回到价值观和基本假设上,我们就无法讨论商业的概念。最重要的,是你有没有内在的基本假设,这个基本假设是不是可以真正地统领商业的整个过程。

管理大师德鲁克在讨论真正有效的经营管理的时候提出:你必须回答3个假设:组织环境的假设、组织特殊使命的假设、完成组织特殊使命所需的核心能力的假设。这些假设必须回归到商业本身的追求。

其实,做经营也没有人们想象的那么困难,只需要回到最基本的4个元素:顾客价值合理且有竞争力的成本有效的规模深具人性关怀的盈利,这4个元素最终的盈利必须来源于对人性的关怀。如果你的盈利不能对人性有关怀,那么这个盈利是没有任何意义的。

因此,从商业的常识和本质上来讲,企业应该提供的是生活方案,而不是消费产品。企业应该为整个生活提供解决问题的方案。我们之所以认为商业是永续的,就是因为生活本身不会停,个体可以停。或许一组人可以停,但人类的整个生活不会停。当生活不会停的时候,只要你提供的是解决生活问题的方案,商业就得以永续。

我们未来的方向到底在哪里?未来对于商业来讲,融合生活、驱动人类进步一定会是下一个篇章。按照这样一个方向来判断未来的时候,我们就应该去了解商业本身具有的特殊性。从世界创造变化的角度来看,商业是人类最具弹性、最具重复性、最为有效的一个机制。

商业本身是在承载文明。回归商业常识和本质,那就是商业应该跟生活组合在一起。当你能够真正把商业跟生活组合在一起的时候,你才可以去真正建立商业本身内在的驱动力量。

我们是谁?该怎么做?企业家保持对两个问题的拷问,理应成为最重要的商业常识。毕竟,成功的商业模式无不是构筑在事实、逻辑与效率之上。

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双轨分析法——对事物进行理性和潜意识的二维思考法

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双轨分析
双轨分析

我们都是一列不断行驶的火车,随着时间推移,这辆车的重量在变化,速度在变化……但这些往往不是最根本的,要想行稳致远,不走错方向,还要看那条轨道。构成这条轨道的两条“护轮轨”,一条是“理性”,一条是“感性”。它们不能太远,也不能太近,要保持恰当的距离,才能让这列火车稳稳前行。

双轨分析是查理芒格经常使用的方法

“从个人的角度来讲,我已经养成了使用一种双轨分析的习惯。首先,理性地看,哪些因素真正控制了涉及的利益;其次,当大脑处于潜意识状态时,有哪些潜意识因素会使大脑自动以各种方式形成虽然有用但往往失灵的结论(本能、情绪、贪婪等等的影响)?

前一种做法是理性分析法——就是你在打桥牌时使用的方法,认准真正的利益,找对真正的机会,等等。后一种做法是评估那些造成潜意识结论——大多数时错误的——的心理因素。”

举个例子,当你买入一支股票,并且内心非常看好这支股票,结果买完以后这支股票就跌了五个点,你会不会潜意识里非常想加仓?

大部分人应该会是这样的反应。

为什么呢?仔细分析一下。首先买入以后股票价格下跌,会给投资者带来一定的压力,由此一来,投资客就会受到压力影响倾向,紧接着,投资者心中还有很强烈的损失规避的心理倾向,看到5%的下跌,他会倾向于立刻增加资金来缩小下跌的幅度比例,如果这个数据是公开的,他还会受到社会认可心理倾向的影响,意图通过补仓来挽回颜面,如果某个财经大v先一步加仓了,他还会受到权威错误影响倾向,假若他手上还有很多的闲置资金,他还会受到人类天生爱行动的心理倾向影响,如果他喝了点酒,他更容易冲动,也就是受到了化学物质错误影响倾向,再结合人类天生就有的过度乐观心理倾向自视过高心理倾向,买入下跌后,很多人都会选择加仓。

可以看出,以上的所有心理倾向,都是人类的潜意识在支配人类做出决定,也因此我们常常看到,人的大脑并不是精密运转的机械,很多人在股市的操作其实会受到种种心理倾向的影响而失去理性。

比如说在一个陌生的场合,突然有一个人对你非常友善,嘘寒问暖,颇多关怀,人类受到潜意识里回馈倾向的影响,也会慢慢放下防备,但是理性的人会想到那句话:无事献殷勤,非奸即盗。

这个就是一个比较典型的理性和潜意识两面分析的案例。

在中国,大部分父母会这样教育子女,不要吃陌生人的东西,这个就是从理性的角度出发,但是大部分4s店里,销售人员端茶倒水陪试驾,客客气气帮申请优惠以后,很多人反而就不好意思砍价了,这个就是受到了回馈倾向的影响,因为看着销售人员忙前忙后这么为自己着想了,自己再砍价是不是有点不近人情。

由于人类大脑秉着节能省力的原则运转,它对于事物的反应按照极度简化的模式进行,因此,跟着本能走,往往使人类犯错误,标准的思维错误。查理称之为“人类误判心理学”。

如果不对它进行觉察并干涉运转方式,往往会产生严重的后果。不夸张的说,人类所有悲剧大多是由错误的认知导致的。

因此养成双轨分析思维模型非常重要,其一理性分析,就是从理性的角度,来观察哪些因素真正的涉及到了利益,其二潜意识分析,就是观察有哪些潜意识因素会使大脑形成一些经常是错误的结论。

能掌握双轨分析法将是人类之幸,护食咬人的狗无疑受到了损失规避的潜意识影响,但是咬人的行为往往让他挨打或者获得更少的食物。

如果我们真的能做到在做选择时理性运用合理的知识框架,并且摒弃潜意识的影响,我想人生的列车一定会行稳致远的走下去。

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查理芒格——论基本的普世智慧和跨学科学习

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基本的普世智慧和跨学科学习
基本的普世智慧和跨学科学习

长久以来,我相信有某种方法——它是几乎所有聪明人都能掌握的——比绝大多数人所用的方法都有效。正如我在南加大商学院说过的,你们需要的是在头脑里形成一个由各种思维模型构成的框架。然后将你们的实际经验和间接经验(通过阅读等手段得来的经验)悬挂在这个强大的思维模型架上。使用这种方法可以让你们将各种知识融会贯通,加深对现实的认知。

——查理芒格

基本的、普世的智慧是什么?你们要怎样才能得到普世智慧呢?使用哪种方法能够让你们跻身于世上极少数拥有基本实践智慧的人士之列呢?

查理芒格论基本的普世智慧
查理芒格论基本的普世智慧

嗯,第一条规则是,如果你们只是记得一些孤立的事物,试图把它们硬凑起来,那么你们无法真正地理解任何东西。如果这些事物不在一个理论框架中相互联系,你们就无法把它们派上用场。

你们必须在头脑中拥有一些思维模型。你们必须依靠这些模型组成的框架来安排你的经验,包括间接的和直接的。你们也许已经注意到,有些学生试图死记硬背,以此来应付考试。他们在学校中是失败者,在生活中也是失败者。

你必须把经验悬挂在头脑中的一个由许多思维模型组成的框架上。

思维模型是什么呢?这么说吧,第一条规则是,你必须拥有多元思维模型——因为如果你只能使用一两个,研究人性的心理学表明,你将会扭曲现实,直到它符合你的认知,或者至少到你认为它符合你的模型为止。你将会和一个脊椎按摩师一样——这种医师对现代医学当然是毫无所知的。

那就像谚语所说的:“在手里拿着铁锤的人看来,每个问题都像钉子。”当然,脊椎按摩师也是这样治病的。但这绝对是一种灾难性的思考方式,也绝对是一种灾难性的处世方式。

所以你必须拥有多元思维模型

这些模型必须来自各个不同的学科——因为你们不可能在一个小小的院系里面发现人世间全部的智慧。说到到跨学科方法——你们应该掌握各个学科的主要模型,并将它们统统派上用场——时,我是真的呼吁你们不要理会学科的法定界限。这个世界并不是按照跨学科的方法组织起来的。它反对跳出学科的法定范围。

你们也许会说:“天哪,这太难做到啦。”但是,幸运的是,这没有那么难——因为掌握八九十个模型就差不多能让你成为拥有普世智慧的人。而在这八九十个模型里面,非常重要的只有几个。

所以让我们来简单地看看哪些模型和技巧构成了每个人必须拥有的基础知识,有了这样的基础知识之后,他们才能够精通某项专门的艺术,比如说选股票。

首先要掌握的是数学。很明显,你必须能够处理数字和数量问题,也就是基本的数学问题。

除了复利原理之外,一个非常有用的思维模型是基本的排列组合原理。在我年轻的时候,高中二年级就会学到这些。目前在比较好的私立学校,我想应该八年级左右就开始学了吧。

这是非常简单的数学知识,要掌握排列组合原理并不难。真正困难的是你在日常生活中习惯于几乎每天都应用它。费马——帕斯卡的系统与世界运转的方式惊人地一致。它是基本的公理,所以你真的必须得拥有这种技巧。

许多——可惜还是不够——教育机构已经意识到这一点。在哈佛商学院,所有一年级学生都必须学习的定量分析方法是他们所谓的“决策树理论”。他们所做的只是把高中代数拿过来,用它来解决现实生活中的问题。那些学生很喜欢这门课程。他们为高中代数能够在生活中发挥作用而感到惊奇。

总的来讲,事实已经证明,人们不能自然、自动地做到这一点。如果你们懂得基本的心理学原理,就能理解人们做不到这一点的原因,其实很简单:大脑的神经系统是经过长期的基因和文化进化而来的。它并不是费马——帕斯卡的系统。它使用的是非常粗略而便捷的估算。在它里面有费马-帕斯卡系统的元素。但是,它不好用。

所以你们必须掌握这种非常基础的数学知识,并在生活中经常使用它——就好比你们想成为高尔夫球员,你们不能使用长期的进化赋予你的挥杆方式。你们必须掌握一种不同的抓杆和挥杆方法,这样才能把你打高尔夫的潜力全部发挥出来。

如果你没有把这个基本的但有些不那么自然的基础数学概率方法变成你生活的一部分,那么在漫长的人生中,你们将会像一个踢屁股比赛中的独腿人。这等于将巨大的优势拱手送给了他人。

这么多年来,我一直跟巴菲特共事;他拥有许多优势,其中之一就是他能够自动地根据决策树理论和基本的排列组合原理来思考问题。

显然,你们也应该掌握会计学。会计是从事商业活动的语言。它是对人类文明的一大贡献。我听说它是威尼斯人发明的,当然啦,威尼斯曾经是地中海地区商业最发达的城市。

总之,复式簿记真是一种了不起的发明。

而且它也并不难理解。但你必须对会计有足够的理解,才能明白它的局限——因为会计虽然是(商业活动的)出发点,但它只是一种粗略的估算。要明白它的局限不是很难。例如,每个人都知道,你们能够大概地估算出一架喷气式飞机或者其他东西的使用寿命。可是光用漂亮的数字来表达折旧率,并不意味着你对实际情况有真正的了解。

为了说明会计的局限,我常常举一个跟卡尔·布劳恩(Carl Braun)有关的例子。布劳恩是一个非常伟大的商人,他创建了C.F.布劳恩工程公司。该公司设计和建造炼油厂——那是很难的事情。而布劳恩能够准时造好炼油厂,让它们顺利而高效地投产。

这可是一门了不起的艺术。

布劳恩是个地道的德国人,他有许多趣闻轶事。据说他曾经看了一眼炼油厂的标准会计报表,然后说:“这是狗屁。”

于是他把所有会计都赶走了,召集手下的工程师,对他们说:“我们自己来为我们的商业流程设计一个会计系统吧。”后来炼油厂的会计工作吸取了卡尔·布劳恩的许多想法。布劳恩是一个非常坚毅、非常有才华的人,他的经历体现了会计的重要性,以及懂得标准会计局限性的重要性。

他还有个规矩,来自心理学;如果你对智慧感兴趣,那么应该记住这个规矩——就像记住基本的排列组合原理一样。

他要求布劳恩公司所有的交流必须遵守五何”原则——你必须说明何人因何故在何时何地做了何事。如果你在布劳恩公司里面写一封信或指示某人去做某事,但没有告诉他原因,那么你可能会被解雇。实际上,你只要犯两次这种错误,就会被解雇。

你们也许会问,这有那么重要吗?嗯,这也跟心理学的原理有关。如果你能够将一堆模式的知识组合起来,回答一个又一个为什么,你就能够更好地思考;同样道理,如果你告诉人们事情的时候,总是告诉他们原因,他们就能更深刻地理解你说的话,就会更加重视你说的话,也会更倾向于听从你说的话。就算他们不理解你的理由,他们也会更倾向于听你的话。

正如你想要从问一个又一个的“为什么”开始获得普世的智慧一样,你在跟别人交流沟通时,也应该把原因讲清楚。就算答案很浅显,你把“为什么”讲清楚仍是一种明智的做法。

哪些思维模型最可靠呢?答案很明显,那些来自硬科学和工程学的思维模型是地球上最可靠的思维模型。而工程学的质量控制理论——至少对你我这样的非专业工程师来说也是很重要的核心部分——其基础恰好是费马和帕斯卡的基础数学理论。

一项工程的成本这么高,如果你付出这么高的成本,你就不会希望它垮掉。这全是基本的高中数学知识。戴明带到日本的质量控制理论,无非就是利用了这些基础的数学知识。

我认为大多数人没有必要精通统计学。例如,我虽然不能准确地说出高斯分布的细节,不过我知道它的分布形态,也知道现实生活的许多事件和现象是按照那个方式分布的。所以我能作一个大致的计算。

但如果你们要我算出一道高斯分布方程,要求精确到小数点后10位,那我可算不出来。我就像一个虽然不懂帕斯卡可是打牌打得很好的扑克牌手。

顺便说一声,这样也够用了。但你们必须像我一样,至少能粗略地理解那道钟形曲线。

当然,工程学里面的后备系统是一种非常有用的思想,断裂点理论也是一种非常强大的思维模型。物理学里面的临界质量概念是一种非常强大的思维模型。

所有这些理论都能在日常生活中派上很大的用场。所有这些成本——收益分析——见鬼了,又全是基本的高中代数知识——只不过是被一些吓唬人的术语打扮得漂亮一点而已。

你们可以轻而易举地证明这一点:在座各位只要看过一个非常普通的职业魔术师的表演,就肯定曾经看见许多其实并没有发生的事情正在发生,也肯定曾经看不见其实正在发生的事情。

我认为第二种可靠的思维模型来自生物学/生理学,因为我们大家毕竟在基因构造方面都是相同的。

接下来当然就是心理学啦,它更加复杂。但如果你想拥有任何普世的智慧,心理学是太过重要了。

原因在于,人类的感知器官有时候会短路。大脑的神经线路并非总是畅通无阻的,也不拥有无穷多的线路。所以那些懂得如何利用这种缺点、让大脑以某种错误方式运转的人能够使你看到根本不存在的东西。

这又涉及认知功能,它和感知功能不同。你们的认知功能同样容易受误导——实际上是比感知功能更加容易受误导。同样地,你的大脑缺乏足够的神经线路等等——于是出现各式各样的自动短路问题。

所以当外部因素以某些方式结合起来——或者更常见的是,有个人像魔术师那样有意地操控你,让你发生认知错乱——你就成了任人摆布的蠢货啦。

一个使用工具的人应该了解它的局限,同样道理,一个使用认知工具的人也应该了解它的局限。顺便说一声,这种知识可以用来操控和激励别人。

所以心理学最有用、最具实践价值的部分——我个人认为聪明人一个星期就能被教会——是极其重要的。可惜没有人教过我。我不得不自己在后来的生活中一点一点地学习。那可是相当辛苦的。这个道理十分简单,全学到手之后,我觉得自己(从前)是个十足的傻子。

没错,我曾经在加州理工学院和哈佛法学院受过教育。所以名牌大学为你们和我这样的人提供了错误的教育。

心理学的基础部分——我称之为误判心理学——是极其重要的知识。它包括了大约20个小原则。

而且它们还相互影响,所以有点复杂。但它的核心内容重要得让人难以置信。

有些聪明绝顶的人由于忽略了它而犯下了非常神经的错误。实际上,过去两三年我就犯了几次这样的大错。人不可能完全避免犯愚蠢的错误。

帕斯卡还说过一句话,我觉得那是思想史上最精确的论断之一了。帕斯卡说:“人类的头脑既是宇宙的光荣,也是宇宙的耻辱。

确实如此。人类的大脑拥有这种巨大的力量。然而它也经常出毛病,作出各种错误的判断。它还使人们极其容易受其他人操控。例如,阿道夫·希特勒的军队有大约一半是由虔诚的天主教徒组成的。若是受到足够高明的心理操控,人类会做出各种匪夷所思的事情。

我现在使用一种双轨分析

从个人的角度来讲,我已经养成了使用一种双轨分析的习惯。首先,理性地看,哪些因素真正控制了涉及的利益?其次,当大脑处于潜意识状态时,会自动形成哪些潜意识因素——这些潜意识因素总的来讲有用但(在具体情况下)却又常常失灵?

一种方法是理性分析法——就是你在打桥牌时所用的方法,认准真正的利益,找对真正的机会,等等。另一种方法是评估哪些因素造成潜意识结论——大多数情况下是错误的结论。

接下来我们要谈到的是另外一种不那么可靠的人类智慧——微观经济学

我发现把自由的市场经济——或者部分自由的市场经济——当作某种生态系统是很有用的思维方式。

可惜能这么想的人不多,因为早在达尔文时代以来,工业大亨之类的人认为适者生存的法则证明他们确实拥有过人的能力——你们也知道的,他们会这么想:“我最富有。所以,我是最好的。真是老天有眼。”

人们对工业大亨的这种反应很反感,所以很不愿把经济想成一种生态系统。但实际上,经济确实很像生态系统。它们之间有很多相似之处。

跟生态系统的情况一样,有狭窄专长的人能够在某些狭窄领域中做得特别好。动物在合适生长的地方能够繁衍,同样地,那些在商业世界中专注于某个领域——并且由于专注而变得非常优秀——的人,往往能够得到他们无法以其他方式获得的良好经济回报。

一旦开始谈论微观经济学,我们就会遇到规模优势这个概念。现在我们更为接近投资分析了——因为规模优势在商业的成败中扮演了至关重要的角色。

例如,全世界所有商学院都教学生说,一个巨大的规模优势是成本会沿着所谓的经验曲线下降。那些受到资本主义的激励和想要改善生产的人们只要加大产量,就能够让复杂的生产变得更有效率。

规模优势理论的本质是,你生产的商品越多,你就能更好地生产这种商品。那是个巨大的优势。它跟商业的成败有很大的关系。

让我们看看规模优势都有哪些——尽管这会是一个不完整的清单。有些优势可以通过简单的几何学得以说明。如果你打算建造一个油罐,很明显,随着油罐的增大,油罐表面所需的钢铁将会以平方的速率增加,而油罐的容量将会以立方的速率增加。也就是说,当你扩建油罐时,你能用更少的钢铁得到更多的容积。

有许多事情是这样的,简单的几何学——简单的现实——能够给你一种规模优势。

例如,你能够从电视广告中得到规模优势。在电视广告最早出现的时候——也就是在彩色电视机第一次走进我们的客厅的时候,它是一种强大得令人难以置信的东西。早期三家电视网络公司拥有大概90%的观众。

嗯,如果你们是宝洁公司,你们有足够的财力使用这种新的广告手段。你们能够承担起非常高昂的电视广告费用,因为你们卖出的产品多得不得了。有些势单力薄的家伙就做不到。因为他付不起那笔钱,所以他无法使用电视广告。实际上,如果你们的产量不够大,你们也用不起电视广告——那是当时最有效的宣传技巧。

所以当电视出现的时候,那些规模已经很大的名牌公司获得了巨大的推动力。实际上,它们生意蒸蒸日上,发了大财,直到其中有些变得脑满肠肥,这是发财后会出现的情况——至少对有些人来说是这样。

你的规模优势可能是一种信息优势。如果我去到某个偏远的地方,我可能会看到绿箭的口香糖和格罗兹的口香糖摆在一起。我知道绿箭是一种令人满意的产品,可是对格罗兹毫不了解。如果绿箭卖四十美分,格罗兹卖三十五美分,你们觉得我会为了区区五分钱而把某样我不了解的东西放到嘴巴里去吗?——这毕竟是非常私人的地方。

所以绿箭只是因为拥有了很高的知名度而获得了规模优势——你们也可以称之为信息优势。

另外一种规模优势来自心理学。心理学家使用的术语是“社会认同”。我们会——潜意识地,以及在某种程度上有意识地——受到其他人的认同的影响。因此,如果大家都在买一样东西,我们会认为这样东西很好。我们不想成为那个落伍的家伙。

这种情况有时候是潜意识的,有时候是有意识的。有时候,我们清醒而理智地想:“哇,我对这东西不熟悉。他们比我了解得更多。那么,为什么我不跟着他们呢?”

由于人类心理而产生的社会认同现象使商家可以极大地拓宽产品的销售渠道,这种优势自然是很难获得的。可口可乐的优势之一就是它的产品几乎覆盖了全世界各个角落。

喏,假设你们拥有一种小小的软饮料商品。要怎样才能让它遍布地球各个角落呢?全球性的销售渠道——这是大企业慢慢建立的——是非常大的优势……你们不妨想一下,如果你们在这方面拥有足够的优势,别人想要动摇你们的地位是很难做到的。

规模优势还有另外一种。有些行业的情况是这样的,经过长期的竞争之后,有一家企业取得了压倒性的优势。最明显的例子就是日报。在美国,除了少数几个大城市之外,所有城市都只有一家日报。

这同样跟规模有关。如果我的发行量占到绝大多数的份额,我就能拿到绝大多数的广告。如果我拥有了大量的广告和发行量,还有谁想看那份更薄、信息量更少的报纸呢?所以会慢慢出现赢家通吃的局面。那是一种独特的规模优势现象。

同样的,所有这些巨大的规模优势使企业内部能够进行更为专门的分工。每个员工因此能够把本职工作做得更好。

这些规模优势非常强大,所以当杰克·韦尔奇到通用电气时,他说:“让它见鬼去吧。我们必须在每个我们涉足的领域做到第一或者第二,否则我们就退出。我不会在乎要解雇多少人,卖掉哪些业务。如果做不到第一或者第二,我们宁可不做。”

韦尔奇那么做显得铁面无情,但我认为那是非常正确的决定,能够使股东的财富最大化。我也不认为这种做法有什么不文明的,因为我认为自从有了杰克·韦尔奇之后,通用电气变得更加强大了。

当然,规模太大也有劣势。例如,我们——我说的是伯克希尔·哈撒韦——是美国广播公司(ABC)最大的股东。我们旗下有很多刊物都倒闭了——被竞争对手打败了。它们之所以能够打败我们,是因为它们更加专业。

我们原来有一份商务旅行杂志。有人创办了一份专门针对企业差旅部门的杂志。跟生态系统相同,你专注的领域越小越好。

那么,他们的效率比我们高得多。他们能够告诉更多负责企业差旅部门的人。另外,他们不用浪费墨水和纸张把材料寄给那些没有兴趣阅读的差旅部门。那是一个更有效的系统。由于我们没他们专业,所以一败涂地。

《星期六晚报》和其他所有那些刊物的下场都是这样的。它们消失了。我们现在拥有的是《越野摩托》——它的读者是一群喜欢参加巡回比赛、在比赛时开着摩托车翻跟头的傻子。但他们关注它。对他们来说,它就是生活的主要意义。一份叫做《越野摩托》的杂志完全是这些人的必需品。它的利润率会让你们流口水。

只要想想这些刊物的读者群体有多专就知道了。

所以缩小规模、加强专业化程度能够给你带来巨大的优势。大未必就是好。

当然,规模大的缺陷是……这使竞争变得更有趣,因为大公司并非总是赢家——企业变大之后,就会出现官僚机构的作风,而这种作风会造成敷衍塞责的情况——这也是人类的本性。

这时企业内部的激励机制会失灵。例如,我年轻时为AT&T工作,当时它是个很大的官僚机构。谁会真的在乎股东利益或别的什么事呢?而且在官僚机构里面,当工作从你手上转到别人手上时,你会认为工作已经完成了。

但是,当然了,它实际上当然尚未完成。在AT&T把它应该发送的电讯发送出去之前,它是尚未完成的。所以,这种大型、臃肿、笨拙、麻木的官僚机构就是这样的。

它们还会导致某种程度的腐败。换句话说,如果我管一个部门,你管一个部门,我们都有权力处理这件事,那么就会出现一种潜规则:“如果你不找我麻烦,我也不会找你麻烦,这样我们都高兴。”于是就出现了多重管理层,以及不必要的相关成本。然后呢,在人们没法证明这些管理层是有必要存在的情况下,任何事情都要花很长时间才能办成。他们反应迟钝,做不了决定,头脑灵活的人只能围着他们打转。

大规模的弊端向来在于它会导致庞大、笨拙的官僚机构——最糟糕的、弊病最多的官僚机构当然是各种政府部门,它们的激励机制真的很差劲。这并不意味着我们不需要政府——因为我们确实需要。但要让这些大型的官僚机构办点事是让人非常头疼的问题。

所以人们开始找对策。他们设立了分散的小单位以及很棒的激励和培训计划。例如,大企业通用电气就用惊人的技巧和官僚作风斗争。但那是因为通用电气的领袖是个天才和激情的结合体。他们在他还够年轻的时候就扶他上位,所以他能掌权很久。当然,这个人就是杰克·韦尔奇。

但官僚作风很可怕……随着企业变得非常庞大和有影响力,可能会出现一些失控的行为。看看西屋电器就知道了。他们愚蠢地放出几十亿美元的贷款给房地产开发商。他们让某个从基层爬上来的人——我不知道他是做什么起家的,可能是电冰箱之类的——来当领袖,突然之间,他借了大量的钱给房地产开发商盖酒店。这是以己之短,攻人之长。没隔多久,他们就把几十亿美元输光了。

哥伦比亚广播公司是个有趣的例子,它印证了另外一条心理学原则——巴甫洛夫联想。如果人们说了你确实不想听的话——也就是让你不高兴的话——你会自然而然地生出抵触情绪。你必须训练自己摆脱这种反应。倒不是说你一定会这样。但如果你不加以注意,就很可能会这样。

电视刚出现的时候,整个市场由一家公司主导——哥伦比亚广播公司。佩利(哥伦比亚广播公司前董事长和奠基人,美国著名企业家,被称为哥伦比亚广播公司之父)就像神一样。但他听不得逆耳忠言,他的手下很快就发现了这一点。所以他们只跟佩利说他喜欢听的话。结果没隔多久,他就生活在一个谎言编织的世界里,而公司的其他一切都败坏了——虽然它还是一个伟大的企业。

哥伦比亚广播公司的各种蠢事都是由这种风气造成的。比尔·佩利掌权的最后十年真像是疯帽匠的茶话会。

这绝对不是唯一的例子。企业高层严重失控的情况是很普遍的。当然,如果你们是投资人的话,情况可能会大不相同。可是如果你们像巴里那样,在得到CBS之后,进行那么多的收购,聘请那么多的愚蠢顾问——投资银行家、管理顾问之类的人,这些人都拿着非常高的薪水——那么情况就会极其糟糕。

所以生活就是两种力量之间无休无止的斗争:一边是获得上面提到的那些规模优势,另一边是变得像美国农业部那样人浮于事——农业部的人只是坐在那里,什么也不做。我不知道他们到底干了些什么,但我知道他们没干几件有用的事。

就规模经济的优势这个话题而言,我觉得连锁店非常有趣。想想就知道啦。连锁店的概念是一个迷人的发明。你得到了巨大的采购能力——这意味着你能够降低商品的成本。那些连锁店就像大量的实验室,你可以用它们来做实验。你变得专门化了。

如果有个小商店的老板试图在上门推销的供货商影响下选购27类不同的产品,他肯定会作出很多愚蠢的决定。但是如果你的采购工作是在总部完成的,旗下有大量的商店,那么你可以请一些精通冰箱等等商品的聪明人来完成采购工作。

那些只有一个人负责全部采购的小商店会出现糟糕的局面。曾经有个故事,故事里一家小商店堆满了食盐。一个陌生人走进去,对店主说:“哇,你肯定卖掉很多盐。”店主的回答是:“没有啦。卖给我盐的那个人才卖掉了很多盐。”

所以连锁店在采购上有巨大的优势。此外还有一套完善的制度,规定每个人应该做些什么。所以连锁店可以成为很棒的企业。

沃尔玛的历史很有意思,它最初只有一家店,在阿肯色州,而当时最具声望的百货商店是坐拥数十亿美元资产的罗巴克·西尔斯。阿肯色州本顿威尔市一个身无分文的家伙如何打败罗巴克·西尔斯呢?他用一生的时间完成了这项伟业——实际上,他只用了半生的时间,因为当他开出第一家小商店时,他已经相当老了……

连锁店这个游戏,他玩得比谁都努力,玩得比谁都好。实际上沃尔顿并没有什么创新。他只是照搬其他人做过的所有聪明事——他更为狂热地去做这些事,更有效地管理下属的员工。所以他能够把其他对手都打败。

他在早期采用了一种非常有趣的竞争策略。他就像一个为奖牌而奋斗的拳手,想弄到一份辉煌的战绩,以便跻身决赛,成为电视的焦点。他是怎么做的呢?他出去找了42个不堪一击的对手,对吧?结果当然是胜出、胜出、胜出——连赢42次。

精明的沃尔顿基本上打败了早期美国小城镇的其他零售商。虽然他的系统效率更高,但他可能无法给那些大商店当头一棒。但由于他的系统更好,他当然能够摧毁这些小城镇的零售商。他一而再、再而三地这么做。然后,等到规模变大之后,他开始摧毁那些大企业。

嗯,这真是一种非常、非常精明的策略。

你们也许会问:“这种做法好吗?”嗯,资本主义是非常残酷的。但我个人认为,世界因为有了沃尔玛而变得更加美好。我想说的是,你们可以把小城镇的生活想得很美好。但我曾经在小城镇生活过很多年。让我告诉你们吧——你们不应该把那些被沃尔玛摧毁的小企业想得太美好。

此外,沃尔玛的许多员工都是优秀能干的人,他们需要养家糊口。我并没有低级文化打败高级文化的感觉。我认为那种感觉无非是怀旧和幻觉。但不管怎么说,沃尔玛这个有趣的模式让我们看到了当规模和狂热结合起来能够产生多大的威力。

这个有趣的模式也向我们说明了另外一个问题——罗巴克·西尔斯虽然拥有很大的规模优势,但那种人浮于事的官僚作风却给它造成了可怕的损失。西尔斯有许许多多的冗员,它的官僚习气非常严重。它的思维很慢,而且它思考问题的方式很僵化。如果你的头脑出现了新的想法,这种系统会反对你。它拥有一切你能想象得到的大型官僚机构的弊端。

平心而论,西尔斯也有大量的优点。但是它不如山姆·沃尔顿那么精简、苛刻、精明和有效率。所以没隔多久,西尔斯所有的规模优势就都抵挡不住沃尔玛和其他零售商同行的猛烈进攻了。

这里有个模式一直让我们很困惑。也许你们能够更好地解决它。许多市场最终会变成两三个——或者五六个——大型竞争对手的天下。在一些那样的市场里面,没有哪家公司能赚到钱,但在其他市场中,每家公司都做得很好。

这些年来,我们总是试图弄清楚一个问题,为什么某些市场的竞争在投资者看来比较理性,能给股东带来很多收益,而有些市场的竞争却是破坏性的,摧毁了股东的财富。

如果是像机票这样的纯粹商品,你们能够理解为什么没人能赚钱。我们坐在这里也能想象得到航空公司给世界带来的好处——安全的旅游、更丰富的体验、和爱人共度的美好时光,等等。

然而,自从雏鹰号首航(世界上第一次成功载人飞行)以来,这些航空公司的股东净收益却是负数——非常可观的负数。航空业的竞争太过激烈,一旦政府管制放松,就会严重损害股东的财富。

然而,在其他领域,比如说麦片行业,几乎所有大公司都赚钱。如果你是一家中等规模的麦片制造商,你也许能够赚到15%的利润;如果你非常厉害,也许就能够赚到40%。在我看来,麦片厂商之间的竞争非常激烈,它们有很多促销活动,派发优惠券什么的,但为什么还能赚那么多钱呢?我无法完全理解。

很明显,麦片行业里存在着品牌认同的因素,这是航空业所缺乏的。这肯定是(麦片行业如此赚钱的)主要原因。

也有可能是大多数麦片制造商已经学到了教训,不会那么疯狂地去争夺市场份额——因为如果有某个厂家拼命想要抢占更多市场份额的话……例如,假使我是家乐氏,我觉得我必须占有60%的市场,我认为我能够拿走麦片制造业的大多数利润。那么我会在扩张过程中毁了家乐氏。但我认为我能抢到那么多市场份额。

在某些行业里,商家的行为像发神经的家乐氏,而其他行业则不会出现那种情况。可惜我并没有一个完美的模型来预测那种情况怎样就会发生。

例如,如果你观察瓶装饮料市场,你会发现,在许多市场,百事可乐和可口可乐能赚很多钱,而在其他许多市场,它们毁掉了两家特许经营商的大多数利润。这肯定跟每个特许经营商对市场资本主义的适应性有关。我想你们必须认识牵涉其中的人,才能完全理解这是怎么回事。

当然,在微观经济学里,你们会看到专利权、商标权、特许经营权等概念。专利权非常有趣。在我年轻时,我觉得专利权很不划算,投入的钱比得到的钱多。法官倾向于否认专利权——因为很难判断哪些是真正的创新,哪些是仿制原来的产品。那可不是一下子就能全部说清楚的事情。

但现在情况发生了变化。法律没有变,但是管理部门变了——现在专利诉讼都由专利法庭来解决。而专利法庭非常支持专利权。所以我觉得现在那些拥有专利权的人开始能够赚大钱了。

当然,商标向来给人们赚很多钱。如果有个很著名的商标,对一个大企业来讲那可是件很棒的事情。

特许经营也可以是很棒的。如果某个大城市里只有三个电视频道,而你拥有其中一个,每天你只能放那么多小时的节目。所以在有线电视出现之前,你拥有自然的寡头垄断优势。

如果你获得了特许经营权,在机场开设了唯一的一家食品店,还有专属的客户,那么你就拥有了某种小小的垄断。

微观经济学的伟大意义在于让人能够辨别什么时候技术将会帮助你,什么时候它将会摧毁你。大多数人并没有想通这个问题。但像巴菲特这样的家伙就想通了。

例如,以前我们做过纺织品生意,那是个非常糟糕的无特性商品行业,我们当时生产的是低端的纺织品——那是真正的无特性商品。有一天,有个人对沃伦说:“有人发明了一种新的纺织机,我们认为它的效率是旧纺织机的两倍。”沃伦说:“天哪,我希望这种新机器没这么厉害——因为如果它确实这么厉害的话,我就要把工厂关掉了。”他并不是在开玩笑。

他是怎么想的呢?他的想法是这样的:“这是很糟糕的生意。我们的利润率很低,我们让它开着,是为了照顾那些年纪大的工人。但我们不会再投入巨额的资本给一家糟糕的企业了。”

他知道,更好的机器能极大地提高生产力,但最终受益的是那些购买纺织品的人。厂家什么好处也得不到。

这个道理很浅显——有好些各式新发明虽然很棒,但只会让你们花冤枉钱,你们的企业就算采用了它们也改变不了江河日下的命运。因为钱不会落到你手里。改善生产带来的所有好处都流向消费者了。

与之相反,如果你拥有奥斯科什唯一的报纸,有人发明了更为有效的排版技术,然后你甩掉旧的技术,买进花哨的新电脑之类的,那么你的钱不会白花,节约下来的成本还是会回到你手上。

总之,那些推销机器的人——甚至是企业内部那些催促你购买设备的员工——会跟你说使用新技术将会为你节省多少成本。然而,他们并没有进行第二步分析——也就是弄清楚有多少钱会落在你手里,多少钱会流向消费者。

我从来没有见到有哪个人提出过这第二步分析。我总是遇到这些人,他们总是说:“你只要购买这些新技术,三年之内就能把成本收回来。”

所以你不断地购买一些三年内可以收回成本的新玩意,这么做了20年之后,你获得的年均回报率只有不到4%。这就是纺织业。

并不是说那些机器不好,只是节省下来的钱没有落到你手里。成本确实降低了,但那个购买设备的家伙并没有得到成本降低带来的好处。这个道理很简单,很初级,可是却经常被人忘记。

微观经济学里面还有个模型我也觉得非常有趣。在现代文明社会,科学技术突飞猛进,所以出现了一种我称之为竞争性毁灭的现象。假设你拥有一家最好的马鞭厂,突然之间,社会上出现了不用马的汽车。过不了几年,你的马鞭生意就完蛋了。你要么去做另外一种不同的生意,要么从此关门大吉——你被摧毁了。这种事情总是反复地发生。

当新的行业出现时,先行者会获得巨大的优势。如果你是先行者,你会遇到一种我称之为“冲浪”的模型——当冲浪者顺利冲上浪尖,并停留在那里,他能够冲很长很长一段时间。但如果他没冲上去,就会被海浪吞没。

但如果人们能够站稳在海浪的前沿,他们就能够冲很久,无论是微软、英特尔或者其他公司,包括早期的国民收款机公司(NCR),都是如此。

收款机是对文明社会的重大贡献。它是一个很有意思的故事。帕特森是个小零售商,没赚到什么钱。有一天,有人卖给他一台早期的收款机,他把它放到商店的收银台。这台收款机立刻让他扭亏为盈,因为有了它之后,店里的职员想偷钱就难多了。

但帕特森是个聪明人,他并没有想:“这对我的零售店有帮助。”他的想法是:“我要做收款机的生意。”自然,他创办了国民收款机公司。

他冲上了浪尖,他拥有最好的销售系统,最多的专利,其他一切也都是最好的。他狂热地致力于一切与此有关的技术改进。我的档案里还有一份早年国民收款机公司的年报,帕特森在年报中阐述了他的经营方法和目标。一只受过良好教育的大猩猩也能明白,在当时入股帕特森的公司完全是百分百赚钱的事情。

当然,这正是投资者寻找的良机。在漫长的人生中,你只要培养自己的智慧,抓住一两次这样的好机会,就能够赚许许多多的钱。总而言之,“冲浪”是一个非常强大的模式。

然而,伯克希尔·哈撒韦一般并不投资这些在复杂的科技行业“冲浪”的人。毕竟我们既古怪又老派——这一点你们可能已经注意到啦。

沃伦和我都不觉得我们在高科技行业拥有任何大的优势。实际上,我们认为我们很难理解软件、电脑芯片等科技行业的发展的实质。所以我们尽量避开这些东西,正视我们个人的知识缺陷。

这同样是一个非常非常有用的道理。每个人都有他的能力圈。要扩大那个能力圈是非常困难的。如果我不得不靠当音乐家来谋生……假设音乐是衡量文明的标准,那么我不知道必须把标准降到多低,我才能够有演出的机会。

所以你们必须弄清楚你们有什么本领。如果你们要玩那些别人玩得很好而你们一窍不通的游戏,那么你们注定会一败涂地。那是必定无疑的事情。你们必须弄清楚自己的优势在哪里,必须在自己的能力圈之内竞争。

如果你们想要成为世界上最好的网球球员,你们可以开始努力,然后没多久就发现这是痴人说梦——其他人的球技是你们望尘莫及的。然而,如果你们想要变成伯米吉地区最好的管道工程承包商,你们之中大概有三分之二的人能够做到。

这需要下定决心,也需要智慧。

但不久之后,你们将会逐渐了解有关伯米吉管道生意的一切,掌握这门艺术。只要有足够的训练,那是个可以达到的目标。有些人虽然无法在国际象棋大赛上获胜,也无缘站在网球大赛的球场上与对手比试高低,但却可以通过慢慢培养一个能力圈而在生活中取得很高的成就——个人成就既取决于天资,也取决于后天的努力。

有些优势是可以通过努力获取的。我们大多数人在生活中所能做到的无非就是成为一个伯米吉的优秀管道工程承包商之类的人物。毕竟能够赢得国际象棋世界大赛的人是很少的。

你们当中有些人也许会有机会在新兴的高科技领域——英特尔、微软等公司——“冲浪”。虽然我们自认为对该行业并不精通,完全不去碰它,但这并不意味着你们去做的话是不理智的行为。

好啦,关于基本的微观经济学模型就说这么多了,加上一点心理学,再加上一点数学,就构成了我所说的普世智慧的普遍基础。

芒格学院
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简易情绪调节方法——学会情绪的自我疗愈

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情绪的自我疗愈
情绪的自我疗愈

咨询师和来访者的工作中,最常出现和需要应对的就是有关情绪的议题。

情绪是一种表达,是身体传递给我们的信号,但是我们很多人只允许自己的身体去接收正向的、积极的信号,不允许自己接收到负向的、消极的信号,所以,就会排斥和对抗自己负面的情绪体验。

比如许多人害怕自己的焦虑感受,总是想方设法与之对抗,结果就变成了对自己焦虑的害怕,对自己焦虑的焦虑。

“凡事你排斥和对抗的,都会持续并加强。”

情绪也遵循这一原则,因为我们不接纳不允许自己负面情绪的出现,负面情绪反而得到了强化,我们的对抗反而将自己的负面情绪喂养得更大。

为什么要接纳负面情绪?

除了不接纳会导致负面情绪变得更糟之外,我们还需要理解各种所谓的坏情绪其实都有它的功能和意义。

有个来访者的孩子今年9月份要上幼儿园了,因为孩子天生体质不是那么好,一感冒就容易发烧,她为此感到很焦虑,担心孩子的分离焦虑,担心孩子无法适应幼儿园的生活,担心在幼儿园里孩子会更容易生病……

她对于自己的焦虑又施加自我攻击,觉得自己是一个太过脆弱和焦虑的妈妈,这样对孩子影响不好。

我对她说:“你的焦虑是很正常的,因为你担心的事情都是指向未来的,而未来又是充满不确定的,我们面对不确定的未来时,就是会感到焦虑。加上孩子身体不是那么好,所以你会更担心他上幼儿园的情况。

你的焦虑是有功能和意义的,它提醒你为未来做准备,为了孩子能更好地适应幼儿园的生活提前做一些准备,比如陪孩子读一些入园相关的绘本,陪孩子多运动,增强体质等。”

我继续说:“如果你不是这个孩子的妈妈,你会焦虑吗?或者你根本就不在意孩子会怎么样,你会焦虑吗?”

“你的焦虑和脆弱是因为你是孩子的妈妈,你在意孩子,你爱孩子。凡是我们所爱的,都令我们脆弱。所以,才有了那句话古话:‘养儿一百岁,常忧九十九。’”

如果能理解我们情绪的功能和意义,也许,我们就可以更好地接纳情绪。

比如,愤怒是一种力量,让我们被别人侵犯时有力量维护自己的边界,它让我们能够保护自己;
比如,悲伤是我们面对失去时常出现的一种情绪,它有助于我们完成哀悼,最终接纳丧失继续向前;
比如,恐惧、害怕、焦虑等情绪则帮助我们趋利避害,远离危险和伤害,提前做好预案,保护我们的生命体存活下来。

情绪是信使,告诉我们,自己在意和看重的是什么,就像前文的那个妈妈,因为在意孩子,所以才会焦虑孩子上幼儿园的事情。

情绪是信使,引导我们自我成长的方向,告诉我们:自己想要成为一个什么样的人。

有位研究生来访者,一直拖延着自己的硕士论文,明知道自己要抓紧时间写论文,但是她就是动不了,为此她的内心很厌恶和嫌弃自己。

我问她为什么无法行动?她说害怕写论文的困难和痛苦,担心自己写不好。为什么嫌弃自己?她说,觉得自己太没有用了,别的同学都可以完成的事情为什么自己完成不了。

她对自己的嫌弃和厌恶恰恰说明了她内在的价值方向(内心渴望自己成为什么样的人):她希望自己能成为一个克服困难的人,一个不逃避痛苦的人,一个可以把事做好(论文写好)的人,一个有用的人,一个不比别人差的人。

看到这一点,我们就可以去转化这个部分,将其转化成对自己的激励而非厌恶,去思考和行动:我如何做,可以成为一个自己希望成为的人,自己认可的人?

还有一位来访者,常常会想起自己高中时的一个同桌,这个同桌是个女孩,因为穿着打扮比较土气,性格又内向,不爱说话,经常会被其他同学嘲笑和欺负,她不认同那些欺负人的同学的行为。当时,她也很想为同桌出头,但因害怕被同学嘲笑和攻击而退缩了。

上大学时,她听说这个同桌后来抑郁了,虽然不能确定她的抑郁和被同学欺负是否有关,但是这位来访者依然为自己当时没有在对方被其他同学扔作业本和欺负的时候站出来阻止,而感到羞愧。

她的羞愧其实是一种提醒,提醒她不要做一个冷漠的旁观者,提醒她要勇敢,要勇敢地说自己想说的话,做自己想做的事情。

情绪是一种表达,情绪本身没有好坏对错之分,任何一种情绪都有自己的功能和意义。

如果我们能够多多倾听自己的情绪,我们会成为一个更符合自己期望的人,会成为一个自己更认可的人,这样我们的内心冲突会更少,对生活的满意度和幸福感也会更高。

我们不要去对抗自己的情绪,要学习接纳自己的情绪,但是接纳情绪并不意味着我们不需要调节情绪,任由情绪控制我们。

通过各种各样的社会新闻,我们会看到,很多情绪失控的人做出伤害自己和他人的行为,后果是多么严重。

在心理咨询中,无论是和成年人还是和未成年人工作,谈到对父母的期待时,很多人都会告诉我,希望爸妈情绪稳定,不要乱发脾气,不要打架吵架。

学会与自己的情绪和平共处,这是我们一生的功课与修行。

接下来我将分享一些简单实用的调节情绪的方法,这些方法有的是基于接纳情绪的原理,有的是基于脑科学原理,有的是根据身心相连的原则,通过放松身体的方式调节我们情绪,还有的是通过正念的方法调节自己的情绪。也许你会从中找到适合自己的情绪调节方法。

简单实用的调节情绪的方法
简单实用的调节情绪的方法

1、 倒数法

这个方法对于调节愤怒和生气情绪是比较好用的。当你感觉自己的愤怒要发作,要开始对别人说出很难听的话,做出一些很粗暴的行为,但是这些言语和行为对自己或事情的解决并没有帮助,你需要克制自己的愤怒,你可以试着在心中数数,可以从1数到10,如果情绪还是很激动,可以再来一遍。

当我们数数时,理性脑会回归,情绪脑会慢慢平静下来,我们的情绪也因注意力的转移得到一定的调节。

2、情绪观息法

在很多电影电视剧中,当主人公情绪紧张或者激动时,我们会看到他们会做深呼吸。

电视剧没有骗人,事实表明,深呼吸可以有效调节我们的情绪。当你生气时,或者需要当众发言感到紧张时,可以把注意力放在自己的呼吸上进行情绪调节,用鼻子深深地吸气,用嘴巴缓缓的呼气,把体内所有的废气排出,然后再吸进新鲜的空气,用呼吸来安定自己。

有时候只是几次深呼吸就可以缓解我们的情绪。呼吸是一个锚,经常去感受自己的呼吸,可以帮助我们获得内在的安定。

特别分享一个“三次呼吸法”给大家。

第一次呼吸,留意自己的呼吸,感受自己是如何呼气和吸气的。

第二次呼吸,放松自己的身体,可以一边呼吸一边尝试放松自己的身体,比如把肩膀下沉放松,后背舒展,提醒自己放松身体。

第三次呼吸,一边呼吸,一边问自己:此刻,什么对我是最重要的。可以帮助自己抓住重点,把握当下。

3、运动

很多人生气或感到不开心的时候就去跑步,负面的情绪便会得到了发泄。

研究表明,运动是很好的抗抑郁药物。运动可以分泌多巴胺,作为一种神经递质,它与控制行为、行动动机、认知密切相关,运动还有利于人提高我们的自控和专注力,还可以提高免疫力和幸福感。另外,运动还有利于提高睡眠质量。

运动过程,还可以发泄不良情绪,比如你去爬山,看到美丽的风景,爬到山顶对着大山“啊啊啊,喂喂喂”大喊之后,情绪就会好很多。打羽毛球时,一边打一边喊出来后,负面情绪也能得到发泄和缓解。

研究表明,哪怕一天锻炼10分钟对人的情绪调节,身心健康都会起到良好的帮助。

所以选择一个自己喜欢的运动,散步、跑步、打球、跳绳、跳健身操……都可以,积极运动起来吧,帮助自己收获更健康的身心。

4、扩展法:驯服糟糕情绪三步法。

觉察:请花几秒钟的时间,从头到脚地扫描自己的身体,注意到那些害怕、恐惧、愤怒等情绪的所有感觉,你的额头、眼睛、下巴、嘴巴喉咙、脖子、肩膀、双手、胸部、背部、臀部、双腿双脚各有什么感觉?把注意力转移到身体感觉最强烈的部分,像一个好奇的科学家一样去观察这种感受。

承认并给感受命名:用几个简单的词语给自己的感觉命名,承认它们的存在,你可以对自己说,“我注意到了恐惧”,“这是紧张(压力、焦虑)。”

制造空间:慢慢地深呼吸。先呼气,把肺部所有的空气挤压出去,一点点地呼出去,然后深深吸气,感觉肺部慢慢被填满。再来一次。然后吸气的时候,把呼吸引导到自己的感受上(这句话不管你怎么理解都没有问题)。

想象一下,随着你每一次的呼吸,一个巨大的空间,也许是一个大房子,也许是一个宽广的湖,一个大草原在你的体内扩展开。你敞开自己的胸怀,给自己的感受制造出更多的空间,无论你的情绪多么大,这个空间都可以容纳你的情绪。你不需要喜欢或者认可这种感受,只需要简单地允许它存在就好。

带着好奇心观察你的情绪,把呼吸引导到情绪上面,带着接纳而非排斥的心去面对情绪,同时为你的情绪制造更大更多的空间。

5、和自己的负面情绪呆一会,把情绪具象化并与之对话。

当你被负面情绪纠缠时,找一个安静的空间坐下来,闭上眼睛,去感受自己的情绪,和自己的负面情绪呆一会,允许它在你的身上流动。

试着去把自己内在的情绪具象化,想象如果负面情绪是一种可以看得见的东西,它会是什么样子的。

每个人看见自己情绪的样子都是不一样的,有的人看到的是一块坚硬的石头,有的人看到的是一团跳跃的气或者火,或者是一个受伤的小孩……

你看到自己的情绪后,可以尝试和它对话,看看它想告诉你什么,你也可以问问它:你想告诉我什么?看见情绪,与情绪对话,理解了情绪传递的信息,情绪就可以自由地离开。

6、stop技术

stop技术,这是一个改善情绪的正念练习,当你感到自己陷入焦虑、烦躁等负面情绪时可以使用这个方法。

第一步S,S的意思是Stop,停下。只要你意识到了自己在焦虑,不管在做什么,马上告诉自己停下来。如果可以,请闭上眼睛,在心中默念“停下、停下”,直到你能清晰地知道自己在默念“停下”。

第二步T,T的意思Take a breath,将注意力集中于你的呼吸,回到当下。可以将你的注意力缓缓地、温柔地带到呼吸上面。带着好奇的态度,细细地品味每一次的呼吸带来的感受,让自己沉浸在每一次的呼吸之中,也可以做几次深呼吸。用呼吸帮助自己跳脱焦虑的大脑。

第三步O,O指的是Observe,觉察一下自己的情绪,感受身体的感觉,退后一步,去看自己的情绪从哪里来,想一想任由情绪控制自己的后果。然后接着观察一下你在做的事情,抬起头来,观察一下你周围的环境,看看自己在哪里,在干什么。通过和当下环境的联结,让自己回归当下。

第四步P,P就是Proceed,继续,问问自己,我现在手头上真正重要的事情是什么,继续做你当下需要做的事,或者你认为重要的事。

如果你在平时越多进行这个正念练习,在焦虑情绪强烈和冲动的时候,这个练习就越能帮到你。

7、自由书写法,“抱抱我自己”

实证研究发现,自由书写可以有效的缓解我们的负面情绪。我会鼓励来访者把激发自己负面情绪的事件以及内心的所有想法和感受用笔和纸写下来,自由地写,想到什么就写什么,用文字尽情地挥洒自己的所思所感。很多人都喜欢用这个方法,此法对他们调节情绪很有帮助。

分享一个书写改善情绪,疗愈自己的方法:抱抱我自己。

用纸和笔写下自己的感受,开头每一段话的第一句都要是同一个格式:以“抱抱我自己”为开头,后面的内容,你只要想到哪写到哪就可以了,一直写到不想继续写为止。

比如:“抱抱我自己。这一周的工作比较忙,还要照顾感冒发烧的小孩,我感觉很累,我真的不容易,要好好照顾好自己,记得多喝水和早睡。坚持挺过这一周,希望下周一切都会变好。加油!”

谁都会有情绪,我们的一生是喜怒哀乐的一生,没有谁可以戒掉情绪过一生,就算真的做到这样,也不利于他的身心健康。

每个人都有负面情绪,有负面情绪是一件很正常的事情,不要害怕自己的负面情绪,更不要去逃避和对抗它。

我们要做的是学会和自己的情绪和平共处,懂得调节自己负面情绪,不要让自己在负面情绪和冲动的驱动下,做出令自己后悔莫及的事情,减少负面情绪对自己和他人的伤害。

你是天空,情绪就是天空中的云彩,天空中有乌云,有白云,也有被彩霞染上颜色的彩云,同样的,你也有属于自己的喜怒哀乐。情绪只是你的一部分,并不等于你的全部。

天上的云彩总是飘来荡去,不断变化,我们的情绪也是如此,充满了流动性,当我们可以接纳自己的情绪,允许它,包容它,对它说一句:“嘿,你来啦,欢迎欢迎”。

情绪就会自然地来,自然地走。

人类情绪宝典
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探索情绪智慧的宝库——《人类情感宝典》全新发布

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人类情感宝典
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如何正确认识情绪?

每个人生活方式和人生经历都有所不同,但没有人能摆脱情绪感觉的影响。

情绪与感觉如同呼吸、行走、哭泣一样,属于生命的自发冲动。正如我们可以影响自己的呼吸和行走一样,我们也可以影响我们的情绪与感觉。但在通常情况下,我们不知不觉就产生了情绪与感觉,一如我们不自觉地呼吸和走动。

而今,越来越多的成年人被一种他们无从命名的状态困扰。这种状态可能具有以下特征:焦虑、对未来感到不安、循环往复的负面思维、睡眠障碍。他们丧失了以往无忧无虑轻松愉快的精神面貌。这就是心理学所说的“情绪炎症”。

如果任由这些负面情绪滋长、蔓延、壮大,它就会逐渐吞噬我们的幸福感,让我们一直活在担忧、恐惧和焦虑之中。那么,如何理解情绪,又如何更好地与情绪相处呢?

一、情绪的本质

我们经常看到类似这样的问题:情绪是不是一个不好的东西?如果没有情绪,我们是不是可以变得更加理性和客观?如何才能做到尽量消除情绪、不受到情绪的影响呢?

其实,完全没有必要把情绪看成洪水猛兽。情绪的本质是什么?

情绪,是我们生命感受的晴雨表

情绪不好,纵然有美好的事发生也无法感受到。

情绪好了,生命就美好;

所以,关心自己的情绪,让自己时常处在喜悦的状态中,不用费力,你就会收获到幸福的人生。

情绪本无好坏,是我们自己把愤怒、焦虑、恐惧、害怕、悲伤、难过当作负面情绪,甚至当作敌人的态度,与它们或对抗、或压抑的做法,使我们深受其害。

正面情绪告诉我们,现在所处的状态已经很幸福。

负面情绪告诉我们,此时此刻的状态正在远离幸福的轨道,一如疼痛对身体的作用:提醒。

· 痛苦,会指引我们去寻找一个摆脱威胁的方向;
· 焦虑,告诉我们,事情很重要,要立刻行动起来;
· 愤怒,是我们在试图保护一些非常重要的东西:尊严、生命、信念…

而在负面情绪中,我们会更好地静下来,思考改变。

所以,情绪是我们内在的语言,不论是积极情绪还是消极情绪,都有其独特的价值,你所有的负面情绪,都是身体发出的求救信号,每一种情绪,本质上都是守护我们的天使。

二、如何与情绪共处?

寻找到情绪的源头是最重要的。每种情绪都有自己的世界,要认识了解寻找发现。正如希腊神庙那句箴言:认识你自己。认识自己才能接纳自己、愉悦自己。

首先我们必须意识到情绪的存在,观察并探索它。

其次,无论我们发现了什么,无论情绪的强度与长度如何,我们都必须允许自己去感受

再次,我们必须倾听情绪想要传达的信息,它们会发现有关于我们与这个世界的秘密,让所有的感受相互交织,为我们描绘出现实且完整的画面。

之后是联结:我们要和自己的身体感受联结,以感知到这个情绪是属于我们的;也要和自己的过去做联结,通过了解过去,来理解现在发生了什么;还要和他人联结,感受他人的情绪,但也必须注意辨别出自己的情绪。

再之后,我们必须通过自身的感受来帮助自己,照顾好自己的情绪,告诉自己什么是有帮助的,寻求能调节自身情绪的方法。

最后,我们必须有所行动,找出支撑这个情绪状态的需求是什么,它将我们导向什么结果,将把我们带向哪里。

三、一份宝贵的情绪探索指南

整个世界都忽略了一项对人类的成长及延续十分重要的工作:培养健康的心理。这需要在孩子还很小的时候就开始做,最好成年之前便充分完成。而教导孩子认识和正确地对待情绪是最基本的部分。

现实是,我们学校的情感教育极度匮乏。许多人缺乏基本的情绪自我察觉能力,我们是情感无效化的受害者。我们接受的教育常常告诉我们情绪是不好的,是非理性的,是可怕的。我们被告知,如果我们是感性的,我们就无法做到理性。

而一旦情绪与感觉缺席,人将会举步维艰、事无所成,一切都无从谈起。

现在,越来越多的人在问:如何应对心理混乱?怎样才能重获安全感和稳定感?如何更恰当地面对情绪诱因?这些问题反映了社会在重压之下不断上升的情绪代价——焦虑、恐惧、恼火、愤怒和悲伤。

当我们能给这些情绪命名,能更好地理解它们时,情绪强大的负面力量将会自然消散——我们希望通过对情感的总结与分析,汇集有益的观念,来帮助人们改变那些加剧忧虑的状况。

这些想法不断在我的脑海里面生根发芽,最终促进了《人类情感宝典》的诞生。

我相信如果人们能了解人类的感受,就有助于他们了解自己的感受,进而有能力管理自己的情绪和感受。

我也相信,每个人都有稳定和改善自我的内在力量。

人类情感宝典
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《人类情感宝典》系统地总结了关于情绪的理论与实践知识,将帮助你在探索情绪世界时提供了一份宝贵的指南,并增进你包括识别、理解、表达、调节 和明智地运用情绪的能力。

以下是这套产品如何改善你生活的一些例子:

•你想知道情绪的运行机制和原理吗?

•人类常见的情绪有哪些行为反应?

•你想知道最有效的情绪调节技巧吗?

•如何应对挫折,度过人生低谷期?

•如何养成乐观的情绪风格?

•如何内化积极体验增进人生的幸福感?

•如何改变自动思维及限制性信念?

…………….

简而言之,这套卡片是为那些想要认知和改善自身情绪的人准备的。旨在帮助你培养决心、勇气和智慧,让你的生活充满活力、专注和喜悦。

以下是《人类情感宝典》的独特之处:

优势一:内容精炼简洁,最丰富全面的情绪知识

产品深入浅出地解析了情绪运作的机制和行为模式,解析了愤怒、悲伤、焦虑、自责、快乐等76种情绪和感觉,以及如何通过观察身体与内心,有效调节和表达情绪。

优势二:丰富的情绪感受词汇

丰富的情绪词汇能帮助你构建更细致的情绪体验能力,研究表明如果能够为自己当下的感受命名,就可以立即缓解人们的不安。

优势三:涵盖丰富、实用性强

这也是一部关于人类情绪感受的词典,查询方便,可以提升学习者尤其是心理咨询师对人类感受的体会和理解能力。

优势四:内含细致有效的情绪调节技巧

人的一生都要与情绪相伴,调节情绪是我们一生中都必须持续学习的课程,产品介绍了最有效的情绪调节技巧。

优势五:精美插图,实用情绪管理工具

产品不仅蕴含了情绪感受轮、能量层级等情绪识别工具,你还可以在丰富精美的插图中增进识别和理解情绪的能力。

人类情感宝典
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在认识了各种情绪与感觉之后,你将在这套卡片中找到目前为止情绪方面最全面的归纳与总结,希望这些能对你有所裨益,能使你感受到了解并善待自己情绪的人,才能过好这一生”。

总之《人类情感宝典》浓缩了情绪领域的理论精华,是一份实用的认知与调节情绪的工具书,将带领你从丰富多彩的情绪体验中,获得更深刻的人生领悟,走向更豁达、更开放、更深邃的人生境界。

愿你早日走上情绪成熟的旅程!

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百岁芒格给年轻人的寄语——关于成功之道、职业选择与人生秘诀

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查理芒格的普世智慧
查理芒格的普世智慧

最近读完了《芒格之道——查理·芒格股东会讲话:1987—2022》一书,又多了一层收获。

芒格不仅仅在投资上取得了丰硕的成果,他还是一位生活中的智者。他的学生李录曾评价芒格:

“一生研究人类失败的原因,所以对人性的弱点有着深刻的理解。基于此,他认为人对自己要严格要求,一生不断提高修养……在查理看来,这个过程既理性又愉快,能够让人过上成功、幸福的人生。”

查理芒格的智慧
2023年5月8日,查理芒格于洛杉矶家中

芒格的大智慧,需要反复阅读才能体会。

这本查理·芒格全新投资与智慧之书,忠实地记录了芒格在西科金融(1987-2010)、每日期刊(2014-至今)历年股东大会上的谈话内容,是所有价值投资信徒、芒格追随者不可不深入探索的“宝库”,更是正在探索未知前路的年轻人绝佳的人生指南。

芒格是不断学习、紧跟时代脉搏之人,他懂得青年人的兴趣与迷茫;芒格也无意为自己造神,他乐意做一个亲切的长者、幽默的师者,不吝于给予年轻人们千金难求的宝贵建议。

芒格对年轻人的寄语,内容涵盖了成功的秘诀、专业与职业的选择、以及如何对待人生等等。不论哪一个话题,都是对世界跃跃欲试、充满进取之心的年轻人们渴望知道、也应当有所了解的。

无论你是想知道如何追求财富抑或幸福,都可以从书中感受芒格智慧的闪光。希望心怀寰宇的年轻人们,能从芒格的言语中明确目标与信念,抛开功利的浮躁,心之所向,素履以往。

一、关于成功之道

1、我的成功靠的不是智商而是专注力

在2015年的每日期刊股东大会上,股东就如何全神贯注、成功的秘诀与习惯、如何阅读、是否一套整理笔记的方法等大多数人好奇和关注的问题,向芒格提问。

芒格:我天生就有专注这个能力,当我想专心读书的时候,我可以屏蔽外界的一切,我甚至感觉不到别人的存在。

可以这么告诉大家,在我见过的所有的聪明人之中,没一个不大量阅读的。现在的人习惯在电脑上看东西,也许你们看电脑能获得很多有用的信息,但是我认为,看电脑还是不如读纸质书,读纸质书能学到更多知识。

还有的人习惯同时做好几件事,他们最后很可能一事无成。同时做好几件事,表面看效率提高了,实则不然。把精力分散在很多事上,总是浮于表面,缺乏深入思考,这相当于把自己的软肋和弱点暴露在别人面前,最后很容易吃亏。

一心多用是个坏毛病,很多人在不知不觉间掉入了这个陷阱。精力高度集中,全身心投入地做一件事,没这个能力,我绝对不可能成功。我的成功靠的不是智商,而是专注力。

如果说我有一点成就的话,主要是因为我有一股打破砂锅问到底的劲。我就擅长做一件事,把事情想通、想透,深入思考,找到正确的答案,然后付诸行动。

很多人相信跑步什么的,能让他们成为人生赢家。你要是觉得跑步能成功,那你就加油跑好了。

2、成功秘诀——幽默、不怨天怨地,关于人生和生活的老生常谈

2019年的股东大会上,一位20岁的股东发问:“像您讲的莫扎特的小故事里的那个年轻人一样,我想向您请教一下,我这样的年轻人,怎么才能像您那样,成功地度过一生?”

芒格:下一代太难改变,平庸是普遍的结局。有些人能成功,但成功的人终归是少数。这是上天安排好的,只有少数人能取得成功。

如何才能成功?严格自律,遵守道德,找到志同道合的人,抓住难得的大机会,说出来都是些很简单的道理。我说了很多老生常谈的话,因为成功确实就来自这些看似平凡无奇的道理。

而关于股东提问自己一生之中最值得自豪的成就是什么,芒格也表示:单说哪一项成就,是我觉得特别值得骄傲的,好像还真没有。我给自己设定的目标是,追求平常人没有的常识。我的目标定得很低,我对自己的表现非常满意。

重新活一次,我很难比现在做得更好。我之所以成功,很大一部分原因是,我生在了好时候,生在了好地方。因为生得好而拥有了成功,我没什么可骄傲的。

3 、按我的方法,一定能成功

关于芒格的成功之道,必须特别分享2003年西科股东大会上的一则提问,虽然已经过去20年,但芒格给年轻人的真诚回答,其价值可以穿越时空。

股东:今年秋天,我将进入加州大学洛杉矶分校(UCLA)读书。您和巴菲特先生是我们年轻人学习的榜样。我想沿着你们的道路走下去,但现在不知道该选法律专业还是金融专业。您在两个行业都有很大的建树,法律和金融这两个行业,我该怎么选?请您不吝赐教。

芒格:好的。很多雄心勃勃的年轻人问过我们类似的问题。你们很聪明,你们看到眼前的我又富又老,你们就琢磨了,怎么才能像他一样富,但不像他那么老呢?

我总是告诉你们,我是慢慢变富的。

我一步一个脚印、从一点一滴做起。我不懈地努力、耐心地积蓄、默默地忍受亏损的痛苦。如果想知道如何快速致富,问我是问错人了。

我知道,按我的方法一定能成。你们年轻人前面的路还很长,成功慢一些又何妨?正好用来消磨时间了。总不能天天斗地主吧?

欢迎加入我们:争取每天睡前比起床时聪明一点。认真地、出色地完成你的任务。慢慢地,你会有所进步,但这种进步不一定很快。但你这样能够为快速进步打好基础……每天慢慢向前挪一点。到最后——如果你足够长寿的话——大多数人得到了他们应得的东西。

踏踏实实,一步一个脚印,坚持不懈地长期努力,这是我的成功之道。人这一辈子,活到最后,配得上拥有什么,基本上就会拥有什么。想获得成功,你自己得配得上才行,道理很简单。

查理芒格的智慧
查理芒格的智慧

二、关于专业、职业选择

1、先专精,再寻找不同知识的合奏效应

2017年的股东大会上,一位18岁的年轻股东表示,自己对很多学科的知识都非常感兴趣,并发问:“在这个强调专精的时代,追求广博,能有出路吗?”

芒格:这个问题问得很好。我喜欢研究各学科的知识,但是对于大多数人来说,这个路子不合适。我广泛涉猎各学科的知识,一个是因为我感兴趣, 另一个是因为我比较擅长跨学科的思维方式。

但是,对于大多数人来说,还是追求专精,有一技之长傍身才是正道。话说回来,专精固然要紧,广博也不可或缺。

在专精的基础上,拿出10% 或20%的时间学习不同学科的主要知识,这样才比较合理。否则,怎么说呢?我有个经常用的比喻,只专精,不广博,你就像个只有一条腿的人和别人比踢屁股,你肯定输。

一方面,必须了解各学科的主要知识,这样才不会囿于自己的专业领域;另一方面,要把主要精力放在自己的主业上,你是一个牙医,那就好好看牙,别整天幻想着普鲁斯特(追忆逝水年华作者)。

2、选择职业要综合考虑兴趣和优势

同样是2017年股东大会,另一位刚刚迈入社会的年轻股东,请教关于职业选择的问题:

“我刚刚进入社会,正在寻找合适的职业方向,现在感到有些迷茫。在寻找合适的职业时,我主要是从两个方面考虑的:一个是我做什么工作能做到最好;另一个是我做什么工作能给社会做出最大的贡献。您觉得我这么考虑对吗?您认为一个人应该如何选择自己的职业?”

芒格:一个人怎么才能知道自己适合做什么呢?我给大家讲一个经验之谈。

我这辈子,凡是我不感兴趣的事,我几乎都做不成。一个人,整天做自己不感兴趣的事,怎么可能成功呢?人一定要做自己感兴趣的事。

我们拗不过自己的天性,在心底里不喜欢的事,再怎么逼自己,也做不好。做自己感兴趣的事,这是其一。

其二,我们要发挥自己的优势,做自己擅长的事。你身高只有一米五,如何在巨人如林的篮球场立足?所以说,在选择职业的时候,你要把自己的兴趣和优势结合起来,综合考虑。

刚才,你还提到了为社会做贡献,这就涉及道德问题了。我们当然要讲道德了。但是,不要觉得自己的思想很深刻,世界很庸俗,总以为举世皆浊我独清,与世界格格不入。

我的偶像是犹太哲学家迈蒙尼德。迈蒙尼德首先是一位悬壶济世的医生,他每天辛勤工作10到12个小时,他的大量哲学著作都是利用业余时间完成的。迈蒙尼德相信,人应该活得充实。我建议年轻人多做一些实事。

年轻人不应该满脑子的大道理,比如整天想着该走这样的路线还是那样的路线。年轻人应该踏踏实实地做一些实事,学学迈蒙尼德,别学伯尼·桑德斯。

三、关于苦难、逆境、拼搏与幸福

1、幸福人生的秘诀就是:降低预期,咬牙苦干

2021年,股东向芒格请教关于幸福生活的话题,他问道:“您是一位智者,请问如何才能过上幸福的生活?遵守哪些原则可以过上幸福的生活?”

芒格:想过得幸福很简单。要想幸福,第一条,降低自己的预期。这一点是你自己能掌控的。总是抱有不切实际的预期,注定一生痛苦。我非常善于降低自己的预期,因此我活得很好。

另外,身处逆境的时候,你要有一股咬紧牙关、埋头苦干的拼劲。怨天尤人、牢骚不断,只能越来越苦、越来越难。

还有一些做人做事的准则。 沃伦经常提到罗丝·布朗金(Rose Blumkin),也就是内布拉斯加家具城的B夫人,她对伯克希尔的文化产生了很大的影响。

B夫人从500美元白手起家,最终创立了一家大企业。她有一句座右铭:“始终讲真话,不骗任何人。”生活中的很多道理,说出来就是这么简单,但它们却是能够指引人生方向的金玉良言。还有李光耀说的,“第一次就做对”。这也是非常有用的一条原则。

我和盖瑞(注:盖瑞·萨尔兹曼,时任每日周刊董事,与芒格一起出席股东会)都很老了,我们这一辈子有个共同点,我们都是咬紧牙关、埋头苦干。我们哪有什么秘诀。

查理芒格
查理芒格的智慧

2、人生因为难而充满挑战和意义

关于芒格如何看待人生之路上各种考验,其实2017年就有多位股东发问,具体如下:

股东:在人的一生中,世界会发生很大的变化。等我到了您这个年纪,有什么东西是不变的吗?将来的好生意和现在的好生意有什么共同之处?

芒格:唯一不变的是这个“ 难”字。

你会经历亲人离开这个世界,你会遭受一些沉重的打击,你会品尝到痛苦的滋味。人的一生,九九八十一难。走到生命的尽头,才发现一切都是一场空。

无论你怎么拼搏,人生注定以失败收场,悟出了这个道理,你就明白了什么是人生如梦。小猫小狗不知道什么是命,我们不一样,我们能领悟到人生如梦的宿命。

有人说,热力学定律中讲的能量守恒根本不适用于人生。人生的结局不可能是赢,所有人都逃不掉失败的宿命,这是我们必须面对的终极难题。

但是,如果我们乐天知命,我们就能以积极的态度面对人生,在有限的人生里,活出自己的价值。这个道理,大家应该能想明白。

用一生的时间,从零开始,通过一点一滴的努力,取得了很大的成就,你用自己的能力和智慧帮助他人,给别人树立一个良好的榜样,你会感到非常骄傲,非常值得。

正是因为难,才有很多乐趣,才能体会到克服困难的喜悦。

人生的“ 难”还有一个好处。今天上午,在股东会之前,我们开了一个董事会,我们谈到了软件的实施问题。在一个新地区实施复杂的软件程序,总是会出现这样或那样的问题,经常出现故障,经常需要重来,忙得头烂额。

我说,我在这一生中发现了一个道理,一起吃过苦、受过罪, 一起打拼出一番天地,这样结成的友谊关系最亲密,这种情谊是无法在安定富足的好日子中建立起来的。

在逆境中,我们疲于应对,痛苦挣扎,但是,逆境最能锻炼意志、塑造友谊、孕育成功。只有在逆境中共同奋斗,人们才能建立起同甘共苦的情谊,这份情谊弥足珍贵。

面对困难,我还有一个观点。人生的困难一个接一个,每个困难都是对我们的一次考验,都是我们表现自己的机会。我建议大家以这样的态度面对困难。

特别是等你们上了年纪的时候,这个态度非常有用。人老了,很多困难是无法克服的,没一个好心态不行。

股东:您告诉我们,要控制自己的情绪,要严格自律,要以正确的态度面对困难。请您再详细地讲一讲,让我们进一步领略您的精神世界,您如何克服困难?如何迎接人生的挑战?

芒格:我还是个小孩子的时候,我爷爷把我送到了圣经学校。圣经学校里的老师讲,伊甸园里有一条会说话的蛇。虽然我那时只是个小孩子,但我不相信蛇会说话,现在我仍然不信。

没有宗教信仰,不代表没有精神追求。 基督教用会说话的蛇教人向善,我不相信蛇会说话,但是我有我的精神追求。从小受到家庭环境的熏陶,我把提升理性作为一种道德追求。

一个有能力追求理性的人,不去追求理性,那么他在道德上存在缺陷。即使我们天性愚钝,也要踏上追寻智慧的苦旅,因为理性之光能帮我们驱散愚昧的暗。我们应当把提升理性作为一种道德追求。

成为一个更理性的人,成为一个更完善的人,这是每个人应尽的道德义务。在自我完善的同时,我们不能对我们的同胞不闻不问。

3、关于家庭、婚姻及成就感

众所周知,芒格一直认为良好的婚姻与家庭生活,是成功和幸福的关键因素之一,他曾表示“婚姻是人生的头等大事,明智的挑选伴侣大有裨益”,当然在的每日期刊股东大会,这个问题也绕不开:

股东:有些人认为婚姻这笔投资不是很值得,请问您如何看待婚姻的价值?

芒格:每个人有自己的生活方式。对于大多数人来说,婚姻是最好的选择。统计数据表明,结了婚的人寿命更长。按照微笑等生理学表现来衡量幸福,结了婚的人更幸福。生活很难,大多数人还是结婚更好一些。我们应该重视婚姻的价值。

Munger and Nancy
Munger and Nancy

我很欣赏亚洲文化中的家庭观念。儒家思想把家庭放在了非常重要的地位,我觉得这一点非常有道理。如果我们失去了家庭观念,我们的文明将失去根基。

股东:请问在您的一生中,您做过的最有成就感的事是什么?

芒格:我更看重的是家庭,而不是财富和地位。但是,我也痛恨贫穷和卑微。为了摆脱贫穷和卑微,我付出了很多努力。现在,我已经取得了很大的成绩,我觉得很有成就感。

大多数人,在经过努力取得成绩后,都会为自己感到骄傲。那些登顶珠峰的人,哪怕只在山顶停留了 15 秒钟,也会感到无比的骄傲。

西塞罗(Cicero)说过:“ 老年是丰收的时节,老年人可以细细品味一生的收获。”有人批评西塞罗只想着自己,没想着上帝。我支持西塞罗的观点。

一个人,到了老年,能有许多值得回味的成就,这样的人生很有意义。

4、我只能建议年轻人慢慢追求财富

芒格一直告诫大家,特别是年轻人注重长期价值。2015年的股东会上,股东曾就此询问芒格对创业的建议:“现在我们很多年轻人希望自己创业,您是一位老前辈,请您给我们提一些建议。”

芒格:利用计算机科学的知识来管理大规模的网络,这是一个全新的世界,我对这些东西一无所知。这些东西问世的时候,我早就定型了。我已经老了,不可能再去学这些新东西了。

我希望所有投身于互联网行业的人都能成功。他们有他们的生存之道,我有我的生存之道。有一位特技奇人,他完成了走钢丝跨越尼亚加拉大瀑布的壮举,他是很了不起,但我可不想吃他那碗饭。

谷歌的拉里·佩奇(Larry Page)和谢尔盖·布林(Sergey Brin)太厉害了,我可不敢和他们比。现在的很多年轻人急着发大财。急着赚钱,很可能适得其反。我觉得还是慢慢变富比较好。

变富是一个很享受的过程,慢慢变富,才能细细体会到其中的美妙滋味。

我建议你们像我一样慢慢变富。一夜暴富有什么好的呢?暴富之后,很可能不是被自己败了,就是被别人骗了。慢慢变富,一辈子都乐趣无穷,有滋有味。

我建议你们慢慢变富。

芒格学院
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系统之美|打造高效的学习/赚钱的系统思维模型

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系统思维
系统思维

混乱中求简单,无序中求和谐。

——阿尔伯特·爱因斯坦

一、万事万物都可以视为系统来思考

系统思维是把世界看成一个有序的过程组合,而不是大量景象、声音和事件的混合体的思维方式。数不清的自然系统占据庞大份额,令人造系统相形见绌,而它们都在依据自身的运行规律完美地运转。大到宇宙星辰,小到细胞都是系统!

一个运行良好的系统是具有适应力,自组织和层次性的特征,它能够在外界的有限冲击下自我调整和修正,精妙而和谐的运行,这就是系统之美

好的系统应该是一个清晰的不断重复的过程,即一系列以某种方式完成某项工作的步骤,可以用文文字或图表的方式清晰表达出来,实现发展过程客观化和形象化。

如果你不能将整个过程系统化,那么你就不能将其自动化。

系统的总体大于部分之和,因而:一万个图书管理员也无法取代一个搜索引擎

一万个图书管理员简单的拼凑在一起构不成一个系统,而搜索引擎却是个可以不断完善的系统。生物学中对于系统的定义是:“系统是能够完成一种或者几种生理功能的多个器官按照一定的次序组合在一起的结构。

从这个定义我们可以得出,任何系统都包括三种构成要件:功能或目标,组成要素,连接方式。这三者相互联系,各司其职,使系统稳定运行。

那么三者中谁是最重要的呢?

从系统的观点来看,这就是个伪命题,因为三者缺一就形不成系统。但任何事物都有主次之分,我们依次来分析这三个构件:

1、看不见的目标决定着系统

一般来说,系统中我们不容易看到,不明显的部分,即功能或目标是系统行为最关键的决定因素。如果改变一个要素能导致连接或目标的改变,那么系统也会发生改变。

2、要素是可以替换的

要素虽然是系统的主要构件,但单个要素的改变或替换并不能让系统发生很大变化。只要不触动系统内在连接和总目标,即使替换掉所有的要素,系统还会保持不变,或者只发生缓慢的变化。

3、连接是至关重要的

改变要素之间的关系,或者说是改变他们之间的连接,通常会改变系统的行为。

二、系统思维模型的运用方面:

1、一种观念:看见你人生的系统

我们每个人都有运转良好、反复出现的单个系统,我们对这些过程了如指掌,今天的快速高效运转,得益于过去的反复练习。我们可以熟练地走路、驾车、做早餐、玩游戏。

为什么我们能精于这些小系统?因为它们简单,更因为在某些时候,我们自觉地注意这些程序的要素;我们分析、调整、练习细微动作,一段时间后,我们就能不费力气、几乎不假思索地完成整套程序。

只不过很多人没有刻意努力剖析,完善后续更复杂、更宽泛的系统,例如事业、健康和人际关系等。太多人只是埋头苦干,把时间和精力浪费在重复同样的问题上,因为没有专注于改进系统上。

通过完善人生的各个系统,通过逐个确认然后重建,你的人生将越来越有序,越来越平和。而且,对这些重建系统的改善必须是持久的,否则系统将由于随机的外部影响而重现机能障碍。

2、打造高效学习系统

下面我们尝试利用学会的系统知识去构建我们的学习系统。我们用三步来实现:

第一步:确定系统的目标/功能

比如我们要去学习投资,最终的目标是成为专业的投资大师。

第二步:分析当前存量

认清自己当前状态,你可能觉得自己的投资水平,商业基础都很差,也就是说你的存量比较小,我们前面讨论过,存量越小,对输入输出的反馈越敏感,从这个角度来说存量低反而是个好事情。掌握存量之后,便能有效规划学习路径。

第三步:打造反馈回路

如果娴熟的投资技巧是系统的输出,为了实现这个输出,我们必须有高质量的输入,比如学习商业分析,投资技巧,看大师经典书籍,组织消化后,我们再输出,比如找好的投资人或公司高管交流。

在跟高手交流的过程中,我们会获得输出效果的反馈,然后利用这个反馈再去修正输入,日渐改进投资的技巧,这样就形成了一个增强回路,在这个回路作用下,我们的投资技巧会越来越高。

3、把企业变成一架自动运转的机器

用公司来说明系统运作,是因为它是易于理解的、由多个子系统组成的主系统。它是一个包含多个系统的封闭系统,每个系统都可以由简单的因果关系来描述。好的企业本身就是一个高效赚钱的循环系统,有效的系统是企业运行的生命线,系统越好,企业发展的也越好。

系统思维
系统思维

企业都是从一个小目标开始,逐步完善自己的系统

1、首先确定战略目标,然后将目标分解
2、其次确立经营原则和子系统的工作程序(流程与规范)
3、找出可利用的资源,构建自循环的反馈回路

打造有效系统的过程就是实现一个小目标或者技能,认清自己的存量,而后去制造一个正反馈回路。本质上来说,每个生意都是一个系统,通过共同运作,可靠地产生预期结果。你越专注于改进你的生意系统,你就能得到越好的结果。

就是这么简单!

如同进化是宇宙间最伟大的力量,经营企业就是打造一台不断进化的机器 ,看待企业如同看待生命体,思考其能量的变化,如何吸引客户,提供哪些产品和服务,企业内部如何协作,管理的本质就是让内部的系统高效运转,系统地,整体地去思考企业生命系统。

三、领略系统之美

无论何时,这个地球都在自行维持运转,生命以一种大体组织有序的模式在发展。自然法则保证各系统根据自身结构顺利运转。在这个地球上,重力随时随地起作用。自然法则令世界的运转机制可靠、可预测,而我们人类被赐予的天赋,就是有能力插手这一切,操纵它,指导我们的生活变成我们希望的样子,利用自然法则为我们谋福利。

我在思绪中飘荡,惊异于那无声无形的背景,它的组织力量让地球像一列火车那样隆隆向前,不管我们人类如何力图阻止那个过程。不论何故,这个复杂的世界都在自行运转,循环往复,有条不紊,在调整、平衡、抵消。

而这一切的根本,一切的核心,是无数独立的线性系统在运转。

一旦你领悟到这个世界的系统运作何其美妙,就会更深地体会到它的不可思议。想一想,主系统依赖于子系统,那些子系统又依赖于次级子系统,层层递进,以至去到微不可分的地步。

这些过程一再重复,逐步创造新的、消解旧的形态。

这是一个活的世界,它滚滚向前,有力量,有目标!休息片刻,用心体会这一切。体会生命结构的神秘性和复杂性,是多么令人惊奇、难以置信。组成生命的无数系统波澜起伏,而我们大多数人依然无视它的纯然之美。

系统之美
系统之美

生命洪流带着目的滚滚向前。太阳升起落下;草儿春天生长,冬天枯萎;海水波涛汹涌,潮涨潮落;我们晚上睡觉,早上醒来。汽车开动!爱来了,爱走了,爱又来了。我们活着,我们死去,新生命诞生。

系统,系统,系统。无处不在!

系统思维模式适用于人生的各个方面,因为它涉及基本的因果关系——世界如何进行机械运转的基本真理。你的人生由无数线性系统组成,其中有很多在你的直接指挥下。这些都是把你的人生连缀在一起的无形的线。

如果出现一种你不满意的结果,你可以通过调整系统内部组成部分来改变,增加一个系统或淘汰一个系统。

你的人生复兴基本就是由上述过程实现的。

芒格学院
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倾听内在的声音——情绪是人类与生俱来的语言

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情绪的语言
情绪的语言

摘要——情绪是人类与生俱来的语言,不论是积极情绪还是消极情绪,都有其独特的价值,你所有的负面情绪,都是身体发出的求救信号,每一种情绪,本质上都是守护我们的天使。

每个人都有负面情绪。

负面情绪里包含着非常多重要的信息,打开这个信息,你才能真正地了解自己。

但实际上,并没有什么所谓真正的“负面情绪”。每一个情绪都是一种语言,都是带着信息来与我们沟通的。

当我们带着觉知,而不是无意识去看这些情绪的时候,就会发现情绪并没有好、坏之分,也不存在真正的“负面情绪”。

情绪是送信人,每一封信都来自于我们的内心。如果你好好地收下这个信息,理解并应对好这封信,送信人就会走了。

相反,如果你关门不接待这个送信人,他就会一次次地不请自来,就像一个送快递的,如果你没收到,他就得一趟趟地送。

如果你关着门,他就得敲门、甚至撞门。白天你不接收,他晚上还会再来——这也就是为什么我们总在梦中梦见一些我们并不愿意看见和接受的画面。

越大的情绪,包含着越大、越重要的信息,如果你不接受、不解读,它就会反复出现提醒我们看见。因为这封信里,包含着我们内心的重要需要。

所以,如果你处于巨大的情绪中,感觉自己很情绪化,先不要自我批判和自我谴责,这绝对不是什么坏事。

和情绪最好的相处之道:做情绪上的智者,不逃避不对抗,拥抱它悦纳它。因为每一种情绪本质上都是守护我们的天使,和我们的情绪做朋友,健康和幸福也会与我们不期而遇。

下面,让我们举例来说说情绪,尤其是负面情绪的价值和好意:

一、压抑——让你获得安全

我们在生活中,难免遇到让自己觉得难捱的情况,我们时常会忍一忍。虽然我们当时觉得很压抑,但至少你获得了安全:在你没有能力或者准备去应对那个冲突时,压抑保护了你。

每一个压抑都避免了一次我们暂时不愿意去面对的冲突。

至于我们现在还要不要压抑,取决于我们有没有准备好应对一个可能的冲突,或准备好表达真实的自己。

老实说,每个人都无法避免出现压抑的情绪。当我们还小的时候,我们依赖父母和他人,我们没有足够的能力独立,没有足够的能力保护自己,不压抑几乎是不可能的。压抑让我们退回到自己的空间内,让我们得以喘息和休憩。

压抑虽然保证了安全,但是确实委屈甚至扭曲了我们真实的自己,甚至有些人会形成习惯性的压抑。如果一个人被锁在箱子里很久,他的腿是不能马上站立和走路的。如果我们有了压抑的习惯,我们很难在不需要压抑的时候依旧压抑,会变得特别得委屈和愤怒。

解除习惯性压抑的方法是:

努力地觉察和区分,过去(童年)那些“不得不”的压抑。

然后你需要明白——我现在已经成年了,我真的还需要这样吗?

现在我的力量与能力,比过去的自己大几十倍。我已经有能力去改变,有能力真实地表达自己了。

如果我们还愿意承受压抑,那也要接纳自己暂时就是这样的。

不要自责和自我伤害。害怕、压抑的惯性是客观存在的,解除任何一个习惯都需要时间与力量,不能一蹴而就。

二、愤怒——包含着自尊自重的力量

说到愤怒,很多人会觉得可怕、令人害怕和抗拒。实际上愤怒只是一个情绪而已,它和其他所有的情绪一样。

会让我们害怕的,是表达愤怒的这个人所附带的其他破坏性的行为和能量。

比如,表达:我很生气,这是愤怒;摔东西、打人,也是愤怒。由于承载愤怒的个体是否学会了合理地表达愤怒,而造成的表达方式的不同。但愤怒本身只是种情绪,它并不是一定要暴力或者极端表达。

愤怒里包含着力量和自尊自重

当你不断地退缩和被侵犯界限,你很难不愤怒。

力量是我们改变的动力,很多你平时无力干、懒得干、不敢干的事情,当你愤怒的时候你就可以做了,而且很可能效率很高。人类很多的作为和精彩,都是一怒之下、盛怒之下做出来的。

但由于我们几乎没有学会如何正确地表达情绪,总是在压抑压抑再压抑之后,情绪无法控制了才被迫爆发,所以愤怒就成了暴力与发泄的代言。

但真正需要去解决的,并不是愤怒本身,而是不再压抑愤怒

要认识到,我们的身体就像一个容器,当情绪压抑积攒到一定地步,就会像火山爆发一样失控。学习在每一次情绪升起的时候合理地表达真实的自己,合理地表达愤怒,而不是去压抑愤怒。压抑愤怒才会造成无法控制的后果和令人害怕的状况。

愤怒中蕴含的是力量,你怎么用这个力量是你的选择。实际上悲剧和灾祸不是因为愤怒而生,而是因为你愤怒中的力量的偏差使用而生。

有的人用这个力量去生气、去破坏、去攻击,有的人用这个力量去争取、去发展、去保护。

怎么用是你的选择,但这个力量是宝贵的资源,就像汽车的马达。

当一个人愤怒的时候,我们内心的声音是什么?

“这太过分了!”
“怎么可以这样?!”
“这太不应该了!”

我们内心一直在追求公平与合理地被对待,这就是自尊与自重,希望更好的力量。

尽管每个具体的愤怒的人,他们头脑里的观念、界限千差万别,并不总是合适,尤其是人在迁怒的时候。但这里面的倾向是追求自爱和自重。

能够合理表达愤怒的人都不会过于内在受伤,不会患忧郁症。

情绪的语言
情绪的语言

三、嫉妒——告诉你真正想要的是什么

嫉妒告诉你自己想要的是什么,以及多么想要。

若你能够稳住心神,不去急于排除这种不快,不去急着诋毁、诽谤、发泄不满,而是能够对自己进行细细的观察,你会发现自己的内心有很多的饥饿,尤其是童年时的完全无助的饥饿。

嫉妒来源于我们想要却暂时还没有的东西,或者自己觉得不屑、但又没能获得的东西。

简而言之,嫉妒就是我们没能看见、回避和逃避的内在需要。

嫉妒本身是一种饥饿感,它不来源于肉体,而来源于精神。填补精神饥饿最好的方法是:先接纳自己这里是饥饿的,然后如果真的很想要,那就去努力;如果自己不想要,那就彻底地把它放下。

虽然自我检查内在需求并不是一条轻易的路,但这是一条通往爱和希望的路。而让我们难受的嫉妒,正是提醒我们看见需要的信号灯。

四、悲伤——包含着疗愈与安慰

通常我们在经历着悲伤的时候我们会做什么?

疗伤,独处,与自己待在一起,求助或者自怜,整个人没有力量,也没空思考其他的。

很多人都不喜欢悲伤。

但细细回忆一下,每一次悲伤之后,我们的内在都会进行一次蜕变和升级。我们会经由经验悲伤,变得越来越强韧,越来越接纳,越来越成熟。

不要去劝说一个正在悲伤中的人尽快走出悲伤,陪着他,倾听他,对他说:如果你难过就尽情地哭出来。

看着他哭个够,就是对他最好的安慰和爱。相信他在充分的悲伤后会接纳那个巨大的失落,并开始新的生活。

每个人都需要时间和时机来整理、面对自己的内在。悲伤的尽头是接纳与转化。

一个人若能明白悲伤背后蕴藏着的巨大礼物,那悲伤的使命就完成了,他也会越来越不容易产生悲伤了。

五、 无聊——孕育着生命的价值和意义

无聊甚至是珍贵的,如果你不急着把它赶走的话。

青少年是很容易感到无聊的,此前太小不能够,此后麻木习惯。

所以青春期时的无聊感,是一个被包裹的灯笼。

如果他不急着跑出屋外,他会发现包裹中的光,而那是他接触自己此生原本使命的良机。

年轻的时候总会感慨人生很无聊,我们在百无聊赖中用很多方法打发和消磨人生。

然后人就长大了,高考、大学毕业、挣钱结婚养家,人变得匆忙没有空闲的机会,也习惯了用各种声色来消遣无聊。

当我们三十、四十、五十岁的时候,生命中似乎已经忘记了“无聊”的概念。

我们把所有的精力都放在了家庭、事业上,在夜深人静的时候又开始问自己:“我内心真正想要什么?我生命的意义何在?”

人生最重要的并不是动起来,动起来和忙起来很容易;人生最重要的,是能够静下来。

如果我们能够在无聊出现的时候,不回避、不逃避,不急于摆脱这种感觉,与自己内在的感觉见个面,那么你就会在里面探寻到生命真正的意义以及自己的真正需要。

无聊或者感觉没劲,那都证明自己现在的生活或者自己的现状并不是自己想要的,或者不是自己适合的。

那么什么才是呢?你可以在“无聊”中寻找。如果你能够在无聊中安静下来,那你一定会找到!

六、焦虑——调整你头脑里的刻度

现在很多人都很焦虑,焦虑让我们备受煎熬,甚至觉得很可怕。但它本身包含着极有价值的东西。

我们觉得焦虑让我们觉得难受,是因为我们从来都没有在焦虑中,认真地去看看焦虑到底想要带给我们什么讯息。

如果我们能在焦虑中安静下来,看看焦虑本身,焦虑会告诉你哪里做错了,哪里的界限是有问题的,哪里该停下来,整理整理,不要一个劲地向前冲。

最常见的产生焦虑的原因是欲望和内在的空虚。

你不顾现实而过高地期望自己,有完美主义倾向,或者强迫性观念。比如你不顾事情的节奏而希望更快、更早、更好。

倘若你能深入地察觉你的焦虑,你会看到自己头脑里刻度的偏差。把那个刻度调过来,你就会安然而有效。这非常重要,可以避免你此后很多的挫败、无望、自责、慌乱和失眠。

如果你坚持回避情绪,你必将被打扰。如果你极力逃开情绪,你将被追上。而如果囚禁它,我祈祷你囚禁不成,因为一旦你成功了,身体就会不得不说话。

身体和内在是会通过各种各样的方式与我们沟通的。比如情绪,比如疾病——身体说话的方式是生病,绝大多数的疾病都是因为情绪。

情绪健康
情绪健康

所以,请停下来,倾听内在真正的声音。

没有不好的情绪,只有不被尊重的情绪。没有可怕的情绪,只有缺乏了解的情绪.

结语:生命中没有绝对的好事或坏事

当我闭上眼回忆过去,发现自己还有很多很多无法释怀的经历。有时候一些不好的事情发生了,我感到非常难过,甚至愤怒到寻死觅活,曾责问上天:为何对我如此不公平?为何让我经历这么多磨难,忍受这么多痛苦?然而时过境迁之后,我往往觉得,整件事都是上天的厚待和眷顾,在我没有足够的力量和智慧去分辨判断时,帮我做了一个选择。

慢慢地,我也领悟到,生命中没有绝对的好事或坏事。在时间的长河中,一切都在改变,好事可以变成坏事,坏事也可以变成好事。那些被我们当作坏事的,不过是违逆了我们当时的愿望和期待而已。而满足我们当时的愿望和期待也不一定是一件好事,就像一个要糖吃的孩子,一味地满足即是伤害。

人在欢快和安顺中很难成长,也很难拥有经验。我们所有的能力和智慧,其实都源于痛苦。也就是说,坎坷和磨难,是智慧和力量的源泉。

在岁月的磨炼中,我慢慢地形成了一个新的思考习惯:如果碰到一件不如意的事,首先会想,它的好处是什么?它给我带来的意义是什么?它需要我在什么方面去提高?当我以这样一种理性的态度,去面对生活中的不顺利时,我难过的时间会缩短,伤心的强度会减弱,也越来越容易从逆境中找到出口,越来越拥有复原的力量,而不会像以往一样深深地陷入失望,长久地驻留在悲伤之中。

相反,我开始对困难带给我的成长充满好奇。

如果你也能从心底明白这一点,世上也就无所谓好事坏事了。虽然你仍会在期待和愿望落空时失望,会在遭遇不顺和攻击时伤心,会在背叛和失误面前愤怒和自责——但不同的是,你不会在那种情绪里久久停留,因为你知道,虽然此刻感受不到释放,仍相信一切会有最好的安排。

芒格学院
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简明情绪调节理论——让你轻松度过情绪的雨天

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情绪ABC理论
情绪ABC理论

想要得到快乐和自由就要明白一个道理,有些事是我们能控制的,有些事则不能。只有正视这一基本规律,并学会区分能控制和不能控制的事物,只有做到这一点,才能保持身内心境平和,身外卓有成效。

——本杰明·富兰克林

市面上,情绪调节的各种经验分享很多,别说小技巧,光是理论分享都有一大箩筐。比如,拉扎勒斯的“认知—评价”理论、埃利斯的“情绪ABC理论”、阿德勒的“课题分离”。

这些理论和方法,说实话都挺有用。但问题在于,理论和方法太多了后,就跟堆满了杂物的房间一样,真到要用的时候,反而无所适从了。

今天这篇文章,我帮你将这些情绪调节理论、方法和技巧都归纳起来,分门别类地摆放得井井有条,这样你随手就能拿出来用了。

要理解情绪调节的方式,首先要理解情绪产生的过程,我们大致可以分为三个阶段:

1、情绪发生前

这常常是指激发情绪产生的原因/线索。换句话说,我们每个人的情绪产生,都不是毫无来由的,一定有一些外部刺激的输入,让我们产生了情绪。

有时候这些情绪线索很清晰,比如早上上班,地铁里人很多很挤,导致你心情烦躁,一大早就身心疲惫。这种拥挤的环境,是一个环境线索。

2、情绪产生时

情绪产生时,有三类反应,行为、体验和生理反应。
行为反应是最明显能观察到的,例如开心时大笑,难过时流泪,兴奋时手舞足蹈等等。体验是最主观、难以观察的,它是我们内心里的一种感觉,有时候说不清道不明。生理反应是可以通过一系列手段观测的,例如激素水平的变化等等。

3、情绪发生后

情绪产生后,针对这种情绪会产生一系列的反应。
感觉难过,可能希望做点什么来不让自己难过,例如大吃一顿。感觉开心,可能希望做点什么来庆祝一下,例如大吃一顿。

在情绪发生的整个过程中,我们均可以介入调节。

一、情绪发生前调节策略:生理优化、环境选择

我们都知道多巴胺会让人快乐,肾上腺素会让人兴奋和愤怒,去甲肾上腺素会让人感到恐惧和压力。 但我们不知道的是,这些都属于兴奋型脑内物质。与之相对,血清素可以抑制上述脑内物质的过剩分泌,使脑内物质达到平衡。

当血清素分泌旺盛,且它的活性比较强的时候,人的心情就很平静,进入一种所谓“平常心”的状态。而当血清素不足的时候,你就会陷入“心烦意乱”“坐立不安”“无论如何也静不下来”的状态。

如何提高血清素活力呢?有三个关键: 

1)早起 
因为血清素分泌的时间段主要集中在上午,早晨最为旺盛。

2)晒太阳 
血清素只有在受到刺激的时候,才开始合成。阳光的刺激,会从视网膜传导到我们大脑中的“缝线核”,血清素便开始合成。 

3)有规律的运动 
这里的运动不一定非得跑上几公里,甚至很简单的运动都可以,只要保持规律和节奏就可以了。

比如咀嚼,吃东西的时候细嚼慢咽,嚼口香糖。深呼吸,呼呼呼……短促、连续地把气呼出去,再深吸气。只要连续深呼吸1-2分钟,就可以达到效果。

结合以上方法,我一般:

1、早上6:00-6:30左右就会起床,这样可以抓住分泌血清素的关键时间。
2、然后去公园户外跑步,这样可以边运动,边接受阳光照射。
3、中午外出吃完午餐后,习惯晒晒太阳和散步。
4、情绪不佳的时候,就用深呼吸或冥想来转换心情。

从长远来看,调节情绪的最好方法其实是一开始就减少各种负面情绪产生的可能性。

因为,我们用作情绪调节的心理资源是非常有限的,这就意味着如果我们要改善对负面情绪的反应,日常生活就要尽可能地减少情绪消耗。

减少负面情绪的最好方法就是两个:

一个就是生理优化,提高血清素的分泌;
另一个就是做好环境选择,减少对负面情绪诱导事件的接触。
具体做法有两个:

1)加入低情绪消耗的环境

比如,在选择工作时,我们最好选择自己喜欢的工作环境,至少要不讨厌的。不然你就必须花大量心理资源在调节情绪上,无法专注做事,长期发展自然好不到哪去。

2)少和高情绪消耗的人交往

除了工作场景外,你还得留意自己的生活环境,尽量少和高情绪消耗的人交往。我以前有个同事,她总是喜欢跟我抱怨与男朋友、同事、领导之间的冲突。 

其实我一开始是非常耐心的,先是听她抱怨和安慰她,然后再引导她界定问题—分析问题—解决问题。但后来次数一多,我发现她反复抱怨的都是些琐事,比如晚上下班男朋友没去公司接她,其他同事一起聚餐忘记叫上她了等等。

直到最后,我对她的电话都有恐惧了,梦里梦到都会吓醒,经常接她一个电话,几天的好心情都毁了。

所以我们要好好保护自己的情绪资源,少和那些过度消费你情绪的人交往。

二、情绪发生时的调节策略:认知转换

认知转换,这是各种情绪管理小技巧最集中的地方。它的核心原理,可以用埃利斯的“情绪ABC理论”来做个解释:激发事件A(activating event)只是引发情绪和行为后果C(consequence)的间接原因,而引起C的直接原因则是个体对激发事件A的认知和评价而产生的信念B(belief)

即人的消极情绪和行为后果C,不是由于某一激发事件A直接引发的,而是由于经受这一事件的个体对它不正确的认知和评价所产生的错误信念B所直接引起的。

情绪ABC理论

所有认知转换的情绪管理技巧,都是通过对信念的改变,消除或缓解事件A可能激发的情绪。

鲁迅笔下的阿Q,就是个中高手。
阿Q有一个缺点,就是头上有一块癞疮疤。所以只要被人说到有关疮疤的话题,他就发怒。

大家觉得他的发怒很有趣,就更加开他的玩笑了。如果觉得对手弱,他就故意找茬吵架。但结果往往是输。输的时候对自己说:“我总算被儿子打了”,心里充满了优越感。

如果优越感被粉碎了,他就又想:我是个“能够自轻自贱的”大人物了,便又心满意足了。

有一次,他赌钱幸运赢了一回,不过好容易赢来的钱却被抢走了。这一次他觉得他真的尝到了失败的痛苦,于是就自己打自己,觉得好像自己打了对方一样,又满足地睡去了。

阿Q的方法,其实我们都学得会,而且除了他的“精神胜利法”外,我们还有更多成体系的技巧。

1)阿德勒的“课题分离” 

如果说有什么方法能解决人生中99%的烦恼?我会选课题分离。——阿德勒

课题分离是阿德勒心理学中的一个核心理论,阿德勒认为,一切人际关系的矛盾,都起因于对别人的课题妄加干涉,或者自己的课题被别人妄加干涉。只要能够进行课题分离,人际关系就会发生巨大改变。

比如别人对你提出要求,你的课题是判断要不要接受Ta的要求,只需要就事论事做出你想做的回应就好。至于Ta怎么来处理你的回应,他会不会感到失望,会不会认为你太不近人情,那是他的课题了。

课题分离,本质上也是在区分我无法改变的和我能改变的。我无法改变的事情,不是我的课题,要表现出“岂能尽如人意”的雅量;而我能改变的那些事,是我的课题,则要做到“但求无愧我心”的担当。

课题分离给我们提供了一个很好的思考角度,很多棘手的问题,用课题分离来判断,可能会让我们豁然开朗。

2)远离“应该如此”

和男朋友约好周末出去玩,可他临时加班取消了行程,你可能会很失落。约了人6点吃饭,他可能8点才到,你说不定会火冒三丈责怪他太不守时。这些都是“应该如此”的心态给我们带来了负面情绪。

“应该如此”的意思是:事情理应如我所认为的发生。

可人生在世,并不能事事如愿。对于已经发生的事情,你只能按实际情况而处理,让自己有更好的体验感。

比如,男朋友违背领导要求不加班陪着出去玩,很可能轻则影响领导印象,重则有失业的风险,而两个人的约会改成下周,也一样可以玩得开心。

朋友迟到2小时,实际是路上汽车追尾了,他紧急处理好还能赶来足以说明特别重视这次的约会,如果我们能先关心对方,知道他的不容易,反而会更珍视这段友谊,同时还能愉快地用餐。

所以,当“应该如此”的心态浮现出来时,你只要提醒自己这两点就可以好转了:

1. 事情发生了,自有它发生的理由,我未必能够知道,但我必须接受已经发生的一切。

2. 抱怨事情不该发生是不让自己成长,如何顺应已经发生的事情,给自己制造成功开心的机会才最重要。

三、情绪发生后调节策略:损失避免 、行动转化

虽然我们通过生理优化环境选择在尽量减少负面情绪的刺激源,也通过认知转换减少负面情绪的产生,但不可避免还是会有负面情绪发生的。

这时,第一时间要做的就是,避免损失的发生。对我们造成影响的,其实并不是情绪,而是情绪引发的反应。情绪上头时,我们的内心常常会衍生一种自毁式冲动,为了让别人后悔,宁愿自损一千,也要伤人八百。

比如,老板和员工产生冲突。
老板很容易产生一种念头:干脆把你炒掉,即使业务暂时会受到影响。

员工也容易冒出一股冲动:这么冤枉我,老子干脆辞职得了,哪怕会一时断了收入,我也不能让这种狗日的老板得逞。
如果任由这种毁灭式的情绪发酵,我们很容易就会做出后悔的行为。

而最好的做法就是离开激发情绪的场景。 

这个方法是为了第一时间止损,避免你的负面情绪继续增长,产生某些不理智的冲动。如果实在离不开激发情绪的场景,你就记住下面这个口诀:

带着情绪不见人
见人不说话
说话不议论
议论不决策
决策不行动。

损失避免,是对负面情绪的消极响应。更高级的做法是积极响应。但积极响应,不是说让你去抵抗负面情绪,这是非常不可取的。你自我观察下,当你陷在负面情绪里时,心里会产生很多抵抗的念头:

“我不要老是忧心重重的样子”
“我不要像祥林嫂一样,总是去抱怨”
可你越这么想,越无济于事,反而会越来越烦躁。

因为我们大脑有一个奇怪的特点,就是不能接受含有“不”字的指令。如果你被告知“别去想一只粉红的大象”,猜你的大脑立刻会发生什么事情?

是的,尽管你听到的是不让你想,可你发现正在想着那只大象。

其实,不论是好的情绪还是坏的情绪,都能给我们带来动力,坏情绪也只是向我们传递某些需求未被满足而已。 如果你能够学会自我调节的方法,不但能缩短陷在负面情绪的时间,还能帮我们增强行动力。

具体地,你可以用下面四个问题进行自我对话:

1)第一问:此刻,我有什么不好的感受呢?

这一问的目的,是要从具体的事情抽离出来,只是去识别内心不好的感受并标记出来。如果不能准确说出自己的情绪感受,可以尝试这样问自己:“不开心的背后,是一些什么情绪?”“我还可以用什么其它文字去描述这份情绪?”

当你识别出是什么情绪,比如被领导误解还批评后很委屈,那么第一问的回答是这样的:“此刻,我感到特别委屈”。负面情绪一旦被识别,就会像阳光下的乌云一样,很快就消失了。

2)第二问:我不想要这个不好的感受,我想要什么呢?

第二问的目的,是要去识别负面情绪背后未被满足的需求是什么?这一步要求你在处理完第一问,情绪归于平静时,静静的思考下:出现负面情绪时,是什么愿望没有被满足?

当脑海中有这样的一个念头时,就可以简单写下来,这个愿望很有可能就是自己想要的目标。
我们可以这样回答:“我不想要委屈的感受,我想要获得领导的理解和认可。”

3)第三问:围绕我想要的目标,我该如何做呢?

第三问的目的,就是要将情绪转化为解决问题的思路了。这时候就可以用上逻辑的理性思考了。

例如,第三问可以这样回答:“围绕着我想领导的理解和认可,我该做的就是先接受领导的批评,回去重新把方案做好再来汇报。”

4)第四问:我现在要做的一小步是什么呢?

第四问的目的,是让自己当下有一个很简单的行动,可以真正从情绪走出来。例如,以领导批评为例,第四问可以类似这样回答:“我现在要做的一小步,就是面对领导的批评,先回复收到了哪些信息,回去会怎么来改进。”

这样一次负面情绪转化为行动的完整过程就完成了。

四、总结

人的一生都要与情绪相伴,调节情绪是我们一生中都必须持续学习的课程。突破负面情绪的关键,不是时时刻刻让自己保持乐观,而是要与自己和解,懂得如何与每一种情绪和平共处。因此,当”情绪的雨天”到来时,请把它看做一个珍贵的机会,来锻炼自己的情绪调节能力。

虽然情绪调节的理论、方法、技巧很多,但归类下来,无外乎是针对情绪发生前、情绪发生时、情绪发生后分别是如何处理的。

针对这三个阶段,我们归纳了五类技巧:

1、生理优化:通过血清素的提高,降低负面情绪产生概率。
2、环境选择:通过减少外部刺激源,降低负面情绪产生的诱因。
3、认知转换:刺激事件发生后,通过认知的转化,消除负面情绪的产生。
4、损失避免:第一时间离开激发负面情绪的场景,防止冲动惹了祸。
5、行动转化:这是更积极的应对方法,将负面情绪转为正向的行动。

以上5个技巧,只要做到任意一点,我相信你的情绪调节能力都会获得显著提升。最终的目的是学会运用情绪的智慧,让情绪带我们前往更好的方向,舒适自在地生活。

芒格学院
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颠覆式创新理论模型——理解创新者的困境和机会

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颠覆性创新理论
颠覆性创新理论

一、什么是颠覆性创新?

颠覆式创新理论是由哈佛大学商学院的商业管理教授,创新大师——克莱顿·克里斯坦森(Clayton Christensen)在哈佛所做的研究工作而总结提出的理论。

  克里斯坦森的颠覆性创新理论旨在描述新技术(革命性变革)对公司存在的影响。 1997年,克里斯坦森在《创新者的困境:当新技术使大公司破产》(The Innovator’s Dilemma:When New Technologies Cause Great Firms to Fail)一书中, 首次提出了“颠覆性技术”一词。

  他说,反复的事实让我们看到,那些由于新的消费供给范式的出现而“亡”的公司企业,本应该对颠覆性技术有所预见,但却无动于衷,直至为时已晚。

这些公司往往只专注于他们认为该做的事情,如服务于最有利可图的顾客,聚焦边际利润最诱人的产品项目,那些大公司的领导者一直在走一条渐进式创新的道路,而恰是这一经营路线,为颠覆性新技术埋葬他们敞开了大门。这一悲剧之所以发生,是因为现有公司资源配置流程的设计总是以可持续创新、实现利润最大化为导向的,这一设计思想最为关注的是现有顾客以及被证明了的市场需求。

然而,一旦颠覆性创新出现(它是市场上现有产品更为便宜、更为方便的替代品,它直接锁定低端消费者或者产生全然一新的消费群体),在位企业便立马瘫痪。为此,他们采取的应对措施往往是转向高端市场,而不是积极防御这些新技术、固守低端市场,然而,颠覆性创新不断发展进步,一步步蚕食传统企业的市场份额,最终取代传统产品的统治地位。

二、破坏性创新的特征

  早期的破坏性技术被界定为典型的更简单、更便宜、比现有技术更可信赖和更方便的技术,“简单、方便、便宜”被视为破坏性技术初始形成阶段的特征。同时,破坏被理解为一个相对性术语,对一个行业具有破坏性的创意可能对另一个行业是不足为惧的。

通过向最好的顾客销售更好的产品从而帮助在位企业获取高额利润的创新是渐进式创新而非破坏性的。渐进式创新不仅包含微小的、渐进的工艺改进而且也包括在原有性能轨迹上的跳跃性改进。

与渐进式创新相比,破坏性创新所针对的目标顾客往往对在位企业而言毫无吸引力。尽管破坏性创新往往只是对已知技术的简单的改进和调整,但是在这场游戏中,新的进入者几乎总是击败在位者,因为在位公司缺乏动力去争取胜利。

克里斯坦森等从目标产品或服务的性能、目标顾客或市场应用、对要求的商业模式的影响这三个维度研究了渐进式创新、低端市场的破坏性创新和新市场的破坏性创新三者之间的区别。

颠覆式创新
颠覆式创新

他还分析了新市场的破坏性创新和来自低端市场的对现行商业模式进行破坏的创新所必须具备的特征。其中新市场的破坏性创新必须具备:

(1)创新所针对的目标顾客是否过去由于缺乏金钱和技术而无法自己完成相应的工作。许多最成功的破坏性增长业务是提供给人们直接的产品和服务,而这些产品和服务在主流市场上既昂贵又复杂。

(2)创新所针对的是否是那些喜欢简单产品的顾客。

破坏性产品必须是技术上简单易懂,以那些乐于使用简单产品的顾客为目标。在位公司的资源分配程序往往要求对创新机会的大小和可能性进行量化,这样潜在的破坏性创新就被强行纳入到显而易见的、可测度的、现存的市场应用中去了,这实际上将破坏性创新放置到现存市场上与渐进式创新相抗衡。在现存市场上破坏性创新不仅花费巨大,而且通常会导致失败。

(3)创新能否帮助顾客更简单更有效地完成他们正努力试图完成的工作。

来自低端市场的商业模式破坏性创新必须具备两个特点:

(1)现有的产品是否超越到足够好的程度。

(2)能否创造出不同的商业模式

破坏性创新的商业模式由利润很低而净资产很高的成本结构、运作过程和分销系统构成。比如,Wal—Maa和K —mart对传统的百货店就是低成本商业模式的破坏。还有日本的汽车进入北美市场也是这一方式,这一方式并没有创造出新的市场。

而一项创新要具有破坏性必须具备五个特征:
(1)它的成功发端于满足新出现的或利基市场上过去所无法满足的需求。
(2)它的绩效特征极大地取决于利基市场的顾客,但开始并未被主流市场所接受。主流市场的顾客以及竞争者看中不同的绩效特征,因此将破坏性创新视为不够水准。
(3)利基市场使得在产品、服务和商业模式卜的投资绩效不断提高,并创造出或进入新的利基市场,扩大顾客的数量。
(4)随着产品、服务和商业模式知名度的增加,迫使并影响主流市场对破坏性创新价值的理解发生变化。
(5) 主流市场对破坏性创新价值理解的变化成为催化剂,它使破坏性创新破坏并取代现有的主流产品、服务或商业模式。

类似地,J.W.Kenagy也提出了破坏性创新所必须具备的五个特点:

(1)技术简单,较差的初始功能。

(2)从根本上讲,它是简单的、低成本的商业模式,发端于被忽略或对市场领导者没有太大金融吸引力的市场层面。

(3)其所扎根的市场上,制度和规则的障碍很小。

(4)当逐步的改进将破坏性创新推向老顾客时,顾客无需改变他们的工作方式。

(5)这一创新最终允许更多易受影响的、适当的、具有熟练技能的人们去从事以前必须集中由代价昂贵的专家来完成的工作,而无需进行或多或少的交易。

上述对破坏性创新的理解都紧扣创新与市场的关系这一要点,总结上述观点我们不难归纳破坏性创新的几个特征。

(1)非竞争性

所谓非竞争性是指破坏性创新(无论是新市场的破坏还是低端市场的破坏)并不是与现有主流市场竞争者争夺用户,而是通过满足新的现有主流产品的“非消费者”来求得生存与发展。当破坏性技术发展到一定程度,新产品的性能提高就会吸引现有主流市场的顾客。这种破坏性创新不会侵犯现有主流市场,而是使顾客脱离这个主流市场,进入新的市场。

(2)初始阶段的低端性

破坏性创新与渐进式创新立足的市场基础大不相同,一般而言破坏性创新往往立足的是低端市场,而渐进式创新占据的往往是高端市场。这一点反映破坏性创新的本质,它是由破坏性创新的概念所决定的,如果破坏性创新一开始就立足于现有的主流市场,那么这种创新就变成了渐进式的了,即维持现有市场在位者的创新。也正因为其低端性,才使得它被现有主流市场的竞争者所忽略,采用破坏性创新的新进入者才能够避开现有高端市场的激烈竞争,从而成长壮大。

(3)简便性

简便使得使用者变得更为广泛,并使产品的价格更加低廉,从而让更多的人能够用得起,这为破坏性创新的发展提供了良好的市场条件,不至于过早地夭折。同时,简便也使得现有主流市场的竞争者对破坏性创新不屑一顾。另外,简便性也为创新的市场扩散提供了良好的条件,操作如果过于复杂将不利于创新在产业中的扩散。这一特点实际上指出了破坏性创新的生存和发展的市场基础。

(4)顾客价值导向性

破坏性创新要能够帮助顾客更好地完成工作。这表明了破坏性创新的价值所在,即帮助顾客创造价值,以顾客价值为导向。缺少这一点,破坏性创新就失去了存在的价值。

三、创新的主要类型

  公司在寻求新的增长业务时,往往有两种选择。 一种选择是,通过持续创新,从市场领导者手中抢夺现有市场。 另一种选择是,通过颠覆性创新或者开辟新的市场,或者扎根于那些现有产品的最差顾客群。

  颠覆性创新又有两个类型。 第一个类型是通过锁定现有产品没有服务到的顾客群体从而产生新的市场。 第二种类型是竞争现有产品市场上的低端消费者。

颠覆性创新法的运用(应用)

  各行各业、各种企业 ——因为它们都会被科技创新/变革所影响。

颠覆性创新的步骤(流程)

颠覆性创新逻辑图
颠覆性创新逻辑图

发现低端机遇——制定可行的低成本解决方案——构建可行的商业模式

根据颠覆性创新模型,当现有市场顾客的需求表现不断提高时,为满足这一需求的技术范式表现也随之提高。通常,技术范式表现与顾客需求表现的提高过程是两个不同的轨线(参见上图)。

当两条轨线的倾斜程度不一致、技术范式轨线超过了顾客需求轨线的时候,就意味着原本活跃于非主流次级市场上新技术要开始向其他顾客群落迁徙了。这就为变革者们提供了手段去满足新的顾客,这些顾客在过去可一直没有把他们的供给放在眼里,认为他们的产品、服务是非主流的、不符标准的。同时,在现有市场上,他们的产品表现也被认为比传统技术范式的供给更有价值、与顾客需求更直接相关。

颠覆性创新与大众普及化携手并进

如果一个公司将其产品性能表现提升到超过顾客需求表现的程度,并使得顾客不得不为超标性能额外付出,那么这些在创新变革上做过了头的公司,也是不可能赢得市场的。 其结果要么是颠覆性创新产品抢走市场,要么就是被大众普及化产品压榨利润。当某一行业遭受颠覆性创新浪潮的冲击时,价值链上产生利润的环节随着时间变化也在迁徙。

当一切发生时,如果某一公司能够将自己定位于价值链上原本表现不佳的环节,它必然将实现盈利。

颠覆性创新的局限(缺点)

1、颠覆性创新要求一个截然分开、另起炉灶的战略流程。 这一流程既不能是计划好的,也不能专注于对现有问题的提高改进,它必须是突然发生的,并专注于那些意料不到的机会、问题与成功可能。

2、尽管产品、服务的创新设计不以满足当前消费者的当前消费需求为目标,但消费者的潜在需求确实应该考虑进来。 但是,了解人们的真实需求远非易事。

3、基于颠覆性创新面向新市场、面向低端现有市场的属性,它不可能很快实现大幅盈利。不幸的是,风险投资人现在是越来越急不可待地要看到利润。

颠覆性创新的假定(条件)

  公司冒险做出决定,有意忽略那些对现有顾客需求没有帮助的技术。当两条表现轨线相接时,这种公司注定要灭亡。

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投资智慧—在变化的系统中理解商业的本质

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投资智慧—在变化的系统中理解商业的本质
投资智慧—在变化的系统中理解商业的本质

宏观是我们必须接受的,微观才是我们可以有所作为的。

——查理·芒格

导读:商业系统中,没有一种放之四海而皆准的成功范式,不同的企业凭借独门招式赢得生存及发展空间,有的靠品牌,有的靠产品,有的靠管理,有的甚至靠时运。但无论凭借什么,让生意和所处的环境相匹配,往往是优秀企业的重要特征。

在这里特别摘选高瓴创始人张磊著作《价值》中关于商业模型的看法。在他看来,如果把研究洞察、投资配置和提供解决方案作为投资企业的“生产方式”,那么人、生意、环境和组织的投资模型则构成了投资企业“生产方式”的闭环。

一、人、生意、环境、组织

我们运用第一性原理,借鉴生态学的思维模型,展开对生意的独特性、适应性和进化性的动态解析,希望在更大的系统中,探索生意的属性及其未来的变化。

人、生意、环境和组织传统的投资理念,基本策略是寻找人和生意。但我希望在东方古典文化和现代投资理论的结合中,寻求一种懂得所处环境和生意本质的复合能力,这种能力可以帮助投资人以更加贴近现实的视角理解投资,从一个单纯追求最佳商业模式和最佳创业者的二维象限视角,升级为审视人、生意、环境和组织的最佳组合的多维视角。

人、生意、环境和组织传统的投资理念
让生意和所处的环境相匹配

看人,就是看拥有伟大格局观的创业者,看他的内心操守和价值追求,看他对商业模式本质的理解与投资人是否一致。

人是一切价值的创造者,是企业家精神的源泉和实现载体。在实践中,中国不乏世界级的创业者,他们能够在瞬息万变中洞察趋势、了解人性。他们理解、适应并推动现实,选择创业的时点、方向,集合运转生意的组成要素,设计驱动生意的组织模式,提升运营效率,甚至改变生意的属性。

评价创业者的维度有很多,既包括他能达到的高度,即能力;也包括维持能力的稳定性,即可靠性;更重要的是为社会创造价值的初心,即有没有做有意义的事。对于投资人来说,看人就是在做最大的风控,这比财务上的风控更加重要,只要把人选对了,风险自然就小了。

我的风控理念比较关注企业家的为人,能够聚人,可以财散人聚,注重企业文化和理念,懂得自己的边界,不断学习,并且目光长远、想做大事,拥有这样的伟大格局观的企业家更容易与我们契合。

实践证明,很多一流的人才做三流的生意,有可能把三流做成一流;相反,三流的人才做一流的生意,则可能把一手好牌打得稀烂。

看生意,就是看这个生意的本质属性,看它解决了客户的哪些本质需求,看生意的商业模式、核心竞争力、市场壁垒以及拓展性,看它有没有动态的护城河

不同的行业和商业模式拥有不同的先天属性,但好的经济活动、商业模式往往是时间的朋友。所谓商业模式,包含客户价值主张、盈利模式、资源和流程。更关键的,是理解这个生意的演变可能:它从哪里来,会到哪里去,哪些前提决定了生死,哪些转折影响了成败。

比如,可口可乐公司曾经有一句名言:“假如我的工厂被大火毁灭,假如遭遇世界金融风暴,但只要有可口可乐的品牌,第二天我又将重新站起。”

可口可乐靠标准化的供给满足了多样化的情感需求,因为它的生意本质是建立一种长期稳定的心理认知。

判断一个生意是不是时间的朋友,可以看它在整个市场不好的时候,能不能变得更强大;看它的规模优势能不能根本性地改变成本和运营结构;看技术创新对行业是颠覆性的还是完善性的,诸如此类。

对于投资人来说,持续追问生意的本质尤为关键,要看在发生集中度提升、技术突破、价值链重构等产业变革后,这个商业模式能否产生可持续、可积累的系统能力,看经过时间的沉淀以后,这个生意能否产生复利的价值。

看环境,就是看生意所处的时空和生态,看政策环境、监管环境、供给环境、需求环境,看资源、市场、人口结构甚至国际政治经济形势等在更长时间内发挥效力的因素。

在做投资决策时,仅看人和生意还不够,还要寻找人和生意的外生因素,要看更长远、权重更大、更基础的维度。环境包括产业生态中的组成要素,也包括人口因素、购买力因素、文化因素,以及经济周期、金融周期、产业发展周期等更宏观的因素。

有的生意已经有很明显的天花板,即便是垄断经营或者有很强的市场壁垒也不行,因为新的技术能够创造新的政策环境,从外部打破旧的天花板,比如汽车行业、通信行业的技术创新;有的生意在发展中国家是好生意,比如家电行业、消费品行业;有的生意在老龄化社会是好生意,比如医疗行业、宠物行业;有的生意在家庭结构的变化下,会有许多机会。

从需求环境看,有的生意在一些国家是新产生的机会,比如便利店,因为随着家庭人数减少,人们不必一次性购入大量生活用品,随着老年人和全职女性增多,人们不愿意去远的地方购买生活必需品,而是就近选择。

从供给环境看,有的生意是伴随着基础设施的完善而产生机会的,这就需要判断生意的组成要素中,哪些是促进因素,哪些是限制因素,比如移动支付的普及,使得许多商业模式能够形成通畅运转的闭环。

环境是理解许多投资的出发点,同时也是最基础的判断因素,在很大程度上可以帮助投资人把握好的投资时点。

看组织,就是看创业者所创立的组织基因,是否能够把每个细胞的能量充分释放;看组织的内在生命力能否适应当时的经济周期、产业周期。组织是人和生意的内生因素,是可以塑造和激活的。

比如在经济好的时候,有些企业可以什么都不做就活得很好,但在经济不好的时候,企业的存活就非常依赖组织的韧性和适应能力。看组织,还要看能否从强大的文化与价值观中孕育出优秀的治理结构、科学的决策机制与管理流程等系统能力,能否让产品更优质、服务更人性,能否把个人能力升华为组织能力,把事业部能力转化为集团能力等等。

组织不仅仅是生意的载体,还要成为生意的组成部分,有的生意就是在打造组织,把组织打造好了,产品与服务也能相应改善。比如海底捞就把服务做成了标品,且其标准是根据顾客需求而动态变化的,这背后靠的就是组织。

最后需要强调的是,人、生意、环境和组织的分析框架是开放的、动态的,在不同的市场、不同的投资项目分析中,不同的底层要素发挥不同权重的作用。所以,理解这个分析框架最重要的是思考其内涵,而不是一味地简单套用。

在变化的系统中理解投资人、生意、环境和组织
在变化的系统中理解投资人、生意、环境和组织

二、在变化的系统中理解投资人、生意、环境和组织

这个分析框架的关键点在于,要在变化的系统中理解投资,高维思考,低维行动。

我们首先强调变化。无论是纵观行业史的回顾性研究,还是在现实复杂环境中的关键参数跟踪,抑或是企业家自身的颠覆、创新和重构,核心就是理解变化,探究其背后的机制。拥抱变化既是保持警惕,又是适应和进化,这构成了思考和行动的前提,能够帮助投资人忽略“天气”,穿越周期。

其次强调思考的层次性。思考的终点是生意的本质,但思考的过程还要覆盖生意所处的生态系统,看生态各个组成要素之间的契合度。任何生意都需要一套完整的生态系统和基础设施,但如果某个时点、某个地域基础设施不完整,反而孕育着很大的机会。

一旦基础设施建立完善,这个生意将获得爆发式的增长。但如果某个生意需要的关键节点被一些创业者研发的重要技术或提出的伟大创意所覆盖,这个生意会呈现完全不同的成长曲线。

所以投资人需要反复研究:怎样的生态能够让一个普通的商业模式变成伟大的商业模式,让一位不怎么突出的创业者也能够成功?怎样的环境要素能够让好的商业模式与好的创业者产生更广泛的协同?怎样的环境变化是合理的、非偶发性的?怎样的人能改变生意的属性?

此外,还要进一步思考组织的内在机理与外界环境的交互,看人、生意、环境和组织的权重,以及彼此的影响。理解了这些,可能就能明白有些生意是赚商业模式的钱,有些则是赚环境的钱。有些生意能够在外界环境恶劣的情况下更加健康,而有些生意只能在好的环境中生存。

最后强调行动的可执行性。经过更高维度的思考后,价值投资还要回到具体的空间中,搭建并验证可执行的路径。生意是现实的,而现实是由环境所催生的。人创造着生意,环境塑造着生意,组织驱动着生意,有些生意又在影响着环境。所以低维行动的关键是在特定的环境中,针对能把握、能改变的底层要素,进行持续构建。

比如,有的生意关键在于供应链,那就要组织最有效的供应链模式;有的生意关键在于用户体验,那就要在用户界面环节重点完善;有的生意关键在于品牌力,那就要持续赋予品牌新的活力等等。

如果把研究洞察、投资配置和提供解决方案作为投资企业的“生产方式”,那么人、生意、环境和组织的投资模型则构成了投资企业“生产方式”的闭环,在高维思考低维行动后实践研究成果,帮助企业激发企业家精神,持续打造动态护城河,完成价值创造过程,做时间的朋友。

这种循环会反过来强化我们对许多产业环境、企业家精神、生意和组织模式的理解,能够帮助我们更好地拥抱变化,应对挑战。

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高效运用脑力——愿你在深度工作中繁荣

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深度工作
深度工作

“伟大的创造性头脑如艺术家般思考,却如会计般工作。”

——大卫·布鲁克斯(David Brooks)

本文的核心思想:探讨深度工作的必要性和高价值,展示如何将深度工作从一种渴望转变为你日常工作计划中的常规习惯。

很多人每天看似忙忙碌碌,却没有任何的内在充实感,感觉不到自己的价值感,也不觉得自己有什么进步和成长。其实,这些本质上都是缺乏深度工作能力的体现。

在《深度工作》一书中,作者卡尔·纽波特给出深度工作(Deep Work)的定义是:

在无干扰的状态下专注于进行职业活动,使个人的认知能力达到极限。这种努力能够创造新价值,提升技能,而且难以复制。

一、深度工作的意义以及好处

1、拥有不可替代的价值和优势

随着科技的不断发展,深度工作的能力正在变得越来越重要,因为那些低价值的事务性工作会逐渐被智能化。

卡尔在书中提到说:在这种新经济形势下,想要获得特别的优势,两种核心能力是关键,一个是迅速掌握复杂工具的能力,另一个是在工作质量和速度方面都达到精英层次的能力,而这两种能力无一例外都需要依赖于深度工作的能力。

随着时间的推移,深度工作是会让你拥有不可替代的价值和优势的事情。这样的事情通常具有一定的认知挑战,做的时候需要专注和投入,而且完成之后能够让人有种自我成长的充实和满足感。

2、帮助培养和深化自己的大脑

拥有深度工作能力的人,也是最擅长管理自己注意力的人,因此而实现个人生产力的最大化。几十年来,从人类学到心理学,从行为经济学到认知科学,所有的研究成果都指向了大脑的“大统一理论”:注意力是人类最宝贵的资源,各学科都认为熟练管理注意力是优质生活的重要因素,对时间和精力的分配能力决定我们生活的质量。

其实不管是从神经科学、心理学还是哲学角度探寻深度工作,最终都会回到深度与意义之间的联系上。就像人类这个种群进化到一个阶段,在深度中繁荣,在浅薄中沉沦,慢慢成为一种可以称作“深度智人” 的物种。

3、深度工作带来心流体验

一个人的身体或头脑在自觉努力完成某项艰难且有价值的工作过程中达到极限时,往往是最优体验发生的时候。” 这就是我们常说的心流体验。深度工作是一种非常适合产生心流状态的活动,在深度工作中,人的脑力开发到极限、专注,会在一项活动中达到忘我状态,此时,心流便会产生。

心流体验

而在工作中,每个人都有能力重新设计自己的工作,使其贴近产生心流状态,不管是写作、编程、思考商业策略、还是阅读学习等等,深度工作带来的心流体验可以为你带来深度满足感,这是一条经过验证的道路。

那么,如何去培养深度工作的能力呢?

二、培养深度工作的能力

值得庆幸的是,深度工作也只是一种习惯而并非是少数人才有的天赋,只要你愿意努力,并有意识地进行训练,那么你就可以慢慢地培养出深度工作的能力。通常可以从以下几点着手:

1、创造深度工作的环境

创造一种有利于专注工作的环境,首先要相信工作的环境是可以创造的,如果你是个上班族,那么你可以早一点去公司,在大家没来上班之前享受一段不被打扰的时光;如果你的工作可以自己掌控,那么可以考虑把工作时间分成两段,其中一段追求高强度、无干扰的专注,另一断处理必要的浮浅工作,此外,周末的时间也是可以充分利用的。

2、摒弃干扰,远离网络消遣

想要训练自己深度工作的能力,你要做的第一件事情,就是要从网络手中夺回注意力的掌控权。如果你的注意力总是被朋友圈的消息,各种新奇的内容和视频所吸引,那么你就没有办法把注意力投入到真正重要的事情上。

更糟糕的是,如果大脑习惯了随时分心,即使在我们想要专注的时候,也很难摆脱这种积习,因为此时大脑已经不能够胜任深度工作了,所以,如果我们经常在极度浮浅的状态下打发时间,深度工作能力只会变得越来越弱。

在我看来,最好的办法就是通过卸载的方式,让自己远离那些低价值、容易让人上瘾的内容,比如说,我的手机上就从来没有装过什么微博、抖音、头条之类的APP,而且我也很少看微信朋友圈,这让我减少了大量无谓的时间和注意力的消耗。

要掌握深度工作的艺术,你必须摆脱各种各样的诱惑,重新掌控自己的时间和注意力。

3、选择自己的深度工作节奏

仅仅是降低外部刺激还不够,你还需要找到属于自己的最佳深度工作模式,因为每个人的生理特性、职业特性和客观处境都不同,不是所有人都可以随时随地保持专注。你需要根据自己的情况,找到最适合进行深度工作的时间段,把它固定下来,然后在固定的时间做固定的事情。

试想你在一个昏睡的午后正浏览新闻,忽然想要将注意力转移到一项需要高认知度的任务上,这往往需要消耗大量的意志力,勉强进入深度工作状态,这样的尝试往往以失败告终。

因此,启动深度工作的最好方法就是将其转化成一种简单的常规习惯。换言之,创造一种属于你的工作节奏,让你不需要投入精力去决定是否进入深度状态。而是采用一种简单的启发式调度(每天定时都要做这项工作)和一个小小的提醒仪式:日历上的大红X。这样可以让进入并保持高度专注状态消耗的意志力最小化。

深度工作
深度工作

4. 学会休息,让注意力得到复原

想要自己每天有足够的精力投入到深度工作中,懂得休息也是一件很重要的事情,保持专注需要消耗大量的能量,而人在疲惫的时候,往往很难保持专注,必须经过一段时间的休息和放松,注意力才能得到复原。

事实上,每个人每天处于深度工作状态的时间是有限的,最多也就4个小时,一般来说,到了晚上,这一天的注意力资源也已经消耗得差不多了,这个时候就不再适合做一些高价值产出的活动,而是应该做一些不需要消耗太多注意力和脑力的任务,最好以一种缓慢、低能耗的节奏进行。

另外,每天给自己一小段安逸时光,做些让自己感到放松和幸福的事情,特别有利于补充能量。养成按时睡觉的习惯,每天早上醒来之后,再精力满满地投入到新一天的工作中。

5、聚焦重要目标,选择高价值的活动

培养深度工作能力的核心在于学会聚焦目标,也就是要摆脱所有可以做但不是必须做的事情,只专注于少量“极端重要的目标”。

其实,无论是工作还是生活,想要取得最好的结果,就要学会聚焦,因为成功通常与你做了多少事情无关,而取决于你是否抓住了关键点(那件最重要的事情),以及你是否足够专注和投入。

然而,大多数人不懂得这个道理,他们总是将计划安排得非常满,却很少停下了问自己:我为什么要做这件事情,我现阶段最重要的目标是什么,这件事情真的有那么重要吗?结果,不仅把自己弄得精疲力尽,还没有什么成就感——即没有什么有价值的产出,也没有发展出独特的优势和技能。

所以,一定要放弃“忙碌就是生产力”这种错误信念,学会做减法,只有这样,你才能集中足够的精力来完成一些事。

总结:深度的人生是美好的,它包含着自律、专注、以及坚持等美好品质。“让你的头脑成为透镜,汇聚专注之光;让你的灵魂完全投入到头脑中的主导之物上,尽情吸收思想。”我将精心选择目标……然后全情投入。

简言之,我将活出专注的人生,因为这是最好的选择。

——愿你也在深度工作中繁荣!

芒格学院
芒格学院

愿你在探索智慧的路上走得更远~

情绪管理的技巧——七个日常练习帮你提高情绪免疫力

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情绪管理的技巧
情绪管理的技巧

日常生活中有非常多有用的习惯,可以提高我们对负面情绪的抵抗力,改善身心健康。以下总结了一些关于情绪管理方面的理论和技巧,不妨试一试把它们落实到每天的生活中,作为对大脑的一种训练。久而久之,你逐渐会发现自己对情绪的掌控和引导能力,在不知不觉中提高了。

一、情绪并不是事实

要想克服情绪的困扰,首先要理解一点:情绪并不是事实。

情绪其实是内心的一种投射。受到情绪的侵扰,意味着内心深处担心或者在意某件事情。情绪只是接收到了这个信息,并忠实地在外部事件里寻找跟它对应的细节,然后把这些细节放大,再回馈给你。很多时候并不存在一个真实的“困境”,把你吓倒的只是某件事在你心上投射而成的巨大阴影。

只有接受了这一点,你才能在负面情绪袭来的时候,保持冷静和清醒,对情绪按下“暂停键”,方便后面进一步去处理。可以按照下面这套步骤,训练自己对于情绪的第一反应。

1. 把情绪当成一个顾问,它总是兢兢业业地搜集周围的信息,时刻准备向你提出警告。当你产生某种情绪时,就意味着它在告诉你:你存在某种弱点和缺陷,而现在发生的事情,正好命中了你的弱点 ,你需要去正视它。

比如,当你愤怒时,就意味着有某件事情超出了你的掌控,对你造成了威胁。那么,你对于这种掌控的渴望和需求是合理的吗?这就是一个检验的好机会。当你恐惧时,就意味着某件事情唤醒了你内心深处的阴影,让你想避开它、逃离它。那么,你内心深处一直担忧的这个东西是什么?为什么你会在意它、害怕它?

假如,你在会议上提出了自己的观点,但有一个人一直在针对你,让你非常愤怒。这个时候你就可以想一想:我之所以会生气,是因为我坚信我是对的,他是错的,但果真如此吗?

有没有可能别人的观点也是正确的,只是他跟你看待的角度和重点不同?从这个角度看,愤怒其实恰好是一个让你去发现自己不足的契机。再假如,你有社交恐惧症,特别担心别人不喜欢你、对你留下不好的印象。

那么,当你与别人交流并感到恐惧时,就可以想一想:为什么我那么担心别人不喜欢我?被别人讨厌、不喜欢真的有那么严重吗?是什么经历或感受塑造了我的这种恐惧?这同样是一个挖掘内心的好机会。

这一步的关键在于,你并非一定要从情绪中获得什么,而是通过这种方式,把目光从外在事件转移到内在感受上,从现状中跳脱出来,从第三方的视角观察和剖析自己。这可以帮助你避开情绪的持续侵扰,留出理性思考的空间。

2. 情绪这个顾问有点一根筋,很容易把一点风吹草动当成危险的征兆,事无巨细地向你汇报。你不妨听听它的意见,但不能全盘接受,而是把它当成信息的渠道之一,然后综合从其他渠道获得的信息,再去做判断。

举个例子。心理学家研究发现:在所有我们担心的事情里面,大约85%的事情从来没有发生过;如果我们担心的事情发生了,大约79%的结果比自己预想的要好很多;那些能够放下焦虑的人,比一直紧张、担心的人状态更佳,同时也会发挥出更好的实力去处理真正面临的问题。

也就是说,在我们的“情绪顾问”反馈的所有问题里,绝大多数问题压根就不会发生;即使发生了,也基本不会造成什么影响。我们为这些事情耗费的精力,耽误的时间,造成的内耗,很可能都是白费功夫。

你真正要做的是让自己保持良好的状态,不断地强化心态,以便于当那3%的问题真正发生时,能够更好地去处理,而不是把注意力停留在那毫无意义的97%上。

3. 最后,当你从情绪中抽离出来后,就可以平静地听取它的警告和意见,然后告诉它:“我知道了,请退下吧。”

牢记这八个字,这会是你与情绪和解、掌控自己大脑的有效方式。决策的权力永远在你自己手上。情绪可以为你提供建议和参考,但不能替代你去做出判断和行动,最终的决策者应该是你自己的理性。

二、认知重构

心理学的认知行为疗法中,有一个非常经典的理论叫作“情绪ABC理论”。它把我们对事物态度的成因分成三种,分别是:

  • 外界事件(Activating event)
  • 信念(Belief)
  • 情绪反应/感受(Consequence)。

这一理论的核心内涵是:情绪的产生并不是必然的。我们依据已有的信念,对外界事件进行解读,从而产生对应的情绪反应。如果我们的信念发生改变,那么产生的情绪也会随之改变。

什么叫信念呢?简单来说,就是我们内心深处那些长期形成的、默认为真的假设。它们构成了我们对这个世界的认知和理解,是我们思考问题的框架。举个例子:你跟跨部门的同事对接,对方说:“你怎么做成这样?算了,我自己弄吧,你别添乱了。”

乍一听见这样的话,你会有什么反应?通常都会感到生气。你会觉得他说话这么不客气,一定是在贬低你,对你有恶意。那么,这种信念就会把情绪导向愤怒、冲突、攻击性。

但假如换一种情况,你对他已经很熟悉了,知道他就是这样的人,平时说话非常冲,但内心没有恶意,只是不懂得表达而已。你还会那么生气吗?很可能不会了。

在这两种情况里,外部事件没有任何变化,变化的是我们的信念,感受却全然不同了。所以外部事件本身并不是最重要的,脑中的信念如何解读它,才是我们要关注的重点。

通过有意识的训练,调整自己的信念,把它从会引起负面情绪的消极信念,替换成不会引发波澜的积极信念。这就叫作认知重构,也是情绪管理和控制中最有效的方法之一。

可以按照下面这个步骤,有意识地进行认知重构训练。

1. 每当你产生负面情绪之后,向内剖析引发自己产生情绪的外部事件是什么?你是如何解读它的?内心深处的信念是什么?

2. 找出内在的信念之后,试着换一个更好的信念去修正它。

问自己它有没有另外一种可能性?如果事情是这样,而不是我最初理解的那样,是否能够成立?比如,当你坚信的观点被别人反驳时,你可能会火冒三丈,为什么呢?

很可能是因为这样一个信念:“我相信的事情就是真实的,是不容置疑的,质疑它的人一定别有用心,因此他是我的敌人。”

但是,如果你把这个信念调整一下,变成:“我相信的事情只是真理的一个侧面,别人跟我有不同观点,只是看到了另一个侧面而已。”

那么,当别人再次反驳、质疑你时,你就不容易生气,甚至会感到开心,因为可以有机会“补全”另一个侧面来让自己的观点变得更全面、更准确。

3. 上述做法不一定会立刻奏效,但没关系,慢慢来。大脑是一个贝叶斯机器。我们每一次做出的判断和选择,都是在对它进行调整和训练。

每当你有意识地去控制自己的信念,就相当于使大脑的“直觉反应”又向着更理性、更冷静的那一端靠近了一点点。久而久之,你就能够更有效地控制自己的大脑,避免被下意识的情绪反应所左右。

三、内隐自我

我们之所以容易受到情绪的侵袭,除了对未知的威胁和挑战过度夸大,造成不必要的担忧和恐惧之外,另一方面原因在于对自己的能力不够自信。生活中的威胁容易唤起自己失败和挫折的回忆,从而难以鼓起勇气去克服困难。

除了通过前面二种方法对情绪进行控制,我们也可以通过一些方法来有效地提升自信——也就是强化我们的“内隐自我”。内隐自我简单来说就是针对某一类场景,“我”过往的种种感受、记忆和经验共同构成的“我能做什么”“我擅长什么”的内在暗示和体验。

如果你的内隐自我里面充斥着失败和挫折的感受,那么,当你面对新的、相似的场景时,它们就会唤起你不愉快的记忆,从而调动起你的情绪反应,让你下意识地选择排斥、逃避和恐惧。

所以,一个好的方式是在平时的生活中不断地去丰富、充实和强化内隐自我,让它充满更多的正面信息。一个简单易行的做法是定期记录下一段时间里面,我“做对了什么”。

记录的过程要尽量详细,最好能够把自己面对的场景、采取的行动,以及良好的反馈都记录下来。

另一个做法是去培养正念的情绪观,也就是说不去评判已产生的任何一种情绪,不去论断每一个情绪的好与坏。

如果我们可以保持比较平稳的状态,让情绪保持在稳定的范围内,这要比让情绪大起大落好一些。我们不必期待那种特别极端的快乐,也不要沉浸在那种痛苦至极的悲伤之中,我们可以多多去体验,去感受这丰富的情绪:喜怒哀思悲恐惊……都可以有,但它们都是在一定范围内的,它们是我们了解自己的渠道,是我们感受这个世界的途径。

  • 当失去一些东西,会有淡淡的忧伤;
  • 当害怕一些东西,可以允许自己的小紧张;
  • 当获得了成就,可以去感受那种轻轻的喜悦;
  • 当不喜欢一些东西,也可以有拒绝的能力;
  • 当感受到别人的爱,就去拥抱那种温暖的幸福感

当评判情绪好坏的时候,就会自然去追随执着好的情绪如快乐,高兴。而去回避抗拒不好的情绪,如郁闷,烦躁。执着好的和抗拒坏的,两者同样都会消耗你的能量,引发制造出更多的情绪波动和冲突。让你陷入情绪循环混战的模式。

保持正念,不把情绪分为好的和坏的,也就是不把情绪,划入不同的两个阵营,从而减少内心的矛盾和斗争。这样你就能超然地对待情绪,而情绪对你摆布的影响力就虚弱了。这时候,你对情绪才有了真正的掌控力。

除此之外、分享一些在日常生活中对情绪控制有帮助的小技巧

1、心灵树洞

每天选择一个时间段,安排大约15~30分钟来处理一切令你焦虑的问题。这个时间段就是你的“焦虑箱”。你可以把它安排到一天中任意一个时段,比如午休或傍晚,只要不会影响你的工作和休息即可。

选定之后就固定下来,不要改动。在这个时间段之外,当你产生任何焦虑和担忧时,都先不要去想它们,而是把它们快速记下来,并告诉自己:“现在不是该焦虑的时候,我先记下来,等到点再去考虑。”

到时之后如何处理这些焦虑呢?不妨把它们记录在一张表格里面,左边一栏写你焦虑的问题,右边一栏写它的结果:它是否真的发生了?对我造成的影响是什么?这样一来,你会发现:绝大多数你所焦虑、担心的问题,压根就不会发生。

因此,这张左边写得密密麻麻而右边几乎完全空白的表格本身就能给你安慰和勇气。甚至当你回过头去看你之前焦虑的问题,会觉得自己为什么那么傻,为什么那么容易杞人忧天?以后在面对恐惧和焦虑时,你就能有更充足的勇气去对抗。

2、培养有益的爱好

为自己找到一个心灵的“后花园”。也就是培养一个兴趣爱好,把它作为一种休息和放松的方式。这个爱好最好是你感兴趣,愿意投入时间去动手创作的。要与主业区分开来,同时也是你做得不错的,满足越多条件越好。

举几个例子。

如果你喜欢读小说、看故事,不妨试着学习一下文学创作,动手写一点故事;如果你喜欢钻研工具和工作流,不妨动手学一下编程,给自己写一些插件或脚本,如果你喜欢与人交流,不妨试着运营一个账号,分享一些感兴趣的内容,或是做一个社群,聚集志同道合的人互相交流.

如果你有旺盛的好奇心,不妨试着多涉猎几个不同的领域,学习一些可以拓展眼界的知识;如果你喜欢做手工,不妨学一学制作咖啡、烹饪、烘焙、刺绣……当你从某些活动中获取幸福感和成就感时,你脑内的腹侧纹状体会被激活,从而抑制杏仁核,降低皮质醇分泌,降低应激反应。

这可以非常有效地提高你对负面情绪的“免疫力”,让自己保持更好的状态,去应对生活中的种种问题。

如果你目前还没有一个能够依赖的“后花园”,不妨花一点时间去探索世界,接触一些新事物,从中找到可以去尝试的方向。这会是你对抗压力和负面情绪的有力支撑。

3、人际交往

人是社会性的动物。我们总是可以从社会关系中汲取力量,获得疗愈。许多研究表明:长时间的社交隔离会对大脑造成不可逆的损害;反之,建立正向的、积极的社交联系,可以有效抵消个体的负面情绪和压力,为生活提供动力。

如果有条件,进行线下的社交是最好的,因为它可以充分调动你的前额叶皮质,让它始终保持活跃,使它变得更发达。但如果不方便,进行线上社交也能起到一定作用。

社交最简单的方式就是多与朋友交流。聊一聊近况,聊一聊彼此的生活、工作,聊一聊最近看了什么有趣的书和电影,做了什么有趣的事情,分享一下彼此的成果、进展,以及生活中其他令人开心的事情。

4、表达性写作

表达性写作就是记录下自己的心情、感受和想法。不需要非常富有逻辑,也不需要思考文字、修辞、遣词造句,只要把心里想说的话吐露出来就可以。

不要觉得这只是一件小事,实际上,有非常多的研究发现,它在减轻焦虑和压力、为大脑“卸下重负”方面,有着举足轻重的作用。

表达性写作并不需要很严肃,因为你不是写给别人看的,而是写给自己看的。把心里的想法记录下来就可以。把担心烦恼的东西,一股脑地写下来,哪怕只是简简单单把问题一条条罗列出来也能见效。

写作的时间不需要太长,每次15~30分钟就可以,频率可以按照自己的实际情况来,从每天一次到每周一次都行。书写的内容可以分为这三类:

• 书写让自己感到焦虑和烦躁的事情,真实地抒发对它们的感受和想法。这有利于摆脱这种负面情绪。
• 记录下“今天我最感恩的事”。这可以非常有效地减少压力、改善情绪状态、提升幸福感。
• 做情绪日记,分析自己产生的情绪,思考面对情绪时自己的应对方式,这可以帮助我们掌控情绪。

情绪日记分析
情绪日记分析

下面分享我自己总结的一套“情绪日记”模板:

1. 我产生了一种什么样的情绪?它有多强烈?试着给它命名和分类。比如:悲伤,焦虑,紧张,沮丧,烦躁……然后给它从1-10打分。注意,要尽量回忆起当时的感受,用产生情绪时的剧烈程度来打分。

2. 是什么使得我产生这样的情绪?运用情绪ABC理论技巧,把引发你负面情绪的外部事件和信念解读写下来。注意,这一步要尽量直面自己的内心,哪怕很难以启齿也没关系,要真诚地袒露自己。

3. 我有什么样的感觉?我想做什么?试着描述我身体上所感受到的变化,以及我做出或想做的行为。比如:心跳加速,手心出汗,精神无法集中,脑海里总是闪过不好的后果,一遍遍地反复去想对应的画面……

4. 有哪些支持我想法的证据?有哪些反驳我想法的证据?分别列出支持和反驳自己第一反应的证据。可以是你观察、注意到的细节,可以是你事后去确认的信息,也可以是你脑海中能够想到的其他可能性和迹象。

5. 如果是我的好朋友遇到这件事,我会对他说什么?试着给你幻想中的朋友写一段简短的安慰语。这可以帮助你改变视角,从心理上拉开跟负面情绪的距离,从而更客观地审视你的反应。

6. 经过了这段时间和思考,如果让我重新给当时的情绪程度打分,我会打几分?如果你的打分和第1步里面的打分有所不同,那么就可以问问自己:为什么会存在这样的不同?我当时的第一反应是不是有点过于敏感了?让自己意识到:绝大多数时候,其实都是自己把问题想严重了。

7. 下次遇到类似的事情时,我可以做些什么?这里可以填上你给自己的小提示,比如:询问对方自己是否正确理解了他的意思;在心里默念“这只是一个误会”……诸如此类。

这一点主要是方便给大脑一个“脚手架”,当下一次遇到类似的场景时,大脑可以有一个能够依赖的反应,而不是按照原本的直觉反应去应对。

这就是一个比较完整的情绪日记流程。一开始可以简单一点,用一两句话,甚至几个词去记录,这样一次下来只需要几分钟。慢慢地等熟练了,可以再做得详细一些。

重点在于通过这种方式,培养起用理性去思考和分析情绪的习惯,让情绪成为一种可控的因素,而不是任由它成为主宰你思维的主人。

5、拥抱大自然

如果有机会,不妨离开房间,走出去,到阳光下散散步、看看风景。这可以非常有效地促进血清素的分泌。而血清素是与情绪关联最密切的神经递质。稳定、充足的血清素水平,可以令我们心情平和、安详,不容易受到外界影响。

为什么很多人容易在秋冬季节感到抑郁和伤感?

很重要的一个原因就是:秋冬季节光照时间短、亮度低,无法为人体提供足够的阳光,而大脑产生血清素的比率与阳光照射的有效时间直接相关。

这个现象,被称为“季节性情绪失调”,跟我们常说的“悲秋”颇有相似之处。研究发现,夜型人整体的情绪状况比晨型人会更差一些。原因也是夜型人接收光照的时间较短,血清素难以维持足够的水平。

现在许多企业管理研究也开始重视这一点,开始倡导企业营造出更好的办公环境,提供更多的光照,以改善员工的心情和心理健康。当然,最好的方式还是出门到阳光下散步。这可能是改善身心健康门槛最低、性价比最高的方式。

6、睡眠

如果你容易受到负面情绪的侵扰,那最需要避免的就是熬夜。一方面,人在晚上往往更容易情绪化。因为夜晚会关闭外界的信息通道,这时,我们更容易采用内在的信息通道,于是白天被抑制和忽略的杂念更容易涌上心头,不断袭击我们的神经。

此时,你内心深处的焦虑、担心、无力、伤感……特别容易被放大,在心上投下一片巨大的阴影,将你吞噬其中。

另一方面,如果睡眠不足,大脑的供血和供氧会受影响,前额叶的活动进一步受到抑制,杏仁核就会更加活跃。结果就是,我们更容易冲动、愤怒、情绪失控,让情绪主宰我们的大脑,做出种种不理智的事情和反应。

再者,如果你睡得太晚,那么你会度过更短的白天,这也就意味着接受更少的光照,不利于合成血清素。因此,我们要尽量养成一个稳定、健康的作息,保持充足的睡眠。

7、运动

神经科学家安东尼奥·达马西奥认为:我们的身体会不断综合肌肉和骨骼的状态,获取全身运动能力的信息,这些信息会构成我们对“自己能做什么”的内在认知。而这种内在认知,会在很大程度上影响我们的自信心和自尊心。

因此,如果一个人缺乏锻炼,导致他身体孱弱、不够健康,这种状态可能会造成压力、焦虑和低自尊——这是无法通过思考和心理的调整来弥补的。可以说,身体状态决定了你心理状态的上限。

一个具备更佳身体状态的人,在面对压力和挑战时,总是能够比一个状态不佳的人拥有更强的主动性、进取心、自信心,以及毫不懈怠的毅力。

关注自己的身体状态,每天通过适当的饮食、作息和锻炼来不断优化它,与此同时,多开启你的感官,去感受自己身体的变化,感受自己变得更加轻盈、更加敏捷、更加强壮。这可以不断提高你的自信,让你有更充足的勇气去对抗负面情绪。

8、阅读和思考

最后一个训练,就是去培养阅读的习惯,多去摄入更复杂、更系统化的信息,并动脑去思考。前面讲过,控制情绪需要强化我们的前额叶功能。

那么,如何强化它呢?大脑是严格遵守“用进废退”原则的。你用得越多的部分,神经元的链接就会越密集、越丰富,从而整体上变得越发达。在日常生活中,最简单有效的前额叶训练方式就是阅读和 思考。

每当你把注意力集中在某个问题上进行专注思考时,就是在调用你的前额叶。你需要沉下心来去专注的场景越多,需要面对的复杂问题越多,需要绞尽脑汁去思考和应对的情况越多,前额叶皮质就会越发达。

总之,让自己变得更强大,就是应对负面情绪的最好方式。

认知大脑的情绪生活-探索人类情绪的奥秘

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认知大脑的情绪生活-探索人类感情的奥秘
认知大脑的情绪生活-探索人类感情的奥秘

绝大多数人在生活中,或多或少都遭遇过负面情绪的烦扰。在工作中犯了错误、跟朋友闹了矛盾……我们有时会在脑海中把这件事无限放大,不断想象最坏的结果,导致心情低落,什么事情都做不好。

遭遇一个新问题,接到一个新任务,第一反应总是下意识地自我怀疑和否定,问自己:我能行吗?我会不会把事情搞砸?从而一直紧绷着神经,遇到一点挫折就泄气。

即将迎来一个重要的事件,比如在众人面前演说,随着时间临近,焦虑感与日俱增,脑海中总是盘旋着种种担忧和杂念,吃不香、睡不好……这些负面情绪无孔不入,在我们需要专注和行动时,顽固地钻进脑海,盘旋在思绪中,跟理性争夺掌控权,蚕食我们的注意力,让我们心烦意乱,难以行动。

如果任由这些负面情绪滋长、蔓延、壮大,它就会逐渐吞噬我们的幸福感,让我们一直活在担忧、恐惧和焦虑之中。那么,如何理解情绪,又如何更好地与情绪相处呢?本文,我会带你细细探究情绪的奥秘,与你分享如何更好地理解情绪,掌控情绪。

一、情绪的本质:大脑预装的报警器

从进化的角度讲,情绪相当于大脑的一个报警器。它不间断地扫描着周围的环境,一旦监测到环境中存在异常信息,就会立即给身体发送信号,让身体切换到对应的状态。通过切换状态,快速调整一系列内部的设置,来适应外界环境。

情绪的本质:大脑预装的报警器
情绪的本质:大脑预装的报警器

1、为什么情绪总是突如其来、难以抑制呢?

在原始社会,总是有着许多场景需要我们快速做出反应,但理性思考的时间又实在太长,效率太低。为了快速应对瞬息万变的环境,大脑进化出了“情绪”功能,作为在紧急情况下掌控身体的应急措施。

当原始社会的人们遇见猛兽,或者面对悬崖峭壁时,“恐惧”可以让人们更高效地应对危险,抓住从危险中脱身的机会。

当人们跟部落的同伴一起伏击敌人时,“信任”可以让人们更专注地对待外敌,无须浪费精力提防同伴。

当人们发现一处丰盛、安全的食物来源时,“喜悦”可以帮人们打上一个坚固的烙印,强化这次的经验。

当人们遭遇到有毒的食物,或者遇到需要花费时间精力去摆脱的场景时,“厌恶”可以为我们总结教训,避免重蹈覆辙……可以说,情绪与理性走的是两条不同的通道。只有这样,当发生紧急情况时,情绪才能立即掌控主导权,调动整个身体的系统,迅速切换到对应状态,不浪费一秒钟。

而我们所经历的“情绪感受”,比如心跳加速、手心冒汗、心烦意乱……实际上就是身体切换到对应状态时,内部激素变化的结果。它的作用是帮助我们把这个“异常状态”跟日常状态区分开来,更好地采取行动。

2、大脑天生有寻求稳定的需求。

而情绪的一个功能,正是大脑通过外部刺激,让自己进入一种“不稳定”的状态之中,从而迫使我们尽快采取行动来应对这种不稳定,回到稳定的状态里。可以说,正是情绪使得人类能够在危险环伺的原始时代,避开种种危险和冲突,更有效地集中资源、趋利避害,一直生存到了现在。

问题在于,相比于科学技术的发展,我们的大脑进化得实在太慢了。当今的社会生活与数万年前已不可同日而语,而大脑面对现代社会其实是不适应的。

情绪这个警报器,在现代更加稳定、安全的环境里显得过于敏感。因此面对情绪不要拒绝它、排斥它,而是要试着理解它、接纳它,并在这个基础上去引导它、安抚它,让它顺着自己想要的方向发展,避免自己受到它的摆布和操纵——这是一个更好的心态。

要注意的是,并非所有情绪都是与生俱来的,许多情绪是在我们成长的过程中,由多种情绪原料糅合,再与社会认知和文化环境逐步结合所形成并巩固下来的。通过这种方式,我们形成了数十种不同的情绪,来更好地适合自然和社会。

情绪最原始的作用,就是对不同情境做出应对,以快速判断这些情境是否对我们有益,以及需要我们投入多少资源去对待。这两点也是我们的祖先在自然界生存最需要关注的因素。

尽管有这么多种不同的情绪,但并不是所有情绪都会对我们造成困扰。显而易见,正面情绪是不会被我们排斥的,会对我们造成困扰的大多是负面情绪。

而在负面情绪里面,最常见、对我们影响最大的是什么呢?是愤怒,恐惧,以及广受心理学家关注的焦虑。生活中,我们遭遇到的种种事情,所产生的诸多烦恼,归结起来,其实大多都逃不出这三种情绪的桎梏。

你可能会在生活中遇到某些人特别冲动,容易一言不合就发脾气、闹别扭、情绪失控,说出一些不经思考的气话,这是愤怒;当你工作压力很大,铺天盖地的任务压过来,而别人就是不配合,项目推进缓慢,你会觉得非常郁闷、憋屈,想跟朋友吐槽、发泄心里的怨气,这也是愤怒。

突然间发生一些意外的事情,打破了你稳定的生活,你对此感到非常排斥,不想面对这些事情,只想捂住眼睛,假装一切从未发生,这是恐惧;你很抗拒社交,因为每次跟别人交流时都会想很多,关注自己的一言一行,很担心给别人留下不好的印象,这也是恐惧。

当你遭受许多悬而未决的事情,在压力下日思夜想、寝食难安,脑子里充斥着各种各样的杂念,导致不自觉地分心,无法专注于手头的事情,这就是焦虑。

二、愤怒、恐惧、焦虑,它们来自哪里?

2004年前后,神经科学家蒂姆·达格利什(Tim Dalgleish)等人提出了一个全新的“情绪大脑”模型。

这个模型把我们的情绪系统分为两个网络:一个叫作腹侧网络,包括杏仁核、脑岛、腹侧纹状体和腹侧前额叶等,主要负责情绪的产生、识别和自动调节;

另一个叫作背侧网络,包含海马体、前扣带回和背侧前额叶等,主要负责情绪的主动调控。

在这个模型中,最重要的通路,就是“杏仁核-前额叶”通路。这也是跟恐惧、愤怒和焦虑,关系最为密切的通路。杏仁核是位于大脑皮质下方的,一处小小的、杏仁状的结构,左右各有一个。

尽管杏仁核的名字很普通,但它在大脑中却有着举足轻重的作用,它是我们的“情绪中心”,是许多情绪相关通路的核心。

那么,杏仁核的具体作用是什么呢?概括起来就是“情境记忆”和“威胁识别”。

当我们在生活中遭遇到不好的事情,尤其是对我们造成伤害的刺激时,杏仁核就会被激活。它会忠实地记录下当时的情境、线索和感受,把这些信息打包到一起,储存起来,并给它赋予一个名字,叫作威胁信息。

然后,杏仁核会驱使大脑不断去扫描周围的环境,获取环境中的信息。一旦它发现环境中存在着跟“威胁信息”相似的线索时,它就会立刻活跃起来,向大脑发送一个信号:危险!当心!接下来,杏仁核会接管我们的大脑,调控身体快速分泌激素,进入“战斗或逃跑”的反应状态——要么鼓起勇气去战胜威胁,要么立即逃跑。

人脑正是以此更高效地应对环境的威胁和挑战。

你会发现,这恰好跟愤怒和恐惧的情绪相对应。实际上,这两种情绪的本质是一样的,都是当杏仁核监测到环境中存在威胁线索时,促使大脑和身体快速切换的一种应激反应。那么为什么会有两种不同的情绪呢?原因在于身体的唤醒程度不同。愤怒是一种高唤醒程度的反应。

它的本质是大脑认为“我能够解决这个威胁,这个威胁是不应该出现的,它破坏了我的预测,让我产生不稳定感,这种感受应当被消除”。

恐惧则是一种低唤醒程度的反应。当我们感到恐惧时,其实是大脑认为“我难以应对这个威胁,这个威胁触动了我内心深处某些不好的想象,我不希望这些想象成真,因此我需要逃离它、避开它”。

情绪维度理论来划分,愤怒是负面且可控的,恐惧则是负面且不可控的。

那么,焦虑跟它们有什么关系呢?

焦虑的本质是对不确定性的担忧。当我们面对一个可能但尚未到来的危险时,它的不确定性就会占据我们大脑的思考空间。这种不确定性所导致的负荷感,以及不稳定所带来的未完成感,萦绕在脑海中,就形成了焦虑。

可以这样理解,焦虑的本质是我们感受到了威胁,但不知道这个威胁有多严重,也不知道我们是否有能力去解决它。于是它就成了一个悬而未决的问题,持续不断地占用大脑资源,让大脑无暇处理更重要的事情。

因此大脑才给我们发送“焦虑”的信号,希望我们能快速解决问题,赶紧去消除这个不确定性。

可以说,焦虑与恐惧是同源的,它本质上是一种低度的、持续的、弥散的恐惧。恐惧是由某个具体对象所诱发的应激反应,而焦虑是由这个对象的可能性和不确定性所诱发的反应。

传统的研究认为,焦虑和恐惧虽然相似,但控制它们的主要脑区是不同的,恐惧主要受杏仁核影响,焦虑主要受终纹床核作用。焦虑和恐惧其实共享同样的脑区,它们都受杏仁核的影响和调控。

综上所述,愤怒、焦虑、恐惧这三种情绪都跟杏仁核有密切的关系。它们的本质,就是杏仁核出于“威胁识别”功能,对我们的一种警告和提醒。

这种功能在远古时代是非常有用的。对危险越敏感的个体,就越容易生存下来,进而把对应的基因传递下来。但是到了现代,这个功能就显得过于活跃了。周围环境不再危机四伏,但我们的“威胁识别”功能仍然在辛勤地工作,反而给我们造成了困扰。

实际上,许多研究发现:那些行动力比较弱,遇事习惯瞻前顾后、犹豫不决的人,杏仁核的体积往往较大,活动也较为活跃。这就导致他们遇到问题时,总会下意识地夸大风险和后果,自己把自己吓倒,以致寸步难进。除了削弱行动力,过于活跃的威胁识别还会带来一个副作用:灾难性想象。

很多人可能都有过这样的体验:当你感到焦虑的时候,你往往会不自觉地去想象最坏的后果。比如考试落榜了怎么办?进裁员名单了怎么办?把活动搞砸了怎么办……

尽管理性上知道这些后果发生的可能性很小,但就是忍不住会去想象,把自己代入对应的情境里,从而一直忧心忡忡,思绪不堪重负。这就叫作“灾难性想象”。

它产生的原因是,为了更好地趋利避害,大脑被塑造得对危险远远比对收益更敏感。哪怕是好坏参半的结果,大脑也会自动对坏结果赋予更高的权重,更加谨慎地对待。这就导致了大脑总会过分夸大可能到来的危险,让我们把目光聚焦在威胁上。

如何平衡和改善这种情况呢?

这涉及“杏仁核-前额叶”通路的另一个部分:前额叶皮质。前额叶皮质是大脑皮质中至关重要的一部分,顾名思义,它位于额叶的最前部,大致在额头的位置,主要负责决策、计划、抽象思考、推理和策略等高级功能。在这些功能中,有一个非常基础、重要的功能:抑制。

前额叶皮质相当于整个大脑的调度中心,它能够抑制我们各种各样的念头、冲动和行为,让我们冷静下来,为理性思考留出空间,避免被自己的冲动和天性所支配。

为什么喝酒会令人神志不清、做出种种荒诞无稽的事情?原因就在于酒精抑制了前额叶的活跃,从而削弱了前额叶对全脑的抑制功能,使得我们被动物性所支配。

在“杏仁核-前额叶”通路中,前额叶与杏仁核是互相抑制、动态平衡的关系。当杏仁核活跃的时候,它会暂时抑制前额叶皮质,获得大脑的掌控权。于是这时,我们会感到脑子一片空白,内心完全被恐惧攫住,六神无主,满脑子里只有“怎么办”。

杏仁核-前额叶”通路
杏仁核-前额叶”通路

而当我们冷静下来,用理性去考虑问题时,前额叶就会被激活,它会反过来抑制杏仁核的活动,让我们能够重新客观、冷静地审视问题,发现自己先前的荒诞和可笑。从而帮我们清空思绪,有更多的空间去筹划和思考解决方案。

因此,有些人特别容易受负面情绪的侵扰,其中一个非常重要的原因就是他们的杏仁核太强大、太活跃,而前额叶又比较弱,锻炼得比较少,从而无法彻底“镇住”杏仁核。

对应这一问题的方法就是锻炼我们的前额叶,让它具备更高的优先级,能够在需要的时候优先被激活,进而抑制杏仁核的活动,让我们从情绪主导切换成理性主导,为大脑腾出思考的空间。

大脑是用进废退的。

要锻炼前额叶,最好的方法就是多去使用它。多去面对新的场景,思考新的问题,充分调动前额叶的功能,去计算、筹划、分析,让大脑养成习惯,遇到问题首先激活前额叶,让前额叶主导判断和行为。

对此,一个方法是不要停留在自己熟悉的生活模式里,而是多走出去,获取更丰富的经历。新鲜的场景和经历是激活前额叶的有效方式,可以强化大脑做出判断和计划的能力;另一个方法是多去进行深度阅读和思考,这同样可以激活前额叶,锻炼综合处理信息的能力。

愤怒、恐惧、焦虑三种情绪的生理基础都与“杏仁核-前额叶”通路密切相关。杏仁核和前额叶是互相抑制、此消彼长的关系,锻炼我们的前额叶,可以有效抑制杏仁核的活跃,从而减少负面情绪的困扰。

总结

情绪的本质和起源

情绪是大脑预装的“报警器”,它可以帮助我们快速地应对各种各样的情境,更好地生存下来。这其中对我们影响最大的愤怒、恐惧和焦虑三种情绪,都与“杏仁核-前额叶”通路密切相关。正是因为杏仁核的“威胁识别”功能过于敏感,才导致日常生活中,我们常常受到情绪的侵扰。

应对的方法就是通过锻炼自己的前额叶,来抑制杏仁核的过度活跃。这可以通过对情绪进行理性的分析和思考来实现,包括情绪分析、认知重构、表达性写作,以及通过强化内隐自我来提高对情绪的抵抗力。

除此之外,日常生活中也有非常多有用的习惯,可以提高我们对负面情绪的抵抗力,改善身心健康。通过日积月累,它们就能成为我们掌控情绪的支撑力量。

神奇的心理账户:钱和钱为什么不一样?(mental accounting)

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心理账户
心理账户

整钱固若金汤,零钱风流云散

——佚名

先来看一个有趣实验:你打算去看一场音乐会,票价是200元,且这场音乐会必须去现场买票。当你遇到以下两种情形,你会作何选择?

情形1:当你到达会场门口时,却意外地发现自己丢失了200元,你是否会继续买票看音乐会?

情形2:你在现场花200元买好了票。排队进场时发现门票丢了,你必须再花200元重新买门票,你是否会继续买票看音乐会?

大量人群实验结果显示:

在第一种情况中(丢失200元),有88%的人愿意再买一张票;
在第二种情况中(丢失门票),只有46%的人愿意再买一张票。

同样是损失200元,为什么会出现截然不同的选择?

这里涉及到心理账户的概念,“心理账户”会告诉我们,金钱并不是一个绝对的概念,每一笔钱都是不一样的。“心理账户”的存在让每一笔金钱产生了特定的意义,而它的变化则决定了每一笔金钱将会如何流转。

一、何为“心理账户”

心理账户概念最早是由诺贝尔经济学奖得主理查德·塞勒(Richard Thaler)提出。

塞勒对行为经济学颇为着迷,他能够从看似平凡普通的现象中发掘出最根本的规律,而“心理账户”就是建立在对经济生活长期观察基础上的一个重要发现。

理查德·塞勒(Richard Thaler)
理查德·塞勒(Richard Thaler)

心理账户理论认为,人们不仅有对物品分门别类的习惯,对于钱和资产,人们一样会将它们各自归类,区别对待,在头脑中为他们建立各种各样的账户,从而管理、控制自己的消费行为。

这种做法经常是在不知不觉中完成的,因此人们通常感觉不到心理账户对自己的影响。但人们如何将收入和支出归类,却可以直接影响到他们的消费决策。

由于消费者心理账户的存在,个体在做决策时往往会违背一些简单的经济运算法则,从而做出许多非理性的消费行为。

以开头的两种情形为例,虽然从经济学角度来说,同样是损失200元,但绝大多数人会在心中做出区分,即“现金”账户和“音乐会门票”账户。所以丢失了现金相当于“现金”账户遭到了损失,并不会影响门票所在账户的预算和支出,大部分人仍旧会选择去看音乐会。

但是倘若丢了门票,此前丢的和后来再买的门票都会被归入同一个“账户”,再买一张票的话,这场音乐会就显得有点贵,因为看上去好像要花400元看一场音乐会,人们当然会觉得不划算,这也导致实验中只有46%的人愿意再次购买。

二、生活中的“心理账户”比比皆是

“超市购物一大堆可以,几毛钱的购物袋犹豫的不行,是‘白花钱’。”
“愿意花5000元买一个包包,却不愿意花199元学习课程?”
“茅台自己舍不得喝,送礼却慷慨大方。”
“辛苦赚来的工资精打细算,轻松得来的意外之财,花起来大手大脚”
…….

这些都是心理账户做崇。

这些例子告诉我们,因为在你的心理账户里面,同样金额的钱和钱竟然不一样。心理账户是一种认知幻觉,这种认知幻觉会让人产生非理性决策行为。因为人们在做决策时,一般都会依据自己的“心理账户”来权衡事情的重要性,进而取舍。

三、心理账户的泛化及产生原因

心理账户存在的原因包括禀赋效应、损失厌恶和沉没成本谬误理论等。

禀赋效应是指人们在拥有某物品时对该物品的估价,要高于没有拥有该物品时的估价。

一支漂亮的笔,你愿意花20元购买。但如果这支漂亮的笔是你的,你又愿意以多少钱卖出去呢?调查实验表明,人们对于卖出的心理价位往往要高于他们愿意购买的价格。

有句古话叫“敝帚自珍”,说的就是禀赋效应。

这种效应在生活中比比皆是,在股市、商业、借贷、情感,包括人力资源管理等各方面均有体现。

在日常经营中,一些商家就抓住这种心理,从而让消费者购买产品。比如说,提供商品的免费试用期,比如炒锅,让消费者免费试用一段时间后,消费者的心里会因为禀赋效应放大了当前炒锅的价值,往往舍不得把炒锅送回去,因此就会购买。

损失厌恶也是我们在日常生活中经常碰到的情景之一。损失厌恶是指人们面对同样价值的收益和损失时,认为损失更加令他们难以忍受。

同量的损失带来的负效用为同量相同收益的正效用的2.5倍。损失厌恶反映了人们的风险偏好并不是一致的,当涉及收益时,人们表现为风险厌恶;当涉及损失时,人们则表现为风险寻求。

举个例子:当你买入并持有某只股票时,上涨带来收益时你往往会对持有不放心,股价稍有波动,就总是倾向于落袋为安。当持有的股票跌破成本价后,对亏损的厌恶导致难以做出止损决策,下跌越多,风险偏好越大,只想着回本,而忽视继续下跌甚至有停牌退市的风险。这和行为经济学里的沉没成本理论也有一定的关联作用。

沉没成本谬误是说人们常常为了避免损失带来的负面情绪而沉溺于过去的付出中,选择了非理性的行为方式。

比如:炒股亏损了怎么都不愿意割肉,理由是都亏了这么多了,不甘心!比如:一段恋爱或婚姻关系中,相处发现对方变了,出现了过去被隐瞒的恶习或重大人品瑕疵,这时候理性的选择应该是认真考虑结束关系,但前期情感上的付出,社会关系以及转换成本问题往往让人犹豫不决,这就是沉没成本谬误。

四、如何更好地管理好自己的“心理账户”

① “一视同仁”看待我们获得的收入

不管是工资收入、奖金收入还是意外的收入,这些尽管来源不同,但其实都是你的钱。

② 换个心理账户类别来评估消费的合理性

当你有一笔支出时,即使在情感或娱乐账户中你很愿意支出,你也可以试试转换角度,把这笔支出放到另一个心理账户类别中,评估它是否合理,这么做或许能帮你省下不少非必要支出。

③给自己设立短期和长期账户

对账户中的资金做好规划,当你有一个资金相对充足的储备账户,心中的底气也会更足,也会让我们在面对反复无常的现实时,能够更好地保障自己和家人的生活。人往往对于远期规划比较理智,但在当下,人们往往选择及时行乐。

五、重视心理账户的意义和启示

① 日常生活:更客观地看待生活事件,更理性地分析日常面对的各种销售活动,更科学合理地消费,更平实冷静、快乐地生活。

② 对孩子,这是一门非常重要的情商课程、财商课程和自我认知的心理课程。

③ 与“心理账户”相关的名人哲思:

亚里士多德:“所谓奴隶,就是欲望战胜理性的人。”

周国平《人生哲思录》:“人们往往把朴素误认作浅显,又把华丽误认作丰富。

陈道明:“我觉得节制是人生最大的享受,物质的释放、精神的释放都很容易,但是难的是节制。所以做人的最高意境是节制,而不是释放。很多时候,节制意味着对自身的一种合理控制,意味着我们对事情的发展有长远且清晰的规划。节制欲望,你会活得更高级。”

佚名:“真正高级的人生,不在于物质的丰富;相反,让生活少点装饰、多点淳朴,你的人生反而更有一番趣味。

看完这些,你可能会豁然开朗。让自己和家人了解心理账户,了解一些常犯错误背后的心理学原理,针对性地做一些心理训练,一定程度上可以减少这些错误的发生,更好地洞察自己,理性地面对生活和投资,果断放弃那些已经发生、无法挽回的事情,而不是在失败的泥潭中越陷越深,这不止是投资智慧,推而广之,也是生存的智慧。

芒格学院
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成功的基石——探索商业、生活和学习的有效原则

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探索商业、生活和学习的有效原则
原则

不管我一生中取得了多大的成功,其主要原因都不是我知道多少事情,而是我知道在无知的情况下自己应该怎么做。我一生中学到的最重要的东西是一种以原则为基础的生活方式,是它帮助我发现真相是什么,并据此如何行动。

——《原则》瑞·达利欧

原则是根本性的真理,它构成了行动的基础,通过行动让你实现生命中的愿望。原则可以不断地被应用于类似的情况,以帮助你实现目标。

正如瑞·达利欧在《原则》中所写:

“每一天,我们每个人都会面对纷至沓来的、必须做出反应的各种情况。假如没有原则,我们将被迫针对生活中遇到的各种难以预料之事孤立地做出反应,就好像我们是头一次碰到这些事一样。但假如我们把这些情况分成不同的类型,并且拥有处理不同类型情况的良好原则,我们就能更快地做出更好的决策,并因此过上更好的生活。拥有了一系列良好的原则,你就拥有了一系列成功的秘诀。所有成功人士都是依据原则行动的,这些原则帮助他们取得成功,只是选择在什么方面成功因人而异,所以他们的原则也因人而异。”

生活中,人们会以不同的方式得到自己的原则。有时我们通过自己的经验和反思总结出原则;有时我们从其他人,比如从父母那里接受原则;有时我们接受一整套的原则,例如宗教原则、法律框架等。因为我们有着各自不同的目标和性格,所以每个人都必须选择最适合自己目标和性格的原则。

做一个有原则的人意味着,总是依据可以清晰解释的原则做事。但不幸的是,大多数人并不能清楚地解释他们的原则。如果不设定正确的原则,我们就无法了解我们的道德指南针或通往最终目标的道路。每个人都以某种形式拥有它们,但人们很少将它们写下来,反思它们,改变它们,并分享它们。

探索商业、生活和学习的有效原则
探索商业、生活和学习的有效原则

以下是我在商业/投资、生活和学习中所遵循的一些指导原则清单,它们帮助我最终做出理性的决定。希望你也能找到适合你的原则,这样一来,你可以在遇到更多情况时反思并改进自己的原则,这将帮助你做出更好的决定,并让别人更好地理解你。

一、商业/投资原则

1.做个长期主义者

2.避免犯大错误,避免资本金持续亏损。

3.坚持对承担的风险进行适当的补偿。

4.时间是差生意的敌人,是好生意的朋友。

5.伟大的公司几乎总是宁愿今天痛苦以换取明天的收获。商业灾难往往源于对即时满足的追求。

6.破坏者寻找麻烦并找到它。伟大的商业模式建立在避免麻烦和竞争的基础上。

7.切勿为行动而行动,避免不必要的交易税和摩擦成本

8.好主意非常少——如果赔率对你非常有利,就下重注。 

9.在别人贪婪时恐惧,在别人恐惧时贪婪。

10.学会先解决大问题。

11.伟大的目标激发伟大的能力。

12.要认识到:(1)影响好决策的最大威胁是有害的情绪;(2)决策是一个两步流程(先了解后决定)

13.有两种折旧:1) 事物磨损,以及 2) 事物发生变化。

14.雄心勃勃的目标是通过集中资源来实现的。

15.选择具有高智慧、活力,最重要的是正直的商业伙伴。

16.享受投资/创业的过程,因为你就生活在这个过程中。

二、生活的原则

1.最重要的是永远不要欺骗自己,记住自己才是最容易被欺骗的。

2.比获胜愿望更为重要的是愿意进行准备工作。 

3.记住这一点,即你正确与否与别人是否认同你无关——唯一能决定你正确与否的是你的分析和判断是否正确。  

4.承认自己的无知能让人更有智慧。

5.应该对好运的到来保持警惕

6.最小化风险的方法就是思考

7.拥抱现实,面对现实。

8.记住名誉和正直是你最有价值的资产——而且会消失于眨眼之间。

9.要警惕自大和无聊的影响

10.小心排除不需要的信息:“小小的渗漏也能让一艘大船沉没。” 

11.不要太在意那些无关紧要的事情,因为近看一切都变大了。

12.不要沉浸在细枝末节中而忽略了显而易见的东西。

13.多玩复利的游戏。生活中的所有回报,无论是财富、人际关系还是知识,都来自复利

14.客观和理性要求思想的独立。

15.当面临人际冲突的时候,做出能让你更加平静的选择。

16.站在两个相对平等的选择之间,选择在短期内更困难、更痛苦的道路。

17.要理解每个人的想法都是不同的。

18.避免和品行有缺陷的人合作。

19.不要与愤世嫉俗者和悲观主义者合作,他们的信念往往是自我实现的。

20.进化是生命最大的成就和最大的回报

21.己所不欲,勿施于人。

22.经常问问如果你钦佩的人遇到这种情况会怎么做?

23.模仿多数人的做法会招致向均数回归(仅仅获得平均业绩)。

24.不要担心其他人的看法,使之成为你的障碍。你必须以自己认为最好的独特的方式行事,这样做肯定会有反馈,你必须开明地思考这些反馈。

三、学习的原则

1.通过大量的阅读成为一个终生的学习者。培养好奇心,每天努力变得更聪明一点。

2.你能做的最重要的投资是在你自己身上。

3.不断挑战并审视自己最珍视的信念,寻找反面证据

4.学习必须建立在已知的基础上。从第一性原理开始。

5.向前和向后思考。总是逆向思考问题。

6.一个基本的自然法则是,为了获得力量,一个人必须挑战自己的极限,而这个过程往往是痛苦的。

7.阅读比听快,做比看快。

8.判断力需要经验,但可以通过学习基本技能和其他人的经验来更快地建立起来。

9.最好是记住显而易见的东西,而不是那些深奥难懂的东西。

10.熟练运用源自主要学科的思维模型。  

11.如果你想变得更聪明,需要一直问自己“为什么?为什么?为什么”。

12.抵制对错误的精确性、错误的确定性等的渴望。近似的正确总比精确的错误好。

13.机会留给有准备的人——这就是游戏规则。

14.认识并适应你周围世界的真实本质,不要寄希望于世界会适应你。 

15.习惯形成的桎梏最开始是如此之轻,以至于你毫无察觉。当感觉到它的存在时,你已无法挣脱束缚。

16.我所获得的一切成就,主要不是由于我知道什么,而是由于我知道如何应对我所不知道的东西。

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透过物理学的思维方式,去理解万物的本质

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物理学的思维方式
物理学的思维方式

人的一生中,脑海里可以产生多少想法?诺贝尔物理学奖得主维尔切克给了一个答案:10亿次。10亿次灵光闪现的想法,有多少会被付诸行动?从想法到行动,决策作为中间不可或缺的环节。

我们每天都在不停歇地面临大大小小的决策,有的决策可以凭借直觉和惯性决定,即使出现失误,结果也无伤大雅,但有些决策至关重要,需要谨慎决定。

作为一个理性与感性糅杂的复杂生物体,在决策过程中,我们总免不了受到一些干扰因素的影响,比如情面、比较、偏见、经验等等。我们应该如何做决策呢?如何提高决策的正确性?希望本文提供的三种思维,能够给你带来一些关于决策的思考。

一、浑球儿思维

“浑球儿”们不欺骗自己,做事不管不顾,敢于死磕,没心没肺。做一个好的决策者,很多时候要“犯浑”。

决策的一大难题是情面。很多时候我们都会顾及他人的情面,在应该行动的时候犹豫不决。可有一类人,他们丝毫不受情面影响,朝着自己的目标坚定行动,看起来甚至有些浑球儿。

早些年,巴菲特就是一个典型例子。被他收购公司的创始人,希望保留极少一部分股权作为家族纪念,被巴菲特毫不留情地拒绝了。

同样有浑球儿那一面的,还有谷歌的创始人拉里·佩奇。2001年,他不顾其他高管反对,当着130多位同事的面,直接宣布开除了所有项目经理,事先完全没有任何通知。为了更好地理解浑球儿思维,我们先要了解大脑内部一个非常有趣的机制。

几十年前,认知神经科学家迈克尔·加扎尼加思考了一个问题:“假如我们的大脑拥有各个独立运作的系统,这是不是意味着大脑有统一的意识?”

通过长期研究,加扎尼加终于发现,大脑接收的外部信息是非连续的碎片,就像一张张独立的图片一样。那连贯的意识是怎么形成的呢?加扎尼加的研究指出,人的左脑中有一个叙述系统,他把这个系统命名为“诠释者”。

“诠释者”会编造故事,把碎片信息组成有逻辑的故事。就像把图片连续播放,变成电影一样。不过在这个过程中,为了让故事看起来能够自圆其说,它还可能篡改事实,强加不存在的因果联系。

因此,大脑里的统一意识都是经过“诠释者”艺术加工过后的剧本。绝大多数人都毫无觉察地被这个“诠释者”支配着。我们的意识和感觉其实是大脑加工后的“错觉”。

正因为如此,往往越聪明的人、越觉得能理解这个世界的人,越容易自欺欺人。但是,有浑球儿思维的人并不屈服于“诠释者”安排好的剧本。

浑球儿们不欺骗自己,做事不管不顾,敢于死磕,没心没肺。得益于这些看似很没道理的缺点,他们反而拥有了某种“超级理性”。

可以说,浑球儿思维拥有大脑的“先天免疫能力”。具体来说,“浑球儿思维”包括以下 6个特点:

1.不维护自己的正确

乔布斯就是一个典型,他是出了名的反复无常。在公司开会时, 乔布斯经常骂别人的想法一无是处。有的想法即使被他否定了,如果他后来认为那个想法的确很好,仍然会采用它,绝对不会维护自己的权威和正确。

2.不在乎别人的评价

拿巴菲特来说,他认为他投资生涯最重要的财富,也是个人品质中最重要的一点是内部计分卡,也就是自己给自己的打分。与之对应的外部计分卡,是外界给你的打分。

我们不是不需要评价反馈,而是要弄清楚应该把哪个评价作为自我挑战的准则。巴菲特认为,比起听从外界,追随自己的内心更重要。

3.不受制于他人的情感波动

这并不是说浑球儿们自己的情绪不会波动,而是说浑球儿们不容易受他人的情绪波动影响,这也是优秀运动员必须具备的素质。

韩国著名围棋选手李昌镐有个绰号叫“石佛”,就是说他下棋的时候面无表情。在一次比赛上,记者给李昌镐拍了 一百多张照片,洗出来看,都是一个表情。

 4.不忌讳残忍的坦诚

极度坦诚是一种效率最高的沟通方式,虽然经常很残忍。桥水基金创始人瑞·达利欧就觉得,为什么要把时间浪费在这些事上面,所以他就在桥水基金内部建立了“极度坦诚、极度透明”的企业文化。

5.不同情自己的遭遇

浑球儿几乎不会有自怨自艾的情绪,这令他们在困境中仍能保持极度乐观。

埃隆·马斯克的SpaceX在遭遇了一次火箭坠毁后,一群人在酒吧借酒消愁,虽然马斯克也为财务状况担忧,但他还是表现得非常乐观,确立了新的目标——6个月后重新发射火箭。

6.永远追寻伟大的意义

永远追寻伟大的意义是有浑球儿思维的人和真正的浑球儿最大的区别。正如爱默生所说:“对于一心向着目标前进的人,全世界都会为他让路。”

《硅谷钢铁侠》的作者阿什利·万斯曾经评价马斯克,我觉得那是对有浑球儿思维的人很好的一段描写。他写道:

马斯克是有情有义之人,他以一种史诗般的方式呈现喜怒哀乐,他感受最深刻的是自己改变人类命运的使命。因此,他难以意识到他人的强烈情绪,以致他富有人情味的一面会被掩盖,令他显得冷酷无情,不会顾及个体的想法和需求。但很可能只有这种人,才能将太空网络的奇思妙想变成现实。

二、第一性原理

在2014年,埃隆·马斯克在南加州大学商学院的毕业演讲上,留下了一场5分钟的精彩分享,他将自己对工作和人生的思考总结为五个要点,其中一点说到了他的决策方式:

“不要人云亦云去追赶趋势,要从第一性原理的角度去思考问题,不要用类比去论证,而是通过最本质的元素去推论。这样你才能分辨出哪些是你应该做的,哪些只是在跟随别人的脚步。当然这很难,但这是最好的办法。”

这不是马斯克第一次在公众面前提及他极力推崇的思维框架:第一性原理。此前在TED的采访中,马斯克对这个概念给到过更具体地解释,他说:

有一种好的思维框架,那是物理学的东西,有点像第一性原理推理,第一性原理的思考方式是用物理学的角度看待世界,运用第一性原理思维而非类比思维去思考问题是非常重要的。

在日常生活中,我们总是倾向于比较别人已经做过了或者正在做这件事情,我们就也去做。这样思考决策产生的结果是只能产生细小的迭代发展。

第一性原理的思考方式是用物理学的角度看待世界的方法,也就是说一层层剥开事物的表象,看到里面的本质,然后再从本质一层层往上走。

第一性原理
第一性原理

这要消耗大量的脑力。

第一性原理如何在实际决策中发挥作用?以马斯克的真空胶囊高铁为例,如果用类比思维或者经验去设计新型火车产品,多数人的想法是在现有的功能上优化,让动力更强劲,流体力学更好。

但如果用第一性原理分析产品需求,就要回到运输工具的本质目的:将较多的货物从A点运输到B点,这才是最初制造火车等运输工具的目的,并非一定要用牵引力才能实现升级。

第一性原理的支撑下,马斯克提出采用磁悬浮加低真空的模式,打造真空胶囊高铁。

马斯克在采访中还举过一个例子:特斯拉研制电动汽车期间,曾遇到一个难题:电池成本居高不下。当时储能电池的市场价格是每千瓦时600美元,这个市场价格很稳定,短期内不会有太大的变动。

马斯克在了解了电池由钴、镍、铝等金属成分、一些聚合物和一个密封罐构成后,从第一性原理角度提出假设:如果材料直接去伦敦金属交易所买,组合的电池价格大概只需要每千瓦时80美元。

从最本质出发,研究电池都是由什么材料组成,再推算这些原材料加在一起的价格,从而得到电池的最低价格,通过这样的思维方式,马斯克让电动车的商业化成为可能。

多数人考虑问题的出发点是这件事情的现有情况是既定事实,我无法改变,但是马斯克的想法是,如果这件事在物理层面行得通,那么我也能做成。

从物理学角度看世界,看待具体决策,可以从事物的本质出发,不被过往的经验所束缚,也避免和周边的同类事物过度类比,可以透过重重的迷雾,最快速地看到事物的本质,这是马斯克的决策逻辑。

三、灰度思维:灰度认知,黑白决策

大脑从获取信息到采取行动,需要经过“感知—认知—决策—行动”四个步骤。直觉思维做决策时,往往会跳过中间两个步骤,直接从感知到行动。

反过来看,如果要做好决策,认知和决策这两个环节就显得至关重要。

我们都知道,灰色处于白色和黑色之间,当我们想要准确描述它时,需要给它加上一个百分比。灰度认知说的便是在评估选项的阶段,先不要急于做非黑即白的判断,保持一定的灰度,这个灰度最好有一个数值。

相反,黑白决策就是说我们在形成最终决策时必须有一个黑白分明的选择,不能模棱两可。但在现实中,我们恰恰容易把两者混淆,在认知环节非黑即白,在决策环节犹豫不决。

我们来看一个有趣的案例,它能帮助你深入理解在认知和决策的过程中出现的问题。

20世纪90年代中期,铜价下跌得很厉害。加拿大因迈特矿业公司下属的一个位于美国的铜矿经营困难,总公司想将其关闭,但也面临来自多方的阻力。

这个有超过1000名矿工的铜矿几乎是当地唯一的企业,若将其关闭,无疑会给当地经济造成巨大的负面影响。另外, 关闭铜矿意味着当地管理团队承认决策失误,为保全名声,他们也不愿意那样做。

除了关闭铜矿,这家矿业公司其实还有另外两个选择:一是不在本地炼矿,把矿石运到加拿大,用新式熔炉提炼;二是继续向北挖矿,因为这个铜矿的北部可能还有很多矿藏。

公司高管倾向于关闭铜矿,矿区经理则认为应该继续经营,各方吵得不可开交,会议开了几个小时仍毫无进展,大家都很沮丧。

关闭铜矿面临的阻力,一如我们在现实生活中遭遇的诸多难题:各种因素交织在一起,摆在眼前的选择各有利弊,很难一下子厘清。

这时,一个名叫马丁的小伙子突然提出一个问题:“这个选择必须具备怎样的条件才能成为正确答案?”

这个小伙子是矿业公司请来的,来自一家专业咨询公司,他敏锐地发现大家在讨论选项的时候都犯了一个错误,每个人都急于证明自己的选项是最好的,并试图说服对方。

事实上,讨论就是一个对事物形成认知的过程,灰度认知需要人们全面评估各种选项的可能性。如果每个人都固守自己的观点,反对别人的认知,而没有人像分析师一样真正思考每个方案的可行性、成本和收益,会议自然无法进行下去。

马丁提倡把每一种可能性都尽可能罗列出来,并对它们进行分析。这样就能理性地评估每个选项的优劣。

事实上,一旦开始这样思考问题,我们看待问题的方式就会发生转变,因为它把我们从一场非黑即白的对错之争中拉回到对事实本身的判定上。换句话说,在认知阶段无须非黑即白,不要把讨论方案变成坚守立场的攻防战。

当矿业公司的人员从“黑白认知”转为“灰度认知”时, 局面随即发生转变,三个方案的可行性变得一目了然:

把矿石从海上运往加拿大这个选项听起来不错,但一算账就会发现费用远超预期,所以只能放弃;扩大矿区的选项也很有吸引力,但从技术的角度来看,新旧矿脉之间有一个巨大的岩壁,打穿岩壁的成本过高,所以也不可行;到最后大家发现,尽管“关闭铜矿”的决定很艰难,但它是唯一可行的选项。

相对于灰度认知,黑白决策相对比较简单,就是要敢拍板,做出非黑即白的决定,不模棱两可、犹豫不决。决策者是要为其他人负责的。就像在战场上打仗,指令必须清晰,不得含糊。这就是领导的意义和价值。

因此,对于决策者来说,他承担的责任就是告诉伙伴们,这件事是做还是不做、什么时候做、投入多少资源。事实上,做好了灰度认知,黑白决策也就不是难题了。

从桥水基金的决策方法中,我们可以得到启发:一群专业人士的意见加权远远比一个人的意见更可靠。所以,我们可以为自己打造一个专家意见团,在不确定的复杂决策面前,提高我们的胜率。

四、与万物原理同行

透过物理学的基础理论看世界,除了马斯克,还有一位学者也是如此,他就是诺贝尔物理学奖得主:弗兰克·维尔切克教授。

弗兰克·维尔切克  美国著名犹太裔理论物理学家
▲弗兰克·维尔切克  美国著名犹太裔理论物理学家
2004年诺贝尔物理学奖获得者

维尔切克教授在《万物原理》中这样写道:

从16世纪中叶到现在,在空间上,人类的探索从太阳系扩展到了星系、星云和整个宇宙;从伽利略几厘米大的滚球聚焦到了小于10-15米的基本粒子。在时间上,人类既能描述130亿年宇宙的演化,也能追踪寿命只有10-22秒的希格斯粒子。

最后,人类发现纷繁复杂的大千世界只是由少数非常简单的基本粒子构成,按照少数基本的物理规律运行,而这些最基本的规律不仅解释了宇宙的运行规律,还揭示或者提醒了我们看待这个世界,思考万事万物应该遵循的基本规律。这也是做决策的逻辑内核。

宇宙的时间极其丰富,在追溯到大爆炸的时间长度面前,我们人类的寿命顿时变得不值一提,然而一个人完整一生所包含的有意识的瞬间,远多于宇宙历史中包含的人类寿命的数量,我们被赋予了丰富的内在。

与宇宙的时间长河相比,我们人类存在的时间微不足道,但是我们的想法决定了这些有意识的瞬间,赋予了这一生极大的意义,从这个角度来说,我们的生命反而极其丰富广袤。

以上是一位顶尖物理学家头脑中对于我们的现实世界,对于宇宙万物,对于人类发展,乃至人类思维本身的深刻思考和总结。

芒格学院
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马斯克推崇的第一性原理——直抵事物本源的思考方式

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第一性原理
第一性原理

“没有人会看到树的根,但事实上它决定了一切。这非常像第一性原理。”

——李善友《第一性原理》

导读:在商业界,对第一性原理的思考和应用并不少见,却也往往消解这一概念的真实含义和力量。这一起源于哲学的思考方式,其中蕴含怎样的美学,又能带来怎样的商业启发?

硅谷钢铁侠马斯克无疑是冒险、创新的代言人。PayPal、SpaceX、Tesla、Hyperloop……他手下的产品无一不超乎人们的想象。很多人会好奇,常识告诉我们,要成为专家,你需要在一个领域里面深挖。而马斯克打破了这个准则,他跨领域学习了火箭科学、工程学、物理学、人工智能、能源等。 

他是如何做到在不同的领域实现创新的?

其实,他并不只是针对不同领域提炼不同的方法论,而是将同一种底层思维应用到了不同的领域,这就是“第一性原理”。

一、什么是“第一性原理”

第一性原理源于古希腊哲学家亚里士多德提出的一个哲学观点:“每个系统中存在一个最基本的命题,它不能被违背或删除。

可以这样理解亚里士多德的这句话,任何系统都是建立在前提假设的基础之上,就好像楼房与地基关系,如果地基不存在,那么高楼也会倾覆。倘若这种前提假设是毋庸置疑、不证自明的真理,那么这种基石假设就是系统得以存在的“第一原理”即“第一性原理”。 

第一性原理是整个的理性系统里的元起点,这个元起点既可以称为第一前提、逻辑奇点可以根据它推出其他的理性前提。通常,商业人士希望在企业里应用到第一性原理的概念,但很多人对第一性原理的理解有些偏颇。

第一性原理不是任何具象的、能看到的东西,比如它不是企业的口号,不是品牌,不是文化,不是使命、愿景、价值观,也不是你的战略。几乎你所有具象看到的那东西,都构成不了企业和个人的第一性原理。 

第一性原理跟所有其他概念最大的不同点是,它是一个哲学上的概念。

▍它是一个动力因
▍它要符合简一律
▍它是哲学里的本体论

二、动力因:是什么限制了你的创造力?

为什么需要第一性原理呢?因为宇宙中任何一个运动都是由另外一个运动产生的。

比如你身体往前倾是因为有力作用在你身上,而这个力又是由前一个运动产生的,前一个运动又是由前前一个运动推动而来的。但是,这个运动不能无限倒退。必然有一个不动的施动者,作为这一系列运动的第一动力因。如果它动,说明它背后还有一个原因。

这个动力因往往是我们创新的源动力。

举个例子,某公司的创新负责人组建了一支由10个人组成的的跨部门团队,他给成员布置了一项高难度任务:彻底重构各自的业务。为鼓励创新思路和方法,公司要求团队运用设计思维精益创业等方法,总之给了很多指导意见。

这位创新负责人原本期望收到10项变革提案,而提交上来的建议却只是给一种工业工具添加联网数据流,这让他目瞪口呆。激进的新理念在哪里?就没人考虑打造数字平台、翻转商业模式或重新打造产品吗?

虽然我们掌握的创新工具日渐精细,但对渐进思路的偏好,仍然是各类企业发展的障碍。渐进式创新固然是可行的增长路径,但它无法支撑企业的长期发展。企业如何构想出更宏大、更有意义的东西?是什么在限制创造力?

第一性原理,这个系统里的动力因,就是创新的动力。只要解决了第一性原理的问题,就像找到了破解宇宙奥秘的钥匙一样。

三、简一律:不是减法,是除法

一个系统是不是只能有一个第一性原理呢?是的。我们知道,整个宇宙有一个最小作用力原则。 

人类思维里,最小作用力原则就是“奥卡姆剃刀原则:如无必要,勿增实体。如果你能用最少的因素来解释一个系统的话,你就用最少的因素去解决这件事。把奥卡姆剃刀运用到极致,意味着你只能用一个原因来解释这个系统。当你被逼到那个份上时,你实际上就是在应用“简一律”。

比如,你想解决一个问题,这个问题涉及到了一堆因素。此时,有人逼着你说出这一堆因素下面的那个底层因素是什么?你简化到四条,还不行。直到找到那个“一”,这件事才叫解决了。简一律不是做减法,而是做除法。 

比如在2007年iPhone的产品发布会上,人们批评诺基亚的键盘不够人性化,但苹果的做法并不是把诺基亚的塑料质地键盘给改良了,而是干脆不要键盘。

回顾我们的日常工作,是不是经常在表面现象上做多因素的因果分析。 

为什么我的销售不好,因为产品有次品。那为什么产品有次品?因为员工不努力。为什么员工不努力?列出一堆的原因出来……我们称它叫多因素分析。

但是,在进行这种多因素分析时,人们往往习惯在表面现象上强行加一个因果,最终无法得出确定的答案。一定要找到那个“一”。第一性原理不是最重要的那个因素,而是所有因素底部制约这些因素的那个一。 

比如整个宇宙物演的分化,如果按照生物物种的维度去分,你会找出数十亿个生物的物种,随即会迷失在这庞大的数量之间。这时你只能用除法,往下去挖,所有的物种是由什么组成?它是由成千上万种分子物类来组成的。这下就大大的减少了分析对象。 

但还是不行,你还得再追问,这千万种分子物类又是由什么组成的?是由92种天然元素组成的,这才追到了原子层面。 但分类还是很多,92种天然元素又是由什么组成的?最终追到夸克、轻子、波色子、电子这些基本粒子层面。

这就结束了吧?不行,还得问:夸克怎么来的?是宇宙大爆炸时,从奇点状态突然爆炸出的。这个奇点就是系统里的“一”。

接下来你可能会问,整个宇宙里只有一个第一性原理吗?

不是的。如果你去维基百科“第一性原理”,它是一个复数概念,不是First principle而是First principles,也就是说第一性原理有很多,任何系统都有自己的第一性原理。

但你要知道,系统本身是有层级之分的,大系统由小系统组成,小系统又由更小的系统组成,而每个系统都有自己的第一性原理。所以不同第一性原理之间,也有层级之分。

比如行星定律是这个系统下面的第一性原理。而把它打破之后,你会到一个更大的系统,牛顿的力学代表的更大系统,等等。没有任何第一性原理,是普遍适用于整个宇宙的。所以,第一性原理也有它的适用边界。

四、本体论:你看到的全是假象

第一性原理探讨的是现象背后的本质。这个概念来自于古希腊的狭义哲学。 古希腊哲学中的一个伟大的贡献,叫做本体论。

2500年以前的古希腊人说,你所看到的任何东西都是流变的假象。真正不变的是事物背后的某种支配力量,那是一种恒定的、不可分的东西,叫本体。

这种说法叫做“眼见为虚”。在所有人都相信眼见为实的时候,本体论说你看到的全都是假象。

近代物理学家盖尔曼写过一篇文章《夸克与美洲豹》,文中提了一个问题:我眼前的桌子是由夸克组成的,美洲豹也是由夸克组成的,那为什么同样是由夸克组成的桌子和美洲豹的形态差异如此之大呢?

这个问题非常棒。另一脉的哲学家说,这个世界最重要的力量,不是事物本身,而是事物之间的关系。决定事物和事物之间关系的那些规律,才是这个世界的本体,而不是物质。

这个观点影响了柏拉图的理念论:所有的物质都会消失,但是物质背后的那个本源永不消失,并且决定了物质的演化生灭。

牛顿的 F=ma、爱因斯坦的 E=MC^2 不就是吗?这些科学家一直在追寻这个理念,他们认为这个理念是解开宇宙秘密的那把最终的钥匙。

五、第一性原理的商业应用:未来十年什么不变?

有没有人用第一性原理取得商业的成功?有。

第一个人是埃隆·马斯克。事实上“第一性原理”这个词之所以在硅谷、中国传开,就是因为埃隆·马斯克。在清华大学和钱颖一教授的对话中,马斯克曾描述了第一性原理:

“不管它是哪个领域,一定要找到最本质的真相,一定要有非常高的确定性。在你作出结论之前,必须在这些最本源的真实性上得出结论。所以,物理的思维方式是一个非常好的框架。包括我们能源的消耗、产品等等,里面都涉及第一定律的应用……类比思考就是随大流 。”

所谓类比,就是看看别人做得怎样,然后通过自己的努力达到相对的优势,在竞争中胜出。这是人类的一种普遍思维方式。

马斯克所谓“类比的思考是随大流”,是指人们常用的思维方式是互相比较,自身的存在需要由其他人来定义,这样就只能改良或陷入模仿,很难产生革命的创造。最好的状态近乎自然生长。

马斯克特别追崇物理学,他认为物理能真正帮他发现一些新东西:“第一性原理的思考方式是用物理学的角度看到世界的方式,也就是一层层剥开事物的表象,看到其中的本质,然后再从本质一层层往上走。

马斯克
马斯克

因此,我们要用第一性原理的思维,而不是用比较思维,这是非常重要的。生活中,大家都倾向于去比较,别人做的事情我们也做,我们认为自己会比他做得更好,但这种类比思维只能取得小的成就。

面对变化很多人会如追逐风向一样,寻找变化的趋势。但是往往看得见的变化仅是表象,像浮萍一样飘摇,而底层根基才是决定变化的本质。那么,在纷繁复杂中什么是不变的?如何立足于不变的支点?我们要学着用“第一性原理”思考和解决问题。

杰夫·贝索斯说:很多人关心未来十年会有什么样的变化,但很少有人问,未来十年什么是不变的?第二个问题比第一个问题更重要,因为需要把战略建立在不变的事物上。“如果你能找到未来十年不变的事物,你应该把所有的资源All in在不变的事物上。” 

贝索斯在零售业找到不变的东西是什么?说出来可能你会发现太简单了:无限选择权、最低价格和快速配送,整个亚马逊都是建立在这三条简单规则之上的。

换句话说,只要找到了那些基本原则,这才是公司背后的第一性原理、最重要的那个本体。埃隆马斯克和贝索斯,两个乔布斯之后的伟大的创新家,他们的思维方式都是第一性原理

小结

第一性原理是一个哲学上的概念,它是系统中的动力因,它符合简一律,它是你看不到的、却决定你看得到的任何事物背后的那个本体论。

芒格曾说,在科学界和商界有一个古老的法则,它分两个步骤:

第一步,找到一个简单的、基本的道理;
第二步,非常严格地按照这个道理行事。

那么在这里,也请你问问自己:你人生、事业的第一性原理是什么?借此机会你可以思考一下,自己到底有没有这样的第一性原理。

芒格学院
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更富有、更睿智、更快乐——顶级投资大师的人生哲学

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投资大家的智慧
投资大家的智慧

如果我们在生活中唯一的成功就是通过买股票发财,那么这是一种失败的生活。生活不仅仅是精明地积累财富。

——查理·芒格

在《更富有更睿智更快乐》这本书中,作者威廉·格林从多年前对世界上许多卓越投资者的采访中得到了大量的启示,书中介绍了沃伦·巴菲特、查理·芒格、约翰·邓普顿、霍华德·马克斯等40多位投资大师的投资智慧。

在分享与众多投资大师深入接触的日常故事中,作者总结出了投资大师的为人处世之道,也发现了这些一流的投资大师的共同点。他们都是:长期主义的践行者,擅长忍耐的纪律奉行者,冷静又坚韧的投资者。

人生如同投资一样需要智慧,希望他们的经历能给你启发并丰富你的生活。

1、我逐渐明白,最伟大的投资者都是见识不凡的特立独行者,他们勇于质疑和挑战传统的观念。那些思维不太理性、不太严谨和不太客观的人所产生的误解和错误,使得这些投资者从中获益。

2、我逐渐明白,卓越的投资者都是特殊的实践哲学家,他们无意解决那些让很多真正的哲学家感到困惑的难题,例如“这把椅子存在吗”。相反,他们都是“世俗智慧”的寻求者,他们想解决更为紧迫的问题,例如:“如果未来是不可知的,那么我如何对未来的事情做出明智的决策?”

他们四处寻找可借鉴的元素,包括经济史、神经科学、文学、斯多葛学派、佛教、体育、养成习惯的科学、冥想或其他任何有益的事物。他们无限探索“什么方法有效”的意愿令他们成为了我们学习的榜样,我们在追求成功的过程中可以向他们学习,不仅在市场上,而且在生活的各个领域。

3、我逐渐意识到,把投资和生活视为一种游戏是很有益的思维方式,我们必须刻意地、始终如一地寻求最大限度地提高成功概率的方法。规则难以捉摸,结果也不确定,但游戏有聪明的玩法和愚蠢的玩法

所有的生命都是以微弱优势获胜的一方,伟大的投资者不断寻找能提高盈利概率的明智方法,这种思维在查理·芒格身上得到了完美的体现。他曾经说过,“我会观察哪种方法有效、哪种无效及其背后的原因”,为了探索好的思维方式,他从数学、生物学和行为心理学等不同的学科借鉴分析工具。

他学习的榜样包括达尔文、爱因斯坦、本杰明·富兰克林和19世纪的数学家卡尔·古斯塔夫·雅可比。他说到:“我从已故的人身上学到了很多,我总觉得我应该去了解很多已故的人。”

4、冷静地思考事实和数据、概率,权衡风险和回报,极为重视避免灾难,这样的思维习惯在很大程度上解释了最精明的投资者长寿和发达的原因。

5、如何通过各种方法提高成功的概率,进而在市场和生活中实现了双丰收的。依据成功的概率做决策是一种非常有效的操作方式,这些巨头做任何决策时都会运用这一方法,包括管理自己的时间、构建安静的思考环境、选择一起闲逛的人、避免无聊的交际、防患于未然、避免受偏见和盲点的影响、从错误中吸取教训、避免重蹈覆辙、应对压力和逆境、思考诚实和正直、花钱和捐赠以及过有意义、简单质朴的生活。

6、金融界最可靠法则的基本真理:从短期来看,市场是非理性的,经常会导致股票被错误地定价,但从长期来看,市场却是异常理性的,最终,市场先生会做对。

7、自由自在地过真正符合他们兴趣和个性的生活,可能是金钱带给一个人的最奢侈的东西。

一、探索知识和智慧的乐趣

顶级投资大师日常生活中的乐趣大多源于知识方面的新发现。他们中的许多人花长时间研究公司,喜欢阅读商业、经济、政治、技术和历史类书籍。他们最大的嗜好就是阅读。

没有什么比内心充实的生活更让他们感到快乐了,当他们萌生了一个想法,或者正在思考一种对待事物的新方式时,他们就像站立在潮头一样,感到非常快乐。

逐步完善自我的伟大策略是“持续”地学习。贪婪地阅读各种书籍,从培养习惯的科学书籍到人物传记,再到各领域的经典读物。并将自己视为人类社会“神经网络中的一个节点”:与许多聪明睿智的人建立了联系,这些人可以帮助自己拓展知识和提高技能。

二、积微成著

如果你一年内每天都能进步1%,到你完成时,你将会进步37倍。相反,如果一年中你每天以1%的速度退步,你现有的任何东西会降到几乎为零。一场小小的胜利或一次小小的挫折会积累成更多的东西。

如果你能一直保持知足常乐和理智的心态,那么一路走来,你会看到各色各样的人在你前面倒下,你会越来越靠前,到最后,你会对自己的高位次感到讶异。”

我们应该从小处着眼,奉行积微成著、持续改善的哲学。忘记完美,专注于进步,点滴积累,积少成多。

三、高效的习惯

习惯是自我提高的复利,生产力的基础是习惯。

习惯是一种固定程序或定期实施的行为,且在许多情况下,是自动执行的。随着时间的流逝,优秀的投资者积累起一些微小但坚持不懈的习惯,这些习惯最终导致的结果是我们在开始时无法想象的。

起初看似微小和不起眼的变化,会随着岁月的积累,复合成显著的结果。我们都要应对挫败,但从长远来看,我们的生活品质往往取决于我们保持的习惯的质量。种什么因结什么果,你有什么样的习惯,就会享有什么样的结果。但是只要养成了更好的习惯,则凡事皆有可能。

这是一个渐进的演变,由一系列的小胜利和微小突破串联而成。

你此时此刻是成就辉煌还是一事无成并不重要,重要的是你当前的习惯是否让你走上了通向成功的道路。你应该更关心 你在当下前行的轨迹,而不是你已经取得了什么样的结果。

人类全部行为背后的反馈回路包含:尝试失败学习,然后进行不同的尝试。经过一番练习,那些无用的动作逐渐消失,而有用的动作得到加强。这就是正在形成的习惯。

只要走在正确的路上,好的一点是,我们不需要学习什么秘诀,也不需要多高的智商,我们需要的是培养一个能让我们不断积累微小优势的、方向正确的和可持续的明智习惯。

这是人类行为的基本原理,也是年复一年你可以放心依赖的持久原则。你可以借助于这些原则成家立业、打造人生。

只要你愿意坚持下去,就能通过培养良好的习惯形成压倒性的竞争优势,这些习惯带来的好处会随时间不断累积从小养成这样或那样的习惯绝非小事,相反,它非常重要,或者说最重要。

所有这些既适用于投资,也适用于生活,即巨大的胜利往往是持续的小进步和提高长期累积的结果。查理芒格提到的“成功的秘诀就是,每一天都比前一天做得好一些,你可以采用不同的方法,但事情就是这样……不断进步才是关键。

四、做减法的艺术

顶级投资者都有一个共同的习惯:他们几乎只关注自己最擅长的领域和对自己最重要的事务。他们的成功源于对这一原则的坚守:专注于一个相对狭窄的领域,忽略无数干扰他们追求卓越的因素。

早在几千年前,老子就说过,“为学日益,为道日损(求知要不断地增加,求道却要不断地减少),通往智慧的道路包括“减去”一切不必要的活动。

做减法的艺术无比重要,特别是在信息过载的时代,我们的思考很容易变得碎片化。倘若不加甄别,乱七八糟的政治新闻、社交媒体通知、机器人通话和其他破坏性噪音就会进入你的大脑。

我们正被各种噪音所诱惑,无法进行深入的思考。在我看来,无法沉思会对人类的生存造成威胁。

大多数人常犯的一个错误是,他们给自己的生活增添了太多的复杂性。他们看问题只触及表面,把大量的时间花在了肤浅的和无关紧要的事项上。但是,正如优秀投资者的经历所表明的,要想保持长期的卓越,我们需要学会做减法和深入实质。

五、保持韧性

人们常常认为,著名的投资者已经功成名就,他们生活在财富和特权铸就的保护壳里,远离了大多数苦难。然而无论多么谨慎和勤奋,最出色的投资者也会搞砸投资或撞霉运,毕竟,金融市场是生活的缩影:它无限复杂,又难以预测。

他们的命运在很大程度上由金融市场决定,但金融市场变化无常、残酷无情,会打碎他们的梦想,惩罚他们的傲慢,暴露他们思维的缺陷。所有人都能看到他们的缺陷,都可能嘲笑他们。

卓越的投资者有一个共同点:“承受痛苦的能力强。我们都要忍受“狂暴的命运无情的摧残,除非我们学会应对逆境之法,否则我们就不要指望过上幸福和成功的生活。

关键要终生专注于此:让思维处于正确的状态,包括“坦然面对一切”,“相信一切都是为了最好的”,“不要经常担心,或者出于任何自私的动机,担心别人说了什么、做了什么或者想了什么”。

古罗马哲学家马可·奥勒留认为,因自己无法控制的事情烦恼或抱怨是徒劳的。他注重掌控自己的思想和行为,竭诚履行自己的道德义务。“干扰只来自内部——自己的感知。选择不受伤害,你就不会觉得受到了伤害;不觉得受到了伤害,你就不会受到伤害。”

当有什么事情令你感到痛苦时,记住这一原则:事情本身不是厄运;忍受并战胜它却是一大幸事。

六、拥抱无常的世界

变化本身并不是问题的根源,相反,当我们期待或渴望事物保持不变时,我们注定会在投资和生活中遭受苦难。真正的问题是,我们有依靠或依赖不持久的事物的习惯。

我们要承认,世间的所有现象都是短暂的,这样我们就不会在事物发生变化时感到惊讶或沮丧。

世事无常,生活异常复杂,铭记简单实用的见解有助于我们将分散的思维条理化。对希望驾驭未来的任何投资者而言,以下5个理念拥有巨大的功效。

1)承认我们无法预测或掌控未来很重要。
2)研究历史规律,考虑接下来可能发生的事情时要以史为鉴。
3)周期必将逆转,不计后果的过分行为必受惩罚。
4)可以通过逆周期行为利用好周期性。
5)为了在不确定的世界里取得长期的成功,要保持谦逊、怀疑和谨慎的心态。

认识到世事无常会让你产生一种不稳定的感觉,你会觉得自己的生活和所珍惜的一切都是不确定的,此时逃避现实可能是诱人的选择。

我们应承认,就算如履薄冰,我们也永远无法确定薄冰何时会破裂,但这并不意味着我们应该永远闭门不出,或者永远抱着现金不放,不敢冒任何风险。

无论是在市场上还是在生活中,我们的目标既不是轻率地冒险,也不是一味地规避风险,而是明智地承担风险,同时永远不忘坏结果出现的可能性。

认识到世事无常也能激励我们珍视和完善我们的关系(因为我们不知道任何一个人能活多久),让现在的生活变得更充实。要学会以“极度的专注、感官的清晰和平静”度过每时每刻,带着“十足的充实感”来体验世界……“你可以显著地延长生命,不是通过增加你的寿命,而是通过增强你的充实感。”

七、避免愚蠢

芒格一直以来的做法是:降低自己“愚蠢地思考”“愚蠢地做事”“犯非原创性错误”和“做常见傻事”的概率,我们所有的人都应该效仿他的做法。

芒格提出的几点防止做蠢事的心理诀窍:

1、想象可怕的后果;逆向思考,问问自己哪些错误行为可能导致不幸的结果;然后小心谨慎地避免做出这些自我毁灭的行为。

2、积极收集他人蠢事的习惯

当其他亿万富翁忙着收藏艺术品、古董车和赛马时,芒格成了“荒唐事”“愚蠢事”和“无聊事”的收集者。这种积极收集他人蠢事的习惯是防止做出蠢事的“一剂良药”。

这种反常的嗜好给芒格提供了无尽的消遣和见解,也使他将这些应避免的“蠢行”合理地分了类。任何人都可以从这种做法中受益,但芒格认为,“除非你有相应的性情,否则你做不好它。我做的很多事都与智商无关,而是与性情、态度有关,但我认为这些是遗传来的,比如快速的手眼协调能力或者建立联系的能力。”

3、承认自己的愚蠢

我们大多数人都不愿意向公众提及自己犯过的错误,我们也不想承认它们,但在芒格看来,他越是公开透明地审视自己的错误,他就越不可能重蹈覆辙。他曾对伯克希尔的股东们说:“我喜欢人们承认自己是十足的蠢货。我知道,如果我能直面自己的错误,我会表现得更好。这是一个很棒的学习技巧。”

4、寻求反面证据、避免思维僵化

芒格防范非理性思维的一种方法是,效仿达尔文、爱因斯坦和理查德·费曼等科学家,做到“极端客观”。芒格认为,他们对自己都很苛刻……他们致力于减少蠢行,他们重视深思熟虑。他们的注意力持续的时间很长,他们非常非常努力地避免做出蠢行。”

芒格特别钦佩他们能坚定不移地寻找甚至可能推翻他们最珍视的信念的“反面证据”。这种心理习惯有多种表现形式,是我们预防蠢行的有效技巧。

5、警惕不良情绪的干扰

投资大师面临的挑战是非同寻常的,但他们最重要的经验教训适用于我们所有人。当我们的情绪状态有可能影响我们的判断和表现时,我们也需要有这样的意识,这样我们才能更加谨慎地前行。更广泛地说,我们还需要构建一种能使我们平静地恢复情绪的生活方式。

例如,芒格花了大量时间从事各种活动,包括在自家的图书馆里看书、和朋友打桥牌、打高尔夫球和钓鱼等,这些活动都能让他产生平衡感和幸福感。他还制定了简洁的时间表,留出了足够的沉思时间。尽管细节存在差异,但我们都需要有助于稳定情绪的习惯和爱好。

我们知道,有4种行为可以促进大脑健康和增强大脑功能,它们是冥想、锻炼、睡眠和补充营养。”摒弃“不良的生活习惯”,注重身体锻炼,睡眠以及吃更多的鱼、蔬菜和水果,养成定期冥想的习惯,对许多成功的投资者来说,这些至关重要。

八、化繁为简——复杂的最高境界是简单

在科学和商业等更为世俗的领域里,化繁为简同样是重要的策略,例如,科学家们经常引用奥卡姆剃刀原理,即“万物平等,最简单的方法往往是最好的”。

这一原理形象地揭示了一条重要的理念:剔除所有不必要的细节后,我们更有可能找到正确的答案。爱因斯坦也深以为然,他观察到,“所有的物理理论,除了数学表达式之外,都应该做出一个甚至连孩子都能理解的简单描述”。如果不能向酒吧女招待解释清楚一个物理学原理,那么它就称不上好的理论。

简单性在许多卓越的企业里也发挥着重要的作用。以谷歌的主页为例,它只是一个简洁的搜索框。再想想史蒂夫·乔布斯为苹果产品打造的图形优美、优雅大方的标志,其设计灵感来自佛教禅宗的极简美学。

正如乔布斯经常解释的那样,他对简洁的热爱不仅体现在设计方面,在公司经营、产品设计、广告中都秉持这一基本原则:“保持简单,真正地简单。”早在1977年,苹果公司的第一本营销小册子上就有一张闪亮的红苹果照片,下面印着这句标语:“至繁归于至简“。

巴菲特本人就是一位简化大师,他在1977年致股东的信中提出了选股的4个标准:

1、看得懂的行业(能力圈
2、具有长期竞争力(护城河
3、由才德兼具的人士所经营(避免黑天鹅)
4、吸引人的价格(可观的回报率)

你可能不觉得这些标准有什么,但是,要提出比这几条更为合理的选股标准恐怕很难。一转眼40多年过去了,但巴菲特的这4条标准依然像以往一样重要和适用。

卓越的投资者能把多年所学浓缩成几条关键的原则,我一次又一次被他们的这种能力所震撼。他们不是把事情简单化或假装复杂性和矛盾不存在,而是把无限丰富和有细微差距的细节进行综合分析,然后总结出精髓。这让我想起了某位智者说过的话:“我不会增添一些无用的因素使简单的生活变复杂,相反我会使生活由复杂变简单。”

我们每个人都需要一个简单、持续、长期有效的投资策略,一个我们充分理解并坚信无论身处顺境还是逆境都会坚持采用的投资策略。

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大道行于简:斯多葛哲学的生活艺术

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斯多葛哲学的生活艺术
斯多葛哲学的生活艺术

你微粒般的生命在宇宙中仅是一瞬,如果不趁此短暂时光将灵魂点燃,它和你就会永远消失在茫茫宇宙,永远不会重返再生。

——马可·奥勒留《沉思录》

斯多葛哲学的生活艺术
斯多葛哲学的生活艺术

人生最大的焦虑之一就是:无论我们如何努力,在人生的终点都有可能发现自己虚耗了生命。我们终此一生,其实就是要摆脱他人的期待和自我的欲望,找到真正的自我,让我们的内心归于从容和安宁。

大多数人都期待美好的生活,但只有少数人知道如何拥有它。因为,在这漫长的过程中,纷扰太多太多,有来自他人的,有来自自身的,我们可能会经历焦虑、悲伤、愤怒、欲望、失败……这些都是阻碍我们获得安宁的消极情感。

在面对这些纷扰时,很多人(包括我)不知道自己真正想要的是什么,不知道什么是最重要的,什么是最不重要的,也不知道如何去拥有那最重要的。现在想来,是我们缺乏一种一以贯之的人生哲学,或者说是人生观。

所谓人生哲学,就是告诉你生命中什么事情是值得拥有的,什么事情是不值得拥有的,以及如何去获得那些值得拥有的。采纳一种人生哲学最重要的原因在于:它可以指引并修正你的行为,为你提供选择的标准,让生活简单化。

如果缺乏人生哲学,我们就会有错误生活的危险——浪费生命去实现那些不值得追求的目标,或者以愚蠢的方式去追求那些值得实现的目标但是却无法实现它。

斯多葛主义的人生哲学可能是古老的,但是它值得任何一个想要过充实、有意义的生活——也即良好的生活——的现代人的注意。

斯多葛哲学是治愈疾病的良方,这里所说的疾病,是指焦虑、悲伤、恐惧以及其他各种消极情感。它们给人们带来麻烦,使人们无法体验到喜悦的存在。而凭借运用斯多葛主义的心理技巧,我们可以治愈这些疾病,并且因此而获得安宁。

一、何为斯多葛哲学?

斯多葛哲学,它是古罗马最流行、最成功的思想流派,其生活的艺术能让我们减少焦虑,释怀过去,更好地对付羞辱、悲伤、衰老,坦然地面对声名与财富的诱惑,还能彻底治愈折磨现代人的心理慢性病症——对生活无休无止的不满足感,让我们的内心归于从容和安宁。

斯多葛哲学
斯多葛哲学

斯多葛哲学的核心思想是:美德是唯一真实的善,其他事情我们无法决定所以相对来说是无关紧要和不值得烦恼的。

其存在两个基本概念:

1、有些事情可以由我们决定,而有些事情不能。
2、让我们沮丧的不是事件,而是我们对事件的看法,或者说我们对它们的价值判断。

斯多葛学派认为,一种行为或道德上的智慧是唯一真实且至高无上的追求,他们称这种智慧为“美德”(Virtue)。换句话说,我们自身的品质比一切外物来得重要。我们无法完全控制发生在我们身上的遭遇,但却能控制自己如何去应对那些情况。

生活是由你自己创造的。

人生的目标不应只是享乐或名利,因为那些多半都在天不在我。人生的目标应是借着智慧和品质的力量来处理好命运交给我们的任何东西,无论那是痛苦还是快乐,名誉还是谴责,财富还是贫穷。

斯多葛主义者还意识到,深受消极情感(生气、焦虑、恐惧、痛苦、嫉妒等等)之害的生活不会成为良好的生活。所以他们成了人类大脑运行的敏锐观察者,结果其中有一些人还变成了古代世界中最有洞察力的心理学家。

他们持续挖掘避免消极情感萌芽的技能以及在避免不成时消灭这些消极情感的技能。斯多葛学派认为内心的安宁是幸福生活的核心,并为获取或维持安宁避免烦恼设计了各种心理技巧。

下面我们简要介绍其中三种技巧:一是消极想象,二是控制三分法三是从更广阔的背景(甚至可以广阔到整个时空)来想象事件。这几种是斯多葛哲学的精髓,但斯多葛哲学却远不止于此。

二、斯多葛哲学的心理技巧

1、消极想象:能发生的最坏结果是什么?

什么是消极想象?就是花时间想象我们失去了自己所珍视的人和事物——比如你的家人、你的财产、你的工作,甚至你的生命。这样做的目的,不是让我们因为将失去一切而忧心忡忡,而是让我们意识到,我们所拥有的一切都不是理所当然的。

消极想象
消极想象

用古罗马哲学家塞内加(Lucius Annaeus Seneca)的话说“我们所拥有的一切都是从命运那里‘借来的’,命运可以不经我们允许而将它收回”,因此,“我们应该爱我们所有的心爱之物,但始终都要想到,我们并没有得到可以永远保有他们的承诺”。

消极想象的精髓,就在于将我们关注的重点,聚焦于我们已经拥有的东西,而不是去在意还没有的东西。这有利于我们珍惜已经拥有的事物,并在面对可能的失去时,做好心理准备,变得更加坦然。它教导我们享受我们所拥有的东西,而又不依附于它们。

斯多葛哲学就是把自己与环境剥离,用消极想象的方法把今天当做最后一天一样来生活,让人学会控制欲望,珍惜已经拥有的幸福。注思考自己的生命担当。

这种思维方式是,把事情设想到最坏,降低生命无常对我们的心理伤害,仍然做一个最好的自己,专注从当下获得快乐,更加珍惜眼下。

2、控制三分法

用控制三分法区分我们能控制的事情不能控制的事情不能完全控制的事情,以便我们不再为不能控制的事情焦虑,从而把注意力集中在能够控制的事情上,并对不能完全控制的事情学会将目标内化。

人们往往会忽视这一区别,担心或挣扎于他们无法控制的事情。一个很好的例子就是你不能改变过去——太晚了,该发生的都已经发生了。尽管我们在一定程度上都会后悔,但对过去的病态回顾在抑郁症患者中更为常见。

我喜欢用莎士比亚的《麦克白夫人》的台词告诫自己:“无法补救的就无需后悔。

顺便说一句,如果你听过“静心祷告”,就会发现它实际上表达了同样的意思:

愿上帝赐予我力量,去改变我所能改变的;赐予我勇气,去接受我不能改变的;并赐予我智慧,去分辨这两者。

然而,斯多葛学派并不仅仅想谈论我们可以在一定程度上控制的事物。他们想要明确区分完全在我们控制之下的事物和其他事物。换句话说,我们应该不断留意我们的行为和遭遇之间的差异,也就是我们的自由意志和主观行为与我们所经历的事情之间的不同。

重要的不是发生在我们身上的事,而是我们应对它们的方式。斯多葛主义者用一生的时间去训练自己为所做行为承担更多的责任,同时对于降临到他们身上的事件拥有更高的接受度。

希望我们能对生活抱有更现实的态度,谨记事物的无常性,不幸与幸运会交替着发生。当人们在深层次上接受命运,并由此对事物愈加超脱和抽离,他们即可抵达智慧的境地。

3、高处视野

一种是像奥林匹斯山顶的宙斯那样,从高处俯瞰我们的生活。斯多葛派在描述事物的短暂性时,有时会站在整个宇宙的历史和时间之上对我们的事件进行俯瞰。同样地,他们提醒自己,与浩瀚的宇宙相比,他们目前的环境如此渺小。从这个角度看,似乎没有什么值得为此而烦恼。

从高处俯瞰我们的生活
从高处俯瞰我们的生活

不过,这的确可以被证明是一种更理性且更客观的思维方式,因为我们确实生活在极为宏大的宇宙尺度之中。这种思维方法使用起来非常容易。当然,我们不可能直接用肉眼看见整个时空。但我们完全可以通过从更广阔的视角来描绘事物来运用到这个概念。

斯多葛主义者试图拓宽他们看事件的角度。他们明白,人们在生气或难过时往往倾向于缩小注意力范围,放大最糟糕的部分。

关键是要领悟到我们的价值并不取决于外界,那些只是虚假的投射。财富和境遇总会起起落落,就像一块石头被扔到空中又落下来,但它的起落对石头来说没有任何影响。只有我们的内心产生了比较时,这个事物才对我们显得重要。只有当我们将其化作严格的要求,我们才会陷入不安:我不能跌倒,我必须成功!但也许这并没有那么重要,也许这不值得烦恼。

斯多葛派认为任何外部事件都不值得烦恼,真正重要唯有我们自己的品质以及我们选择如何处理生活中发生的事情。

斯多葛学派希望运用理性牢牢地把握生活的真谛。他们自然而然指出来,为了做到这一点我们必须从一个更大的角度来考虑事情。多数时间,生活中的我们狭隘地看待事件,其性质等同于断章取义,由于关键信息的遗漏而存在误导性。

三、斯多葛哲学的践行之道

先贤们所提出的疗治之法,简单明了,直指要害,代价微而功效著,如消极想象、控制的三分法、宿命论等技巧,虽称为技巧,其实植根于深厚的人类心理,一见之下,便豁然朗、永难忘怀。

斯多葛哲学的最大启迪,就是教会人们如何成为自己生命的观察者。

践行斯多葛学派人生哲学的前提是拥有理性自我约束,这也是人性中最难做到的两个方面,也是很多人望而却步的原因。我们不想做圣人,我们只想追求安宁,避免烦恼,所以我们不必按照圣贤的标准要求自己,只要做到足够理性,足够自律,总归是更容易获得快乐、幸福和安宁,就行了。

斯多葛主义从根本上说是一种哲学世界观,它有着一套特定的伦理价值体系。这些价值观是一系列心理学实践的基础,旨在帮助我们成为更好的自己。在实践的过程中,我们变得更富有心理韧性,更不容易被生活中的事件所困扰。

在生命的历程中观察并反思自己,就能更好地找到焦虑的源头,避免种种痛苦,真正找回生命的快乐。

芒格学院
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系统思维的起源——系统模型的构建与简化

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系统思维的起源——系统模型的构建与简化
系统思维的起源——系统模型的构建与简化

人类习惯用感官认识周围的世界,但是实际上小到微观量子世界,大到浩瀚宇宙,能被我们所感知到的事物少之又少。站在宇宙的视角,人的感知力显得格外无力、脆弱和渺小。不过即使人类再渺小,我们也从来没放弃过对最复杂的宇宙的探索。

虽然宇宙探索更像是科学家的工作,但是这种对复杂事物探索的精神、思考的模式和方法无疑是十分值得我们学习和研究的。在生活中,只有站得更高,才能看得更全面。

思维是解决问题的根本,面对复杂的世界,我们要学会系统思维

一、系统的本质

谈到系统,我们不得不先来谈谈分类。“分类”是理解系统的基础。与“分类”相关的词语还有“归纳”“概括”“总结”“结构化”“合并同类项”“分解”等。事实上,“分类”的重要性超乎我们的意料,甚至可以说人类依赖“分类”而生存。

人们常说,物以类聚,人以群分。在自然界中,生态系统分为森林生态系统、草原生态系统、湿地生态系统、淡水生态系统、农田生态系统、海洋生态系统、城市生态系统等。

还有学科被人为分为经济学、物理、金融、心理学……等。

分类无处不在,我们用“分类”认识世界,甚至可以说是依赖分类认识世界。原因很简单,世界给我们的信息是无限的,但是大脑的处理能力有限,所以我们必须采用分类和组块的方式,降低认知的负荷,方能记忆理解。

有人说,宇宙万物都以分类和分层的形式存在:脑细胞结构、自然树状结构、网状结构等。事实上正好相反,是我们认知能力有限,必须依靠分类和分层的方式感知宇宙,而非宇宙万物以分类和分层的形式存在。

所以说,认知能力决定了我们看待世界的样子。

分类是人类为了适应复杂世界形成的认知方式,因为是人为设定的,所以分类的结果并不是绝对和永久的,随着科学的发展、环境的改变,个人认知水平的提高,分类也可能会被重新设定。

例如,以前光的分类指的是可见光,后来光的范畴变广了,还包含了不可见光。我们原以为世界万物只遵循牛顿力学,后来发现还有量子力学。我们现在所设定的分类方式在未来也许会被推翻。

这正是人类智慧之所在——敢于批判,善于思考,掌握工具,不断挖掘。这种周而复始重构人类知识体系的努力,改变了我们的生活。

在分类思考方式之下还有另一个我们常常能听见的概念:系统。

系统是分类的结果,满足我们认知的需要

我们把世界划分成无数个系统。面对无数个系统,除了关注如何划分类别还需要对其内部复杂性与功能性进行研究。

系统的复杂性

系统由极其复杂的要素构成,而且要素之间又存在相互作用、相互影响的连系。而系统思维则是把思考对象看作复杂系统的思维方式。

你会不会有这样的疑惑,人们掌握了那么多知识,知道那么多道理,会不会哪一天我们就可以不用再学习和研究了。这个时候人的认知就变得无敌了呢?

如果用系统思维来思考这些问题,我们便可以得到答案:这样的情况永远不会出现,因为系统极其复杂(趋于无穷)。

任何一个系统都非常复杂,要素都是无限的,联系也是无限的,我们无法列举出现实系统的内部关系的所有情况。我们甚至很难表达系统的复杂程度,如果要用视觉符号表达系统的复杂性,那么无穷(∞)是最恰当的表达。

看到这里,我们是否对系统充满了畏惧呢?

不要过于悲观。相反,正是因为现实中系统的复杂性,才能有无限挖掘的可能性,才有无穷的创新。只有你想不到,没有办不到。这句话既道出系统的复杂性,也提示着我们一切可能都存在于系统当中。

当然,面对系统的复杂性,我们也早有科学的方式对系统进行分析。

二、系统模型的构建与简化

系统的信息量是无穷大的,且其内部信息与信息之间千丝万缕,形成关系极其复杂的信息网络。研究系统我们必须把系统信息进行压缩和简化,形成模型,鸟瞰系统的要素与联系,更易找到系统运作的规律。

这种“抓主要矛盾”的方式既大大简化了系统的复杂程度,也能够帮助我们弄清系统运作的规律、目标、要素及相互联系。

1、构建简化系统模型

“分类”是最基本的系统简化方式:把系统划分成小块(组块),然后再找出它们的关系。

下图为一个系统模型简化的过程。

系统模型的构建
系统模型的构建

通过抽丝剥茧,对复杂的关系进行简化,大大降低信息的复杂程度和认知难度。以情商模型为例:

情商模型
情商模型

从图中可以看到影响情商的因素有很多种,主要因素为:自我认知能力、自我调控能力、内驱力、社交技能、同理心。

这些要素相互联系,构成一个影响个人情绪智慧的简单模型。我们可以通过对各个要素的观察和研究,来了解他人。

但有时候我们发现,在复杂的系统中,即使把信息分类了,仍然会存在非常庞大的信息量。

比如我们在对被子植物系统进行研究的时候,对观察的数据可以分为毛茛科、石竹科、藜科、蓼科、苋科、十字花科、蔷薇科、豆科、柽柳科、胡颓子科、蒺藜科、伞形科、茄科、葫芦科紫草科、菊科、车前科、胡桃科、鼠李科、葡萄科、兰科、禾本科、莎草科、百合科……….等,这些要素依然很复杂。

现实中有很多系统要比这个系统还要复杂。为了简化这样的复杂系统,于是就有了“逐层分类”:在分类中再次分类,逐层延伸,形成大类、小类的框架结构。

如下图,就是通过逐层分类的方式简化复杂系统。

逐层分类简化复杂系统
逐层分类简化复杂系统

这样逐层分类的方式能够简化复杂的系统而且有效保留要素之间的联系。为什么说这样的结构简单且有效呢?主要有以下两个原因。

1)大大压缩系统信息量

我们通过分类把复杂、包含无限信息量的系统拆解成若干组块让精简的要素代替原来庞大的系统信息。这种方式可以帮助我们更快、更容易抓住关键要素。

2)保留、简化联系

我们可以看到,即使被简化了,每个组块依然存在逻辑紧密联系在一起。从最顶端的点出发,沿着子分类我们可以找到任意一个组块,这些组块不会与系统“断裂”。

从下面我们可以看到,组块之间的关系也被简化了,任意两个组块之间的联系一目了然。

结构化思维
结构化思维

通过以上方式可以充分保证系统的简化,又保障了分类的有效性。用这种方式整理出来的模型是系统的最简形式。

这就是为什么大家都习惯于用这样的方式叙述和表达。这也是我们常用的结构化思维方式。实际运用中常常也被称作树状图层级图结构图思维导图等。

3)完全穷尽,相互独立——“逐层分类”的严谨性

对系统进行划分的时候要覆盖全域,完全穷尽,每个组块要相互独立。我们说分类的目的是有效简化系统,只有穷尽了才能更全面地反映系统。

只有内容逻辑的严谨性,才能构建出真正既被简化又有效的系统模型。

例如,原本系统需要五个要素才可以解决问题,你却只归纳了四个。这样即使系统被简化了,它也是残缺的。系统模型要素的遗漏会导致系统预演的出错。为了避免出错,必须保证穷尽系统要素。

相互独立、完全穷尽
相互独立、完全穷尽

组块只有独立了,它们之间的关系才能更加简单,任何一个组块之间只能有一种关系。逐层分类的结构是系统最简化的表达方式,你可以用这种方式对一切复杂系统进行简化。

只有分类达到相互独立、完全穷尽这两个要求,逐层分类才能为有效还原、简化复杂系统提供重要的保证。

二、系统思维的运用

系统与我们密切相关,我们每个人与生俱来都有应对系统的能力。不管是大系统还是小系统,都有相类似的属性与处理方式。把所有要事都看作系统对待,这就是我们说的系统思维。

我们做每一件事,都可以看作是在与系统打交道。如果你正在学英语,英语学科是一个体系;你在公司上班,公司是一个小型的经济系统;你玩的某个游戏,也是一个系统。

系统在生活中如此常见,当你关注某一事物的运作规律和方法的时候,该事物就可以看作系统。不管是学习、工作,还是游戏,我们都希望探索清楚这些大大小小系统之后并找到规律,从而“征服”它达到自己的目的。

系统思维是一种思考方式,需要每个人都去学习、实践。事实上,人们每天都在用系统思维处理各种问题。只不过很多时候,大家往往习惯成自然而忽略了思维过程。

相信问题总能被解决

人们对系统思维有一些常用的说法:结构化思维、整体观、全局观等。那些拥有系统思维的人,他们对待事物总有不一样的见解,跨界学习能力极强,可以全面深入地看待问题。而缺乏系统思维的人,即使花了很多时间去学习,依然困难重重。

学会用系统的眼光看待问题,要对问题的解决有足够的信心。凡事往好的方面想,相信任何问题都是可以解决的。只有你觉得可能解决问题才有行动的可能,才有探索系统规律的可能。

无穷复杂的系统当中,必定存在解决问题的钥匙。

有了这个信念之后,你的大脑才会继续探索系统、了解系统。反过来,只有我们不断探索系统,才能养成极强的系统分析能力,累积更多的认知,才能解决更多的问题。

升维思考,降维执行——让复杂问题变得更简单

分类是简化复杂系统最常用的手段,是我们认识系统的重要方法。当你面对难记、难理解的信息,又或者是遇到难以解决的问题时,请不要忘记对它们进行分解。

系统思维还要求我们学会构建模型,以节省脑力,总结规律、应对变化。

一是对自己的思想构建模型,让自己的思路简单化,更加清晰;
二是快速构建知识的模型,让学习更加高效。

最后我们要明白一点,不是我们用结构化的思维去思考就能有系统思维,而是有了系统思维才会更好地结构化地思考。

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